{"id":4024,"date":"2021-01-28T14:18:00","date_gmt":"2021-01-28T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/?p=4024"},"modified":"2023-02-21T16:02:52","modified_gmt":"2023-02-21T15:02:52","slug":"immer-der-angst-entlang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/immer-der-angst-entlang\/","title":{"rendered":"Immer der Angst entlang"},"content":{"rendered":"\n

Wenn in Beitr\u00e4gen zu New Work (auch in meinen eigenen) von neuem Mindset und positiver F\u00fchrung die Rede ist, geht es oft vorrangig um l\u00f6sungs- bzw. ressourcenorientierte Denkweisen. Dann erscheint vieles in einem rosaroten Licht. Weniger ist von ganz normalen \u00c4ngsten die Rede, die unsere Arbeitswelt beherrschen. Das betrifft auch die T\u00e4tigkeit von F\u00fchrungskr\u00e4ften. Ver\u00e4nderungen werden auch bei ihnen von \u00c4ngsten begleitet. Zeitgem\u00e4\u00dfe F\u00fchrung braucht vertrauensvolle Beziehungen als Motor wirksamer und zufriedenstellender Zusammenarbeit. Und Vertrauen setzt Angstfreiheit voraus. Von dem systemischen Psychotherapeuten G\u00fcnter Ammon stammt der Satz: \u201eWo die Angst ist, geht es lang\u201c . Dann betrachten wir mal den Weg.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klar, \u00fcber Angst reden wir nicht gerne. Im Business ist dieses Gef\u00fchl weitgehend verp\u00f6nt, in der F\u00fchrungsrolle passt sie nicht so recht zu dem Anspruch, souver\u00e4n zu sein. Und dabei ist die Angst ein f\u00fcr die Entwicklung des Menschseins ein so essenzielles Gef\u00fchl, dessen Leugnung und Verdr\u00e4ngung sogar krank macht. Dazu gibt es eine Menge Studien. Die Angst macht uns darauf aufmerksam, dass eine Diskrepanz besteht zwischen unserem bisherigen Selbstbild und-wert und der aktuellen Situation. Die Orientierung fehlt. Die Angst warnt uns vor Unsicherheiten und l\u00e4sst uns nach L\u00f6sungen suchen. Finden wir keine, macht sich Panik breit. Diese archaischen Emotionen lassen sich nicht wegschieben und nur schlecht \u00fcberspielen.<\/p>\n\n\n\n

In meiner Arbeit mit F\u00fchrungskr\u00e4ften tauchen stets vor allem zwei \u00c4ngste auf:<\/p>\n\n\n\n

  1. Die Angst, nicht genug Zeit f\u00fcr F\u00fchrung zu haben. Dahinter steht allerdings die noch gr\u00f6\u00dfere: n\u00e4mlich daf\u00fcr keine ausreichende Erlaubnis zu besitzen, weil ihnen das operative Gesch\u00e4ft als das bedeutsamere erscheint bzw. ihnen von der n\u00e4chsth\u00f6heren Ebene suggeriert oder gar explizit auferlegt wurde. Manchmal kommt dies einer F\u00fchrungskraft<\/a> allerdings dann als Alibi gelegen, wenn die folgende Angst dominant ist.<\/li>
  2. Die Angst, nicht mehr von ihrem Umfeld anerkannt (bzw. geliebt) zu werden. In der Sandwichposition hei\u00dft das doppelt:  einerseits vor dem \u00dcberbringen unpopul\u00e4rer Botschaften an die Mitarbeitenden, andererseits vor dem Nichterf\u00fcllen der von ihren Managern an sie gestellten Erwartungen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Ich kann es nicht oft genug betonen: dies sind ganz nat\u00fcrlich-menschliche \u00c4ngste, die zu uns geh\u00f6ren, wie Kopf, Arme und Beine. Es ist sicher eine gro\u00dfe Herausforderung, sie anzunehmen. Gleichzeitig ist der ehrliche Umgang mit ihnen aus meiner Sicht eine Notwendigkeit, um vertrauensvolle Zusammenarbeit zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n

    Um die f\u00fcr \u00c4ngste<\/a> urs\u00e4chlich fehlende Orientierung wiederzuerlangen, empfehle ich folgende Schritte der Selbstreflexion, aus der dann Ma\u00dfnahmen abgeleitet werden, um eine innere Zufriedenheit zu erlangen. Diese Orientierungen basieren auf unseren Grundbed\u00fcrfnissen nach Selbstwert\/-wirksamkeit (K\u00f6nnen), Zugeh\u00f6rigkeit (D\u00fcrfen) und Autonomie (Wollen).

