Kritik anzunehmen, selbst wohl gemeinte, fällt vielen Menschen schwer. Die Psychologin Chris Wolf plädiert dafür, in die Fähigkeit, Feedback anzunehmen, zu investieren. Denn durch die Auseinandersetzung mit Feedback kann man selbst besser werden. Man kann das Annehmen von Feedbacks lernen oder sich, präziser gesagt, in der Fähigkeit verbessern, indem man im kontrollierten Setting ausprobiert, welche … Weiterlesen
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Sachlichkeit ist das Credo unserer Zeit. Das Gegenteil Emotionen hat in unserer nüchtern-rationalen Welt keinen Platz. Kulturelle Leitfiguren wie Politiker, Vorstände, Journalisten .. brillieren durch Sachlichkeit. Denn Sachlichkeit wirkt souverän, Emotionen wirken kopflos. Weniger Sachlichkeit zu fordern wirkt vor diesem Hintergrund schon befremdlich. Doch wenn wir Menschen aktivieren, motivieren und begeistern wollen, helfen … Weiterlesen
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Vom Sportler bis zum Förderverein Sponsoren sind heiß umkämpfte ?Geldgeber. Allerdings haben viele Projekte Schwierigkeiten damit einen Sponsor zu gewinnen. In der Praxis beobachte ich immer wieder ganz typische und regelmäßig auftretende Fehler, die es bei der Sponsorensuche zu vermeiden gilt. In diesem Beitrag gehe ich auf 8 häufig gemachte Fehler ein und gebe … Weiterlesen
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Wie können wir den steigenden Arbeitsdruck reduzieren und die wachsende Komplexität unserer Welt meistern, ohne in unseren Leistungen nachzulassen? Mehr Arbeit, mehr Anstrengung, mehr Perfektion sind nur mehr von dem, was wir immer schon machen und führen meist nicht zur Lösung, sondern in permanente Überanstrengung.Unsere Konditionierung auf Perfektion und Richtigsein ist das Prinzip, das uns … Weiterlesen
WeiterlesenUm das tägliche Chaos besser zu bewältigen, müssen wir fünf besondere Eigenschaften ausprägen: wach, mutig, schnell, diszipliniert, unerschütterlich. Dann haben wir die nötigen persönlichen Voraussetzungen, alle unsere Herausforderungen mit nur 80 Prozent des Ressorceneinsatzes zu meistern. Wie können wir den steigenden Arbeitsdruck reduzieren und die wachsende Komplexität unserer Welt meistern, ohne … Weiterlesen
WeiterlesenMultitasking, straffe Tagespläne und durchgetaktete Freizeit strengen an. Sie führen zunächst zu mehr Leistung eventuell und später zu Verschleiß. Keine gute Kombination! Stattdessen können wir unsere Fähigkeiten zur Gestaltung der sozialen Systeme und zur Nutzung all der darin schlummernden Möglichkeiten entwickeln. Dann schonen wir unsere persönlichen Ressourcen und erreichen gemeinsam höhere Leistungen. Dazu … Weiterlesen
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Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Und diese Bequemlichkeit lässt sich für Verkäufer und Unternehmen hervorragend nutzen. Schauen Sie nur mal in Ihren Warenkorb beim nächsten Einkauf und fragen Sie sich, warum genau dieses Produkt im Korb gelandet ist. Der Psychologe Reiner Neumann verrät Ihnen, wie man gezielt Gewohnheiten bei anderen etabliert. Eine ähnlich bedeutsame Rolle … Weiterlesen
WeiterlesenDer Mensch ist ein Gewohnheitstier. Ob wir wollen oder nicht lieben wir feste Abläufe und Rituale. Das trifft sogar auf Menschen zu, die das starke Bedürfnis nach Veränderung haben. Markus Hornung verrät Ihnen, wie Sie Grundbedürfnisse wie Stabilität und Sicherheit und den Wunsch nach Veränderung versöhnen damit sich etwas ändert. Es stimmt tatsächlich, der Mensch … Weiterlesen
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Der erste Schritt, einen Konflikt zu lösen ist wertungsfrei zuhören und für den Moment des Zuhörens die eigene Meinung abzuschalten. Erst dann sind wir in der Lage – selbst bei Kritik oder Vorwürfen, Gefühle und Bedürfnisse der anderen zu erkennen. Angela Dietz verrät Ihnen, wie Sie mit der Kraft der Empathie den wahren Ursachen näherkommen. … Weiterlesen
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Wie bitte – Ich soll meine Kunden verwirren und Unklarheit erzeugen? Als gestandener Verkäufer wissen Sie – dass haben Sie so gelernt – das Sie mit Verwirrung genau das Gegenteil erreichen. Doch Verwirrung ist wie ein Reset – die logische Argumentation des Kunden lässt sich einfach ins Wanken bringen. Der Verkaufsprofi Markus Euler zeigt Ihnen, … Weiterlesen
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