Renate Birkenstock Renate Birkenstock

Sind Sie ein angenehmer Gesprächspartner?

Wann ist eigentlich ein Gespräch angenehm? Sicherlich gibt es durchaus unangenehme Themen. Doch das ein Gespräch bzw. der Gesprächspartner als unangenehm wahrgenommen wird, hängt aber von weitaus mehr als dem Thema ab. Gerade beim Small Talk ist es wichtig, den kurzen Moment wirkungsvoll zu nutzen und als angenehmer Zeitgenosse in Erinnerung zu bleiben.  » mehr

Mara Brinkmann Mara Brinkmann

5 Fragen an Michael Hübler

Unmotivierte Mitarbeiter und Mitarbeiter die bereits innerlich gekündigt haben, sind ein Erfolgshindernis. Sie arbeiten schlechter als motivierte Kollegen, verhindern Innovation und treiben die Stagnation voran. Doch das ist oftmals hausgemacht. Wie gerade Führungskräfte ein motivierendes Umfeld schaffen können, sagt Michel Hübler im Interview.  » mehr

Dr. Constantin Sander Dr. Constantin Sander

Zwischenmenschliche Regelkreise

Feedback ist in technischen Regelkreisen ein Steuerungsmechanismus. Es kontrolliert einen Prozess oder die Einhaltung bestimmter Werte, z.B. der Temperatur in einem Heizkreislauf. Viele Führungskräfte meinen, das sei in der Kommunikation ebenso. Doch das ist ein Missverständnis.  » mehr

Petra Schächtele-Philipp, Peter Kensok Petra Schächtele-Philipp, Peter Kensok

Alles Einstellungssache

Sticheleien am Arbeitsplatz, gegenseitiges Aufziehen unter Kollegen, Spott und Häme nach einer eigentlich belanglosen Panne – das sind am Ende noch die harmloseren Anlässe, auf die wir gerne schlagfertig reagieren würden. Wird das Verhalten unseres Gegenübers jedoch respektlos oder unverschämt mit versteckten Angriffen und Unterstellungen, sollte man sich entschieden zur ...  » mehr

Dr. York Hagmeyer Dr. York Hagmeyer

Die Expertenfalle

Mitarbeiter mit Berufserfahrung haben in der Regel mit steigender Berufserfahrung umfangreichere Entscheidungsbefugnisse. Der Grund liegt auf der Hand: Wissen und Erfahrung lassen auf schnellere und vor allem bessere Entscheidungen schliessen. Eine plausible, aber oftmals falsche Annahme wie der Psychologe Dr. York Hagmeyer zeigt.  » mehr