{"id":3484,"date":"2012-06-14T13:20:00","date_gmt":"2012-06-14T13:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2012\/06\/14\/framing-wie-man-aus-verwirrung-eine-loesung-zaubert\/"},"modified":"2023-02-21T16:01:11","modified_gmt":"2023-02-21T15:01:11","slug":"framing-wie-man-aus-verwirrung-eine-loesung-zaubert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/framing-wie-man-aus-verwirrung-eine-loesung-zaubert\/","title":{"rendered":"Framing – wie man aus Verwirrung eine L\u00f6sung zaubert"},"content":{"rendered":"\n

Ob gro\u00dfartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. \u0096 Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing. Diskussionen werden einfach in neue Zielkan\u00e4le gesteuert und lenken einfach von dem Problem ab. Eine Technik, die immer wieder funktioniert und die sich jeder zu nutze machen kann.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201eWas sich \u00fcberhaupt sagen l\u00e4sst, l\u00e4sst sich klar sagen; und wovon man nicht reden kann, dar\u00fcber muss man schweigen.\u201c (\u201e\u2026 What can be said at all can be said clearly, and what we cannot talk about we must pass over in silence\u201c). Das ber\u00fchmte Vorwort zu Wittgensteins Tractatus Logico Philosophicus. Ach w\u00e4re es sch\u00f6n, wenn sich Menschen daran halten w\u00fcrden. Vor allem an den zweiten Teil: \u2026 dar\u00fcber muss man schweigen. Nehmen wir diesen neuen Begriff Framing<\/a> und hauen wieder einmal die Politiker. Einverstanden? Am Ende dieses Kapitels wissen Sie dann, wie man Manipulation durch Framing entgeht. Es ist wie meistens bei Manipulationen<\/a> eine ganz harmlos erscheinende Technik, die aber trotzdem intensiv wirkt, um Sachzusammenh\u00e4nge zu verwischen, Priorit\u00e4ten umzuwidmen und dann aus Verwirrung eine L\u00f6sung zu zaubern, wie das Kaninchen aus dem Hut.<\/p>\n\n\n\n

Das geht schon damit los, dass ich noch nie einen Politiker geh\u00f6rt habe, der gesagt h\u00e4tte: \u201eDas wei\u00df ich nicht.\u201c Nun sind Politiker aber mit Recht angehalten uns B\u00fcrgern \u00e4u\u00dferst komplexe Zusammenh\u00e4nge so darzustellen, dass an ihrem Wesenskern nichts verf\u00e4lscht wird. Das ist zugegebenerma\u00dfen ziemlich schwierig. Trotzdem bleibt es eine der wichtigsten Aufgaben der Politik. Politiker m\u00f6chten aber aus ganz durchsichtigen Gr\u00fcnden niemals zugeben, dass sie sich in einem Punkt vielleicht geirrt haben. Das k\u00f6nnte ja W\u00e4hlerstimmen kosten. Also werden wir besonders durch Framing<\/a> manipuliert, wenn es darum geht, die gro\u00dfen Themen dieser Gesellschaft zu erkl\u00e4ren. Nehmen wir das Beispiel Sozialabgaben. Sie steigen in den letzten Jahren in abenteuerliche, nicht mehr zu verstehende H\u00f6hen an. Dass der Staat nach den Berechnungen einer schw\u00e4bischen Hausfrau schon lange pleite ist, wissen wir alle. Wie bringe ich also eine politische Debatte in Gang, die von den eigentlichen Problemen (v\u00f6llige und totale \u00dcberschuldung) ablenkt? Wie schaffe ich es, als Politiker sogar auf einem Herd zu kochen, den andere geheizt haben? Ich steuere die Diskussion in bestimmte Zielkan\u00e4le und lenke die \u00d6ffentlichkeit damit von den wirklichen Problemen ab. Das haben wir alle erlebt. Das ist gleichzeitig eine der unversch\u00e4mtesten Manipulationen<\/a>, denen wir t\u00e4glich unterliegen.<\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3>\r\n\"\"\/<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\u00bb Mehr Infos<\/a>\r\n<\/div>\r\n<\/figure> \n\n\n\n

Zun\u00e4chst zum theoretischen Hintergrund: In der Kommunikationswissenschaft unterscheidet man drei Framing-Begriffe:<\/p>\n\n\n\n

