High Probability Selling
"Wenn Sie das nicht lesen, findet die Revolution im Verkauf ohne Sie statt!" (getAbstract)
Im November in der TOP TEN des Tagesanzeiger!
"Bei erfolgreichen Verkäufern läuft immer ein Film ab. Hier das Drehbuch dazu." (Tagesanzeiger, 24.11.2008)
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Kundenorientierte Reklamationsbehandlung
Der Umgang mir unzufriedenen Kunden ist eine echte Kunst! Jan Sentürk vermittelt in diesem neuen Hörbuch, handfeste Regeln für den Umgang mit Reklamationen. Inklusive Bonus CD mit 40 Mustertexten und Check-Listen.

Die Kurzentspannungsbörse
Die Kurzentspannungsbörse wendet sich an Menschen aller Altersgruppen, die sich in Schule, Studium oder Beruf fit und belastungsfähig halten wollen. Die Übungen der Kurzentspannungsbörse ermöglichen es, mit einem relativ geringen Zeitaufwand Ruhe und Entspannung zu finden.

WOW-Marketing
Heute reicht es nicht mehr, Ihren Kunden ein „AHA” zu entlocken. Es muss schon ein echtes „WOW!” sein: Überraschung, Erstaunen, Verblüffen. Eine Begeisterung, die nachhaltige Emotionen weckt — eine Begeisterung, die Ihre Kunden zu Empfehlern macht.

Richtig führen ist einfach
Praxisorientiert und didaktisch aufbereitet, vermittelt Ihnen dieses Audiotraining nützliche Tools und Techniken, um Ihren Führungsalltag zu meistern, die eigenen Führungstechniken systematisch zu verbessern und Ihre Wirksamkeit deutlich zu steigern

Aktuell & kompakt — Das gratis Online-Magazin
High Probability Selling ist eine erfolgreiche Verkaufsmethode. Keine Psychotricks, keine Manipulation oder zeitfressende Verkaufsrhetorik - High Probability Selling ist eine Interviewmethode, die es darauf anlegt eine gemeinsame Basis herzustellen. Eine Basis, auf der beidseitige Verpflichtungen zwischen Verkäufer und Käufer möglich werden

In vielen Unternehmen wuchs in den vergangenen Jahren die Erkenntnis: Es genügt nicht, dass unsere Mitarbeiter Projektmanagementwissen haben. In unserer Organisation muss sich eine Projektmanagementkultur entwickeln, denn die Projektarbeit wird zunehmend zur Regelarbeitsform.

Die Krise macht die Suche nach Chancen-Ideen nötiger denn je. Damit aber Mitarbeiter und Management wirklich erfolgreich neue Potenziale ausfindig machen bedarf es passender Rahmenbedingungen. Der hoffnungsvolle Aufbruch in die Zukunft scheitert nämlich regelmäßig, weil die Hürden - die es zu nehmen gilt - nicht bekannt sind oder mächtig Unterschätzt werden.

Jeder von uns hat einen Untermieter, nennen wir ihn PAUL. Stellen Sie sich PAUL als kleines Wesen in Ihrem Gehirn vor. Er ist beauftragt, bestimmte und sehr wichtige Aufgaben für uns zu übernehmen. Mit jeder neuen Wahrnehmung erhält PAUL Arbeit, er sortiert, archiviert, produziert Bilder, Merkpunkte, verknüpft Informationen in seinem Netzwerk und ruft alles ab, wenn Sie es benötigen. Aber nur, wenn Sie es auch abrufen wollen.

In Gesprächen Grenzen zu setzen ist eine zentrale Kommunikationsfertigkeit, die Sie vermutlich schon oft gebraucht haben — sowohl im persönlichen als auch im geschäftlichen Bereich. Inwieweit Sie dies schon tun, entscheiden zunächst einmal Ihre Persönlichkeit, Ihre innere Haltung, Ihre Einstellung zu Ihrem Gesprächspartner und natürlich die jeweilige Situation. So haben Sie vielleicht keine Probleme, sich gegenüber einem Kollegen abzugrenzen, aber bei Ihrem Chef sieht die Sache schon ganz anders aus.

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