„Hab‘ doch keine Angst!“ Ein gut gemeinter Ratschlag, der vielen von uns in den Ohren liegt. Er wurde immer dann losgelassen, wenn wir Hemmungen hatten, etwas zu tun. Nur der Gedanke daran, zu versagen, abgewiesen zu werden und an die damit verbundene Hähme ließ uns förmlich erstarren. Doch selbst solche ureigensten Ängste lassen sich „therapieren“. … Weiterlesen
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Große Nachfrage, gute Preise, niedriger Wettbewerb? Wie erreichen Sie diesen optimalen Zustand für Ihr Unternehmen? Verlassen Sie die eingefahrenen Wege des Alltagsgeschäfts und nutzen Sie die Möglichkeiten des Querdenkens. Stellen Sie Vorhandenes in Frage, beleuchten Sie Probleme von allen Seiten und entdecken Sie auf diese Weise neue Märkte. Große Nachfrage, gute Preise, niedriger Wettbewerb? Wie … Weiterlesen
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Ob Günther Jauch oder vielleicht sogar Ihr Chef. Es gibt Menschen, die uns sofort beeindrucken und uns beeinflussen, denen Sie sogar manches Ungeschick sofort nachsehen. Umgangssprachlich nennt man sie einfach sympathisch. Vor allem können sie symphatisch kommunizieren. Doch diese Eigenschaft ist das Ergebnis zweier Fähigkeiten: Sie überzeugen uns durch ihre Kommunikation und durch ihre Ausstrahlung. … Weiterlesen
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Ob großartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing. Diskussionen werden einfach in neue Zielkanäle gesteuert und lenken einfach von dem Problem ab. Eine Technik, die immer wieder funktioniert und die sich jeder zu nutze machen kann. „Was sich überhaupt sagen lässt, lässt sich klar sagen; und wovon … Weiterlesen
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Vor dem Einkauf haben sich einige Agenturen noch vor einigen Jahren massiv gefürchtet. Schlaflose Nächte standen vor den Gesprächen mit den bösen Buben. Was wollen sie genau? Wie funktioniert ein Beschaffungsprozess, und soll man Partner des Procurements sein? Wann werden Auktionen eingesetzt und wann sind Bonus-Malus-Lösungen gut? Bevor ich mich zum ersten Mal mit Verantwortlichen … Weiterlesen
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Einer der zentralen Erfolgsfaktoren in Sozialen Netzwerken wie facebook besteht in der Schaffung von Gesprächsstoff. Geschichten, Spaß und Unterhaltung, die man vergnüglich mit Freunden teilen kann – keine plumpe Werbung. Es wird über fast alles gesprochen, solange es nicht im Gewand der Corporate Communications daherkommt … Die Kunst besteht also darin, Maßnahmen zu schaffen, die … Weiterlesen
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Wir leben in einer neuen Businesswelt. Heute ist alles like oder dislike. Da müssen Unternehmen zunehmend zeigen, dass sie zu den wirklich Guten gehören. Am wirkungsvollsten ist es, wenn dies nicht vom Anbieter selbst behauptet, sondern von begeisterten Kunden bezeugt wird. Die von enthusiastischen Fans persönlich ausgesprochenen oder im Web platzierten Empfehlungen, Hinweise und Tipps … Weiterlesen
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Was sind das denn? fragte ich. Flintenweiber? Das sind Frauen ohne Gefühl so wie Männer. lächelte mich meine etwas ältere Nachbarin an. Mit dem antiquierten Begriff fasste sie ihren Unmut über die vielen jungen Frauen zusammen, die bei ihrem Arbeitgeber in den letzten 12 Monaten Führungspositionen übernommen haben. Für mich als Mann überraschend, haben … Weiterlesen
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»Zeit ist Geld« gerade beim Verhandeln. Denn der richtige Umgang mit Zeit kann am Verhandlungstisch Freiräume schaffen oder Druck erzeugen.
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Als Führungskraft sitzen Sie häufig zwischen zwei Stühlen. Auf der einen Seite finden Sie Ihren Vorgesetzen und auf der anderen Seite Ihre Mitarbeiter. Jede Seite hat unterschiedliche Ansprüche und diese Sandwich-Position bringt es mit sich, dass Sie dem ständigen Druck von oben und Druck von unten ausgesetzt sind. „Unser oberstes Management macht mir Druck, die … Weiterlesen
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