{"id":957,"date":"2011-03-17T10:25:55","date_gmt":"2011-03-17T09:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2011\/03\/17\/denkfabrik-statt-tretmuehle\/"},"modified":"2023-02-21T15:49:41","modified_gmt":"2023-02-21T14:49:41","slug":"denkfabrik-statt-tretmuehle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/denkfabrik-statt-tretmuehle\/","title":{"rendered":"Denkfabrik statt Tretm\u00fchle"},"content":{"rendered":"\n

Vom ersten Tag an ist alles standardisiert. Dem genormten Einstellungsprozess folgt der standardisierte Einarbeitungs-, Bewertungs-, Bef\u00f6rderungsprozess. Der Produktionsprozess regelt genau, was wer in der Fertigung zu tun hat, der Evaluationsprozess stellt sicher, dass die Qualit\u00e4t gleichbleibend ist. Alltag in deutschen Unternehmen. Manager haben gelernt, alles zu regeln, zu kontrollieren und auf Effizienz zu trimmen. Das macht auch in vielen Bereichen Sinn. Nur es verhindert eines: kreative Denkprozesse …<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In einem Unternehmen l\u00e4sst sich scheinbar alles in vorgefertigte Abl\u00e4ufe pressen. Vom ersten Tag an werden neue Mitarbeiter mit standardisierten Prozessen konfrontiert: Dem Bewerbungs- und Einstellungsprozess folgt der Einarbeitungsprozess, es gibt Weiterbildungs-, Bewertungs- und Bef\u00f6rderungsprozesse, der Produktionsprozess regelt genau, wer was wie in der Fertigung zu tun hat, ein Evaluierungsprozess stellt sicher, dass die Qualit\u00e4t immer gleichbleibend hoch ist und so weiter. Manager haben es gelernt, Prozesse zu entwickeln, zu optimieren und zu kontrollieren, Regeln aufzustellen, Schnittstellen zu identifizieren und die Prozesseffektivit\u00e4t zu messen. In fast allen Bereichen eines Unternehmens macht das auch Sinn. Nur in einem nicht: Kreativit\u00e4t. \u201eDas Streben nach schlanken Abl\u00e4ufen hat viele Unternehmen dazu veranlasst, die Stillstandszeiten aus menschlichen Prozessen herauszunehmen,\u201c schreibt Kirsten D. Sandberg von der Harvard Universit\u00e4t. \u201eWas wir Stillstandszeiten oder ungenutzte Kapazit\u00e4t bei einer Maschine nennen, k\u00f6nnte beim Menschen mit Denkzeit oder Inkubationszeit gleichgesetzt werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Sandberg geht weiter. Dem Management gro\u00dfer Unternehmen fehle es an Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Ablauf kreativer Denkprozesse. Manager denken in klassischen Produktionsprozessen. \u201eWenn die meisten Menschen an Produktion denken, dann denken sie an den Input (beispielsweise Leder und Gummi), an eine Art von Transformation (schneiden und s\u00e4gen) und das Ergebnis (Schuhe). Diese Prozesse sind linear, eindeutig und vorhersehbar. Wir k\u00f6nnen sie anfassen, analysieren und verbessern, indem wir Zeit und andere Ressourcen verbessern. Zeit ist Geld. Weniger ist mehr: Je k\u00fcrzer ein Prozess dauert, desto mehr Geld verdient man. Ein Gedanke jedoch entstammt h\u00e4ufig einem nichtlinearen, unterbewussten oder sogar zuf\u00e4lligen Prozess und die Natur der Transformation kann jedes Mal stark variieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n

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Die US-Wissenschaftler Alan G. Robinson und Sam Stern haben in mehreren hundert Unternehmen geniale Ideen bis zu ihrem Ursprung zur\u00fcckverfolgt. \u201eIn jedem Unternehmen, das wir untersucht haben, haben wir Menschen getroffen, die f\u00fchlten, dass das kreative Potenzial ihrer Unternehmen weit gr\u00f6\u00dfer ist als es die aktuelle Leistung vermuten l\u00e4sst. Sie haben recht. Wir glauben, dass sich das nicht \u00e4ndern wird, bevor die wahre Natur von Kreativit\u00e4t generell anerkannt wird. Der Gro\u00dfteil des kreativen Potenzials eines Unternehmens ist mit den herk\u00f6mmlichen Planungs- und Kontrollmechanismen des Managements praktisch nicht erreichbar.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Wie dann? Keines der von uns untersuchten Unternehmen hat Prozesse abgeschafft. Doch sie haben sie zum gro\u00dfen Teil erg\u00e4nzt. Durch Arbeitsstrukturen, die kreatives Denken f\u00f6rdern und zulassen. Kreativit\u00e4t muss sich nicht den Prozessen unterordnen. Die Prozesse ordnen sich der Kreativit\u00e4t unter.<\/p>\n\n\n\n

Wie Strukturen Kreativit\u00e4t zerst\u00f6ren<\/h2>\n\n\n\n

In klassischen Unternehmen scheitert Innovation h\u00e4ufig an den Strukturen. Es gibt typische Kreativit\u00e4tskiller, die sich in einer Reihe unterschiedlicher Studien immer und immer wieder gezeigt haben:<\/p>\n\n\n\n