{"id":9864,"date":"2022-05-05T08:10:00","date_gmt":"2022-05-05T06:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=9864"},"modified":"2023-02-21T16:02:34","modified_gmt":"2023-02-21T15:02:34","slug":"verhandeln-mit-win-win-mehr-herausholen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/verhandeln-mit-win-win-mehr-herausholen\/","title":{"rendered":"Verhandeln: Mit Win-win mehr herausholen"},"content":{"rendered":"\n

Wir tun es fast t\u00e4glich \u2013 von klein auf. Von der Bildschirmzeit \u00fcber das Taschengeld bis zum Autokauf ist Verhandeln ein Teil unseres Lebens, wenn wir etwas erreichen wollen. Dennoch wird diese Kompetenz oft vernachl\u00e4ssigt, weil sie au\u00dferhalb der Komfortzone liegt und immer auch Konfrontation bedeutet. Schade, denn durch geschicktes Verhandeln k\u00f6nnen wir in kurzer Zeit langfristige Vorteile erzielen \u2013 f\u00fcr beide Seiten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was uns Harvard lehrt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Im Harvard-Konzept, der wohl bekanntesten Verhandlungsmethode, steht die Suche nach dem gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Nutzen f\u00fcr beide Seiten im Vordergrund: Win-win statt fauler Kompromisse. Wie l\u00e4sst sich das in der Praxis umsetzen?<\/p>\n\n\n\n

Wer wartet, bis die Unzufriedenheit so gro\u00df ist, dass der Kragen platzt, hat eine schlechte Verhandlungsposition. Menschen und Themen sollten tunlichst getrennt werden. Vergiss nicht, dass du mit einem Menschen sprichst, der ebenfalls Emotionen, W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse hat. Wenn du dein Gegen\u00fcber als Mensch erreicht hast, dann kannst du am Thema arbeiten \u2013 klar, fokussiert und zielgerichtet.<\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3> \r\n\"Contra\"\/<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\t \u00bb Mehr Infos & kaufen<\/strong><\/a>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/figure>\n\n\n\n

Plane vorweg, was dein Mindest- und Maximalziel ist. Vergiss Ans\u00e4tze wie: \u201eIch stelle einfach eine Forderung, vielleicht schaut ja etwas raus f\u00fcr mich, sonst habe ich eben Pech gehabt!\u201c Das ist bestenfalls mit Gl\u00fccksspiel vergleichbar und bietet keinen Raum f\u00fcr objektive Gespr\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n

Lege stattdessen f\u00fcr dich eine Bandbreite fest, dann bleibst du in der Taktik flexibel. Achte im Gespr\u00e4ch darauf, die Interessen des Gegen\u00fcbers herauszufinden und richte deine Rhetorik danach aus. Wer nur aus der eigenen Position heraus argumentiert \u201eIch will\u2026\u201c oder \u201eIch bin\u2026, deshalb m\u00f6chte ich\u2026\u201c, zementiert sich schnell ein. Beharrt auch das Gegen\u00fcber auf seiner Position, erreicht man nur Verh\u00e4rtung oder einen schalen Kompromiss. \u201eIch fordere 300 Euro mehr Gehalt!\u201c macht es f\u00fcr die F\u00fchrungskraft<\/a> schwierig, wenn zum Beispiel das Budget gerade nicht vorhanden ist.<\/p>\n\n\n\n

Suche den gemeinsamen Nutzen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sprichst du jedoch dar\u00fcber, was gemeinsame Interessen sind (zufriedene Kunden, exzellente Betreuung, Erfolg f\u00fcr das Unternehmen), dann erreichst du dein Gegen\u00fcber besser. \u00dcberlege objektive Kriterien, die deine Argumente belegen oder messbar machen. So machst du T\u00fcren f\u00fcr echte Optionen auf \u2013 auch solche, die ihr gar nicht auf dem Radar hattet. Bleiben wir beim Beispiel Gehaltsverhandlung: eine erweiterte Position, Unterst\u00fctzung bei Fahrtkosten, eine hochwertige Fortbildung im ersten Schritt. Mehr Gehalt f\u00fcr dich und mehr Wert f\u00fcr das Unternehmen im n\u00e4chsten Schritt.<\/p>\n\n\n\n

Durch das Argumentieren im Sinne gemeinsamer Interessen stellen wir Augenh\u00f6he her. Die Verhandlung ist nicht mehr Bittsteller versus Entscheidungstr\u00e4ger, sondern das gemeinsame Optimieren einer Situation und das Schaffen von echten Win-win-L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n

Verhandeln: Wie holst du mehr heraus?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

#Vorbereitung.<\/strong> Finde im Vorfeld so viel wie m\u00f6glich \u00fcber die Interessen des Gegen\u00fcbers heraus.<\/p>\n\n\n\n

#Empathie. <\/strong>Denke immer daran, dass du mit einem Menschen verhandelst, der ebenfalls Emotionen hat.<\/p>\n\n\n\n

#Rhetorik.<\/strong> Betone Interessen statt Positionen.<\/p>\n\n\n\n

#Kreativit\u00e4t.<\/strong> Sucht gemeinsam nach Optionen.<\/p>\n\n\n\n

#Objektivit\u00e4t.<\/strong> Richtet euch nach beiderseitig anerkannten Kriterien, zum Beispiel Gesetze oder Normen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wir tun es fast t\u00e4glich \u2013 von klein auf. Von der Bildschirmzeit \u00fcber das Taschengeld bis zum Autokauf ist Verhandeln ein Teil unseres Lebens, wenn wir etwas erreichen wollen. Dennoch wird diese Kompetenz oft vernachl\u00e4ssigt, weil sie au\u00dferhalb der Komfortzone liegt und immer auch Konfrontation bedeutet. 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