New Work, Agile, … Neue Führungsmethoden kommen und gehen. Die Erwartungen an Führungskräfte bleiben dieselben. Eric Heinen-Konschaks Buch beschreibt universelle Prinzipien die immer gelten werden. Mit wenigen, aber praxiserprobten, zeitlosen und leicht umsetzbaren Tools gelingt, illustriert dieses Buch wie Führungskräfte der Komplexität, der Unsicherheit und dem Zeitdruck begegnen und sowohl gegenwärtig als auch zukünftig ihre Ziele erreichen.

Wie unterscheidet man sich deutlich von der Konkurrenz? Wie schafft man positive Kundenerlebnisse? Wie entgeht man dem Preisdruck? Antworten darauf liefert Stoklossas neues Buch. Es illustriert einen klaren Weg zur erfolgreichen Kundenzentrierung: Gewinne das Herz deiner Kunden.

Regeln machen das Leben einfacher. Sie strukturieren, geben Halt und entbinden von Verantwortung. Gleichzeitig bremsen sie Kreativität, Fortschritt und zementieren den Status quo. Sie limitieren unser Denken und Handeln und begrenzen unsere Möglichkeiten. Erfrischend und zuversichtlich ermutigt dieses Buch, Regeln kritisch zu hinterfragen und bewusst den Tabubruch zu wagen.

Dieses Buch zeigt Eindrucksvoll die Erfolgsmechanismen aus dem Sport und verrät viel darüber, was Erfolgstypen gemeinsam haben. Anhand prominenter Beispiele aus den verschiedensten Sportarten und Disziplinen illustriert es, wie wir uns diese Prinzipien zu eigen machen und davon im Beruf, Business und Privatleben provitieren.