{"id":742,"date":"2009-10-29T13:48:43","date_gmt":"2009-10-29T12:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2009\/10\/29\/corporate-creativity\/"},"modified":"2023-02-21T15:49:43","modified_gmt":"2023-02-21T14:49:43","slug":"corporate-creativity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/corporate-creativity\/","title":{"rendered":"Corporate Creativity"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Zukunftsf\u00e4hige Gesch\u00e4ftsmodelle, neue Produkte und innovative Prozesse \u0096 all dies brauchen Unternehmen, um langfristig erfolgreich zu sein. Deshalb sollten Manager die Suche nach neuen L\u00f6sungen, die das Etikett Innovation verdienen, in ihrer Organisation gezielt f\u00f6rdern. Doch leider sind sie selbst im Fach \u0084Ideenentwicklung\u0093 oft nicht ausreichend geschult.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Manager verf\u00fcgen meist \u00fcber sehr viele F\u00e4higkeiten und Fertigkeiten. Sie k\u00f6nnen M\u00e4rkte und Kennzahlen analysieren, Mitarbeiter f\u00fchren, Strategien entwickeln, Prozesse aufsetzen, Managementtools anwenden, Bilanzen lesen &#8230; und mit ein bisschen Geschick sogar aufpolieren. Doch querdenken, das k\u00f6nnen viele Manager nicht. Und welcher Bereichs- oder Unternehmensf\u00fchrer hat schon mal einen Kurs \u201eIdeenentwicklung f\u00fcr Fortgeschrittene\u201c besucht?<\/p>\n\n\n\n<p>Genau diese F\u00e4higkeit ben\u00f6tigen Manager heute aber oft. Denn immer verlangt der Markt von ihnen, dass sie<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>au\u00dfergew\u00f6hnliche Gesch\u00e4ftsmodelle, Produkte und Dienstleistungen entwerfen,<\/li><li>neue, innovative Prozesse gestalten und<\/li><li>Strategien f\u00fcr Situationen entwickeln, f\u00fcr die es keine Standardl\u00f6sungen gibt.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Statt Regeln zu folgen sollen sie Regeln brechen. Statt den Status quo zu verwalten, sollen sie ihr Unternehmen in eine Brutst\u00e4tte genialer Ideen verwandeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Disziplin, die dahintersteht, Corporate Creativity \u2013 also die F\u00e4higkeit eines Unternehmens, neue Ideen zu entwickeln \u2013 wird an den europ\u00e4ischen Managementschulen erst langsam als Lehrgebiet entdeckt. Anders in den USA. Dort besch\u00e4ftigen sich an den Eliteuniversit\u00e4ten renommierte Management-Vordenker seit langem mit diesem Themenfeld. \u201eDenn Unternehmen sind erfolgreicher und zukunftsf\u00e4higer, wenn es ihnen gelingt, in ihrer Organisation eine Kultur der Kreativit\u00e4t zu etablieren\u201c, betont zum Beispiel Teresa Amabile, die an der Harvard-Universit\u00e4t seit 25 Jahren zu diesem Thema forscht. Und Alan G. Robinson von der University of Massachusetts hat folgendes Kompetenzdefizit diagnostiziert: \u201eViele Manager und F\u00fchrungskr\u00e4fte sind zwar \u00fcberzeugt, dass das kreative Potential ihrer Unternehmen bei weitem deren kreative Performance \u00fcbersteigt. Das Problem ist aber: Sie wissen nicht, wie sie dieses heben k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Denn Corporate Creativity erfordert Managementkonzepte und Organisationsstrukturen jenseits der eingefahrenen Bahnen. