Woher nehmen und nicht abschreiben

Ist Ihnen aber auch aufgefallen, das Sie in Vorträgen und Präsentationen immer die gleichen „wichtigen“ Zitate und Universalmetaphern präsentiert bekommen? Abschreiben geht schnell, ist einfach, aber – im positiven Sinne – wenig einprägsam. Dr. Jens Kegel zeigt Ihnen, das es auch anders geht. Sie werden staunen, was alles in einem Bürgermeister steckt und was man … Weiterlesen

Weiterlesen

Anpacken statt wegducken – Wie Sie Konfliktlösekompetenz aufbauen

Konflikte in der Produktionshalle, im Team, zwischen Teammitgliedern, zwischen Mitarbeitern und Führungskraft, Konflikte mit der übergeordneten Führungsebene: Konflikte gehören „zum täglich Brot“ der Führungskraft, die vor Ort führt. Aussitzen und wegschweigen sind dabei das falscheste – denn nicht ausgetragene Konflikte verschlimmern die Situation nur und wirken sich früher oder später negativ auf die Arbeitsergebnisse aus. … Weiterlesen

Weiterlesen

Die Macht der Gedanken

Unsere Gedanken haben eine enorme Macht. Wir aber haben die Macht, unsere Gedanken zu steuern. Deshalb gilt: Passen Sie auf, was Sie denken. Gedanken sind nicht nichts, es sind in uns wirkende Kräfte. Gedanken haben die Tendenz, in Erfüllung zu gehen! Ihre Gedanken laufen zu einem großen Teil unbewusst ab. Auch wenn Sie bewusst versuchen, … Weiterlesen

Weiterlesen

Wie Resilienz unsere Leistung steigert

Vielleicht haben Sie auch von dem Neurobiologen Professor Gerald Hüther aus Göttingen gehört? Sein wahrscheinlich größtes Verdienst ist es, dass er uns in einer wunderbar einfachen und nachvollziehbaren Art und Weise unermüdlich bewusst macht, dass wir Menschen, im Gegensatz zu der Mehrzahl anderer Wesen auf diesem Planeten, in der Lage sind, unser gesamtes Leben lang … Weiterlesen

Weiterlesen

Nicht einfach nicht reagieren!

Sie rufen an, schreiben Mails oder SMS – mehr als einen Subito-Monolog bringen Sie aber nicht zu Stande – denn Ihr Gesprächspartner will einfach nicht reagieren. Das ist gängige Praxis – gerade wenn es sich um Probleme und Konflikte handelt. Doch dass muss nicht sein. Denn auch in schwierigen Situationen lässt sich die Kommunikation recht … Weiterlesen

Weiterlesen

Weg mit dem Ärger

Wir leben in einer schnelllebigen Zeit. In vielen Bereichen wird das Tempo immer höher und immer mehr Menschen können es nicht mehr mitgehen. Aus diesem Grund rate ich da und dort auch immer mal wieder, Tempo rauszunehmen, neudeutsch, das Leben zu entschleunigen. Nun kommen wir aber an einen Punkt, an dem ich Ihnen tatsächlich zu … Weiterlesen

Weiterlesen

Resilienz kann schädlich sein

Resilienz ist das In-Thema des Jahres 2013 in Deutschland. Die populärwissenschaftliche Literatur verkauft Resilienz als Wunderwaffe gegen fast alle psychologischen Wiedrigkeiten. Doch ganz so einfach ist es nicht. Zu viel Resilienz kann durchaus schädlich sein … Resilienz beschreibt die von Mensch zu Mensch unterschiedliche Fähigkeit, mit Druck, mit Veränderungen, Ungewissheit und Rückschlägen im Leben umzugehen. … Weiterlesen

Weiterlesen

Selbstgespräche

Selbstgespräche gehören bei Niederlagen und Enttäuschungen zu den größten Herausforderungen. Wir können uns in mit ihnen nochmal richtig dekonstruieren oder aber auch neuen Mut aus Ihnen schöpfen und mit neuer Kraft vorangehen. Je nach dem was Ihr Oberstübchen ausbrütet, werden unterschiedlich viel Stresshormone ausgeschütet. Und das entscheidet über Ihr Stressleben. Ihre Gedanken sind maßgeblich für … Weiterlesen

Weiterlesen

Empathisches Hören – Setzen Sie Giraffenohren auf

Kommunikation ist dazu da, dass Menschen einander verstehen und miteinander etwas erreichen können. Doch dazu sind wir in der Lage, wenn wir lernen, aufeinander einzugehen und uns auf die Sicht unseres Gesprächspartners wirklich einzulassen. Wie das gelingt, erklärt Ihnen die Kommunikationsexpertin Angela Dietz. Empathisch zuhören heißt verstehen, nicht recht haben oder belehren zu wollen! Gehen … Weiterlesen

Weiterlesen

Anfänger schreiben Angebote – Profis fassen nach!

Nachfassen ist im Verkauf eine sehr wichtige Tätigkeit, speziell auch im Bereich des Angebotsmanagements. Während oft ein ungeheurer Aufwand betrieben wird, um überhaupt an Kunden zu kommen und ein Angebot abgeben zu können, wird das Nachfassen bei vielen Firmen und Verkäufern sträflich vernachlässigt. Und damit bleiben Chancen ungenutzt, um aus der Anfrage und dem Angebot … Weiterlesen

Weiterlesen