{"id":3777,"date":"2012-09-27T13:20:00","date_gmt":"2012-09-27T11:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2012\/09\/27\/wenn-nieten-in-nadelstreifen-zum-weissen-ritter-werden\/"},"modified":"2023-02-21T15:49:36","modified_gmt":"2023-02-21T14:49:36","slug":"wenn-nieten-in-nadelstreifen-zum-weissen-ritter-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wenn-nieten-in-nadelstreifen-zum-weissen-ritter-werden\/","title":{"rendered":"Wenn „Nieten in Nadelstreifen“ zum „Wei\u00dfen Ritter“ werden"},"content":{"rendered":"\n

Erinnern Sie sich noch an die „Nieten in Nadelstreifen“? Das war Auftakt zum Chefbashing. F\u00fchrungskr\u00e4fte galten per se als inkompetent. Der neue Schlachtruf hei\u00dft hingegen „Die F\u00fchrungskraft<\/a> als Coach“. Die „inkompetenten Nieten“ sollen psychologisch denken und Mitarbeitern nach psychologischen Kenntnissen f\u00fchren – ganzheitlich, versteht sich. Und die Verwandlung von der Niete zum wei\u00dfen Ritter nimmt zunehmend an Fahrt auf …<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das tun sie noch immer: \u201eWenn der Chef ein Idiot ist\u201c, besteht Bedarf nach Identifikation eines Schuldigen. Und der ist rasch gefunden: \u201eViele Vorgesetzte sind eine Zumutung\u201c?; denn bedauerlicherweise werden Fachleute zu F\u00fchrenden, lernen das F\u00fchren nicht, benutzen erfolgreich \u201eEllbogen, Egoismus und Machtstreben\u201c, entbehren der \u201eEigenschaften, die man f\u00fcr den Karrieresprung braucht\u201c, und k\u00f6nnen daher weder \u201esouver\u00e4ne Pers\u00f6nlichkeit\u201c noch \u201eder ideale Chef\u201c sein?. Dort sind Vorgesetzte Idioten, hier sind sie \u201ed\u00fcmmlich\u201c?: Tobias Schormann ironisiert \u201edie d\u00fcmmliche F\u00fchrungskraft\u201c, die \u201esensibler\u201c sei, als man denke, und gibt den Mitarbeitern Tipps, wie sie \u201eAcht grobe Fehler im Umgang mit dem Chef\u201c vermeiden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Ver\u00e4chtliches Beschimpfen gen\u00fcgt nicht. Psychologie muss her. F\u00fchrungskr\u00e4fte sind nicht nur dumm, sondern auch psychisch gest\u00f6rt oder krank. Etwa: \u201eNarzisstische Menschen werden oft F\u00fchrungskr\u00e4fte, ohne besonders geeignet zu sein.\u201c? und: \u201eWahnsinns-Typen. Psychopathen\u201c?. Psychopathologisierung ist \u201ein\u201c. Anscheinend ist es chic, F\u00fchrungspersonen mit psychologischen Etiketten zu bewerfen und sie zu neurotischen, psychotischen, krankhaften Spinnern zu machen, die Unheil anrichten. Dem f\u00fcgt sich auch der Hinweis darauf, dass F\u00fchrende nahezu notwendig an einer narzisstischen St\u00f6rung erkranken \u2013 und Mitarbeitende und Unternehmen darunter leiden: \u201eIch, das Genie\u201c als Formel f\u00fcr \u201eSelbst\u00fcbersch\u00e4tzung\u201c und diese wiederum als \u201eBerufskrankheit Nr. 1 bei Managern\u201c?.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Beschimpfen und Psychopathologisieren reicht nicht. Die Beleidigung kommt hinzu: F\u00fchrende werden oft als Alpha-Tiere bezeichnet \u2013 h\u00e4ufig in Begleitung von Abbildungen, die Affen (Gorillas, Schimpansen) zeigen. Gibt man das Stichwort in die Suchmaschine ein, ergibt das tausende von Treffern. Zu den Favoriten z\u00e4hlen Wirtschaftsleute, Fu\u00dfballer, Schauspieler, K\u00fcnstler, Politiker. Ein Blog zu diesem Thema umfasst einige zig Seiten und gibt Aufschluss dar\u00fcber, inwiefern und wo menschliche Alpha-Tiere als unvermeidlich, hilfreich, n\u00f6tig oder als sozialdarwinistisches Ergebnis von K\u00e4mpfen, als peinlich, \u00fcberfl\u00fcssig, destruktiv, be- und verhindernd gelten?<\/p>\n\n\n\n

