Gratis-MiniBook – Leben + Lernen mit Köpfchen in 10 Minuten

Im Gegensatz zur Tierwelt können wir eigentlich nichts richtig gut. Wir sehen schlecht, wir riechen schlecht, springen schlecht, können nicht fliegen, laufen langsam, haben keine Krallen, keine Reißzähne. Trotz aller Defizite haben wir dank unseres Gerhirns das Beste daraus gemacht. Kein anderes Wesen als der Mensch hat die Erde so geprägt. Unser Gehirn ist dabei … Weiterlesen

Weiterlesen

Gratis-MiniBook – Die KI-ROADMAP in 5 Minuten

In diesem Gratis-MiniBook geht um die Entwicklung neuer innovativer Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz, um die Logik der dahinter stehenden Trends und um die Chancen, die sich genau jetzt daraus ergeben. Im Sommer 2024 kam sie unerwartet: die »Angst vor dem Platzen der KI-Blase« (Handelsblatt). Die Aktien von Technologieanbietern fielen, die Presse diskutierte Fragen wie diese: … Weiterlesen

Weiterlesen

So sieht Effizienz aus Kundensicht manchmal aus

Eine mittelgroße Versicherung beschloss, ihr Schadenmanagement zu »verschlanken«. Das Programm zielte konsequent auf interne Effizienzen: weniger Schnittstellen, standardisierte Formulare, ein verpflichtendes Self-Service-Portal, reduzierter Telefonkontakt. Nach dem Go-live sah die Welt zunächst gut aus. Die Durchlaufzeiten sanken auf dem Papier, die Auslastung im Backoffice wirkte stabiler, die Kosten pro Fall fielen – gemessen ausschließlich an internen … Weiterlesen

Weiterlesen

Hoffnungslosigkeit – das Schweigen erschöpfter Ökonomien

»Reiß dich zusammen!« – In Führungsetagen gilt Hoffnungslosigkeit oft als Bankrott. Doch was, wenn sie kein Versagen ist, sondern die ehrlichste Bilanz, die dein System ziehen kann? Ein Plädoyer für den Mut zum Stillstand und die Kraft der radikalen Ehrlichkeit. Wenn Hoffnungslosigkeit einsetzt, reagieren viele reflexhaft mit Abwehr. »Reiß dich zusammen!«, »Denk positiv!«, »Kämpfe weiter!« … Weiterlesen

Weiterlesen

Widerstand lösen

Klarheit & Strategie sind top, aber kein Autopilot. Ein Gespräch bleibt Dynamik. Starre Erwartungen blockieren Erfolg. Was passiert, wenn wir uns Klarheit über unsere Bedürfnisse geschaffen haben, wenn wir bewusst die passende Gesprächskategorie als Rahmen gewählt haben, beide Ziele klar sind und der erste Satz erfolgreich gesprochen ist? Läuft dann ein Gespräch automatisch zu unseren … Weiterlesen

Weiterlesen

Macht ist nicht das Problem, ihr Missbrauch ist es

Wenn wir aufhören, Macht nur als Instrument der Unterdrückung oder des Eigennutzes zu sehen, dann öffnen sich neue Räume: Macht als Gestaltungskraft. Macht als Verantwortung. Macht als Beitrag. Denn ja: Macht kann korrumpieren, aber sie kann auch etwas bewegen und ermöglichen. Die Frage lautet daher nicht, ob wir Macht nutzen – sondern wie. Die Frage … Weiterlesen

Weiterlesen

Die Illusion des Wachstumsnarrativs

Die Natur des Menschen ist süchtig nach Wachstum. Unternehmen, die jedes Quartal höhere Zahlen präsentieren. Individuen, die jedes Jahr mehr erreichen wollen. Staaten, die ihr Bruttoinlandsprodukt wie eine Fieberkurve messen und feiern. Doch dieses Narrativ hat eine Lücke: Es kennt keine Pausen, keinen Rückzug, kein Ende. Biologisch betrachtet ist das geradezu absurd. Kein Körper wächst … Weiterlesen

Weiterlesen

SMARTE ZIELE

„Wer nicht weiß, wohin er will, darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.“ Mark Twain hatte recht: Ohne klares Ziel verlieren wir uns oft in Nebensächlichkeiten und verschwenden wertvolle Energie. Der Schlüssel zu echter Effizienz liegt in der Präzision. Je schärfer dein Fokus, desto leichter der Weg. Martin Langmann und Michael Blümel illustrieren, … Weiterlesen

Weiterlesen

Konflikte klären – aber nie mittels Macht

Ein Machtwort beendet vielleicht die Diskussion, aber niemals den Konflikt. Im Gegenteil: Wer Probleme einfach „entscheidet“, sät Unzufriedenheit und erntet Dienst nach Vorschrift. Wenn wir Organisationen wirklich weiterentwickeln wollen, müssen wir lernen, Konflikte als Reibungsenergie zu nutzen – durch echte Klärung statt durch autoritäre Abkürzungen. Allgemein werden Konflikte als unangenehm wahrgenommen. Sie regen auf, können … Weiterlesen

Weiterlesen

Bist du noch Mensch oder funktionierst du nur noch?

Die heutige Gesellschaft ist von zunehmender Komplexität und beschleunigten Lebensverhältnissen geprägt. Es fühlen sich immer mehr Menschen gezwungen, nur noch zu funktionieren. Sei es im Berufsleben, im Privatleben oder in Beziehungen, die Anforderungen scheinen ständig zu steigen.Doch was bedeutet es eigentlich, nur zu funktionieren? Es bedeutet, dass wir uns selbst und unsere Bedürfnisse oft zugunsten … Weiterlesen

Weiterlesen

Teamarbeit ist mehr als nur Mitlaufen – Wie prägst du dein Team?

Gute Teamarbeit entsteht nicht von allein; sie ist das Ergebnis des Engagements und der Haltung jedes Einzelnen. Jeder kann aktiv dazu beitragen, das Team zu stärken und die Dynamik und Zusammenarbeit positiv zu gestalten. Entscheidend ist, sich des eigenen Einflusses bewusst zu werden und Verantwortung für die eigene Rolle im Team zu übernehmen. Also: Welchen … Weiterlesen

Weiterlesen

KI ist kein Software-Update – es ist ein neues Spielfeld

„Wer zögert, riskiert den Anschluss.“ In der Welt der Künstlichen Intelligenz ist das kein bloßer Spruch, sondern die Realität der aktuellen Transformation. KI verändert radikal, wie wir Werte schaffen und Branchen neu denken. Der KI-Experte Gaston Geilenkothen illustriert, wie du neue Geschäftsmodelle erkennst und die Brücke von der Technologie zur echten Wertschöpfung schlägst. [Jetzt lesen: … Weiterlesen

Weiterlesen