{"id":3828,"date":"2011-10-27T13:39:49","date_gmt":"2011-10-27T13:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2011\/10\/27\/texten-sie-bloss-keinen-zu\/"},"modified":"2021-08-08T11:09:52","modified_gmt":"2021-08-08T09:09:52","slug":"texten-sie-bloss-keinen-zu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/texten-sie-bloss-keinen-zu\/","title":{"rendered":"Texten Sie blo\u00df keinen zu"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u0084Sie d\u00fcrfen \u00fcber alles reden, nur nicht \u00fcber zehn Minuten!\u0093 Der bekannte Spruch trifft eigentlich recht genau, worum es in geht. Wenn Sie zu viel reden in einer Beziehung, ob privat oder beruflich, erlangen Sie dadurch eine Dominanz, die andere stresst. Sie wirken dadurch als jemand, der sich f\u00fcr das Gegen\u00fcber nicht interessiert. Sie stellen sich selber in den Mittelpunkt, Ihre eigenen Probleme und das, was Sie gerade besch\u00e4ftigt, bestimmen Ihre Kommunikationssituationen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im privaten Bereich bestimmen Redezeit und Themenfixierung sehr stark \u00fcber den Eindruck, den wir aus einer Kommunikation mit anderen Menschen mitnehmen. Nat\u00fcrlich ist der Inhalt des Ausgetauschten zentral f\u00fcr unser Urteil. Aber ob unsere Gespr\u00e4chspartner uns auch gelegentlich zuh\u00f6ren oder ob sie uns im Dialog lediglich dominieren wollen, das bestimmt nachhaltig unseren Eindruck von einem Kontakt zu einem Mitmenschen. Wenn uns jemand zutextet, also einfach pausenlos spricht, kommen wir uns nach kurzer Zeit vor wie eine Klagemauer, der man zwar seine Geheimnisse anvertraut, die aber selber kein Interesse weckt.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine sch\u00f6ne Weisheit aus der chinesischen Philosophie zeigt ebenfalls sehr pr\u00e4gnant, was gemeint ist: Tsi Qin fragte seinen Lehrer Mo Di: \u201eMeister, ist es gut, wenn man viel spricht?\u201c \u2013 \u201eWelchen Sinn soll es haben, viele Worte zu machen?\u201c, entgegnete Mo Di. \u201eSchau dir den Frosch im Teich an. Er quakt den ganzen Tag und die ganze Nacht, bis seine Zunge trocken ist. Aber niemand h\u00f6rt ihm zu. Der Hahn im H\u00fchnerstall hingegen kr\u00e4ht nur zwei oder drei Mal bei Tagesanbruch. Aber jeder h\u00f6rt auf ihn, denn jeder wei\u00df, dass jetzt der Tag beginnt. Und so solltest du auch nur reden, wenn es einem Ziel dient.\u201c (aus: N\u00f6llke, 2002).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zwischen Klappe halten und ausf\u00fchrlich erl\u00e4utern \u2013 das Ma\u00df entscheidet!<\/h2>\n\n\n\n<p>In einem sehr lesenswerten Buch zeigt Cornelia Topf (Topf, 2010) auf, dass das Zuviel-Reden sehr oft dazu f\u00fchrt, dass wir als Quasseltanten oder Selbstdarsteller wahrgenommen werden (vergleichen Sie dazu die Kommunikationstypen im Kapitel 2). Von dieser Kategorie Leute halten die meisten \u2013 zu Recht \u2013 nicht besonders viel. Wir modernen Menschen k\u00f6nnen laut aktuellen Forschungen rund 20 Sekunden wirklich aufmerksam sein, bis uns ein neuer Reiz packen m\u00fcsste. Alles, was dar\u00fcber hinausgeht, wird von uns oft weitgehend weggeknipst. In fast allen F\u00fchrungstrainings wird vermittelt, dass gute F\u00fchrung fast immer gute Kommunikation bedeutet. Das ist ja nicht falsch, aber viele Chefs verwechseln gute Kommunikation mit pausenlosem Reden. In der Medizin mag das Gesetz \u201emehr Einsatz von Chemie bewirkt mehr\u201c ja noch fallweise stimmen, aber im Umgang miteinander k\u00f6nnen wir uns nicht auf so simple Gesetze verlassen. Das alte Sprichwort \u201eStille Wasser gr\u00fcnden tief\u201c sagt eigentlich genau, worum es hier geht: Wer auch schweigen kann und nicht immer nur reden zu m\u00fcssen glaubt, wirkt kompetenter, glaub- und vertrauensw\u00fcrdiger. Ein guter Richter wie der biblische K\u00f6nig Salomon wurde sprichw\u00f6rtlich, weil er zwei Streitparteien einfach schweigend zuh\u00f6ren konnte, anschlie\u00dfend nachdachte und dann sein Urteil f\u00e4llte (das \u201esalomonische Urteil\u201c).