Publikumswirksam benutzt werden die Etiketten Narzisst und Alpha-Tier in ihrer abwertenden Bedeutung. Wissenschaftliche Forschung indes zeigt, dass sowohl Narzissmus als auch Alpha-Tier-Aspekte konstruktive Seiten haben. Um diese zu entdecken, muss man auf zweierlei schauen: auf den F\u00fchrungskontext und auf die Sto\u00dfrichtung. Sobald sie das Unternehmen und seinen Erfolg exponieren (und nicht Mitarbeitende), gelten bestimmte Bereitschaften, Pr\u00e4ferenzen und Fertigkeiten beider Pers\u00f6nlichkeitstypen bzw. -z\u00fcge als willkommen.<\/p>\n\n\n\n

Kurze Popularit\u00e4t haben die Ausf\u00fchrungen von Kate Ludeman und Eddie Erlandson erreicht?. Sie stellen vier Alpha-Mann-Typen vor. Zun\u00e4chst werden die St\u00e4rken hervorgehoben und danach wird erl\u00e4utert, wann die St\u00e4rken in destruktive Schw\u00e4chen umschlagen. Au\u00dferdem \u00fcberlegen die Autoren, was die Alphas selbst und deren Partner tun k\u00f6nnen, um das Destruktive in Konstruktives umzuwandeln beziehungsweise das kontraproduktive Moment einer St\u00e4rke zu vermeiden. Alpha-Manager erscheinen allerdings auch hier sozial wenig kompetent und ben\u00f6tigen zur Korrektur Nicht-Alphas als Lehrmeister.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Dass auch Narzissmus Wirkungsbereiche hat, in denen er f\u00f6rderlich sein kann, zeigt eine interdisziplin\u00e4re Studie der Universit\u00e4t Hohenheim, der Hochschule Reutlingen und der Deutschen Hochschule der Polizei in M\u00fcnster?. Untersucht wurde der Einfluss der sogenannten \u201eDunklen Triade der Pers\u00f6nlichkeit\u201c in der Phase vor der Unternehmensgr\u00fcndung. Dabei schnitten Narzissten, als \u201eselbstverliebte Pers\u00f6nlichkeiten\u201c bezeichnet, insofern gut ab, als ihnen offenbar eine h\u00f6here Neigung zu eigen ist, Unternehmen zu gr\u00fcnden. \u201eHochwertige Businesspl\u00e4ne stammen dagegen eher aus der Feder von Machiavellisten.\u201c Die Studie wurde im Rahmen der Jahreskonferenz der British Academy of Management (BAM) mit dem Best Paper Award ausgezeichnet. Hauptergebnis: \u201eNarzissmuss, Machtstreben & Co scheinen Existenzgr\u00fcndern zu helfen, zumindest in der Anfangsphase bis zum Erfolg\u201c. Interdependenzen von Narzissmus und F\u00fchrung(serfolg) wurden immer wieder erforscht?.<\/p>\n\n\n\n

Gegenw\u00e4rtig \u00fcberwiegen Negativzuschreibungen: F\u00fchrungskr\u00e4fte sind demnach wandelnde Inkompetenz, Idiotie, Narzissmus, Machiavellismus, Psychopathie.<\/p>\n\n\n\n

Das ist aber noch nicht der Gipfel!<\/h2>\n\n\n\n

Der neueste Schrei verwandelt F\u00fchrende in einen Virus: F\u00fchrende machen \u2013 so die naive monokausale Logik \u2013 Mitarbeitende krank: \u201eChef-Nieten gehen aufs Herz\u201c?; oder \u2013 die scheinbar konstruktivere Variante derselben Botschaft: \u201eBurnout: Vorgesetzte k\u00f6nnen psychische Belastung der Mitarbeiter reduzieren\u201c. F\u00fchrende werden verpflichtet, f\u00fcrsorglich zu sein, indem sie \u201eihre Mitarbeiter bei der Arbeit sozial unterst\u00fctzen\u201c. Das allerdings m\u00fcssen sie auf Dauer tun: \u201eBeenden oder unterbrechen die Vorgesetzten ihre Unterst\u00fctzung jedoch, steigen die durch Burnout bedingten Ausf\u00e4lle in der Belegschaft schnell wieder auf den vorherigen Stand.\u201c Im Februar 2011 kommt eine Umfrage zu diesem Ergebnis: \u201eden Chefs gelingt es nicht, die psychische Beanspruchung ihrer Mitarbeiter zu erkennen oder angemessen darauf zu reagieren.\u201c? Zwar \u201e(spielen) F\u00fchrungskr\u00e4fte eine Schl\u00fcsselrolle\u201c, aber sie versagen in der \u201eganzheitlichen Gef\u00e4hrdungsbeurteilung\u201c?. Und \u2013 siehe oben \u2013 unter ganzheitlich wird verstanden: K\u00f6rper, Seele, Geist, soziales Miteinander und weitere Kontextvariablen wie Handlungsspielr\u00e4ume und Umgebung (Branche, Unternehmen, Arbeitsplatz, Infrastruktur).<\/p>\n\n\n\n