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie mit einem innovativen F\u00fchrungsstil in ihrer Organisation ein Klima erzeugen, <br>das bahnbrechende neue Ideen erm\u00f6glicht und<br>somit die Voraussetzung f\u00fcr Innovationen schafft, die dieses Etikett wirklich verdienen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Von der Amtsstube zur Ideenfabrik: die vier Komponenten von \u201eCorporate Creativity\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p>Mitarbeiter sind nicht automatisch kreativ. Sie nutzen ihr kreatives Potenzial nur voll, wenn in ihrem Unternehmen die erforderlichen Rahmenbedingungen bestehen. So sind zum Beispiel Unternehmen, die das Entwickeln neuer Ideen zur Chefsache erkl\u00e4ren, deutlich innovativer als solche, in denen Kreativit\u00e4t nur zuf\u00e4llig entsteht. Kreative Prozesse lassen sich ebenso lenken wie alle anderen Prozesse. Sie m\u00fcssen nur anders gesteuert werden. F\u00fcr das Management von Unternehmen, die ihre Kreativit\u00e4t steigern wollen, sind vier Schritte wesentlich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1: Magie statt Lethargie \u2013 \u201emagische Visionen\u201c entwickeln<\/h3>\n\n\n\n<p>Unternehmensziele werden h\u00e4ufig abstrakt, zahlenlastig und in \u201eManagementsprache\u201c verfasst. Die Top-Manager definieren zwar Ziele, doch diese begeistern nicht. Ihnen fehlt die Magie \u2013 also der Zauber, der Begeisterung ausl\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<p>Testen Sie selbst: Wie sehr begeistert Sie der Gedanke, eine Eigenkapitalrendite von X Prozent zu erzielen? Dass Sie alles daf\u00fcr tun, um dieses Ziel zu erreichen, ist selbstverst\u00e4ndlich. Aber geben Sie mehr f\u00fcr dieses Ziel? So viel wie James Carville, der Wahlkampfberater von Bill Clinton, der dem jungen Politiker 1992 folgendes Versprechen gab:\u201eSie zahlen f\u00fcr meinen Kopf. Mein Herz erhalten Sie kostenlos dazu.\u201c Sind Sie so begeistert, dass Sie Ihrem Unternehmen dieses Versprechen geben k\u00f6nnen? Und k\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter dieses Versprechen geben? Eine begeisternde Vision bewirkt mehr als alle \u201eCultural Change\u201c-Programme zusammen. Denn Begeisterung ist eine der wesentlichen Komponenten von Kreativit\u00e4t in Unternehmen. Eine magische Vision verzaubert, begeistert Mitarbeiter und gibt ihnen das Gef\u00fchl, an einer gro\u00dfen Sache mitzuwirken.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/kreativ-trotz-krawatte\/eb-836.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/836.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Geschirrsp\u00fclmaschinenbauer Hobart aus Offenburg hat so eine magische und zugleich plakative Vision, die Mitarbeiter, Partner und Kunden begeistert. Sie lautet: \u201eSp\u00fclen ohne Wasser.\u201c Ein zauberhafter Gedanke. Nat\u00fcrlich ist der Unternehmensleitung&nbsp; klar, dass dieses Ziel unerreichbar ist. F\u00fcr das Management ist dies jedoch zweitrangig: Wichtiger ist die Kraft der magischen Vision, die dahinter steht. Diese Vision hat gerade eine neue Sp\u00fclmaschinengeneration hervorgebracht: PREMAX \u2013 ein Ger\u00e4t, das 50 Prozent der bisher ben\u00f6tigten Energie einspart.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2: Kleine Einstein\u2019s gesucht \u2013 das kreative Kapital in den K\u00f6pfen der Mitarbeiter erschlie\u00dfen.<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Aufforderung klang verlockend: \u201eKluge K\u00f6pfe gesucht.\u201c Mit diesen Worten schrieb ein DSL-Anbieter aus Norddeutschland 1.300 Mitarbeiter an. Und lud sie zu einem Experiment ein. Sie sollten einen Thinktank bilden und Produkte von morgen vordenken. Zuvor mussten die Mitarbeiter jedoch eine kleine H\u00fcrde \u00fcberwinden: ein einseitiges Bewerbungsschreiben und zwei Seiten mit ersten Ideen. Ein Motivationstest. Denn es sollten nur Mitarbeiter im Team sein, die zu einhundert Prozent motiviert sind. Es wurden 30 von 1.300. Ein bunt gemischter Haufen aus allen Unternehmensbereichen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eWarum sind Sie gekommen?