Je genauer wir über unsere Gefühle in einer Situation Bescheid wissen, desto bewusster können wir handeln. Und je bewusster wir handeln, desto machtvoller sind wir. Das kennt jeder: Ein wütender Mensch mit hochrotem Kopf ist üblicherweise nicht in der Lage zu überlegen, welcher Schritt als Nächstes vernünftig ist. Und der gebrüllte Satz: »Ich bin nicht … Weiterlesen
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Einer deiner größten Feinde, wenn es um erfolgreiche Kommunikation geht, ist dein Ego. Es ist immer da und verlangt von dir, es in all seinen Wünschen zu unterstützen. Dein Ego will immer recht haben! Alles andere wäre eine Niederlage! Ein Gesichtsverlust! Darum sollst du kämpfen ohne Rücksicht auf Verluste, so lange, bis du entweder … Weiterlesen
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Denkmuster sind manchmal ein ganz hilfreicher Automatismus. Sie helfen uns, schnell zu agieren, gutes von schlechtem zu trennen. Doch diese Denkmuster sind auch gefährlich denn sie schränken unsere Wahrnehmung ein, begrenzen unseren geistigen Horizont und führen uns oftmals in eine Sackgasse … »Sabine, was ist denn mit dir los? Du strahlst ja so!« Alexander wundert … Weiterlesen
WeiterlesenWeihnachten ist ein besonderes Fest! Auf einmal verbringen wir viel mehr Zeit als sonst mit unseren Lieben, die wir im Alltag häufig kürzer sehen. Und dann fehlt vom Essen einmal abgesehen auch noch jegliche Ablenkung. Da prallen schon einmal Welten aufeinander! Was kann man aber nun tun, um diese intensive Zeit friedlich zu … Weiterlesen
WeiterlesenKennen Sie die häufigste Ursache für Konflikte? Nein, es sind nicht die unnachgiebigen anderen. Es ist Ihr Kopfkino. Regelmäßig treffen Sie unrealistische positive Annahmen und wenn diese nicht erfüllt werden, ist der Konflikt so gut wie vorprogrammiert. Machen Sie sich das bewusst! Oft höre ich in Trainings Aussagen wie folgende: »Der Geschäftsführer hat in Harvard … Weiterlesen
WeiterlesenDie Wunderfrage ist ein alter Hut – aber Sie funktioniert noch heute. Jeder der mal beim Coach oder dem Psychodoc war, dem wurde sie gestellt. Streng genommen ist es nicht eine Frage sondern ein strukturierter Ablauf von Fragen. Doch diese haben es in sich und öffnen dir, wenn du sie geschickt anwendest, Tür und Tor. … Weiterlesen
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Die „Wir haben uns alle lieb“-Mentalität ist weit verbreitet. Ganz gleich wie heftig die Probleme auch sind, sie werden lieber unter den Tisch gekehrt – Konflikte sind zu vermeiden, um jeden Preis. Verabschieden Sie sich von der Vorstellung, dass Konflikte ein Zeichen von Schwäche oder gar mangelnder Diplomatie sind. Konflikte machen in der Tat keinen … Weiterlesen
WeiterlesenKommunikation gehört zum täglichen Miteinander, wie das Atmen zum Leben – doch oftmals kommunizieren wir uns krank! Wir reden viel, bloß zu oft aneinander vorbei. Bewusstes Verstehen wollen, Zuhören, Nachfragen, Interesse an der Sichtweise des anderen, Wertschätzung und Einfühlung kommen im täglichen Kommunikationswirrwarr eindeutig zu kurz. Statt einander wirklich verstehen zu wollen, geht es in … Weiterlesen
WeiterlesenWir entscheiden beruflich wie privat wissentlich. So denken wir zumindest. Die Realität sieht allerdings anders aus. Mehr als neunzig Prozent unserer Entscheidungen werden unterbewusst getroffen. Ob Werbung, Politik oder Verkauf: Alle wissen es. Und alle nutzen es um unser Handeln und Denken zu beeinflussen. Der Kommunikationsexperte Martin Sernko stellt in diesem Artikel acht … Weiterlesen
WeiterlesenWörter und Körpersprache verfügen über einzigartige Macht. Sie beeinflussen die Wahrnehmung, das Denken und das Handeln von Menschen. Mit einer ganz einfachen Technik lässt sich das Verhalten Ihrer Gesprächspartner in Ihrem Sinne beeinflussen. Die Sache mit den Handflächen Hände haben zwei Seiten. Außen ist der Handrücken und innen die Handfläche. Wir neigen dazu, in Gesprächen, … Weiterlesen
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