Jeder Mensch hat Angst von anderen zurückgewiesen zu werden. Evolutionstechnisch betrachtet ist unser Gehirn noch auf dem Entwicklungsstand eines Jägers und Sammlers. Und damals galt eine einfache Gleichung: Sozialer Tod gleich physischer Tod. Dieser Umstand steckt uns bis heute in den „Knochen“ und das ist gerade für Verkäufer ein Problem. Dr. Martin Morgenstern erklärt wie … Weiterlesen
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Sie glauben Mimikry gibt es nur in der Tierwelt? Dann haben Sie weit gefehlt. Mimikry macht auch der Affe im Geschäft, der Ihnen etwas aufschwatzen will. Ja, sogar Sie machen es. Ständig, unbewusst. Sie liegt uns allen in den Genen. Und es ist gar nicht so affig sie ist Manipulation. Wir imitieren unser Gegenüber. … Weiterlesen
WeiterlesenZu viel Stress ist nicht gut. Zu wenig Stress ist auch nicht gut. Aber moderater Stress verleiht Flügel. Doch wieviel Stress ist moderat? Dr.Martin Morgenstern gibt Ihnen sieben Tipps für Ihren Schreibtisch wie Sie sich aufs mittlere Stressniveau schrauben und konzentriert und gelassen unsere Aufgaben erledigen … Mit diesen 7 Techniken für Ihren Schreibtisch könnte … Weiterlesen
WeiterlesenVerkaufen heißt führen. Ungebeten die Führung zu übernehmen kann zu schwerem Ärger mit handfesten Konsequenzen führen-zumindest in der Steinzeit. Und weil der heutige Mensch sich seitdem nicht mehr verändert hat, muss sich jeder Verkäufer zu Beginn seiner Karriere erst mal mental akklimatisieren. Karin Berg hat eine Ausbildung zur Bankkauffrau gemacht. Ihr Ziel war es, Kunden … Weiterlesen
WeiterlesenIhre Kinder, Ihr Partner, Ihre Kollegen, Ihr Friseur, Ihr Bankberater – alle machen es mit Ihnen: Foot-in-the-Door-Manipulation. Dem einen passiert es ganz unbewusst, bei anderen Zeitgenossen hat es Methode. Das Ergebnis ist aber immer das Gleiche: Wer „Ja“ sagt, wird auch „B“ sagen. Der Wirtschaftspsychologe Wolf Ehrhardt verrät warum kleine Nettigkeiten Wunder wirken und wie … Weiterlesen
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Burn-out hat Konjunktur. Es ist mehr als ein psychisches Syndrom und mittlerweile zur Lebensweise einer ganzen Generation geworden, meint Businesscoach und Trainer Constantin Sander und hilft das Dickicht zwischen Banalisierung und Symptombehandlung etwas zu lichten. Burn-out hat Konjunktur. Es ist mehr als ein psychisches Syndrom und mittlerweile zur Lebensweise einer ganzen Generation geworden, meint Businesscoach … Weiterlesen
Weiterlesen„Hab‘ doch keine Angst!“ Ein gut gemeinter Ratschlag, der vielen von uns in den Ohren liegt. Er wurde immer dann losgelassen, wenn wir Hemmungen hatten, etwas zu tun. Nur der Gedanke daran, zu versagen, abgewiesen zu werden und an die damit verbundene Hähme ließ uns förmlich erstarren. Doch selbst solche ureigensten Ängste lassen sich „therapieren“. … Weiterlesen
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Ob Günther Jauch oder vielleicht sogar Ihr Chef. Es gibt Menschen, die uns sofort beeindrucken und uns beeinflussen, denen Sie sogar manches Ungeschick sofort nachsehen. Umgangssprachlich nennt man sie einfach sympathisch. Vor allem können sie symphatisch kommunizieren. Doch diese Eigenschaft ist das Ergebnis zweier Fähigkeiten: Sie überzeugen uns durch ihre Kommunikation und durch ihre Ausstrahlung. … Weiterlesen
WeiterlesenOb großartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing. Diskussionen werden einfach in neue Zielkanäle gesteuert und lenken einfach von dem Problem ab. Eine Technik, die immer wieder funktioniert und die sich jeder zu nutze machen kann. „Was sich überhaupt sagen lässt, lässt sich klar sagen; und wovon … Weiterlesen
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Wollen Sie Karriere machen? Dann müssen Sie beweisen, dass Sie ein höheres Gehalt verdienen und zu Höherem berufen sind. Am einfachsten gelingt Ihnen dies, indem Sie zeigen: Ich habe neue, zukunftsweisende Ideen. Ich bringe das Unternehmen voran. „Vitamin B, also Beziehungen – sie sind der sicherste Weg nach oben.“ So lautet ein gängiges Klischee. Doch … Weiterlesen
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