{"id":2050,"date":"2021-05-27T08:02:00","date_gmt":"2021-05-27T06:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2021\/05\/27\/der-coachende-entscheidungsmanager\/"},"modified":"2023-02-21T15:41:10","modified_gmt":"2023-02-21T14:41:10","slug":"der-coachende-entscheidungsmanager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/der-coachende-entscheidungsmanager\/","title":{"rendered":"Der coachende Entscheidungsmanager"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Eine der schwierigsten Aufgaben im F\u00fchrungsalltag ist das Treffen von Entscheidungen. Dabei ist vollkommen unerheblich ob es sich um klassische-traditionelle oder agile Teams handelt. Ein Grund ist die Angst davor, die Verantwortung zu \u00fcbernehmen. Damit l\u00e4sst sich aber umgehen. Denn es gibt praktikable M\u00f6glichkeiten auch im Team findierte Entscheidungen zu treffen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In meiner Coaching- und Beratert\u00e4tigkeit habe ich es oft erlebt, dass sowohl in agilen als auch in klassisch-traditionellen nicht-agilen Teams das Treffen von Entscheidungen zu den gro\u00dfen Herausforderungen z\u00e4hlt. Das hat viele Gr\u00fcnde, zentral ist: Eine Entscheidung bedeutet immer Verantwortungs\u00fcbernahme, und davor scheuen viele Mitarbeiter zur\u00fcck; \u00fcbrigens auch F\u00fchrungskr\u00e4fte, obwohl es bei Leitenden eigentlich zur Aufgabenbeschreibung geh\u00f6rt, \u00fcber Entscheidungskompetenz zu verf\u00fcgen. Die Entscheidungsangst nimmt in VUKA-Zeiten zu, weil es auf undurchschaubarem, komplexem, unsicherem und unkalkulierbarem Boden immer schwieriger wird, zu einer fundierten Entscheidung zu gelangen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Von der Schwierigkeit, in agilen Teams Entscheidungen zu f\u00e4llen<\/h2>\n\n\n\n<p>Selbst in hoch entwickelten agilen Teams gibt es Mitarbeiter, denen es schwerf\u00e4llt, Entscheidungen zu treffen. Oft kommen die Menschen \u2013 vor allem, wenn sie noch nicht allzu lange in Teamstrukturen ohne Hierarchien und ohne <a class=\"wpil_keyword_link \" href=\"\/fuehrung-mit-pfiff\/eb-1121.html\" title=\"F\u00fchrungskraft\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">F\u00fchrungskraft<\/a> agieren m\u00fcssen \u2013 nicht damit zurecht, dass Befugnisse und Entscheidungsprozesse in Mitarbeiterkreise hinein verlagert werden. Hinzu kommt: In agilen Teams werden Entscheidungen oft mithilfe sogenannter Kreisstrukturen gef\u00e4llt. Das hei\u00dft: Wenn es in einem Kreis bez\u00fcglich einer Entscheidung zu keiner Einigung kommt, wird die Entscheidung in den n\u00e4chsth\u00f6heren Kreis verlagert. Stephan Lobodda vergleicht dies mit dem Subsidiarit\u00e4tsprinzip, nach dem zun\u00e4chst einmal auf einer Entscheidungsebene ein Konsens oder Kompromiss herbeigef\u00fchrt werden soll: \u00bbErst wenn dies nicht gelingt, greift die n\u00e4chsth\u00f6here Instanz ein, wird die Entscheidung also in den n\u00e4chsth\u00f6heren Kreis verlagert.\u00ab Er beschreibt M\u00f6glichkeiten, um im agilen Team mithilfe der Kreisstruktur Entscheidungen herbeizuf\u00fchren:<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\" style=\"float:right;\">\r\n<div style=\"text-align:center;padding-left:20px;\">\r\n<h3>Das Buch zum Thema<\/h3>\r\n<a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/agile-teamarbeit\/eb-1073.html\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/images\/product_images\/thumbnail_images\/1073.jpg\" alt=\"\"\/><\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n<a  href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/\/agile-teamarbeit\/eb-1073.html\">\u00bb Mehr Infos<\/a>\r\n<\/div>\r\n<\/figure> \n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bbJeder Kreis entsendet ein Mitglied in den n\u00e4chsth\u00f6heren Kreis und ein Mitglied in den n\u00e4chsttieferen Kreis. So bleiben die Ber\u00fchrungspunkte untereinander bestehen. Jeder dieser Mitarbeiter ist also in zwei Kreisen t\u00e4tig und kann dort die Interessen des jeweils anderen Kreises vertreten.<\/li><li>Neben den Mitarbeiterkreisen wird ein Steuerkreis implementiert, der die Zusammenarbeit koordiniert. Damit kein eigenst\u00e4ndiger Kontrollkreis entsteht, der die traditionellen Machtverh\u00e4ltnisse durch die Hintert\u00fcr wieder einf\u00fchrt, bestimmt ein Projektverantwortlicher einen Mitarbeiter aus jedem Kreis f\u00fcr den Steuerkreis. Hinzu kommt: Jeder Kreis entsendet zugleich einen von den jeweiligen Mitgliedern bestimmten Kollegen in jenen Steuerkreis.\u00ab<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ein weiteres wichtiges Prinzip ist der Konsent: Das Konsentprinzip besagt, dass keine Entscheidung getroffen werden kann, wenn ein Teammitglied einen schwerwiegenden und gut begr\u00fcndeten Einwand dagegen erhebt. Falls ein Teammitglied einen Einwand hat, muss es ihn ebenso wie sein Nein dezidiert und nachvollziehbar begr\u00fcnden. \u00bbEin Einwand ist dann berechtigt, und auch nur dann, wenn das Ziel der Organisation (bzw. der Organisationseinheit) gef\u00e4hrdet ist. Darum ist jeder Einwandtr\u00e4ger verpflichtet, seine Argumente verantwortlich zu begr\u00fcnden und einem dezidierten Realit\u00e4tscheck zu unterziehen.