Was heist eingentlich gesunde Kommunikation im Alltag? Darf man seinen Chef kritisieren? Wenn ja wie? Und wie entschuldigt man sich angemessen, wenn man mal verbal über die Stränge geschlagen hat? Antworten darauf liefer die Kommunikationsexperten Angela Dietz? Was sind die größten No-Go’s in der beruflichen Kommunikation? Go’s sind als Orientierung hilfreich. Für eine Umsetzung im … Weiterlesen
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Sticheleien am Arbeitsplatz, gegenseitiges Aufziehen unter Kollegen, Spott und Häme nach einer eigentlich belanglosen Panne das sind am Ende noch die harmloseren Anlässe, auf die wir gerne schlagfertig reagieren würden. Wird das Verhalten unseres Gegenübers jedoch respektlos oder unverschämt mit versteckten Angriffen und Unterstellungen, sollte man sich entschieden zur Wehr setzen. Dafür ist Schlagfertigkeit … Weiterlesen
WeiterlesenWarum müssen wir überhaupt etwas sagen, wenn wir angegriffen werden? Überhören kann bereits eine sehr gute Antwort sein. Der englischen Königin wie auch der deutschen Bundeskanzlerin wird nachgesagt, dass sie stets nur hören, was sie wirklich wollen. Selektiv hören war auch eine Methode, die unseren Vorfahren zur Zeit der Hörrohre unterstellt wurde. Gelungene Schlagfertigkeit hat … Weiterlesen
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Auch das noch! Sie sollen ausgerechnet über das Thema XYZ reden, das Ihnen doch so gar nicht liegt. Und gegen das sich alles in Ihnen sträubt. Es ist klar, wenn Sie in dieser Verfassung vor Ihr Auditorium treten, ist Ihr Vortrag zum Scheitern verurteilt, selbst mit optimaler Vorbereitung. Was können Sie tun? Akzeptieren Sie … Weiterlesen
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Stell dir vor, du hängst an einer Bergwand. Unter dir 100m freier Fall. Über dir noch 10 Meter bis zum erlösenden Hochplateau und du denkst: „Bloß nicht abstürzen“. Dieser kleine Gedanke lässt deinen Körper zittern. Gedankliche Konfusion – dein Unterbewusstsein stellt sich den Absturz schon bildlich vor. Es steht in einem Konflikt mit dem Bewusstsein … Weiterlesen
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Wohl kaum ein Projekt kommt gänzlich ohne Konflikte aus. Wie auch, wenn Menschen verschiedener Disziplinen mit unterschiedlichen Meinungen und Vorstellungen auf einander treffen. Konflikte lassen sich nicht vermeiden. Ein Aufmerksamer Projektleiter erkennt aufkeimende Konflikte frühzeitig und wird gleich deeskalierend auf die Parteien einwirken. Wie das gelingt erklärt Ihnen die Projetmanagement Experten Andrea Ramscheidt. Es gibt … Weiterlesen
WeiterlesenNeugierige Schnüffler gibt es überall und sie agieren ganz offen und brauchen nicht einmal eine Detektivausrüstung. Ihre Vorgehensweise ist trivial. So trivial, das wir immer wieder darauf reinfallen. Gottfried Hoffmann verrät Ihnen die Tricks der Schnüffler … Ich erinnere mich ganz genau, obwohl es viele Jahrzehnte her ist. Während meines Musikstudiums leitete ich ein Laienensemble. … Weiterlesen
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Manchmal ist es wirklich zum Verzweifeln! Der Mensch, mit dem wir viel zu regeln, verhandeln oder umzusetzen haben, ist häufig derselbe, bei dem wir uns manchmal die Haare raufen könnten. Wir schätzen ihn sogar im Prinzip. Und wir wollen uns gar nicht streiten! Und trotzdem entstehen im Alltag immer wieder Missverständnisse auf die beide Seiten … Weiterlesen
WeiterlesenReden kann jeder. Sagt Gottfried Hoffmann, Sprechtrainer aus Hof in Bayern. Da man es grundsätzlich kann, braucht man es auch nicht neu zu erlernen, sondern nur wieder freizulegen. Und das geht relativ schnell und wirkt nachhaltig. Es klappt in der Regel in einem Tag, behauptet Hoffmann. Er ist Experte für Sprechen und Kommunikation und vermittelt … Weiterlesen
WeiterlesenPro Sekunde prasseln so 100 MB Daten auf Ihr Gehirn ein. Das ist ein ernormes Datenvolumen, das da verarbeitet werden muss – bzw. teilweise auch gleich dem „Papierkorb“ zugeführt wird. Übetragen auf die Kommunikation bedeutet das, dass Ihr Gesprächspartner nur einen Teil bewusst verarbeiten kann. Deshalb ist es umso wichitger, sich auf das Relevante zu … Weiterlesen
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