  1. Gesteuert diagnostisches Framing<\/strong>
    Ich stelle nicht das Problem als solches dar, sondern beschreibe nur die     Konflikte<\/a> und Diskussionen aller am politischen Prozess Beteiligten. (zum Beispiel Gewerkschaften, Parteien, Kirchen, Journalisten<\/a>, Ministerien etc.)<\/li>
  2. Manipulativ prognostisches <\/strong>Framing<\/a>
    Es werden jetzt lediglich alle \u00f6konomischen Konsequenzen hoher Sozialabgaben dargestellt. (Mehr Sozialabgaben = weniger Gewinne der Unternehmen = h\u00f6here Arbeitslosenzahlen)><\/li>
  3. Emotional motivatorisches Framing<\/strong>
    Ich bringe den angeblich \u00fcbertrieben hohen Lebensstil von Sozialhilfeempf\u00e4ngern in die Debatte ein. (Sozialhilfeempf\u00e4nger ruhen sich auf der H\u00e4ngematte des Staates aus.)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Meinungen vom Spieltisch<\/h2>\n\n\n\n

    Diese drei Themenkomplexe werfe ich in eine Art \u201eCasino-Generator\u201c und erzeuge so eine turbulente Diskussion nur \u00fcber den Inhalt dieser drei Frames. Da ist ja genug Z\u00fcndstoff drin. Es wird mit diesem Trick in der \u00d6ffentlichkeit der Eindruck verbreitet, dass man sich ernsthaft und intensiv um die L\u00f6sung des Problems bem\u00fcht. Nichts k\u00f6nnte falscher sein. Man diskutiert \u2013 nat\u00fcrlich \u2013, aber am eigentlichen Thema v\u00f6llig vorbei: \u201eWir sind alle pleite.\u201c Das kommt Ihnen jetzt bekannt vor. \u201eIt rings a bell\u201c \u2013 wie die Engl\u00e4nder so sch\u00f6n sagen. Perfiderweise wird dieser Casino-Generator-Prozess \u201eMeinungsbildungsprozess\u201c genannt.<\/p>\n\n\n\n

    Gute Manipulatoren setzen diese Strategie aber auch ein, wenn es um wesentlich kleinere Probleme geht. Framing<\/a> ist eines der m\u00e4chtigsten Manipulationsinstrumente, das ich kenne. Sie k\u00f6nnen in jeder Diskussion darauf hereinfallen.<\/p>\n\n\n\n

    Beispiel: Stellen Sie sich vor, Sie sind Besitzer einer Eigentumswohnung und bei der Eigent\u00fcmerversammlung liegt ein sehr kontroverses Thema auf dem Tisch: Dacherneuerung. Die R\u00fccklagen der Eigent\u00fcmergemeinschaft reichen aber bei Weitem nicht aus, um das Projekt zu finanzieren. Jetzt geht es darum, dass jeder Eigent\u00fcmer gem\u00e4\u00df seinem Umlageschl\u00fcssel einen hohen Geldbetrag zuschie\u00dfen soll. Sagen wir einmal, 10.000 Euro fallen auf Sie. Obwohl es Sinn macht, das Dach irgendwann zu erneuern, empfinden Sie es doch als insgesamt verfr\u00fcht und sogar als unfair (schlie\u00dflich regnet es aktuell nicht etwa durch). Schlie\u00dflich wohnen Sie im Erdgeschoss und da ist Ihnen das Dach vielleicht nicht ganz so vordergr\u00fcndig wichtig. 10.000 Euro haben Sie vielleicht auch gerade nicht \u00fcbrig. Und hinzu kommt, dass bei einer Dacherneuerung der Besitzer der Maisonette-Wohnung im letzten Stock den gr\u00f6\u00dften Vorteil hat. Seine Heizkosten werden automatisch niedriger, weil ein neues Dach auch bessere D\u00e4mmung bedeutet. Und eine sch\u00f6ne neue Decke bekommt er noch obendrauf. In der Diskussion wird schnell klar, dass Sie wenig motiviert sind zuzustimmen. Was tut der geschickte Besitzer der Dachwohnung? (Vielleicht ist er ja Politiker?) Er setzt allen Beteiligten Frames und wirft den Casino-Generator an.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Er nutzt gesteuert diagnostisches Framing: Wortreich schildert er die unterschiedlichen Positionen der Diskutanten. Dabei l\u00e4sst er jeden seinen Standpunkt m\u00f6glichst schwarz\/wei\u00df darstellen. \u00c4u\u00dfern sich einige nicht ganz klar \u2013 fordert er zu einer deutlichen Stellungnahme heraus. \u201eNa gut \u2013 aber sind Sie jetzt daf\u00fcr oder dagegen?\u201c Seine Position ist ja klar \u2013 aber was er will, ist, dass sich an dieser Frage erst einmal folgendes Thema entz\u00fcndet: \u201eWir leben alle in einem Haus und gute freundschaftliche Nachbarschaft ist uns sehr wichtig.\u201c Dagegen l\u00e4sst sich schwerlich etwas sagen. Nat\u00fcrlich sind alle daran interessiert, dass man harmonisch zusammenlebt. Schlie\u00dflich will man sich im Hausflur noch gr\u00fc\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

