Was ohne Top-Down-Selling passiert

Wenn Sie das nächste Mal eine Verkaufsarena besuchen behalten Sie zur Abwechslung Ihre Ohren nicht bei sich. Folgen sie den grenzwertigen Verkaufsdialogen und lassen Sie sich diesen Kommunikationsnonsens auf der Zunge zergehen. Ihnen wird das Blut in den Adern gefrieren … Die Einsteigerprodukte stehen da hinten! Ein etwa vierzigjähriger Kunde, nicht mehr ganz so sportlich … Weiterlesen

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Die Kaufwertgrenze

Normalerweise haben Kunden eine bestimmte – zumindest grobe – Vorstellung davon, was Produkte im Allgemeinen so kosten dürfen. Sie geben sich einen bestimmten Rahmen vor, setzen sich ein Budget. Für ein Paar Halbschuhe gebe ich etwa 90 bis 100 Euro aus. Eine Hotelübernachtung für 80 bis 90 Euro ist auf einer normalen Dienstreise im Rahmen. … Weiterlesen

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Die drei ganz großen Verkäuferirrtümer

Wenn es im Verkauf nicht so klappt, dann sind die meisten Verkäufer wohl mindestens einem der drei größten Verkaufsirrtümer aufgesessen. Denn Kunden mögen es einfach, wertschätzend und strukturiert. Wie man die größten Verkäuferirrtümer vermeidet verrät Ihnen der Verkaufexperte Markus M. Schwenk. Verkäuferirrtum 1: Der Kunde will große Auswahl! Ein Kunde, der ein neues Produkt kaufen … Weiterlesen

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Der Kunde war einmal König …

Verkäufer im B2C Geschäft können davon ein Lied singen. Gut vorinformierte Kunden betreten das Geschäft, kennen ihre Rechte und die Preise der Konkurrenz – die garantiert niedriger sind. Mit klassischer Verkaufsrhetorik und einer Portion Untertänigkeit kommt man hier nicht weiter. Moderne Verkaufsgepräche gehen eben anders. Das erwartet Sie diesmal definitiv nicht. Hier begegnet Ihnen ein … Weiterlesen

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