Mittlerweile dämmert es den meisten Führungskräften: Der tayloristische Ansatz des allwissenden Managements und der perfekt planbaren Umsetzung wird den Ansprüchen einer immer komplexer werdenden Welt nicht mehr gerecht. Vielleicht können Sie diese Rede von der Komplexität nicht mehr hören, doch ich muss Ihnen gleich zu Beginn auf den Wecker gehen. Denn ob der Tatsache, dass … Weiterlesen
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In meinem letzten Beitrag habe ich das Konzept Fuzzy Communication vorgestellt. Jetzt wissen wir, warum Kommunikation so oft misslingt. Doch das bringt uns noch nicht wirklich weiter. In meinem neuen Artikel zeige ich, wie wir das Kommunikationschaos ordnen können. Und dafür braucht es nur zwei Dinge … Im letzten Artikel habe ich das Konzept Fuzzy … Weiterlesen
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Oft ziehen uns unsere Gedanken und Vorstellungen runter ganz ohne objektiven Grund. Wir gehen einfach unseren Wahrnehmungen auf den Leim. Denn meist sind die Dinge anders, als sie im ersten Augeblick erscheinen. Das gilt insbesondere für Neid oder Rache. In meiner Jugend war ich sehr oft mit meinem Vetter zusammen. Er war für mich … Weiterlesen
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Wenn in der Firma die Standardideen ausgehen, ruft der Chef zum Brainstorming. Wir sehen nur mäßig begeisterte Mitarbeiter. Sie wissen schon, was kommt und dass es nicht funktioniert.Vieles spricht dagegen und die Praxis zeigt, dass die Ergebnisse eher medioker sind. Es sind Menschen am Werk, die nicht geübt sind und normalerweise andere Tätigkeiten verrichten. In … Weiterlesen
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Viel zu sehr sind wir mit dem eigenen Erfolg beschäftigt. Wir optimieren und faken, was das Zeug hält und Blühen im Glanze unserer selbst. Doch Stopp! Innehalten ist angesagt. Die Fragen nach dem „Wie sehen mich andere?“, „Hört man mir zu und versteht man mich?“ liefern erste Erkenntnisse. Denn statt Wissen zu addieren sollten wir … Weiterlesen
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Klar in der Sache und freundlich im Ton. Dies ist die natürlichste Art zu kommunzieren die es gibt. Doch sie ist uns abhanden gekommen. Stattdessen drehen wir kommunikative Schleifen und gehen Umwege, die weder freundlich noch zielführend sind. Klar in der Sache und freundlich im Ton: Dies ist die natürlichste Art zu kommunizieren, die es … Weiterlesen
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In der asiatischen Kultur ist das Schweigen und das aktive Zuhören seit je her eine erstrebenswerte Tugend – ganz im Gegensatz zur westlichen Welt. Zwar gibt es hier auch die Weisheit Reden ist Silber, Schweigen ist Gold, doch die scheint bei uns ihre Gültigkeit verloren zu haben. Schade eigentlich denn aktives Zuhören eröffnet erst … Weiterlesen
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Unternehmen die agile Teams einführen wollen sollten einiges Grundlegendes beachten. Denn Ziel ist es, einen gemeinsamen Weg zu gehen. Jedoch nicht zu einem beliebigen Ziel und auch nicht planlos. Erst wenn Ziel und Rahmenbedingungen stehen, wird das Ergebnis zur Unternehmenskultur passen und von allen Beteiligten mitgetragen. Der Erfolg in der Umsetzung liegt vor allem darin, … Weiterlesen
WeiterlesenIn dem Moment, in dem wir uns nicht verstanden fühlen, können wir es auf zwei Gründe zurückführen: Die Beziehung ist gestört oder aber sie ist intakt, aber wir senden nicht richtig. Wie wir gerade lezteres Problem vermeiden, verrät Prof. Michael Hoyer. In dem Moment, in dem Sie sich nicht verstanden fühlen, können Sie es auf … Weiterlesen
WeiterlesenNicht selten ärgern wir uns darüber, dass trotz aller Bemühungen Informationen und Botschaften die Sie an Kollegen, Abteilungen oder sonstige Menschengruppen senden, nicht wie beabsichtigt ankommen. Das ist Alltag eher Regel als Ausnahme. Dr. Stefan Fourier ist diesem Ärgernis einmal nachgegangen und hat Erstaunliches herausgefunden. Kommunikation kann nichtfunktionieren wie wir uns das wünschen. Sie … Weiterlesen
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