<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\" style=\"float:right;\">\r\n<div style=\"text-align:center;padding-left:20px;\">\r\n<h3>Das Buch zum Thema<\/h3>\r\n<a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/klartext\/eb-853.html\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/images\/product_images\/thumbnail_images\/853.jpg\" alt=\"\"\/><\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n<a  href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/klartext\/eb-853.html\">\u00bb Mehr Infos<\/a>\r\n<\/div>\r\n<\/figure> \n\n\n\n<p>Testen Sie sich selber: Fragen Sie einen Gesch\u00e4ftspartner bei der Begr\u00fc\u00dfung einmal mehr, wie es ihm gehe. Tun Sie das aber mit klar signalisiertem und echtem Interesse. Dann aber beobachten Sie sich: Wie lange halten Sie seine Ausf\u00fchrungen aus? Wie stark interessieren Sie seine Inhalte wirklich? Schaffen Sie es, doppelt so lange zu warten mit Ihrer eigenen Wortmeldung, wie Sie das bisher taten? \u2013 Hier liegt der Kern meiner Botschaft dieses Abschnittes: Halten Sie sich zur\u00fcck! Wer st\u00e4ndig redet, anweist, kommentiert und beurteilt, bringt seine Gespr\u00e4chspartnerinnen nicht nur zum Schweigen, sondern auch zum Nicht-mehr-Weiterdenken. \u00dcben Sie das; es ist einfacher, als Sie denken.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich kann Ausf\u00fchrlichkeit bei schwierigen Themen auch zur besseren Verst\u00e4ndigung beitragen. Das ist und bleibt ein Dilemma, innerhalb dessen wir uns so gut wie m\u00f6glich arrangieren m\u00fcssen. So kurz wie m\u00f6glich, aber so ausf\u00fchrlich wie n\u00f6tig \u2013 das muss auch hier die L\u00f6sung sein. Ausf\u00fchrlichkeit darf nur soweit praktiziert werden, wie sie den Empf\u00e4nger unserer Botschaft zum Denken stimuliert. Die Pr\u00e4gnanz Ihrer Kommunikation (wie in Kapitel 6.2 aufgezeigt) leistet dies in ausgezeichneter Weise: Das Wesentliche hervorheben, kurz bleiben, treffende Ausdr\u00fccke verwenden. Vermeiden Sie Abstraktionen, vom Hundertsten ins Tausendste zu kommen, Verallgemeinerungen und zu weites Herholen Ihrer Argumente. Sie m\u00f6chten stimulieren und anregen, das sollten Sie nie vergessen. Bringen Sie deshalb auch lebensnahe Beispiele, Aussagen zu Ihrer pers\u00f6nlichen Situation und Fragen in Ihre Botschaften ein.<\/p>\n\n\n\n<p>Diesen Mittelweg zu finden ist nicht einfach, aber zu bew\u00e4ltigen. Stellen Sie sich vor, Sie seien bei Ihrem Hausarzt wegen R\u00fcckenschmerzen. Er fragt Sie zu Beginn der Sprechstunde, weshalb Sie bei ihm vorsprechen. Sie haben nun zwei M\u00f6glichkeiten, eine zu ausf\u00fchrliche und damit nervende sowie eine pr\u00e4gnante. Sie k\u00f6nnen also Folgendes sagen zu Ihrem Arzt:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Variante 1:<\/strong> <em>&#8222;Mich schmerzt mein R\u00fccken seit Wochen.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Variante 2:<\/strong> <em>\u201eSeit Wochen habe ich Schmerzen in der Kreuzgegend. Ich hoffe, dass das kein Bandscheibenvorfall ist. Aber wissen Sie, ich habe Respekt vor zu vielen Schmerzmitteln. Man wei\u00df ja, dass Medikamente Nebenwirkungen haben k\u00f6nnen. Vor denen f\u00fcrchte ich mich. Man sieht im Fernsehen immer wieder, wie sich falsche Medikamente auswirken. Zudem bin ich wahrscheinlich allergisch auf bestimmte Wirkstoffe. Also nehme ich ganz bewusst nichts ein. Naturheilmittel helfen meist auch, was ich auch seit Wochen mache. Oft hilft mir das Auflegen von warmen T\u00fcchern. Aber ich wei\u00df nat\u00fcrlich nicht, ob ich mich \u00e4ngstigen muss, weil vielleicht etwas Schlimmeres vorliegt.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ihr Arzt ist sicherlich ungeduldig geworden, wenn Sie die Variante 2 gew\u00e4hlt haben. Er hat weitere Patienten und einen genau getakteten Tagesplan. Sie erzeugen f\u00fcr ihn mit Ihrem zu langen Sermon Stress und stellen auch noch seine Kompetenz in Frage.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt neben den beiden Extremvarianten auch eine angemessene Botschaft, die alles sagt, aber nicht zum Plauderstil geh\u00f6rt: \u201eImmer nach gewissen Bewegungen habe ich starke und stechende Schmerzen in der Kreuzgegend. Sie sind ungef\u00e4hr 10 cm oberhalb des Kreuzes am st\u00e4rksten. Wenn ich mich dann etwas bewege und beuge, l\u00e4sst der Schmerz kurzzeitig nach.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Halten Sie also Ma\u00df in Ihren kommunikativen Botschaften. Versuchen Sie immer pr\u00e4gnant zu sein und nicht mehr zu sagen, als n\u00f6tig ist. Geben Sie dem Gespr\u00e4ch auch gen\u00fcgend Raum, um Ihrem Gegen\u00fcber zuh\u00f6ren zu k\u00f6nnen. Zeigen Sie auch, dass Sie zuh\u00f6ren. Geben Sie ein Feedback, das beweist, dass Sie zugeh\u00f6rt haben. Gehen Sie auf das ein, was Ihnen Ihre Gespr\u00e4chspartnerin mitgeteilt hat. Nicht die Extrempositionen des Schweigens oder des Plapperns sind es, die den Erfolg bringen. Suchen Sie den vern\u00fcnftigen Mittelweg. Er ist m\u00f6glich \u2013 und am erfolgreichsten!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie d\u00fcrfen \u00fcber alles reden, nur nicht \u00fcber zehn Minuten! 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