{"id":2024,"date":"2021-02-25T07:07:00","date_gmt":"2021-02-25T06:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2021\/02\/25\/projekte-starten-mit-design-thinking\/"},"modified":"2023-02-21T16:16:27","modified_gmt":"2023-02-21T15:16:27","slug":"projekte-starten-mit-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/projekte-starten-mit-design-thinking\/","title":{"rendered":"Projekte starten mit Design Thinking"},"content":{"rendered":"\n

Projekte sind einmalig. Sie haben einen Auftraggeber, ein Ziel, ein Budget und ein Team. Umfang und Laufzeit sind festgelegt. Aber wie l\u00e4uft es in der Praxis? Wie kann die agile Methode Design Thinking<\/a> beim ProjektStart helfen? Projekte starten mit Design Thinking hilft dabei, f\u00fcr alle Projektteilnehmern ein akzeptiertes Big Picture des Vorhabens zu entwerfen und fr\u00fchzeitig die sechs P\u2019s Purpose, People, Place, Process, Pace und Project zu kl\u00e4ren.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Ein Projekt beginnt, bevor es anf\u00e4ngt<\/h2>\n\n\n\n

Max ist Assistent der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung in einem mittelst\u00e4ndischen Industrieunternehmen. Im anstehenden Strategie-Workshop der Entscheider steht das Thema Website-Relaunch ganz oben auf der Agenda. Max wird als Projektleiter vorgeschlagen. Er ist gut vorbereitet und wirft ein Gantt-Diagramm mit einem m\u00f6glichen Ablauf an die Wand. Als Laufzeit schl\u00e4gt Max sechs Monate vor. Das Projektteam ist noch zu benennen. Die F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/a> im Strategie-Workshop zeigen sich beeindruckt. Max solle bitte alle Anforderungen ermitteln und sie zusammen mit seiner Ressourcen- und Zeitplanung als formalen Projektantrag verschriftlichen.<\/p>\n\n\n\n

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Max spricht mit Entscheidern<\/h2>\n\n\n\n

Der Marketingleiter legt besonderen Wert auf die Online-Umsetzung des neuen Corporate Designs. Leider sei sein Team gerade mit einer gro\u00dfen Industriemesse besch\u00e4ftigt, so dass Max nur auf die Hilfe der Agentur und der eines Praktikanten z\u00e4hlen kann. Der Vertriebsleiter will die Zahl der Online-Kontakte verdoppeln und die Antwortzeit auf ein Viertel senken. Ressourcen habe er leider keine. Der IT-Leiter zeigt Max eine Liste mit zwanzig Wunsch-Features. Seine Entwickler w\u00fcrden gerne mitarbeiten. Leider seien sie die n\u00e4chsten zw\u00f6lf Monate \u00fcber mit anderen Projekten ausgelastet, die h\u00f6her priorisiert sind.<\/p>\n\n\n\n

Mit jedem Gespr\u00e4ch w\u00e4chst die Liste der Anforderungen. Sie sind ungenau formuliert, so dass es unm\u00f6glich erscheint, die ben\u00f6tigten Ressourcen seri\u00f6s zu kalkulieren. Eine Priorisierung ist schwierig. Jeder Fachbereich verteidigt vehement die eigenen W\u00fcnsche. Und obwohl alle die Dringlichkeit des Projekts betonen, gibt es kaum Commitment zur Mitarbeit. Wie soll Max dieses komplexe Projekt bew\u00e4ltigen, wenn schon der Start so schwer f\u00e4llt?<\/p>\n\n\n\n

Ein Kollege r\u00e4t dazu Projekte mit Design Thinking zu starten<\/h2>\n\n\n\n

Von Design Thinking<\/a>, der co-kreativen, nutzerzentrierten Probleml\u00f6sungsmethode, hatte Max bereits geh\u00f6rt. Doch wie soll er den Ansatz in einem Kickoff-Workshop f\u00fcr ein Digitalisierungsprojekt umsetzen? \u00dcber eine Webrecherche trifft er auf das 3-t\u00e4gige Workshop-Format \u201cInnovationstarter\u201d. Online findet Max eine genaue Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung. Er wirft auch einen Blick in das dazugeh\u00f6rige Arbeitsbuch. Die co-kreative Zusammenarbeit<\/a> im Innovationstarter k\u00f6nne Silodenken \u00fcberwinden und gemeinsame Entscheidungen bef\u00f6rdern. Doch damit Co-Kreation gelinge, solle Max mit den wichtigsten Stakeholdern vorab die sechs Erfolgsfaktoren Purpose, People, Place, Process, Pace und Project durcharbeiten.
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Der Innovationstarter-Workshop teilt sich auf drei Tage auf. Sorgf\u00e4ltige Auftragskl\u00e4rung, Vor- und Nachbereitung sichern den Erfolg. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Wenige Wochen sp\u00e4ter kommen Entscheider und Wissenstr\u00e4ger in einem Innovationstarter-Workshop zusammen. Die Moderation<\/a> \u00fcbernimmt Max. Innerhalb von drei Tagen kl\u00e4ren die Teilnehmer alle Fragen, die im Projektantrag beantwortet werden sollen. Das Problem wird pr\u00e4zisiert und eingegrenzt, eine erste L\u00f6sungsidee wird konkretisiert. Sie dient als Grundlage, um Projektteam, Kosten und Zeitbedarf grob zu definieren. Der Spa\u00df und die kreative Energie im Workshop haben die Zusammenhalt der Fachbereiche gest\u00e4rkt und Lust auf eine aktive Projektmitarbeit erzeugt, so dass das Projektteam mit Ende des Workshops bereits weitgehend feststeht.<\/p>\n\n\n\n

Nach einem verz\u00f6gerten Start hat Max mit dem Innovationstarter-Workshop eine Punktlandung hingelegt. Schon zwei Tage sp\u00e4ter reicht Max den Projektantrag ein. Die Diskussion ist kurz, denn im Workshop wurden alle wesentliche Entscheidungen bereits implizit – durch die gemeinsame Arbeit am Prototyp der L\u00f6sung – getroffen. Und \u00fcber das informelle Netzwerk, dass der Workshop zwischen den Beteiligten aufgespannt hat, kann Max sp\u00e4ter so manche H\u00fcrde umschiffen. P\u00fcnktlich geht die neue Website ans Netz – mit genau den Features und Inhalten, die f\u00fcr die Nutzer am wichtigsten sind – nicht weniger, aber auch nicht mehr.<\/p>\n\n\n

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Sechs Erfolgsfaktoren f\u00fcr Co-Kreation<\/h2>\n\n\n\n

Und die Moral von der Geschicht\u2019? Design Thinking hilft, schnell und zuverl\u00e4ssig ein von allen Beteiligten verstandenes und akzeptiertes Big Picture des Vorhabens zu entwerfen. Die fr\u00fchzeitige Kl\u00e4rung der sechs P\u2019s Purpose, People, Place, Process, Pace und Project mit den Stakeholdern hat daf\u00fcr gesorgt, dass Design Thinking seine Wirksamkeit im Kickoff entfalten konnte:<\/p>\n\n\n\n