Können Sie Feedback geben?

Viele Führungskräfte meinen, dass Feedback nur etwas für Feedbackgespräche sei. Weit gefehlt, denn Feedback ist allgegenwärtig. Selbst wenn Sie kein Feedback zu geben meinen, senden Sie doch eine versteckte Nachricht. Warum das so ist und wie Sie klarer Feedback geben können, zeige ich Ihnen in diesem Beitrag. „Man kann nicht nicht kommunizieren“, sagte Paul Watzlawick. … Weiterlesen

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Im Sumpf der Besprechungen

Die Besprechungskultur in Deutschlands Unternehmen lässt zu wünschen übrig. Und das ist noch gelinde ausgedrückt. Sie ist eine Katastrophe. In Meetings wird 16 Mal mehr lamentiert als konstruktiv an Lösungen und Entscheidungen gearbeitet. Das ergab eine Studie der Organisationspsychologin Simone Kauffeld. Deutsche haben den Ruf, Bedenkenträger zu sein. „Das haben wir noch nie so gemacht“, … Weiterlesen

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Kommunikation: Gesagt ist nicht gehört, gehört ist nicht verstanden

Es gibt tausendfach Beispiele dafür, dass Kommunikation einfach ist. Doch: Es gibt mindestens doppelt so viele Beispiele die beweisen, dass Kommunikation nicht immer so verläuft, wie wir uns das wünschen. Denn GESAGT ist noch nicht GEHÖRT und GEHÖRT ist noch lange nicht VERSTANDEN. Das Sender- und Empfänger-Modell ist für die Kommunikation untereinander wichtig. Es entscheidet … Weiterlesen

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Die Coachingkaskade

Wennl Mitarbeiter miteinander Kommunizieren, Probleme und Lösungen erörtern ist das gut. Doch das reicht nicht. Auch beim Führungsverhalten ist eine Vernetzungsleistung notwendeig. Und diese etabliert man mit der Coaching-Kaskade. Coachingkaskade bedeutet die systematische und durchgängige Umsetzung coachenden Führens über die verschiedenen Hierarchieebenen und Funktionsbereiche hinweg. Dabei werden alle Mitarbeiter durch ihre Teamleiter, alle Teamleiter durch … Weiterlesen

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Mit PDCA Probleme systematisch lösen

PDCA hat sich weltweit als Problemlösungsinstrument etabliert und ist mittlerweile Standard zur systematischen Problemlösung geworden. Dank ihrer Einfachheit ist diese Methode schnell zu erlernen und anzuwenden. Kurzum sie ist eine Allzweckwaffe zur systematsichen Problemlösung in Produktion und Administration. Die Plan-Phase: Von der Problembeschreibung zum Lösungsansatz Der PDCA-Zyklus mit seinen vier Phasen bildet die Grundlage für … Weiterlesen

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Der Dresscode der Macht

Haben die traditionellen Kleidungsregeln an Macht verloren oder gar ausgedient? Wenn Sie die Boulevard-Zeitschriften durchblättern oder die Medien betrachten, könnte man glauben, dass es so ist. Die Kunst der Inszenierung hat das Geschehen übernommen. Regeln werden zugunsten des Willens zum Auffallen gebrochen. Doch nachahmen sollten Sie das nicht … Viele scheinen betreffend ihre Kleidung so … Weiterlesen

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Die fünf Gebote der Führung

Was ist eigentlich gute Führung? Entsprechende Handlungsempfehlungen liefern unzählige Ratgeber. Manche Empfehlungen sind sogar widersprüchlich – manche unsinnig. Denndie „gute Führung“ gibt es nicht. Aber gute Führung hat eine Basis. Eine Basis, an der sich die operativen Maßnahmen ausrichten – ja messen lassen müssen. 1. Die Würde des Mitarbeiters ist unantastbar Da können und sollten … Weiterlesen

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Lean Leadership stellt alles auf den Kopf

Der Mitarbeiter ist Diener seines Chefs – so die weit verbreitete Auffassung. Doch dieses Führungsverständnis ist angezählt. Denn in einer komplexen Aufgabenwelt verkehrt sich die Rolle des Chefs: Er wird zum Diener seiner Mitarbeiter. Ein guter Lean Leader nimmt sich selbst nicht so wichtig. Er ist stolz auf sein Team, ohne das er seine Ziele … Weiterlesen

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