{"id":3058,"date":"2011-10-20T13:30:51","date_gmt":"2011-10-20T11:30:51","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2011\/10\/20\/wir-brauchen-hier-gar-nicht-weiterreden-%c2%85\/"},"modified":"2021-08-08T11:13:29","modified_gmt":"2021-08-08T09:13:29","slug":"wir-brauchen-hier-gar-nicht-weiterreden-%c2%85","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wir-brauchen-hier-gar-nicht-weiterreden-%c2%85\/","title":{"rendered":"Wir brauchen hier gar nicht weiterreden"},"content":{"rendered":"\n

Wer verkaufen <\/a>will, muss auch hart im Nehmen sein. Wer ungefragt anklopft, muss damit rechnen, nicht hereingelassen zu werden. Was aber, wenn Sie nun schon einen Termin beim Kunden hatten, sich aber beim sp\u00e4teren Nachfassen eine Abfuhr einholen? Business Coach Constantin Sander zeigt auf, wie man damit umgehen kann.
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Stefan F. hatte es geschafft. Er hatte einen Termin beim Kunden und Gelegenheit, sich und seine Produkte vorzustellen. Als er dann aber nach einer Woche beim Kunden anrief um nachzufassen, fiel der ihm gleich ins Wort: \u201eWir brauchen hier gar nicht weiter zu reden. Wir sind mit unserem jetzigen Lieferanten zufrieden und wollen nicht wechseln \u2026\u201c Peng. Aus der Traum. Der oder die eine w\u00fcrde hier denken \u201eMist, vergeudete Zeit\u201c oder sogar: \u201eIdiot!\u201c Das darf man denken. Andere w\u00fcrden an ihren Verkaufskompetenzen zweifeln. Auch verst\u00e4ndlich.<\/p>\n\n\n\n

Wie jetzt reagieren? Antwort: Das h\u00e4ngt davon ab. Wenn Sie die Reaktion Ihres Kunden <\/a>sehr \u00fcberrascht, spricht nichts dagegen, das auch so zu formulieren. \u201eHui, das \u00fcberrascht mich jetzt sehr. Ich hatte das Gef\u00fchl, dass Sie unser Produkt doch interessant fanden.\u201c Sie k\u00f6nnen sich aber auch einfach freundlich f\u00fcr die Zeit bedanken, die der Kunde sich genommen hat und auflegen. Abgehakt! Abgehakt?<\/p>\n\n\n\n

Blickrichtung wechseln<\/h2>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen einen Misserfolg abhaken. Sie k\u00f6nnen aber auch Profit daraus ziehen. Misserfolge sind immer eine Aufforderung, die Blickrichtung zu wechseln. Die spannende Frage ist doch: Was ist da wohl schief gelaufen? Vielleicht hat Stefan F. in der Tat im Akquisegespr\u00e4ch nicht ausreichend \u00fcberzeugt. Vielleicht. Die Abfuhr, die er beim Nachfassen erhalten hat, klang recht barsch. Woran k\u00f6nnte das liegen? Wenn Ihnen schon einmal \u00e4hnliches widerfahren ist, dann pr\u00fcfen Sie doch mal Folgendes:<\/p>\n\n\n\n