Wer heute aktiv Kunden anruft, kann sicher sein, dass vor ihm schon einige aggressive und extrem hartnäckige oder aufdringliche Telefonverkäufer zum Hörer gegriffen haben. Genau aus diesem Grund hat der Kunde ein feines Ohr für diese Art von Anrufen entwickelt und wird sie sofort abschmettern. Deshalb ein gut gemeinter Rat: Verwenden Sie keinen Telefonleitfaden. Das … Weiterlesen
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Selbst PR-Profis machen bei der Sponsorensuche den Fehler, dass sie all zu überzeugt und hemdsärmelig an die Sponsorensuche herangehen. Denn die eigene Sponsoringleistung ist nichts anderes als ein Produkt, das mit all seinen Vorzügen den Sponsoren verkauft werden soll. Definiere Sponsoring richtig! Viele Sponsorsuchende haben in der Praxis Probleme damit Sponsoring korrekt zu definieren und … Weiterlesen
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Wenn Selbstständige scheitern, gibt es zwei Hauptursachen. Rund vierzig Prozent aller Geschäftsaufgaben erfolgen ohne wirtschaftlichen Zwang. Finanzielle Engpässe zwingen sechzig Prozent der Selbstständigen zur Geschäftssaufgabe. Nüchtern betrachtet sind die Ursachen erstaunlich profan. Doch all diese Ursachen sind letztlich eine Folge von vorausgegangenen Fehlern und von einer falschen Umgangsweise mit diesen Fehlern. Betrachtet man die für … Weiterlesen
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Persönliche Krisen, Krisen in Teams und Organisationen sowie Krisen in Gesellschaften sind immer eine Chance zur Veränderung. Ob daraus etwas fruchtbares Neus entsteht, hängt auch davon ab, ob wir bereit sind, alte Muster aufzugeben. Viel wichtiger allerdings: Die Möglichkeit unserer Wandlung und Entwicklung entscheidet sich an der Frage, ob wir wirklich bereit sind, etwas Neues … Weiterlesen
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Wer möchte nicht manchmal das Grundmuster der Anpassung, Leistung, Zurückhaltung oder Stärke verlassen: Das Kind beim Namen nennen und unsere Meinung vertreten, Grenzen setzen oder auch Gefühle zeigen. Doch bevor wir handeln, sollten wir darüber im Klaren sein, warum wir diesen mutigen Schritt gehen. Denn nur dann können wir innere Entscheidungen glaubhaft nach außen tragen. … Weiterlesen
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Sie ist praktisch: Sie löst Konflikte, sie sorgt für Dynamik, sie gibt Sicherheit. Die Hierarchie ist nichts „Gottgegebenes“. Sie entsprang vielmehr einem klerikal-militärischen Denken und später dann der Logik des Scientific Management. Soweit die Theorie. In der Realität ist die Hierarchie stoßen hierarchische System aber schnell an ihre Grenzen. Organigramme sind nicht aktuell, Zuständigkeiten nicht … Weiterlesen
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Kennen Sie das: Plötzlich klingelt das Telefon und ein Schwall von Worten fällt über Sie her. Wir kennen uns vom letzten Dingsda und weil ich heute ein ganz besonderes Angebot habe, bist du mir sofort eingefallen. Schließlich waren wir uns ja von Anfang an sympathisch. Na toll, da will Ihnen ganz offensichtlich jemand etwas Gutes … Weiterlesen
WeiterlesenSocial Networking, das ist modernes Networking. Wer heute öffentlich zugibt, nicht in mindestens einem dieser Netzwerke wie XING, Facebook, LinkedIn … aktiv zu sein, wird argwöhnisch beäugt. Ein „echter Netzwerker“ kann sich kaum vorstellen, dass solche Anachronisten in der modernen Wirtschaftswelt überhaubt noch überlebensfähig sind. Denn gute Deals, Traumjobs und tolle Freunde gibt es nur … Weiterlesen
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PowerPoint ist ein Effizienswunden: Satzfragmente gepaart mit Versatzstücken aus anderen Dokumenten lassen sich per Copy & Paste zu ansehnlichen Präsentationen zusammenfügen. Dekoriert mit Charts und Bilder entstehen Präsentationen in kürzester Zeit. Doch sind diese Rapid-Präsentationen auch wirkungsvoll? Können diese Präsentationen überzeugen und fesseln? Dass PowerPoint effizient in der Vorbereitung sein kann, wissen wir: schnell können … Weiterlesen
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Shitstorms sind schon beinahe ein fester Bestandteil unseres kommunikativen Alltags. In der Parallelwelt des Internets werden soziale Plattformen zu universellen Gerichtshöfen umfunktioniert, in denen Davids gegen Goliaths antreten und sich in Selbstjustiz üben. Plötzlich will jeder den größten Stein werfen. Doch wie verhält man sich richtig, wenn der Shitstrom über einem hinwegzieht? Alles ist anfeindbar, … Weiterlesen
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