Fazit: Bis auf die offenkundigen Abwertungen zeichnen sich Negativ-Wertungen dadurch aus, dass sie einem psychologischen Diskurs entspringen. Insofern sind F\u00fchrungskr\u00e4fte bereits selbst psychologisiert: Empf\u00e4nger psychologischer Labels. Die konkreten, gerade besprochenen Etikettierungen exkulpieren F\u00fchrende allerdings nicht. Vielmehr \u2013 und das ist erstaunlich \u2013 sollen sie ihrerseits psychologisch denken und ihre Mitarbeitenden nach psychologischen Kenntnissen f\u00fchren \u2013 \u201eganzheitlich\u201c, versteht sich.<\/p>\n\n\n\n

Die Verwandlung von der Niete zum Wei\u00dfen Ritter kommt in Fahrt.<\/p>\n\n\n\n

Die Inkompetenten sollen\u2019s richten<\/h2>\n\n\n\n

Bemerkenswerterweise dienen also gerade jene Funktions- und Rollentr\u00e4ger als Projektionsfl\u00e4che f\u00fcr psychologische Empfehlungen und Anweisungen, die verunglimpft werden. Die Inkompetenten als Retter. Wie kann das sein?<\/p>\n\n\n\n

An dieser Stelle eine Kurzantwort, exemplifiziert am gegenw\u00e4rtig inflation\u00e4r bem\u00fchten \u201eSyndrom\u201c Burnout. Warum? Weil in diesem Zusammenhang meines Wissens erstmalig gefragt wird, ob F\u00fchrungskr\u00e4fte psychotherapeutisch und psychiatrisch (!) geschult werden sollten.<\/p>\n\n\n\n

Wer verantwortlich ist, muss entsprechend handeln. Das ist eine Art Glaubenssatz, der mehr oder minder ausdr\u00fccklich der Ansatzpunkt f\u00fcr viele Zumutungen an F\u00fchrungskr\u00e4fte ist. Wer diese facettenreiche \u00dcberzeugung teilt, teilt die Auffassung von der (moralisch geforderten) Kongruenz von Wissen, Verantwortung und Tun.<\/p>\n\n\n\n

Die Kongruenzforderung gilt auch f\u00fcr Nieten, Alpha-Tiere, Narzissten, Psychopathen und Krankheitserreger in Chefpositionen. Denn: Sie haben \u2013 so der Tenor \u2013 qua Position und Funktion die Aufgabe, Mitarbeitende so zu f\u00fchren, dass diese nicht Burnout-gef\u00e4hrdet sind. Also: Verantwortung verpflichtet. Wissen verpflichtet. Position verpflichtet. Rolle verpflichtet. Deshalb m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte a) sich (Psycho-)Wissen aneignen, b) das, was sie wissen, in ihrer Rolle realisieren. Dass sie dies grunds\u00e4tzlich zu tun bereit sind selbst dort, wo sie sich fachlich nicht firm f\u00fchlen, ist einem psychologisch (!) erkl\u00e4rbaren Bed\u00fcrfnis geschuldet: dem, nicht immerzu abgewatscht zu werden.<\/p>\n\n\n\n

Gerade die F\u00fchrungsfunktion \u201eMitarbeiterf\u00fchrung\u201c ist psychologisch-p\u00e4dagogisch aufgeladen. F\u00fchrungskr\u00e4fte kennen die Forderung, sie m\u00fcssten sich als Coach und Mentor didaktisch geschickt, als Leader und Kulturmanager psychologisch einf\u00fchlsam daf\u00fcr einsetzen, dass Mitarbeitende gerne und gut arbeiten und dabei gesund bleiben. F\u00fchrenden wird, mit anderen Worten, die volle Verantwortung \u00fcbertragen f\u00fcr das Wohl und Wehe anderer Menschen. Zugespitzt: Selbstverantwortung (von Mitarbeitenden f\u00fcr sich selbst) wird fremd zugeordnet: F\u00fcr mein Wohl sorgt ein anderer. Psychologie, P\u00e4dagogik und dominantes Ethos verst\u00e4rken sich gegenseitig. Die Rede von \u201eRechten und Pflichten\u201c der F\u00fchrungsperson offenbart das ebenso wie das opportunistische Beipflichten der Forderungen, die von Mitarbeitenden, besonders von sogenannten High Potentials und Angeh\u00f6rigen der \u201eGeneration Y\u201c, an F\u00fchrende gerichtet werden. (Dazu sp\u00e4ter mehr.)<\/p>\n\n\n\n

