Der Umgang mit Emotionen anderer ist eine Herausforderung. Gerade für den Empfänger der Emotion. Denn er muss dem Sender klar machen, dass er nicht nur das Signal wahrgenommen hat, sondern auch verstanden hat. Und das ist gerade im Hinblick auf Emotionen keine triviales Unterfangen … Die erste Herausforderung im Umgang mit den Emotionen anderer ist … Weiterlesen
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Zufriedene Führungskräfte haben zufriedene Mitarbeiter… und diese dann zufriedene Kunden..Wir kennen das aus unserem privaten Umfeld. Wenn wir schlecht gelaunt auf andere Menschen zugehen, erleben wir selten begeisterte Reaktionen. „So wie es in den Wald hineinruft, schallt es auch wieder heraus“ sagt ein altes Sprichwort. Und diese Binsenweisheit kann uns als Führungskraft entweder viel Freude … Weiterlesen
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Führungskräfte und Vorgesetzte geben es gerne: Feedback. Neben der Machtdemonstration solle es Maßregeln oder motivieren. Doch Vorsicht! Der Modebegriff mit den angenehmen Assoziationen lädt zum inflationären Gebrauch – gar zum Missbrauch ein. Denn nicht überall wo Feedback draufsteht, ist Feedback drin. Um möglichst präzise zu verstehen, was mit einem Begriff gemeint ist, hilft die Abgrenzung … Weiterlesen
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Unser Leben ist geprägt von zahlreichen Möglichkeiten und noch zahlreicheren Wegen, diese zu erreichen. Wir haben so viele Optionen, dass wir rasend schnell den Überblick verlieren können, wenn wir nicht konstruktiv mit diesen Umständen arbeiten. Wie viele Entscheidungen treffen wir eigentlich täglich? Wie oft hatten Sie das Gefühl in einer Zwickmühle zu stecken? Nicht zu … Weiterlesen
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In der heutigen Arbeitswelt lassen sich zwei Entwicklungen beobachten: Ein Teil der Mitarbeiter arbeitet bis zur Überforderung, der andere Teil hat das „Life“ der „Work-Life-Balance“ perfektioniert. Und zu allem Überfluss drangsaliert das Management den arbeitenden Teil der Belegschaft mit Vorgaben anstatt den kreativen Arbeitsverweigerern etwas entgegenzusetzten. Doch damit die Arbeit erledigt wird, brauchen wir … Weiterlesen
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„Strukturiert, geplant und durchdacht“, so werden die großen Dinge erdacht. Doch das ist mehr ein Mythos. Viele nützliche und großartige Dinge wurden aus dem „Abfall“ erschaffen. Denn es kam anders als geplant. Viele Dinge gehen schief, vielleicht sogar das meiste im Leben. Dabei sind nicht immer die Katastrophen oder die schwarzen Schwäne gemeint. Nein, vielmehr … Weiterlesen
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Unsere Ausbildung ist gerade hier in Deutschland – darauf fokussiert perfekte Fachleute hervorzubringen. Doch bei vielen fachlich exzellenten Menschen bleibt der berufliche Erfolg aus. Denn Perfektion kann kontraproduktiv sein, wenn sie zum Perfektionismus wird. Per F. versteht die Welt nicht mehr. Seine Zeugnisse sind bestens, der Beginn seiner Karriere war es auch, aber nun … Weiterlesen
WeiterlesenMit Goldmans Bestseller „Emotionale Intelligenz“ waren Emotionen auf einmal en vouge. Ratgeber, Trainings, Seminare warben damit, die Emotionen mit Intelligenz zu verbinden – für noch mehr Erfolg. Doch die mit dem Hype verbundenen Erwartungen wurden keineswegs erfüllt. Denn in die emotionale Intelligenz wurde Esoterisches, Spirituelles und auch völlig falsches hineininterpretiert. Mythos 1: Emotionale Intelligenz bedeutet: … Weiterlesen
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Schreckensmeldungen, Verführungen, Suggestionen prasseln täglich auf uns ein. Hinzu kommt noch der Stress am Arbeitsplatz. Da fällt es schwer, Emotionen und Fakten zu trennen. Doch es gibt einige einfache Techniken den Kopf „durchzupusten“ und wieder klare Gedanken zu fassen. Dr. Martin Morgenstern verrät, wie wir schnell wieder einen klaren Kopf bekommen Jeder stressige … Weiterlesen
WeiterlesenWenn in der Firma die Standardideen ausgehen, ruft der Chef zum Brainstorming. Wir sehen nur mäßig begeisterte Mitarbeiter. Sie wissen schon, was kommt und dass es nicht funktioniert.Vieles spricht dagegen und die Praxis zeigt, dass die Ergebnisse eher medioker sind. Es sind Menschen am Werk, die nicht geübt sind und normalerweise andere Tätigkeiten verrichten. In … Weiterlesen
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