{"id":9641,"date":"2022-03-31T08:05:00","date_gmt":"2022-03-31T06:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=9641"},"modified":"2022-03-30T10:41:48","modified_gmt":"2022-03-30T08:41:48","slug":"time-to-success","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/time-to-success\/","title":{"rendered":"Time to Success"},"content":{"rendered":"\n

Ich sitze zusammen mit Andreas, dem Prokuristen eines Kunden. Wir sprechen gerade \u00fcber die Vor- und Nachteile von Mehrheitsentscheiden. Er fragt mich schon eine Weile zum Thema aus. Schlie\u00dflich kommt er auf den Punkt: \u201eJa, Gebhard, das h\u00f6rt sich alles toll an, doch dann geht unsere ganze Schlagkraft verloren. Deine romantischen Vorstellungen der Weisheit der Vielen geht zu Lasten unserer Handlungsf\u00e4higkeit!\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/strong>Ich halte, entgegen meiner Natur, erst einmal den Mund. Und Andreas legt nach: \u201eBis, wie von dir v<\/strong>orgeschlagen, alle Betroffenen einbezogen sind, hat ein kompetentes F\u00fchrungsgremium die Entscheidung l\u00e4ngst getroffen und auf den Weg gebracht. Oder willst Du das bestreiten?\u201c Diese Frage stellte er mir Anfang der Zehnerjahre. Heute k\u00f6nnte ich ihm Antworten: \u201eMehr noch, die Wissenschaft bestreit das. Denn sie sagt, du machst eine Milchm\u00e4dchenrechnung.\u201c<\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3>\r\n\"Die<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\u00bb Mehr Infos<\/a>\r\n<\/div>\r\n<\/figure> \n\n\n\n

Der Management-Rechenfehler in der Schlagkraft<\/h2>\n\n\n\n

Um zu verstehen, was damit gemeint ist, hilft es, zu lesen. Vor kurzem las ich das aktuelle Buch von Gary Hamel und Michele Zanini. Es hei\u00dft Humanocracy. Die Autoren erz\u00e4hlen darin von Unternehmen, die sich an uns Menschen anpassen und nicht umgekehrt. Sie leiten verschiedene Prinzipien ab, die diesen Wandel erm\u00f6glichen. Alles in allem ein empfehlenswertes Buch f\u00fcr Dich, wenn Du keine Lust mehr auf \u00fcberbordende B\u00fcrokratie in Deiner Firma hast. Die Autoren f\u00fchren im Buch einen Begriff ein, f\u00fcr den ich ihnen sehr dankbar bin: Time to Success. Vielleicht kennst Du den Ausdruck Time to Market. Sie umfasst die Zeitspanne von der Produktentwicklung bis zur Markteinf\u00fchrung. Doch was ist \u2026<\/p>\n\n\n\n

