{"id":5388,"date":"2021-07-20T09:11:38","date_gmt":"2021-07-20T07:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=5388"},"modified":"2023-02-21T16:10:15","modified_gmt":"2023-02-21T15:10:15","slug":"unfaire-kritik-vier-kritikertypen-und-wie-sie-ihnen-souveraen-kontra-geben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/unfaire-kritik-vier-kritikertypen-und-wie-sie-ihnen-souveraen-kontra-geben\/","title":{"rendered":"Unfaire Kritik: Vier Kritikertypen und wie Sie ihnen souver\u00e4n Kontra geben"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00c4u\u00dfern Menschen unfaire Kritik, geht es ihnen oft nicht um die Sache, sondern um eigene Interessen. Dabei lassen sich vier Kritikertypen unterscheiden. Wie Sie diese erkennen \u2013 und klug kontern.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c4u\u00dfern Menschen fiese Kritik, geht es ihnen oft nicht um die Sache, sondern um eigene Interessen. Dabei lassen sich vier Kritikertypen unterscheiden. Wie Sie diese erkennen \u2013 und klug kontern.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\" style=\" padding:0px;float:right;border-width:0px; border-style:solid;\">\r\n <div style=\"text-align:center;margin-left:20px;background-color:#F5F5F5;padding:10px 20px 10px 20px; \">\r\n<h3>Das Buch zum Thema<\/h3> \r\n<a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/contra\/eb-1107.html\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/images\/product_images\/thumbnail_images\/1107.png\" style=\"width:100%;\" alt=\"\"\/><\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\t<a  href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/contra\/eb-1107.html\"> <strong>\u00bb Mehr Infos & kaufen<\/strong><\/a>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Unfaire Kritik kann Unternehmer im Alltag aus vielen Richtungen treffen \u2013 von Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und mitunter auch von Gesch\u00e4ftspartnern. \u201eH\u00e4ufig stecken hinter fiesem Feedback Eigeninteressen, die der Kritiker auf diese Weise durchsetzen will\u201c, erkl\u00e4rt Kommunikationsexpertin und Coach Iris Zeppezauer, die F\u00fchrungskr\u00e4fte unter anderem darin schult, souver\u00e4ner aufzutreten.<\/p>\n\n\n\n<p>Oft haben Menschen mit dieser Taktik Erfolg. Der Grund: \u201eFiese Kritik trifft uns meist unvorbereitet. Wir sind dann geschockt, wollen so schnell wie m\u00f6glich raus aus der Situation \u2013 und machen Zugest\u00e4ndnisse, die objektiv betrachtet nicht gerechtfertigt sind.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Zeppezauer hat vier Typen ausgemacht, die besonders h\u00e4ufig und auf immer gleiche Art unfaire Kritik \u00e4u\u00dfern. Wer diese Typen einmal durchschaut hat, kann sie der Expertin zufolge leicht auskontern. So klappt\u2019s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kritikertyp 1: Der Bonus-Sucher<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">So tritt er auf:<\/h3>\n\n\n\n<p>Dieser Kritikertyp nutzt unfaire Anschuldigungen, um an Extraleistungen zu kommen. Er gibt sich detailverliebt und diskutiert gern. H\u00e4ufig tarnt er seine Eigeninteressen unter dem Deckmantel sachlicher Kritik. Er spricht meist zun\u00e4chst betont ruhig, um mit jedem weiteren Argument laut zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Oft findet sich dieser Kritikertyp unter Kunden. \u201eIn der Karte stand etwas von kleingeschnittenen Tomaten im Salat, die St\u00fccke sind aber sehr gro\u00df!\u201c, moniert er etwa. Oder: \u201eDie Lampe sollte blau sein, die ist in Wahrheit aber eher gr\u00fcnlich blau!\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><strong><a href=\"https:\/\/www.impulse.de\/management\/selbstmanagement-erfolg\/unfaire-kritik\/7605901.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Weiterlesen auf Impulse.de<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c4u\u00dfern Menschen unfaire Kritik, geht es ihnen oft nicht um die Sache, sondern um eigene Interessen. Dabei lassen sich vier Kritikertypen unterscheiden. 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