{"id":520,"date":"2008-05-29T16:48:43","date_gmt":"2008-05-29T14:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2008\/05\/29\/%c2%82smarte%c2%92-ziele-formulieren\/"},"modified":"2023-06-29T12:25:52","modified_gmt":"2023-06-29T10:25:52","slug":"%c2%82smarte%c2%92-ziele-formulieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/%c2%82smarte%c2%92-ziele-formulieren\/","title":{"rendered":"\u0082Smarte\u0092 Ziele formulieren"},"content":{"rendered":"<p><strong>F\u00fcr Erfolg in der Mitarbeiterf\u00fchrung ist es unabdingbar, Ziele mit Ihrem Mitarbeiter zu vereinbaren. Die Zielsetzung bildet den Ausgangspunkt, um dort anzukommen, wo Sie mit Ihren Mitarbeitern hin m\u00f6chten. Durch Konsequenz in der Zielsetzung, kontinuierliche Verfolgung des Ziels und Feedback zum Ist-Stand der Zielerreichung ist es Ihnen m\u00f6glich, mit Ihrem Team in k\u00fcrzerer Zeit mehr zu erreichen, als Sie je geglaubt h\u00e4tten. Mit Mitarbeitern Ziele zu vereinbaren, setzt den Turbo in Gang, mit dem Sie Ihre Mitarbeiter und sich selbst nach vorne bringen. Oft werden in der t\u00e4glichen Mitarbeiterf\u00fchrung jedoch keine Ziele gesetzt sondern durch Formulierungen wie: \u0084die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Gewinn zu erh\u00f6hen, die Produktivit\u00e4t verbessern\u0093  aus Sicht des Mitarbeiter eher Absichten, W\u00fcnsche. Hoffnungen oder \u0082Tr\u00e4ume\u0092 ge\u00e4u\u00dfert. Deshalb ist es von grundlegender Bedeutung Ziele \u0082smart\u0092 zu formulieren, denn wie sagte bereits Peter Drucker in seinem Klassiker \u0082The Effektive Executive\u0092, \u0084wenn man es nicht messen kann, dann kann man es auch nicht erreichen\u0093.<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie ein Ziel \u201asmart\u2019 formulieren, dann legen Sie die Grundlage f\u00fcr Ihren F\u00fchrungserfolg. Der Begriff ist eine Abk\u00fcrzung aus dem Amerikanischen und die Buchstaben \u201asmart\u2019 stehen f\u00fcr: \u201aspezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch und terminiert\u2019. Es geht also darum, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern smarte Ziele formulieren. Beispielsweise sagen Sie: \u201eIhr Ziel ist es, bis zum 30. Juni den Umsatz der Produktlinie X, um 10 Prozent zu steigern. Dieses Ziel ist spezifisch, es ist messbar, wenn es mit dem Mitarbeiter gemeinsam vereinbart wird, dann akzeptiert er dieses Ziel auch. Das Ziel muss au\u00dferdem realistisch sein, diese 10 Prozent m\u00fcssen also erreichbar sein. Als angestrebter Termin zur Zielerreichung ist der 30. Juni festgelegt, das Ziel ist also auch terminiert.<\/p>\n<p><strong>S = Spezifisch<\/strong> hei\u00dft, dass wir genau formulieren m\u00fcssen, um welchen Erfolgsparameter es geht. An welcher \u201aSchraube\u2019 wollen wir drehen? Was genau soll sich ver\u00e4ndern? Wenn Mitarbeiter von Ihren Vorgesetzen h\u00f6ren: \u201aMachen Sie mal\u2019 oder \u201adas machen Sie schon\u2019, dann ist es nicht weiter verwunderlich, dass diese entweder in die falsche Richtung laufen oder erst gar nicht anfangen zu laufen. Sie m\u00fcssen nicht immer genau wissen, wie das Ziel zu erreichen ist. Ihr Job ist es jedoch zu formulieren, was genau erreicht werden soll.  Spezifische Ziele zu vereinbaren hei\u00dft, Klarheit dar\u00fcber herzustellen, was Sie wollen. Bei unspezifischen Zielen kommt es leicht zu Missverst\u00e4ndnissen und <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"\/was-mich-aergert-entscheide-ich\/eb-1047.html\"   title=\"\u00c4rger\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">\u00c4rger<\/a>. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter das gleiche verstehen und Ihre Kr\u00e4fte in die gleiche Richtung fokussieren.<\/p>\n<p><!