    Um die Angst zun\u00e4chst auf eine sachliche Ebene zu heben, k\u00f6nnen folgende Fragen den Erf\u00fcllungsgrad dieser Bed\u00fcrfnisse erfassen. Auf einer Beh\u00e4ltergrafik l\u00e4sst sich das auch gut als F\u00fcllstand darstellen.
    D\u00fcrfen: Wie klar ist der Rahmen gesteckt, innerhalb dessen Sie f\u00fchren d\u00fcrfen? Wie gro\u00df ist z.B. der Spielraum,  Frequenz, Zeitbedarf und individueller Bedeutung von Mitarbeitergespr\u00e4chen, selbst zu ermitteln und ggf. mit den Mitarbeitenden abzusprechen? Wie hoch ist der Anteil an echter F\u00fchrungsarbeit an der Gesamtarbeitszeit? Wie hoch muss er sein, damit die F\u00fchrungskraft wirklich wertsch\u00e4tzend f\u00fchren kann? Hier ist h\u00f6chstm\u00f6gliche Klarheit \u2013 das WAS- das Ziel. Was darf ich?
    K\u00f6nnen: Welche Kompetenzen und F\u00e4higkeiten besitzt die F\u00fchrungskraft, um ihren Job optimal im Kontext ihrer Funktion auszu\u00fcben? Welche Ressourcen sind noch ungenutzt, welche k\u00f6nnen verst\u00e4rkt eingesetzt werden? Und wo ist Entwicklungsbedarf, der wie gedeckt werden kann? Hiermit wird die Selbstwirksamkeit gest\u00e4rkt, das WIE gekl\u00e4rt. Was kann ich?<\/p>\n\n\n\n

    Wollen:  Welchen Sinn, welche Bedeutung hat der F\u00fchrungsjob? Welche Ziele, abseits der smarten Fachziele, verfolgt die Position? Oder noch treffender: der Mensch, der f\u00fchrt? Welche Unternehmens-und pers\u00f6nlichen Werte setzt er um? F\u00fcr seine Mitarbeitenden, das Team, der Abteilung, das Ganze? Die hierzu gefundenen Antworten wirken am st\u00e4rksten: Es geht um die Bedeutung, die Sinnhaftigkeit, um das WOZU, den Motor allen Handelns: Wozu bin ich da?
    Wenn diese Fragen ungekl\u00e4rt bleiben, entsteht Unsicherheit, eben Angst! Oft werden F\u00fchrungskr\u00e4fte die ggf. niedrigen F\u00fcllst\u00e4nde ihrer Bed\u00fcrfnisse nicht allein durch noch so ernsthaft durchgef\u00fchrte Selbstreflexion ausgleichen k\u00f6nnen. Strukturelle und f\u00fchrungskulturelle Gegebenheiten und die Personenauf den n\u00e4chsth\u00f6heren Ebenen m\u00fcssen eingebunden werden, um hier Klarheit zu schaffen. Gleichwohl ist  eine Holschuld seitens der F\u00fchrenden, diese Klarheit zu erhalten. Im Sinne ihrer eigenen Arbeitszufriedenheit. Und die hat bekanntlich erheblichen Einfluss auf die Leistungsbereitschaft ihrer Mitarbeitenden. An diese sollten dann auch im Sinne einer Vertrauensbeziehung die gleichen Fragen gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

    Und nat\u00fcrlich greift diese nur an die F\u00fchrungskr\u00e4fte gestellte Forderung zu kurz. Das ganze Unternehmen muss dazu mutig top-down eine Bereitschaft signalisieren, dass Klarheit, Vertrauen und Wertsch\u00e4tzung der gesamten Kommunikation zugrunde liegt. Und damit Angstfreiheit als Grundlage der internen Wertsch\u00f6pfungskette ein oberstes Anliegen der Unternehmenskultur ist. Dazu k\u00f6nnen Fragen wie die oben gestellten zur Orientierung gelten. Noch mutiger w\u00e4re es, im Sinne einer solchen Kultur \u00fcber alle Ebenen in allen Teams zu fragen: wovor haben Sie aktuell Angst? Denn da geht\u2019s lang!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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