{"id":3774,"date":"2013-01-24T11:20:00","date_gmt":"2013-01-24T11:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2013\/01\/24\/fuehrungskraefte-muessen-nicht-pampern\/"},"modified":"2023-02-21T15:43:25","modified_gmt":"2023-02-21T14:43:25","slug":"fuehrungskraefte-muessen-nicht-pampern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/fuehrungskraefte-muessen-nicht-pampern\/","title":{"rendered":"F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen nicht pampern"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>F\u00fchrungskr\u00e4fte sind weder Erzieher noch Seelendoktoren. Sie sind Ergebnisverantwortliche in Wirtschaftsorganisationen. Mitarbeitende haben sich freiwillig und gegen Gehalt dazu verpflichtet, dabei zu helfen. Das aktuelle Missverst\u00e4ndnis: Unternehmen und F\u00fchrungskr\u00e4fte seien dazu da, Mitarbeitende in ihrer Gesamtpers\u00f6nlichkeit zu umsorgen und eine gl\u00fcckliche Lebensf\u00fchrung zu erm\u00f6glichen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Burn-out-Welle hat die Pflicht an die Oberfl\u00e4che gesp\u00fclt, mit der F\u00fchrende traktiert werden: Mitarbeitende ganzheitlich zu umsorgen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eSeit einigen Monaten l\u00e4uft Mitarbeiterin X mit einem m\u00fcrrischen Gesicht herum. Bereits zwei Mal habe ich sie gefragt, ob sie mit irgendetwas unzufrieden sei, ob ich oder ein anderer sie verletzt h\u00e4tten und was ich tun k\u00f6nne, um ihr wieder mehr Freude an der Arbeit zu erm\u00f6glichen. Beide Male: keine Antwort. Nur ein mucksches Gesicht und Schweigen. \u2013 Ja, was soll ich denn noch machen?\u201c<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/unternehmen-in-der-psychofalle---wege-hinein.-wege-hinaus.\/eb-922.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/922.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201eAls es um die Frage nach Schulungen ging, wollte ein Mitarbeiter unbedingt einen Handauflege-Kurs buchen. Begr\u00fcndung: Freunde von ihm h\u00e4tten den Kurs empfohlen, weil das Handauflegen beruhigende und heilende Wirkung entfalte und somit eine effektive Vorbeugung f\u00fcr Burn-out sei. Ich fragte, inwiefern er sich als Burn-out-gef\u00e4hrdet einstufe und was wir in der Arbeitsorganisation \u00e4ndern k\u00f6nnten, um ihn zu entlasten. \u2013 Du meine G\u00fcte! Da hatte ich etwas gesagt! Ich musste mir dann anh\u00f6ren, meiner F\u00fcrsorgepflicht nicht nachzukommen, ihn auszubeuten, mich nicht f\u00fcr sein Wohlbefinden zu interessieren, obwohl er doch besser arbeite, wenn es ihm gut gehe und so weiter. \u2013 Sagen Sie, was ist eigentlich \u201eausbeuterisch\u201c daran, gemeinsam zu pr\u00fcfen, ob man Prozesse etc. am Arbeitsplatz so \u00e4ndern kann, dass ein Mitarbeiter weniger Druck versp\u00fcrt?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Erfundene Situationen? Mitnichten! In meinen \u00fcber 20 Jahren Beratungspraxis versammeln sich weit dramatischere F\u00e4lle, die Ausdruck einer neueren Selbstverst\u00e4ndlichkeit sind: F\u00fchrende (bzw. Unternehmen) f\u00fcr pers\u00f6nliches Wohlbefinden einzuspannen \u2013 legitimiert durch Experten aus Medizin und Psychologie, flankiert von Personalern und Weiterbildnern.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie beladen <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/was-wirksame-leader-auszeichnet\/\">F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/a> mit Psycho-Aufgaben, eingebettet in die ideologische Schablone von T\u00e4tern und Opfern und ein Menschenbild, das die Synergie von Seele, Leib, Geist und sozialem Umfeld und vom Menschen als Sinnsucher betont. Fazit: F\u00fchrende m\u00fcssen jedem Mitarbeiter&nbsp; psychophysischsoziales Wohlergehen und Sinnstiftung erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum sollten F\u00fchrende die Delegation von Selbstf\u00fcrsorge und Selbstverantwortung eigentlich annehmen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4testens seit den 1970ern sickern psychologische Imperative in den Lebensalltag, pr\u00e4gen Denk- und Handlungsweisen, erzeugen Forderungen und marschieren \u00fcber Angestellte in Unternehmen und ins F\u00fchrungspflichtenheft hinein.&nbsp; Eine Folge: F\u00fchrungskr\u00e4fte f\u00fchren nicht Mitarbeiter, sondern \u201eganze Menschen\u201c und m\u00fcssen Selbstverwirklichung und Sinnstiftung gew\u00e4hrleisten. F\u00fchrungsmodelle generieren paradoxale Anforderungen: F\u00fchrende sollen \u201eauf Augenh\u00f6he\u201c, psychologisch reflektiert und in quasitherapeutischer Manier handeln. Einerseits als Burn-out-Verursacher verunglimpft, werden die \u201eAusbeuter\u201c andererseits zu Rettern auserkoren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/unternehmen-in-der-psychofalle---wege-hinein.-wege-hinaus.\/eb-888.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/888.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Zumutung, auf fachfremdem Gebiet zu agieren, nehmen zahlreiche F\u00fchrende trotz der Nichtleistbarkeit an. Der Preis: Dilemmata, aus denen sie kaum herauskommen, ohne an Selbstzweifeln zu leiden oder mit dem Vorwurf der Unf\u00e4higkeit, Kaltherzigkeit, des Narzissmus zugedeckt zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Als Ausweg liegen zwei Optionen nahe: die Konzentration auf Verhalten und Folgen und die Beschr\u00e4nkung auf die berufliche Rolle.<\/p>\n\n\n\n<p>Die erste Option verbindet Pragmatismus und verhaltens\u00f6konomische Erkenntnisse. Akteure konzentrieren sich auf das Offenkundige und verzichten darauf, Befindlichkeiten und Innerseelisches aus Mimik, Gestik etc. \u201eherauszulesen\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>Die zweite Option legt den Fokus auf den verbindlichen Kern an wechselseitigen Pflichten und Rechten, an legitimen Erwartungen und Themen. Beispiel: Verlangt eine <a class=\"wpil_keyword_link \" href=\"\/fuehrung-mit-pfiff\/eb-1121.html\"  title=\"F\u00fchrungskraft\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">F\u00fchrungskraft<\/a>, dass Mitarbeitende in der Kinderbetreuung assistieren oder dr\u00fcckt sie sich grunds\u00e4tzlich davor, bei Teamkonflikten einzuschreiten, ist das genauso illegitim wie das Verlangen eines Mitarbeiters, die F\u00fchrungskraft solle bei famili\u00e4ren Konflikten intervenieren oder ihn nicht mit&nbsp; Routineaufgaben behelligen, weil dies seine kreative Lebensenergie abw\u00fcrge.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fazit: <\/strong>Psychologisiertes F\u00fchren im Sinn des \u201ePamperns\u201c ist weder ein unerl\u00e4ssliches Gebot noch alternativlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fchrungskr\u00e4fte sind weder Erzieher noch Seelendoktoren. Sie sind Ergebnisverantwortliche in Wirtschaftsorganisationen. 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