    Der Dachwohnungsbesitzer greift auf manipulativ prognostisches Framing<\/a> zur\u00fcck: Als n\u00e4chstes wird er nun versuchen, Sie vom eigentlichen Thema abzulenken, indem er Prognosen in den Raum stellt, die zwar irgendwie etwas mit der Sache zu tun haben, aber an der Kernfrage vorbeigehen. Er bringt jetzt Rechenbeispiele \u00fcber die Wertentwicklung von Immobilien zur Kenntnis. Dabei kommt heraus, dass die Wertsteigerung in den letzten zehn Jahren ein einziges Auf und Ab waren. Insgesamt ist der Wert Ihrer Immobilie aber um 8 Prozent gestiegen. Gemessen an was? Das bleibt nat\u00fcrlich im Dunklen. Es handelt sich um eine ganz allgemeine Statistik, die lediglich die unterschiedlichen Wertentwicklungen von Eigentumswohnungen im Vergleich von zwanzig deutschen St\u00e4dten darstellt. (Die hat er aus dem FOCUS.) Daraus l\u00e4sst sich jetzt ganz einfach errechnen, dass Sie nur vier Jahre warten m\u00fcssten, um diese Investition in ein neues Dach wieder herauszuhaben. Der Eigent\u00fcmer der Dachwohnung gibt Ihnen allen schlie\u00dflich den Gnadenschuss. Er nutzt emotional motivatorisches Framing: \u201eIch finde, unser Haus sieht regelrecht sch\u00e4big aus, im Vergleich zu den umstehenden H\u00e4usern. Wir waren doch alle so stolz darauf, wie geschmackvoll und witzig der Innenarchitekt die verschiedenen Herausforderungen dieses Altbaus in sehr individuelle Wohnungen verwandelt hat. Keine Wohnung sieht aus wie die andere. Unsere G\u00e4ste \u2013 das m\u00fcssen Sie zugeben \u2013 sind immer voll des Lobes und ganz \u00fcberrascht, wie sch\u00f6n innen alles ist. Ich finde, dass unser Haus auch von au\u00dfen den Anspruch seiner Besitzer widerspiegeln sollte.\u201c<\/p>\n\n\n\n

    Hier gilt nat\u00fcrlich wie immer: Der Manipulator muss seine Argumente mit gro\u00dfer Gelassenheit und freundlichem Gesichtsausdruck bringen. Er muss Ihnen dadurch sympathisch sein. Sonst klappt seine Manipulation<\/a> nicht. Kann er das aber, dann hat er vom eigentlichen Thema geschickt abgelenkt, Ihnen aber zugleich den subjektiven Eindruck verschafft, sich mit dieser Problematik ausf\u00fchrlich auseinandergesetzt zu haben. Nach sp\u00e4testens drei Stunden kippen Sie um. (Wollen wir wetten?)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ob gro\u00dfartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. \u0096 Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing. Diskussionen werden einfach in neue Zielkan\u00e4le gesteuert und lenken einfach von dem Problem ab. 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Wolf Ehrhardt ist Autor zahlreicher Publikationen, unter anderem \u201eVerkaufen mit Psychologie\u201c und \u201eNicht geschenkt\u201c. www.vertriebslabor.com\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.businessvillage.de\\\/blog\\\/author\\\/wehrhardt\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Framing - wie man aus Verwirrung eine L\u00f6sung zaubert - BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","description":"b Ogro\u00dfartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. \u0096 Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/framing-wie-man-aus-verwirrung-eine-loesung-zaubert\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Framing - wie man aus Verwirrung eine L\u00f6sung zaubert - BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","og_description":"b Ogro\u00dfartige Themen oder unangenehme Wahrheiten. \u0096 Firmenlenker und Politiker beherrschen es in Perfektion: Das Framing.","og_url":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/framing-wie-man-aus-verwirrung-eine-loesung-zaubert\/","og_site_name":"BusinessVillage - 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