\u201c, fragt der Moderator des Thinktanks beim ersten Treffen die Teilnehmer. Die Antworten: \u201eWeil ich ein Apple-Fan bin und fr\u00fcher einmal beim Regionalfernsehen aktiv war.\u201c \u201eWeil ich gerade mein Haus f\u00fcr das Fernsehen der Zukunft eingerichtet habe und endlich gute Angebote haben will.\u201c \u201eWeil ich gerne kreativ bin und mich normalerweise nach Feierabend in einem offenen Entwicklerforum f\u00fcr Open Source Software bet\u00e4tige.\u201c Erstaunen beim Management. Das, was die Mitarbeiter dazu bef\u00e4higte und motivierte, neue Ideen zu entwickeln, stand in keiner Personalakte: ihre Begeisterung f\u00fcr neue interaktive Videoinhalte.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr welche Themen begeistern sich Ihre Mitarbeiter? Wor\u00fcber denken sie nach, wenn sie auf dem Weg nach Hause sind? Welche Erfahrungen und welches Wissen stecken in ihren K\u00f6pfen? Welch gro\u00dfartige Ideen k\u00f6nnte Ihr Unternehmen entwickeln, wenn Sie dieses Wissen identifizieren und nutzen w\u00fcrden? Das kreative Kapital eines Unternehmens findet sich nicht in den offiziellen Stellenbeschreibungen der Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Teresa Amabile von der Harvard Universit\u00e4t hat ein Modell entwickelt, das nicht nur den Wert des verborgenen Wissens zeigt, sondern auch erl\u00e4utert wie Kreativit\u00e4t entsteht. Kreativit\u00e4t erfordert zum einen kreative Denktechniken, die dazu dienen, das in den K\u00f6pfen vorhandene Wissen neu zu vernetzen. Doch das alleine gen\u00fcgt nicht. Denn wo kein Wissen ist, l\u00e4sst sich auch nichts vernetzen. Wissen ist also die zweite Komponente \u2013 jedoch nicht irgendein (Fach-)Wissen, sondern Wissen aus den verschiedensten Bereichen. Die dritte Komponente ist Motivation: Ein Team von hochmotivierten Mitarbeitern erreicht mehr als jedes pflichtgem\u00e4\u00df durchgef\u00fchrte Innovationsprogramm.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 3: Schwarze L\u00f6cher stopfen \u2013 das noch fehlende Know-how identifizieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben magische Visionen entwickelt, Sie haben das kreative Potenzial Ihrer Mitarbeiter erschlossen \u2013 und trotzdem kommt der Punkt, an dem es nicht weiter geht und die Fachleute in Ihrem Unternehmen sagen: \u201eDas geht nicht.\u201c Wirklich nicht? Ein Maschinenbauer aus S\u00fcddeutschland erlebte den kreativen Super-GAU. Drei Jahre lang hatten die Ingenieure des Unternehmens versucht, eine deutlich preiswertere Variante einer Maschine herzustellen. Die Ingenieure kamen zum Ergebnis: \u201etechnisch nicht machbar.\u201c Daraufhin erteilte das Management einer externen Firma denselben Auftrag. Drei Monate sp\u00e4ter war das Ger\u00e4t marktreif. Wie konnte es dazu kommen? Das Management hatte die Problematik der schwarzen L\u00f6cher im Know-how des Unternehmens untersch\u00e4tzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die beteiligten Ingenieure dachten, dass sie alles w\u00fcssten, was zum Entwickeln des Ger\u00e4tes notwendig sei. Dummerweise \u00fcbersahen sie jedoch, dass sie nicht wussten, was sie nicht wussten. Also konnten sie auch nicht bemerken, was sie h\u00e4tten wissen m\u00fcssen, um die Innovation voranzubringen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/kreativ-trotz-krawatte\/eb-756.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/756.