Um der \u201eganzheitlichen\u201c Verpflichtung, die F\u00fchrenden \u00fcbergest\u00fclpt wird, nachzukommen, ben\u00f6tigen sie Kompetenzen, die mit ihren fachlichen Fertigkeiten nichts zu tun haben. Es handelt sich um jene mit Namen wie: soziale, emotionale, intuitive, empathische Kompetenz (wahlweise auch: \u201eIntelligenz\u201c), die sich in der Art zeigen, wie sie (sich selbst und andere) f\u00fchren, Gespr\u00e4che gestalten, sich den Mitarbeitenden widmen?. Selbstredend ben\u00f6tigen sie auch Wissen, vorzugsweise bez\u00fcglich psychologischer Modelle, neurowissenschaftlicher Erkenntnisse, sozialwissenschaftlicher Befunde zur gesellschaftlichen Verfasstheit?33.<\/p>\n\n\n\n

Im Zusammenhang mit dem Thema Burnout wird das Repertoire an F\u00fchrungspflichten um weitere Anforderungen bereichert. Sie gelten der Pr\u00e4vention, Diagnose und Therapie und zentrieren explizit \u201eden ganzen Menschen\u201c. Die Spannbreite an Verpflichtungen ist kaum weiter dehnbar, ebenso wenig die Vielfalt \u00fcberbietbar.<\/p>\n\n\n\n

Das Spektrum an F\u00fchrungspflichten umfasst zum einen das Ansinnen, jeden einzelnen Mitarbeitenden individuell zu betreuen, um seine \u201eSt\u00e4rken und Schw\u00e4chen\u201c, seine Neigungen und Abneigungen, seine \u201eRessourcen\u201c, \u201eTalente\u201c und sein \u201ePotenzial\u201c zu erfassen, um ihn gezielt und \u201est\u00e4rkenorientiert\u201c einzusetzen, F\u00f6rder- und Weiterbildungsma\u00dfnahmen, attraktive Karrierewege und andere \u201ewertsch\u00e4tzende\u201c M\u00f6glichkeiten zur \u201epers\u00f6nlichen Entwicklung\u201c anzubieten \u2013 und damit zu garantieren, dass er \u201emotiviert\u201c ist und \u201eSpa\u00df\u201c an der Arbeit hat. Das zielt \u2013 gener\u00f6s gedeutet \u2013 vorwiegend auf den sachlich-fachlichen Anteil der F\u00fchrungsbetreuung.<\/p>\n\n\n\n

Mein Der andere Anteil gilt dem physisch-psycho-sozialen Befinden. F\u00fchrende sollen jeden Mitarbeitenden in seiner emotionalen Empfindlichkeit, seiner seelischen Ausgeglichenheit, seinen motorischen Bed\u00fcrfnissen, seinem Bedarf nach Wir-Gef\u00fchl, Zugeh\u00f6rigkeit und Work-Life-Balance \u201eda abholen, wo er sich befindet\u201c. Dies alles sollen F\u00fchrende \u201eEmpf\u00e4nger-orientiert\u201c kommunizieren, das hei\u00dft, den vom Mitarbeiter bevorzugten kommunikativen \u201eSinneskanal\u201c ber\u00fccksichtigen und die \u201eBotschaften\u201c entsprechend verpacken. Und zum dritten sollen F\u00fchrende daf\u00fcr sorgen, dass das Unternehmen infrastrukturell Optionen bereitstellt, um Kinderversorgung und Partner-Job-Vermittlung, individuellen Bewegungsbed\u00fcrfnissen und Massagebedarf, Ruheinseln und Erholungsr\u00e4ume, Kaffee-Ecken und News Tables (als soziale Treffpunkte) und dergleichen mehr zu garantieren. Sind F\u00fchrende daf\u00fcr da, den Mitarbeiter gl\u00fccklich zu machen, w\u00e4hrend dieser es sich, Selbstverantwortung delegierend, in einer konsumistischen Haltung gem\u00fctlich machen kann??<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Erinnern Sie sich noch an die „Nieten in Nadelstreifen“? Das war Auftakt zum Chefbashing. F\u00fchrungskr\u00e4fte galten per se als inkompetent. Der neue Schlachtruf hei\u00dft hingegen „Die F\u00fchrungskraft als Coach“. Die „inkompetenten Nieten“ sollen psychologisch denken und Mitarbeitern nach psychologischen Kenntnissen f\u00fchren – ganzheitlich, versteht sich. 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