--snip--><\/p>\n<p><strong>M = Messbar<\/strong>, bedeutet die Ziele in messbaren Parametern zu definieren, denn dann k\u00f6nnen Sie auch feststellen, wie weit Ihre Mitarbeiter sich dem Ziel schon gen\u00e4hert haben. Die Messbarkeit zeigt sozusagen an wie weit der Weg noch ist bzw. was der Mitarbeiter schon erreicht hat. Ein Ziel messbar zu machen, bedeutet Werte festzulegen, an denen man sich orientieren kann. Oftmals sind Ziele auch l\u00e4ngerfristig angelegt, dann ist es entscheidend, sich dem gro\u00dfen Ziel \u00fcber Zwischenschritte zu n\u00e4hern, bei denen man schnell und fr\u00fchzeitig Abweichungen vom Plan feststellen kann, um rechtzeitig eine Kurskorrektur vornehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>A =Akzeptiert<\/strong> schafft die Basis daf\u00fcr, dass der Mitarbeiter auch hinter der Zielerreichung steht, dass er das Ziel f\u00fcr sich annimmt. Nichts ist demotivierender, als wenn man Mitarbeiter immer wieder in Richtung ihrer Ziel \u201aschieben\u2019 muss. Klar ist, dass die vereinbarten Ziele den pers\u00f6nlichen Wertvorstellungen des Mitarbeiters nicht widersprechen d\u00fcrfen, wenn er sich an sie binden soll. Hilfreich f\u00fcr die Akzeptanz ist auch, dass die Ziele positiv formuliert werden. Es sollte also nicht darum gehen, was nicht getan oder vermieden werden soll, sondern das Zielbild soll positiv beschrieben werden.<\/p>\n<p><strong>R = Realistisch.<\/strong> \u00dcber das Ausma\u00df der Zielerreichung gibt es durchaus unterschiedliche Meinungen. Hohe Ziele zu stecken, die uns fordern, die uns einen leichten Schauer \u00fcber den R\u00fccken treiben, die uns dann aber umso motivierter an die Arbeit gehen lassen, das ist die eine Seite. Andererseits d\u00fcrfen Ziele nicht unrealistisch sein, denn dann, und das wissen wir alle, demotivieren sie uns und wir starten erst gar nicht durch. Ein Ziel ist nur dann realistisch, wenn wir es mit den verf\u00fcgbaren Ressourcen auch erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>T = Terminiert.<\/strong> Ein Ziel zu terminieren hei\u00dft, das Ziel in einen Zeitbezug zu bringen und festzulegen, wann genau der Soll-Zustand erreicht sein soll. Hier unterscheidet man die taktische, operative und strategische Zielsetzung. \u201aTaktisch\u2019 umfasst die Zeitspanne bis ein Jahr, der mittelfristige, \u201aoperative\u2019 Zeithorizont umfasst ein bis drei Jahre und der strategische Zeithorizont beginnt ab drei Jahren. Zur Vervollkommnung eines Zieles geh\u00f6ren klare Zeitangaben hinsichtlich der Dauer und der Terminierung von Zwischenterminen bzw. die Festlegung, bis wann welches Teilziel zu erreichen ist.<\/p>\n<p>Die Amerikaner sagen: \u201anothing succeeds more than success!\u2019 und die Voraussetzung f\u00fcr Ihren Erfolg als <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"\/fuehrung-mit-pfiff\/eb-1121.html\"   title=\"F\u00fchrungskraft\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">F\u00fchrungskraft<\/a> ist es, dass Sie Ziele \u201asmart\u2019 setzen und formulieren. Dies dient der Erreichbarkeit und der Klarheit von Zielen und gibt Ihren Mitarbeitern die Orientierung f\u00fcr ihr Handeln und Tun. Sie k\u00f6nnen so gemeinsam feststellen, ob Ihre Mitarbeiter sich noch auf dem Weg zum Gipfel befinden oder ob sie einen Seitenpfad auf dem Erfolgsweg eingeschlagen haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr Erfolg in der Mitarbeiterf\u00fchrung ist es unabdingbar, Ziele mit Ihrem Mitarbeiter zu vereinbaren. Die Zielsetzung bildet den Ausgangspunkt, um dort anzukommen, wo Sie mit Ihren Mitarbeitern hin m\u00f6chten. 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Hettl, Dipl.-&Ouml;konom, Dipl.-Betriebswirt (FH), war nach&nbsp; Studium und Doktorandenzeit in verschiedenen&nbsp; Managementpositionen mit F&uuml;hrungs- und Budgetverantwortung,&nbsp; in der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung eines mittelst&auml;ndischen&nbsp; Unternehmens und als Consultant bei&nbsp; den Vereinten Nationen in New York t&auml;tig. Seit 1995&nbsp; ist er Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer des Management-Institutes&nbsp; Hettl Consult in Rohr bei N&uuml;rnberg. Als Executive&nbsp; Coach, Trainer und Managementberater begleitet er&nbsp; mit seinem Team Vorst&auml;nde, Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer und&nbsp; F&uuml;hrungskr&auml;fte mit den Schwerpunkten Leadership&nbsp; Skills und Managementkompetenzen. Er verf&uuml;gt &uuml;ber&nbsp; Erfahrungen als Aufsichtsratsmitglied und vertrat&nbsp; mehrere Jahre eine Professur f&uuml;r Management und&nbsp; Marketing. 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