{"id":2942,"date":"2013-11-07T11:00:00","date_gmt":"2013-11-07T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2013\/11\/07\/ein-begriff-macht-karriere\/"},"modified":"2023-02-21T16:00:54","modified_gmt":"2023-02-21T15:00:54","slug":"ein-begriff-macht-karriere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/ein-begriff-macht-karriere\/","title":{"rendered":"Resilienz: Ein Begriff macht Karriere"},"content":{"rendered":"\n

Bis vor Kurzem war der Begriff Resilienz vor allem Physikern und P\u00e4dagogen bekannt. Doch allm\u00e4hlich entdecken auch die HR-Manager und F\u00fchrungskr\u00e4fte deutscher Unternehmen diese viele Jahrzehnte vergessene menschliche F\u00e4higkeit wieder f\u00fcr sich. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Begriff Resilienz <\/a>stammt aus der Physik und beschreibt die F\u00e4higkeit eines Materials, nach Druck und Belastungen wieder die urspr\u00fcngliche Form anzunehmen. Ein Schwamm oder ein St\u00fcck Gummi sind Beispiele f\u00fcr solche Materialien. Man kann auf ihnen herum trampeln, sie gegen die Wand werfen oder fest in der Hand zerdr\u00fccken: Sie werden dem Druck nachgeben und danach wieder aussehen, als w\u00e4re nichts geschehen. Kaum etwas kann diesen Gegenst\u00e4nden etwas anhaben.<\/p>\n\n\n\n

Psychologische Resilienz<\/h2>\n\n\n\n

Psychologen haben sich diesen Begriff ausgeliehen, um Menschen zu beschreiben, die, wie der Schwamm, nach R\u00fcckschl\u00e4gen im Leben, trotz schwieriger Entwicklungsbedingungen, in Drucksituationen oder in Phasen der Ungewissheit, zwar emotional reagieren, dann aber schnell wieder aufstehen und gelassen, optimistisch und zuversichtlich wieder ihre Ziele verfolgen. Die Wissenschaft bezeichnet diese Menschen als hoch-resilient. Niedrig-resilienten Menschen f\u00e4llt dies deutlich schwerer und so verweilen diese manchmal jahrelang in einem Zustand der Hoffnungslosigkeit und des Pessimismus. Neben diesen Beobachtungen stellten sich die Forscher aber auch die Frage, wie es sein kann, dass Menschen trotz \u00e4hnlicher Ausgangsbedingungen im Leben eine so unterschiedliche Resilienz <\/a>entwickeln und kamen dabei sieben entscheidenden Faktoren auf die Spur.<\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3>\r\n\"\"\/<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\u00bb Mehr Infos<\/a>\r\n<\/div>\r\n<\/figure> \n\n\n\n

Die sieben Resilienzfaktoren<\/h2>\n\n\n\n

Alle weltweit durchgef\u00fchrten Studien zum Thema Resilienz<\/a> konnten insbsondere sieben entscheidende Faktoren heraus arbeiten, die einen hoch-resilienten Menschen ausmachen. Diese Faktoren wurden zum ersten Mal von Dr. Karen Reivich und Dr. Andrew Shatt\u00e9 in ihrem amerikanischen Buch \u201eThe resilience factor\u201c definiert und k\u00f6nnen amit Hilfe des von ihnen entwickelten Fragebogens (\u201eResilience Factor Inventory\u00ae\u201c) gemessen werden. So kann, analog zum IQ, der RQ (Resilienzquotient) eines Menschen ermittelt werden. Hoch-resiliente Menschen zeichnen sich in besonderer Weise durch folgende Eigenschaften aus:<\/p>\n\n\n\n

