Die neue Schlagfertigkeit – Das Prinzip Überraschung

Lange überlegen, nachdenklich grübeln und jedes Wort auf die Goldwaage legen – immer auf der Hut vor einem Fehltritt. Kommen Sie so wirklich weiter? Oder geht es auch anders? Der Dipl. Psychologe Valentin Nowotny zeigt Ihnen acht Prinzipien der neuen Schlagfertigkeit, mit denen Sie schnell, überraschend und sympathisch zum Ziel kommen. Heute: Das Prinzip Überraschung

„Schweigend.“

„Mann beißt Hund“ ist eine Überschrift die überrascht. Denn das ist ungewöhnlich! Nicht der umgekehrte Fall, bei dem ein Hund einen Mann beißt – wie üblich. Das interessiert uns nicht wirklich, denn das gibt es wahrscheinlich jeden Tag! Die Psychologie der Überraschung ist zwar noch nicht geschrieben, aber es ist klar, dass Überraschung eine positive Form darstellt, eine gegebene Erwartung zu enttäuschen oder sagen wir hier lieber, gekonnt zu konterkarieren. Schlagfertige Menschen nutzen gern Überraschungseffekte und verblüffen dabei zuweilen auch sich selbst.

Beispiel: Ein Rechtsanwalt, welcher einmal den Kontrahenten eines zwielichtigen Geschäftsmanns vertreten hatte. Dieser trat unserem Anwalt in einem engen Gerichtskorridor in den Weg und sagte: „Ich weiche keinem Schurken aus“ – „Aber ich“, antwortete der Anwalt und trat zur Seite.

Menschen wussten schon früh in der Konversation zu überraschen! Bringen. Der mazedonische König Archelaos, im Jahre 17 nach der Geburt Christi gestorben, soll auf die Frage, wie er die Haare schneiden sollte, geantwortet haben „schweigend“. Je schneller und spontaner eine Reaktion ist, desto härter darf sie ausfallen. Überraschung ist also Trumpf. Die Reaktion war ja anscheinend spontan, also scheinbar auch ohne Berechnung! Je spontaner, desto überraschender, und desto schlagfertiger, heißt also die Regel!

In jeder Situation handlungsfähig bleiben

Haben Sie schon einmal überlegt, warum man sich nicht selber kitzeln kann? Genau, es fehlt der überraschende Moment! Auch die Schlagfertigkeit lebt vom Überraschungseffekt. Wenn Ihr Handeln und Ihre Repliken vorhersehbar und durchschaubar werden, wirken Sie auch nicht mehr. Schlagfertigkeit ist eben mehr als eine passende Retourkutsche. Gefragt sind hier vor allem Kreativität und Improvisationstalent, um in jeder Situation handlungsfähig zu bleiben.

Schon Sun Tsu, ein chinesischer General, Militärstratege und Philosoph wusste ca. 500 v. Chr.: „Im Kampf gibt es nur zwei Methoden und aus deren Kombinationen unendlich viele Manöver: die direkte wuchtige Methode, um die Schlacht zu beginnen, die indirekte, überraschend listreiche, um den Sieg zu sichern.“

Doch kann das Ergebnis sein? Erstaunen, Verblüffung, Verwunderung und Amüsement. Die neue Schlagfertigkeit bedient hier ausschließlich dieser Variante, will Sie doch den anderen in eine positive Stimmungslage heben und nicht destruktiv nachtreten. Der Überraschungseffekt und eine positive Wahrnehmung, das ist es was wir bei der neuen Schlagfertigkeit suchen.

Wer A sagt, muss auch B sagen?

Es gibt in der Psychologie Untersuchungen, die zeigen, dass Menschen bestimmten Regeln folgen: „Wer A sagt, muss auch B sagen“ ist zum Beispiel ein verbreitete Logik. Genau diese Muster machen wir uns bei dem Prinzip Überraschung zu Nutze. Keine Regel ohne Ausnahme und genau diese gilt es aufzuspüren und dann direkt aufzugreifen.

Seien Sie also offen für Überraschungen! Blockaden kommen dadurch zustande, dass Sie versuchen, eine „böse“ Überraschung um jeden Preis zu verhindern. Das ist nur sehr schwer möglich und behindert einen in der Regel stärker, als es Ihnen nützt. Schon Wilhelm Busch wusste: „Stets findet Überraschung statt, da, wo man’s nicht erwartet hat.”

Das Prinzip Überraschung versucht also etwas in einer Situation zu thematisieren, wie es nicht ist oder doch zumindest wie es zunächst nicht gesehen wird. Dies erinnert ein wenig an eine Definition von Liebe, welche der Schauspielerin Hannelore Schroth zugeschrieben wird: „Liebe ist die wunderbare Gabe, einen Menschen so zu sehen, wie er nicht ist.“

Eine Strategie die immer funktioniert, weil sie häufig überrascht, ist die Rückfrage. Bei diesem Vorgehen müssen wir uns nur an unserem inneren Nachfrage-Impuls orientieren, der bei jedem auch nur einigermaßen neugierigen Menschen angelegt ist! Diese einfache Form der Schlagfertigkeit zu beherrschen, ist äußerst lohnenswert. So sind Sie in jeder Lebenslage kreativ und originell sowie brillant im Gespräch.

Ausgetretene Denkpfade verlassen und mit Überraschungen umgehen

Wenn wir das Prinzip Überraschung trainieren wollen, müssen wir uns fragen, wie wir (Denk-)Routinen abändern können, so dass dann hinten etwas Neues entsteht. Geeignete Techniken sind:

1. Das Spiel mit der Pause
   Mit einer kleinen Pause können Sie immer wieder Überraschung auslösen. Damit behalten Sie das Heft in der Hand, außerdem haben Sie den großen Vorteil, dass Sie bei der Pause noch einmal kurz darüber nachdenken können, welche zusätzliche kleine Wendung sie in den Satz einbauen, so dass am Ende die Verblüffung perfekt ist…
2. Lach-Technik
   Nichts ist überraschender als ein lautes Lachen, gerade in angespannter Situation. Lachen ist nicht nur probates Gegenmittel gegen die Zeitkrankheit Stress. Um dies für die Schlagfertigkeit zu nutzen, müssen Sie allerdings auf Abruf lachen können…
3. Der Gegenstrom
   Bei dieser Technik überraschen Sie insofern, als dass Sie in heiklen Situationen darauf bestehen, nicht jetzt sondern zu einem späteren Zeitpunkt die Antwort zu geben oder die Entscheidung zu treffen…
4. Die List der Laszivität
   Die List der Laszivität ist eine wirkliche Geheimwaffe! Beinahe jeder ist irritiert, wenn man auf einen Angriff flirtartig reagiert. Vor allem wenn nicht klar ist, wie ernst Sie das meinen…
5. Kontern
   Hier geht es darum, den Spieß gekonnt umzudrehen. Diese Technik funktioniert nach dem Sandkastenprinzip: „Du bist doof!“ – „Und Du bist noch viel blöder!“ Nur dass Sie das schöner formulieren sollten, z.B. „Ihnen mangelt es an Klugheit.“ –„Das kann ich vollständig zurückgeben“…