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Solche schwarzen L\u00f6cher im Know-how eines Teams, einer Abteilung und eines Unternehmens verhindern t\u00e4glich neue Ideen \u2013 ohne dass es jemand merkt. Schwarze L\u00f6cher fallen nicht auf. Statt dessen sind die Experten gemeinsam der \u00dcberzeugung: \u201eDas geht nicht.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 4: Raus aus dem Hamsterrad \u2013 den Rahmen f\u00fcr kreatives Denken schaffen<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201eBitte gehen Sie einmal Ihre gesamten Projekte durch. Und streichen Sie hiervon 20 Prozent.\u201c Mit dieser ungew\u00f6hnlichen Aufforderung holt ein internationaler Softwarekonzern seine Mitarbeiter aus dem Hamsterrad von Meetings und E-Mails, Telefonkonferenzen und Pr\u00e4sentationen. \u201eSave 20\u201c hei\u00dft das Projekt, das darauf abzielt, bei den Mitarbeitern wieder Freir\u00e4ume f\u00fcr kreatives Denken zu schaffen. Ein B\u00fcroartikelproduzent aus Baden geht noch einen Schritt weiter. Er hat die festen Arbeitszeiten abgeschafft. Jeder kann kommen und gehen wann immer er will \u2013 beziehungsweise wann immer er gebraucht wird.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/kreativ-trotz-krawatte\/eb-836.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/836.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Beide Unternehmen tun das nicht aus N\u00e4chstenliebe. Wenn Mitarbeiter durchgetaktet sind wie H\u00fchner in der Legehennenfabrik, sinkt ihre Kreativit\u00e4t. Sie greifen mehr und mehr auf schnell verf\u00fcgbare L\u00f6sungen zur\u00fcck, die erprobt und sicher sind. Eine Falle: Mehr und mehr wiederholt das Unternehmen die immer gleichen Ans\u00e4tze. So wie ein Koch: Wer unter Dauerstress alle zwei Minuten ein neues Essen zubereiten muss, kreiert selten phantasievolle neue Gerichte. Auch das Prinzip der festen Arbeitszeiten hat seine T\u00fccken: Es macht das Unternehmen unflexibel und unkreativ.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dringend erforderlich: Neues Denken in den F\u00fchrungsetagen<\/h2>\n\n\n\n<p>Management funktioniert nach dem Prinzip \u201eUrsache \u2013 Wirkung\u201c. Manager fragen sich: Welche Ma\u00dfnahme kann ich einleiten? Und welche Ergebnisse erziele ich damit? Das klassische Management versucht, klare Kausalit\u00e4ten zu schaffen. Wenn es darum geht, Prozesse zu optimieren oder Kennzahlen f\u00fcr den n\u00e4chsten Quartalsbericht zu steuern, ist diese Herangehensweise perfekt. F\u00fcr kreative Prozesse hingegen ist sie ungeeignet. Mitarbeiter, die kreativ sein sollen, brauchen Freir\u00e4ume \u2013 Freir\u00e4ume um Dinge neu zu durchdenken und auszuprobieren. Freir\u00e4ume zudem, die sie nutzen k\u00f6nnen, ohne dass dahinter stets sogleich der Erfolgsdruck steht: Was hat das Alles nun gebracht? Und, was haben Sie in den letzten Stunden Produktives geleistet?<\/p>\n\n\n\n<p>Vergleichen Sie die Suche nach neuen Ideen und Probleml\u00f6sungen mit dem Angeln: Wenn Sie regelm\u00e4\u00dfig vier Stunden pro Woche angeln gehen, ist die Chance gr\u00f6\u00dfer einen dicken Fisch zu fangen, als wenn Sie nie oder nur sporadisch die Angel auswerfen. Werfen Sie Ihre Angeln nach neuen Ideen aus!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zukunftsf\u00e4hige Gesch\u00e4ftsmodelle, neue Produkte und innovative Prozesse \u0096 all dies brauchen Unternehmen, um langfristig erfolgreich zu sein. Deshalb sollten Manager die Suche nach neuen L\u00f6sungen, die das Etikett Innovation verdienen, in ihrer Organisation gezielt f\u00f6rdern. Doch leider sind sie selbst im Fach \u0084Ideenentwicklung\u0093 oft nicht ausreichend geschult. 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