Europa geht unter. Ökologisch, ökonomisch, kulturell und überhaupt. Da bietet sich eine Zwischenbilanz zum Stand der Dinge an. Wem sind die Eier, die da aus dem Feuer zu holen sind, ins Nest zu legen? Klar, den Verantwortlichen. Doch wer sind die? Politiker? Firmenlenker? Aktivisten? Weit gefehlt. Ohne zu viel versprechen zu wollen. Ihr werdet euch … Weiterlesen
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Prozesse automatisieren, Arbeit effizienter gestalten, Leistungen der Mitarbeitenden präzise vermessen und optimieren, damit immer mehr Gewinne erwirtschaftet werden können – das verspricht die Digitalisierung. Das kann alles funktionieren. Muss es aber nicht. Denn die Leistungssteigerung einer Organisation beruht nicht allein auf digitalisierten Prozessen und präzise erfassten Leistungskennzahlen der Mitarbeiter. Menschen sind grundsätzlich offen und bereit, … Weiterlesen
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Wer „Vertrieb“ oder „Verkaufen” hört, fühlt sich meist schon über den Tisch gezogen. Das liegt daran, dass nicht wenige Verkäufer es als Qualitätsmerkmal empfinden auch dem letzten Eisbären einen Kühlschrank zu verkaufen. Dieses Vertriebsbild ist mühelos noch immer jeden Tag auffindbar. Schluss damit! Der Vertrieb muss sich wandeln. Doch wie gelingt ein zeitgemäße Vertriebsentwicklung mit … Weiterlesen
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Emotionen sind wichtig für uns Menschen. Scham- und Schuldgefühle beispielsweise sind für die meisten von uns vollkommen normal. Das „schlechte Gewissen“ nach einem Diebstahl senkt die Wahrscheinlichkeit für eine Wiederholungstat. Doch diese Emotion ist keineswegs natürlich. Sie folgt erlernten gesellschaftlichen und ethischen Normen. Entsprechend sozialisiert, könnte ein Diebstahl also auch so etwas wie Stolz hervorrufen. … Weiterlesen
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Der Einzelhandel stirbt und schuld ist das Internet. Wirklich? Ganz so einfach ist es nicht. Denn der stationäre Handel verspielt seine Vorteile ungeniert. Nur welche sind das? Wie lassen sie sich ausspielen? Die Antworten lassen sich mit einem Blatt Papier und etwas Zeit recht einfach finden … „Immer mehr Menschen kaufen online“ – so lautet … Weiterlesen
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Wenn man über Form und Inhalt nachdenkt, wie das sich abgrenzt und wie es zusammenpasst, was wichtiger ist und mehr beachtet werden sollte, kann man sich schnell in philosophischem Dickicht verstricken. Gibt es Inhalt ohne Form, ist Form ohne Inhalt denkbar? Dabei gibt es einige durchaus praktische Fragen zu Inhalt und Form und deren Beziehung … Weiterlesen
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Stell dir vor … Endlich bist du dran. Zumindest glaubst du das. Hast einem Kollegen aufmerksam zugehört. Einige Minuten lang. Er scheint zu einem vorläufigen Ende gekommen zu sein. Hat gerade Luft geholt und recht entspannt ausgeatmet. Schaut dich erwartungsvoll an. Du beginnst also mit deinem Redebeitrag. Wird auch nur ein ganz kurzer sein. Zu … Weiterlesen
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Diese vier Business Mega Trends werden einiges in unseren Firmen verändern. Sie kommen auf uns zu, wie Lawinen in Zeitlupe. Sie stellen ganze Branchen auf den Kopf und beeinflussen alle Lebensbereiche. Sie haben eine Wirkungszeit von vielen Jahrzehnten und sind anders als die Trends, die uns nur kurze Zeit begleiten und dann auch wieder von … Weiterlesen
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Diagnostische Mache kommt ganz dezent daher. Sie grenzt ein oder aus. Sie entscheidet, wer geeignet und wer ungeeignet ist. Sie befindet, welches Verhalten erwünscht, welches gerade noch hinnehmbar und welches zu saktionieren ist. Sie definiert, wer gesund und wer krank ist. Diagnostische Macht ist diskret. Ein hörenswerter Audio-Beitrag von Prof. Dr. Marianne Gronemeyer, der zum … Weiterlesen
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Gegenwärtig hat sich das Messe- und Tagungsgeschäft weitgehend ins Netz verlagert, und die Firmen experimentieren mit vielen neuen, digitalen Veranstaltungsformaten. Die Vermarktung dieser Events stellt die Veranstalter aber vor Probleme. Nur wenige Wirtschaftszweige wurden von Corona so gebeutelt wie die Messewirtschaft. Laut Daten des Ausstellungs- und Messe-Ausschusses der Deutschen Wirtschaft e.V., kurz AUMA, wurden im … Weiterlesen
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