Die einen haben Riesenprobleme mit (vermeintlichen) Autoritätspersonen, andere lassen sich beim Elterngespräch in der Schule in die Rolle des Schülers drängen, obwohl die eigene Schulzeit schon Jahre, wenn nicht Jahrzehnte zurückliegt. Woran liegt das? Sind wir diesen Mustern für alle Zeiten ausgesetzt? Oder können wir eines Tages ohne Mühe selbst der gestrengen Chefin oder einem … Weiterlesen
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Haben Sie nicht? Nur zwei? Nun, mit vier Ohren hören Sie aber besser. Wesentlich besser sogar. Nein, das ist kein Werbegag des Hörgeräteakkustikers, sondern Psychologie. Oder vielleicht sollten wir besser sagen, ein psychologisches Modell. Es hilft immer dann, wenn Kommunikation mal wieder gestört ist und Missverständnisse den Austausch behindern. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie … Weiterlesen
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Die meisten von uns gehen mit Unbehagen auf fremde Menschen zu. Eine Hemmung, die zwar vollkommen normal, aber mehr als kontraproduktiv ist. Dr. Ilona Quick zeigt Ihnen, wie Sie locker ins Gespräch kommen anstatt sich in peinliches Schweigen zu hüllen. Denn ein sollten Sie nicht vergessen: Small Talk mit Fremden macht glücklich. Gehören Sie auch … Weiterlesen
WeiterlesenDie Präsentation ist gut vorbereitet und läuft wie am Schnürchen. Sie sind beflügelt, sie sind im Flow. Bis zur Zwischenfrage, einer kritischen. Und die wirft Sie total aus dem Konzept. Ein Angriff? Will mich jemand bloßstellen? Was steckt dahinter? Schnell kochen die Emotionen hoch, wir werden nervös und unkonzentriert. Doch dagegen kann man etwas machen … Weiterlesen
WeiterlesenErfolgreiche Menschen sind fast immer begabte Netzwerker, die scheinbar mühelos persönliche Beziehungen herstellen, wann immer es dazu Gelegenheit gibt. Nicht selten beginnt das mit einem belanglos wirkenden Small Talk. Nahezu jeder Mensch verfügt bereits über ein soziales Netzwerk. Oft machen wir uns nicht bewusst, welche Kontaktchancen wir durch unsere Familie, durch Freunde, Bekannte und Kollegen … Weiterlesen
WeiterlesenEinen authentischen, souveränen Auftritt erwartet man schlichtweg bei einer Präsentation. Aber was ist, wenn in der ersten Reihe ein erklärter Feind sitzt, der ganz süffisant lächelnd auf den ersten Fauxpas wartet? Oder wenn ich gerade erfahren habe, dass mein neues Auto auf dem Parkplatz nicht unerheblich demoliert wurde … Das sind Situationen, in denen man … Weiterlesen
WeiterlesenSmall Talk wird stark unter- beziehungsweise überschätzt. Unterschätzt von denen, die es können (oder glauben zu können), überschätzt von denen, die schweißgebadet mit dem Proseccoglas in der Hand dastehen und sich nicht trauen, das Wort an die Chefin zu richten. Aber jede und jeder kann den Small Talk erlernen. Das Entscheidende ist wie auch … Weiterlesen
WeiterlesenUnd was machen Sie denn so? Ich, ähm, bin tätig als ähm, Ja, und das wars dann. Trotz interessanten Job und Expertise konnten Sie nicht von sich und Ihrer guten Arbeit überzeugen. Schade eigentlich! Der Sprechtrainer Gottfried Hoffmann verrät Ihnen, wie Sie mit ein wenig Vorbereitung ganz gekonnt brillieren. Da kann die Übung … Weiterlesen
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Alleorts erzählt man uns, das Rhetorik das Mittel der Wahl ist, Botschaften zu übermitteln und beim Gegenüber zu verankern. Das ist aber nur die halbe Wahrheit. Egal, wie gut du als Rhetoriker bist: Wenn du es nicht schaffst, deinem Gegenüber immer, und zwar wirklich immer Anerkennung, Wertschätzung, Respekt und Verständnis entgegenzubringen und auszudrücken, dann wirst … Weiterlesen
WeiterlesenSpiegeln steht für die kurze oder auch längere behutsame und möglichst unauffällige Nachahmung körpersprachlicher oder verbaler Verhaltensweisen deines Gesprächspartners. Es lässt Sympathie und Vertrauen entstehen. Dass ein solches Vorgehen Kommunikationsprozesse verbessert, ist nicht besonders überraschend. Dir ist sicher schon aufgefallen, dass Menschen, die Sympathie und Zuneigung füreinander hegen (altes Ehepaar, frisch Verliebte, alte Freunde ), … Weiterlesen
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