\u00ab Ich habe es immer wieder erlebt, dass Entscheidungen im agilen Team verhindert, blockiert oder zumindest verz\u00f6gert wurden, weil Teammitglieder dieses Recht zum Einwand oder Nein missbraucht haben oder aber der Meinung waren, sie w\u00e4ren zu solch einem Einwand oder Nein berechtigt. Sie haben also einen Einwand ge\u00e4u\u00dfert und waren der Ansicht, dies sei aufgrund ihrer Begr\u00fcndung legitim. Oft genug hat sich dies als falsche Einsch\u00e4tzung herausgestellt. Hinzu kommt: Das Kriterium \u00bbGef\u00e4hrdung des Ziels\u00ab ist nicht valide und durchaus interpretationsf\u00e4hig: Wann genau gef\u00e4hrdet eine Entscheidung ein Ziel? Dar\u00fcber l\u00e4sst sich trefflich streiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Das hei\u00dft: Das Treffen und F\u00e4llen von Entscheidungen ist einer der m\u00f6glichen Verhinderer einer zielgerichteten Arbeit im agilen Team. Ein zielgerichtetes Arbeiten gelingt nur, wenn alle Beteiligten \u00fcber ein H\u00f6chstma\u00df an agiler Entscheidungskompetenz verf\u00fcgen und das Konsentprinzip nicht missbrauchen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><strong><em>Ein m\u00f6glicher Ausweg bei Entscheidungsfallen besteht darin, Mitarbeiter, die einen Einwand erheben oder Nein sagen, darauf zu verpflichten, stets einen konstruktiven Alternativvorschlag zu unterbreiteten. <\/em><\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>So l\u00e4sst sich verhindern, dass Mitarbeiter Einw\u00e4nde um ihrer selbst willen erheben. Sie m\u00fcssen sie immer mit einem eigenen L\u00f6sungsangebot verkn\u00fcpfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entscheidungskompetenz ausbauen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die beschriebenen Entwicklungen verdeutlichen, wie wichtig es f\u00fcr die coachende F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit ist, ihre Entscheidungskompetenz kontinuierlich auszubauen. Nat\u00fcrlich sollte sie m\u00f6glichst viele Informationen sammeln, um auf dieser Grundlage zu einer Entscheidung zu gelangen. Dies darf aber nicht dazu f\u00fchren, erst dann eine Entscheidung zu treffen, wenn tats\u00e4chlich alle Informationen vorliegen. Dieser perfektionistische Ansatz kann dazu f\u00fchren, dass eine Entscheidung immer weiter hinausgeschoben wird und letztendlich Entscheidungssituationen vermieden werden, weil die F\u00fchrungskraft die Verantwortung scheut.<\/p>\n\n\n\n<p>Haben Sie die Courage, das gesicherte Terrain zu verlassen und in VUKA-Zeiten Unsicherheit auch einmal auszuhalten. Entwickeln Sie den Mut zum \u00bbeigenen klaren Denken\u00ab. Mehr noch als in nicht-agilen Zeiten ist Ihre F\u00e4higkeit gefragt, beherzt eine Entscheidung auch ohne hundertprozentige Erfolgsgew\u00e4hr zu treffen. Wobei es diese Gew\u00e4hr bereits in vor-agilen Zeiten schon nicht gegeben hat. Wiederum gilt, dass die Entwicklung der Pers\u00f6nlichkeit eine entscheidende Variable ist. Denn wer in unsicheren Zeiten fundierte Entscheidungen treffen will, muss \u00fcber eine starke Pers\u00f6nlichkeit verf\u00fcgen und sich seiner selbst sehr sicher sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Drei entscheidende Denkanst\u00f6\u00dfe f\u00fcr die Teamf\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Denkansto\u00df 1:<\/strong> Coachende F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten unterst\u00fctzen und begleiten <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/und-wie-sind-nun-mitarbeiter-zu-motivieren\/\">Mitarbeiter<\/a> und Teammitglieder insbesondere bei der Bew\u00e4ltigung von Ver\u00e4nderungsprozessen auf der pers\u00f6nlichen Ebene.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Denkansto\u00df 2:<\/strong> Wer dies leisten will, sollte bei den Verhaltensweisen der Mitarbeiter und Teammitglieder ansetzen. Denn Verhalten ist ver\u00e4nderbar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Denkansto\u00df 3:<\/strong> Coachende F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten sollten den Mut haben, selbst in unsicheren und komplexen Situationen klare Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine der schwierigsten Aufgaben im F\u00fchrungsalltag ist das Treffen von Entscheidungen. Dabei ist vollkommen unerheblich ob es sich um klassische-traditionelle oder agile Teams handelt. Ein Grund ist die Angst davor, die Verantwortung zu \u00fcbernehmen. Damit l\u00e4sst sich aber umgehen. Denn es gibt praktikable M\u00f6glichkeiten auch im Team findierte Entscheidungen zu treffen. 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