  1. Emotionssteuerung<\/a>: Sie sind in der Lage Ihre Emotionen wahrzunehmen, deren Ursprung richtig zu deuten, um im Anschluss Einfluss entweder auf sich oder ihre Umwelt zu nehmen. Im Falle von negativen Emotionen wie z.B. Angst, bringen Sie sich so wieder in einen positiven Zustand, wie zum Beispiel Zuversicht. Bezogen auf ihr gesamtes Leben bedeutet dies, dass sie ganz intuitiv die Dinge tun, um gl\u00fccklich zu sein. Denn auch Gl\u00fcck ist nichts anderes als eine Emotion.<\/li>
  2. Impulskontrolle<\/a>: Sie verstehen es ihre ersten Impulse zu steuern, lassen sich weniger ablenken als andere Menschen und bringen somit Dinge konsequent zu Ende. Sie sind also diszipliniert und damit zufriedener als Menschen, die st\u00e4ndig etwas anfangen aber nie zu Ende bringen.<\/li>
  3. Kausalanalyse<\/a>: Sie nehmen sich die Zeit, die Gr\u00fcnde f\u00fcr R\u00fcckschl\u00e4ge ausreichend zu analysieren, um nicht denselben Fehler immer wieder und wieder zu machen oder zu fr\u00fch aufzugeben. Sie gehen also sorgsam mit ihren Ressourcen um und folgen nicht nur ihrem Bauchgef\u00fchl.<\/li>
  4. Empathie<\/a>: Sie besitzen den Willen und die F\u00e4higkeit sich in andere Menschen hinein zu versetzen. Dies erm\u00f6glicht ihnen enge und unterst\u00fctzende Kontakte zu Menschen aufzubauen, die ihnen selbst in schwierigen Phasen helfen oder die sie bei ihrer Zielerreichung unterst\u00fctzen<\/li>
  5. Realistischer Optimismus<\/a>: Sie sehen das Glas Wasser grunds\u00e4tzlich halbvoll sind aber keine \u00fcbertriebenen Optimisten. Sie denken also positiv<\/a> aber immer auf der Basis der Realit\u00e4t, die sie umgibt.<\/li>
  6. Selbstwirksamkeits\u00fcberzeugung<\/a>: Sie sind fast in jeder Lebenslage davon \u00fcberzeugt, dass sie das Heft ihres Lebens selbst in der Hand halten und Einfluss auf externe Umst\u00e4nde nehmen k\u00f6nnen. Ist dies nicht m\u00f6glich, werden sie versuchen Einfluss auf sich selbst zu nehmen, um sich besser zu f\u00fchlen. Sie werden also zum Beispiel versuchen, und in der Regel auch schaffen, eine Sinnhaftigkeit auch in sehr schweren und nicht-beeinflussbaren Situation zu finden.<\/li>
  7. Reaching Out – Zielorientierung<\/a>: Sie sind sich ihrer \u201eselbst bewusst\u201c und verfolgen konsequent aber nicht getrieben ihre Ziele. Sie tun dies auf der Basis ihrer St\u00e4rken, die sie auch kennen, und relativ unabh\u00e4ngig vom Feedback anderer Menschen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Die hoch-resiliente Pers\u00f6nlichkeit<\/h2>\n\n\n\n

    Auch wenn der Begriff Resilienz heute in der Regel mit Stressresistenz oder Psychologischer Widerstandsf\u00e4higkeit \u00fcbersetzt wird, lohnt es sich, insbesondere f\u00fcr Unternehmen, einmal zu schauen, wie hoch-resiliente Menschen eigentlich im normalen Leben sind und sich verhalten. Dies liegt darin begr\u00fcndet, dass Situationen in denen wir schwere R\u00fcckschl\u00e4ge erleiden gl\u00fccklicherweise recht selten sind. Wissenschaftliche Untersuchungen geben hier einen interessanten Einblick in die Pers\u00f6nlichkeit und das Verhalten von hoch-resilienten Menschen.<\/p>\n\n\n\n

