„Da steh ich nun, ich armer Tor, und bin so klug als wie zuvor.“ das sagte schon Goehte. Wer kennt sie nicht, die Ideenleere nach einem ausführlichen Brainstorming? Gerade bei Dienstleistungen und Prozessen empfiehlt sich aber eine ganz andere Methode … Brainstorming ist weit die weit verbreitete Krativitäswaffe – doch oft wird sie vollkommen überschätzt. … Weiterlesen
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„I’m the greatest“ das wusste schon Muhammad Ali und brüllte es in die Mikrofone. Superlativieren ist die direkteste Entscheidungsabkürzung. Nur was machen wir, wenn wir nicht die größten, besten, tollsten … sind? Dann ist Kreativität gefragt. Denn dem Spiel mit den Superlativen sind kaum Grenzen gesetzt. Er war der Größte. Riesenklappe, Riesenherz, flinke Beine und … Weiterlesen
WeiterlesenAlle reden immer davon, Konflikte zu vermeiden. Bloß keine Befindlichkeiten kränken, es gilt immer zu deeskalieren und Konflikte diplomatisch lösen. Aber warum lassen wir es nicht mal richtig krachen? So ein richtiges düsteres Drama mit netten Fiesiheiten? Es ist einfacher als Sie denken. 1. Die richtige Grundeinstellung: Das Feindbild Je fundamentaler Sie Ihre dramatische und … Weiterlesen
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Netzwerken ist wichtig. Das weiß jeder. Darum sind wir stets gut vernetzt. Auf dem Firmenevent stehen wir nicht alleine herum, in der Kantine kennen wir auch immer jemanden und für den Flurfunk haben wir stets ein offens Ohr. So weit, so gut. Doch das ist kein echtes Netzwerken. Wann immer ich mit jemandem aufs Netzwerken … Weiterlesen
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Lebensfreude und Glück zu empfinden ist in erster Linie eine Frage der Wahrnehmung und der persönlichen Definition, jedenfalls für Erwachsene. Kinder definieren nicht. Sie sind einfach intuitiv lebensfroh. Sie suchen permanent nach Anlässen für Frohsinn und sie finden sie auch im Überfluss. Wie fantastisch wäre es doch, wenn es so bliebe. Je älter erwachsene Menschen … Weiterlesen
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Wie können wir ein mutiges, couragiertes Leben unbedingt vermeiden? Wie stellen wir sicher, niemals die Komfortzone zu verlassen? Wie können wir beweisen, das Nichtstun die bessere Lösung ist? Es ist einfacher als wir denken … Der Sinn Falls Sie den großen Fehler gemacht haben, etwas über Mut zu lesen, dann sollten Sie es spätestes jetzt … Weiterlesen
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Haben die traditionellen Kleidungsregeln an Macht verloren oder gar ausgedient? Wenn Sie die Boulevard-Zeitschriften durchblättern oder die Medien betrachten, könnte man glauben, dass es so ist. Die Kunst der Inszenierung hat das Geschehen übernommen. Regeln werden zugunsten des Willens zum Auffallen gebrochen. Doch nachahmen sollten Sie das nicht … Viele scheinen betreffend ihre Kleidung so … Weiterlesen
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Wer kennt sie nicht, die Schweine, Affen und Nilpferde unter den Kollegen oder seinen Mitarbeitern. Solche recht humorvollen Zuschreibungen sorgen immer für Heiterkeit, sofern sie andere (Mitarbeiter) treffen. Doch welches Tier charakterisiert wohl den Chef? Die Antwort sollte man besser für sich behalten. Lange Zeit sah ich bei einigen meiner Kunden aufwendige Kupferstiche neben Eingangstüren … Weiterlesen
WeiterlesenWas ist eigentlich gute Führung? Entsprechende Handlungsempfehlungen liefern unzählige Ratgeber. Manche Empfehlungen sind sogar widersprüchlich – manche unsinnig. Denndie „gute Führung“ gibt es nicht. Aber gute Führung hat eine Basis. Eine Basis, an der sich die operativen Maßnahmen ausrichten – ja messen lassen müssen. 1. Die Würde des Mitarbeiters ist unantastbar Da können und sollten … Weiterlesen
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Ganz gleich ob im Sport oder in Beruf und Studium sind wir einem Wettbewerb ausgesetzt. Vom Wettkampf über die Prüfung bis hin zur wichtigen Verhandlung oder Präsentation müssen wir unser Können punktgenau abrufen. Das trainieren des Körpers haben wir perfektioniert. Doch spätestens wenn wir unser Können abrufen möchten, versagt der Geist. Der ehemalige Tennisprofi Markus … Weiterlesen
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