Time to Success?<\/h2>\n\n\n\n

Andreas bezog sich in seiner Argumentation auf die Zeitspanne Time to Decision. Also wie lange braucht eine Firma, bis sie vom Erkennen eines Problems, einer Herausforderung zu einer Entscheidung \u00fcber ihr Verhalten kommt. F\u00fcr diesen Zeitraum ist klar, je weniger Leute ich einbeziehe, umso k\u00fcrzer kann er sein. Der Prokurist unterstellt allerdings noch etwas anderes. Er geht davon aus, dass die Betroffenen ihr Tun, gem\u00e4\u00df des Beschlusses, diszipliniert ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich wei\u00dft Du genauso gut wie ich, dass ist Quatsch. Aus diesem Grund \u00fcberlegt sich F\u00fchrung<\/a> heute mit jeder wichtigen Entscheidung gleich mit, wie sie die Mitarbeitenden f\u00fcr Folgsamkeit belohnen und f\u00fcr Widerstand bestrafen. In Firmen, die sich f\u00fcr menschzugewandt halten, ummantelt deshalb inzwischen meistens eine gro\u00df angelegte Kommunikationskampagne diese Mechanismen. Nat\u00fcrlich eine sehr zugewandte. In der spielen wir uns dann das Agile-Theater vor. In ihm bestimmen Menschen scheinbar selbst \u00fcber ihre Arbeit, weil sie das Recht haben, aus einer vorgegebenen Aufgabenmenge die auszusuchen, die ihnen am besten gefallen. Oder indem sie im Delegationspoker erkl\u00e4rt bekommen: \u201eIn der Entscheidung hast du keinen Einfluss.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Ein Streit dar\u00fcber, ob ich es richtig beschreibe, lenkt uns allerdings vom wahren Problem ab. Also vergiss, was ich gerade geschrieben habe. Egal wie wir es drehen und wenden. Hamel und Zanini haben den sinnvolleren KPI. Sie messen Time to Success. Sprich, wie lange dauert es vom Problembewusstsein bis zur nachweisbaren, ja sogar messbaren Probleml\u00f6sung. Jetzt steht Andreas im Regen. Denn nach wie vor ist es in Firmen so, dass im Anschluss an Entscheidungen mit Tragweite eine unvorhersehbar lange Phase kommt, in der Menschen \u00fcberredet werden mitzumachen. In der ihr Widerstand mit einiger Anstrengung niederzuringen ist. In der loyale Mitarbeitende<\/a> ihre Verbindung zur Firma verlieren. In der st\u00e4ndige Nachbesserungen immer mehr Geld verschlingen. In der sich die Investition stets verteuert, w\u00e4hren die Nutzeneffekte teilweise oder sogar ganz ausbleiben. Sobald Du in Time to Success denkst, hast Du den Schl\u00fcssel in der Hand, all diese Verschwendung abzustellen.<\/p>\n\n\n\n

Das Ende sinnloser Verschwendung<\/h2>\n\n\n\n

Adaptive Organisationen verstehen<\/a> das schon lange. So optimieren sie den Gesamtprozess. Anstatt nur die Zeitspanne bis zur Entscheidung, m\u00f6glichst kurz zu halten. Sie gehen etwa die Beteiligung professionell an. Einen Weg das hinzubekommen, nennen wir Betriebskatalyse. Auch Hamel und Zanini sprechen in ihrem Buch von Katalysatoren. Menschen ohne Weisungsbefugnis, die anstelle von schnellen<\/a> Entscheidungen f\u00fcr tats\u00e4chliche Verbesserungen sorgen. Wer einmal bei einem Autobauer in der Entwicklung war wei\u00df, am teuersten ist die Verschiebung des Starts der Produktion. Jeder Tag<\/a> kostet hier Millionen. Genauso ist es bei allen Ver\u00e4nderungen mit Tragweite in Firmen. Richtig teuer wird es, setzen die Menschen die Beschl\u00fcsse nur teilweise, unmotiviert, qualitativ gleichg\u00fcltig oder ohne Verst\u00e4ndnis um.<\/p>\n\n\n\n

Und so frage ich: \u201eWollt ihr wirklich weiter daran glauben, dass eure Schlagkraft von der Geschwindigkeit eurer Entscheidungen abh\u00e4ngt?\u201c Ich wei\u00df: \u201eWir alle wollen Wirksam sein. Das h\u00e4ngt allerdings vielmehr davon ab, dass wir unser Tun wirklich selbst gestalten als davon, dass uns schnell gesagt wird, was andere glauben, dass zu tun ist.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ich sitze zusammen mit Andreas, dem Prokuristen eines Kunden. Wir sprechen gerade \u00fcber die Vor- und Nachteile von Mehrheitsentscheiden. Er fragt mich schon eine Weile zum Thema aus. Schlie\u00dflich kommt er auf den Punkt: \u201eJa, Gebhard, das h\u00f6rt sich alles toll an, doch dann geht unsere ganze Schlagkraft verloren. 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