    So zeigen wissenschaftliche Untersuchungen, dass sich hoch-resiliente Menschen auf den Big 5, den f\u00fcnf anerkanntesten Pers\u00f6nlichkeitsdimensionen, durch niedrige Werte im Bereich Neurotizismus, also der Anf\u00e4lligkeit f\u00fcr psychologische St\u00f6rungen, und gleichzeitig hohen Werten in Bezug auf die Dimensionen Gewissenhaftigkeit, Offenheit f\u00fcr Erfahrungen sowie Vertr\u00e4glichkeit im Umgang mit Menschen auszeichnen. Sie haben in der Regel auch leicht erh\u00f6hte Werte im Bereich Extraversion. Dar\u00fcber hinaus zeigt die Wissenschaft, dass hoch-resiliente Menschen ges\u00fcnder sind und entsprechend \u00fcber deutlich weniger psychosomatische Beschwerden und Burn-Out-Symptome berichten, als niedrig resiliente Menschen. Sie sind dar\u00fcber hinaus beruflich erfolgreicher als wenig-resiliente Menschen. Dies zeigt sich insbesondere darin, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte kultur\u00fcbergreifend \u00fcber einen h\u00f6heren RQ als Mitarbeiter verf\u00fcgen oder Vertriebsmitarbeiter mit einen hohen RQ mehr Umsatz und Abschl\u00fcsse generieren, als ihre weniger resilienten Kollegen.<\/p>\n\n\n\n

    Die Bedeutung f\u00fcr Wirtschaftsunternehmen<\/h2>\n\n\n\n

    Fasst man all diese Beobachtungen zusammen, so zeigt sich, dass sich hinter dem Begriff Resilienz weit mehr versteckt, als \u201enur\u201c die F\u00e4higkeit mit R\u00fcckschl\u00e4gen umzugehen. Hoch-resiliente Menschen sind inhaltlich und emotional intelligente<\/a> Menschen, die also sowohl durch ihren IQ als auch durch ihren EQ \u00fcberzeugen. Sie sind also nichts anderes als das, wonach die Mehrzahl der Unternehmen und deren Personalverantwortliche h\u00e4nderingend suchen. Das besondere daran ist aber wiederum, dass diese Menschen ihren IQ und EQ auch noch durch eine hohe Zielorientierung, eine starke Selbstwirksamkeits\u00fcberzeugung und viel Disziplin erg\u00e4nzen, die sie nicht nur zu gl\u00fccklichen und gesunden sondern in der Regel auch selbstbewussten und beruflich erfolgreichen Menschen macht. All dies erm\u00f6glicht es ihnen, gelassen aber auch konsequent die Ver\u00e4nderungen, die ihnen ihr Leben und ihre Arbeit stellen zu bew\u00e4ltigen. Unternehmen die dieses Potential erkennen, entsprechend ihre Augenmerk bei der Personalauswahl darauf richten oder die Resilienz ihrer Mitarbeiter mit Hilfe von Trainings und Coachings weiter entwickeln, m\u00fcssen sich aber zweier Dinge bewusst sein. Einerseits, dass sie Mitarbeiter einstellen, die optimistisch auch mit schwierigen Situationen umgehen werden. Andererseits aber auch Mitarbeiter, mit viel Selbstbewusstsein, die dann nicht so leicht zu f\u00fchren sind, wie wenig-resiliente Menschen, die z.B. sehr vom Lob oder den Anweisungen ihrer Vorgesetzten abh\u00e4ngig sind. Dies sollte sich jedes Unternehmen vor Augen f\u00fchren, bevor sie das Thema Resilienz zu einem strategischen Personalthema machen. Denn die Auseinandersetzung mit dem Thema Resilienz, hat einen weitaus gr\u00f6\u00dferen Einfluss auf die F\u00fchrungskultur <\/a>eines Unternehmens, als es derzeit noch viele vermuten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Bis vor Kurzem war der Begriff Resilienz vor allem Physikern und P\u00e4dagogen bekannt. Doch allm\u00e4hlich entdecken auch die HR-Manager und F\u00fchrungskr\u00e4fte deutscher Unternehmen diese viele Jahrzehnte vergessene menschliche F\u00e4higkeit wieder f\u00fcr sich. Der Begriff Resilienz stammt aus der Physik und beschreibt die F\u00e4higkeit eines Materials, nach Druck und Belastungen wieder die urspr\u00fcngliche Form anzunehmen. 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