Kennen Sie das? Zuständigkeiten werden im Alltag gerne abgelehnt und abgewälzt. Denken wir nur an den Besuch eines überfüllten Restaurants. Haben Sie endlich eine Bedienung in greifbarer Nähe, ist diese nicht für Ihren Tisch zuständig. Ist der richtige Servicemitarbeiter gefunden, darf dieser nur die Bestellung aufnehmen, aber leider nicht kassieren. Solche Begebenheiten belasten unseren Alltag … Weiterlesen

„Dafür bin ich leider nicht zuständig.“ Wie oft in Ihrem Leben haben Sie diesen Satz schon gehört und sich darüber geärgert? Egal, ob es um eine Frage im Baumarkt, eine Bestellung im Restaurant, den Anruf bei einer Service-Hotline oder um die Frage geht, an welcher Stelle im Job etwas schiefgelaufen ist: Für viele Menschen scheint … Weiterlesen

Tagtäglich bürden wir uns Verpflichtungen auf. Versprechen hier und da was. Doch oft kommen wir den selbst aufgebürdeten Verpflichtungen in keinster Weise nach. „Selbst Schuld“, sagt Bernd Kiesewetter. Denn wir haben es letztlich in der Hand wie wir mit unseren Verpflichtungen umgehen. Viel vorgenommen, wenig geschafft – so lautet nicht selten das Fazit am Ende … Weiterlesen

Eine gute Idee und ein geniales Produkt reichen heute bei Weitem nicht mehr aus. Gerade Unternehmen bekommen das zu spüren. Echten Nutzen stiften, reicht nicht mehr! Neben dem Produkt selbst gewinnen Aspekte wie soziale Standards und ökologische Fragen bei der Produktion mehr an Bedeutung. Zum eigentlichen Produkt kommt eine neue Dimension: Verantwortung. Wer Unternehmen führt … Weiterlesen

Frauen sind prädestiniert dafür, in der Überverantwortung zu landen. Nicht selten können wir jenes Szenario beobachten, dass Mütter nach einigen Jahren des In-die-Aufgabe-Wachsens nicht nur die Verantwortung für ihre Kinder, sondern auch für ihr gesamtes Umfeld, einschließlich ihres Ehemanns, übernehmen wollen und es teilweise sogar tun. So erschreckend und unwirklich das Ergebnis auch erscheint, so … Weiterlesen

Zuständigkeiten werden im Altag gerne abgelehnt. Wer kennt nicht die Aussage vom Kellner im Restaurant „Die Rechnung macht der Kollege!“ oder vom Baumarktmitarbeiter der garantiert für einen anderen Bereich zuständig ist. Der Zustand der allgemeinen Nicht-Zuständigkeit (oder Verantwortungslosigkeit) hat weit um sich gegriffen. Und das nicht nur in organisatiorischer Hinsicht. Sie dient auch als Ausrede … Weiterlesen

Ganz gleich ob im Job oder privat. Wir haben oft das Gefühl machtlos zu sein, nichts bewirken zu können – getrieben von Entscheidungen und Machenschaften anderer.Im Zustand gestalterischer Ohnmacht hadern wir mit ihrem Schicksal. Doch so ganz ausweglos wie es uns erscheit, ist es nicht, meint Bernd Kiesewetter. Für viele Menschen ist es nicht vorstellbar, … Weiterlesen