Schön aneinandergekuschelt läuft es sich zusammen viel besser ins Unglück. Das zeigt die Geschichte aber auch die Gegenwart immer wieder. Warum verkehrt sich die so vielgelobte „Schwarmintelligenz“ so oft ins Gegenteil? Warum hat der Manipulator gerade bei Gruppen so leichtes Spiel? Zum Manipulator gehört auch der Manipulierte. Aber wie kommt es, dass ich große Menschengruppen … Weiterlesen
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Überall gibt es heute Möbel und Geräte die transportfreundlich und in Einzelteile zerlegt präsentiert werden. Eifrig wird mit dem Zusammenbau begonnen. Doch so richtig wollen die Teile nicht zusammenpassen. Sie versuchen es immer und immer wieder und sie beginnen sich langsam zu ärgern … Plötzlich kommt ein guter Freund vorbei – ein Blick auf den … Weiterlesen
WeiterlesenJemand durchkreutz Ihre Pläne auf den letzten Metern. Ohne Rücksicht auf Verluste holen Sie zum Gegenschlag aus und üben Vergeltung … Doch dieser erste Impuls ist vermutlich der schlechteste. Denn wenn Sie jetzt die Kontrolle verlieren, verlieren Sie in diesem Moment das worauf es ankommt … Sie erinnern sich vielleicht an das Finale der Fußballweltmeisterschaft, … Weiterlesen
WeiterlesenSie erinnern sich an den Hurrikan Katrina? Die Ölpest im Golf von Mexiko? An BP als den verantwortlichen Betreiber der Ölplattform Deep Water Horizon? Natürlich. Ist ja noch nicht so lange her. Katrina hat für das größte Spendenaufkommen aller Zeiten gesorgt. Insgesamt 3,4 Milliarden Dollar. 1.800 Tote waren zu beklagen. Ein fürchterliches Desaster. Die … Weiterlesen
WeiterlesenDer Steuerung unserer Emotionen kommt im Resilienzkonzept die wahrscheinlich zentralste Bedeutung zu. Jeder kennt Situationen, in denen er, in der Regel unbewusst, seine Emotionen und die dazugehörigen Impulse steuert. Könnten wir diese Impulse nicht steuern, würden wir wie kleine Kinder regelmäßig unseren Emotionen freien Lauf lassen: Weinen, Wutausbrüche, … Wir wären folglich nicht in der … Weiterlesen
WeiterlesenDie sieben Resilienzfaktoren wurden von den US-amerikanischen Forschern Dr. Karen Reivich und Dr. Andrew Shatté zum ersten Mal in ihrem Buch The resilience factor dargestellt. Sie basieren sowohl auf den Erkenntnissen ihrer eigenen langjährigen Forschungstätigkeit an der University of Pennsylvania als auch auf der Arbeit vieler weiterer Forschergruppen sowie auf der über zehn Jahre im … Weiterlesen
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Meist sind es nur Belanglosigkeiten, die im Beruflichen Alltag und im Privatleben einen Streit auslösen. Wo Menschen aufeinandertreffen treffen auch unterschiedliche Meinungen, Interessen und Vorstellungen aufeinander. Situationen mit großem Konfliktpotential die man entschärfen und sogar konstruktiv nutzen kann. Oftmals sind es nur Kleinigkeiten, die im beruflichen Alltag oder im Privatleben einen Streit auslösen. Wo … Weiterlesen
WeiterlesenWir sitzen alle manchmal vor Talkshows. Wenn uns eine Sache besonders berührt, dann auch gerne am Wochenende gleich drei Mal. Anne Will, Frank Plasberg, Bettina Böttinger. Oder andere. Wie die Causa Guttenberg ausgegangen ist, wissen wir inzwischen. Ich habe diese vielen Diskussionen über den unglücklichen Freiherrn als Truppenübungsplatz genommen, um mir diese Talkshow-Scharmützel mit der … Weiterlesen
WeiterlesenAuch wenn Sie oft den Kopf verlieren, nicht zu den zuversichtlichsten Menschen zählen und Ihre Ziele nicht immer konsequent und diszipliniert verfolgen sind sie dennoch resilient. Resilienz liegt uns allen in den Genen: Jeder Mensch ist resilient. Ihre Resilienz ist vielmehr nicht in allen Situationen gleich ausgeprägt. Vielleicht verfügen Sie im Beruf über eine hohe … Weiterlesen
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Jeder Mensch hat Angst von anderen zurückgewiesen zu werden. Evolutionstechnisch betrachtet ist unser Gehirn noch auf dem Entwicklungsstand eines Jägers und Sammlers. Und damals galt eine einfache Gleichung: Sozialer Tod gleich physischer Tod. Dieser Umstand steckt uns bis heute in den „Knochen“ und das ist gerade für Verkäufer ein Problem. Dr. Martin Morgenstern erklärt wie … Weiterlesen
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