{"id":1874,"date":"2019-09-12T08:00:00","date_gmt":"2019-09-12T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2019\/09\/12\/das-viable-system-model-denken-erwuenscht\/"},"modified":"2023-02-21T15:42:55","modified_gmt":"2023-02-21T14:42:55","slug":"das-viable-system-model-denken-erwuenscht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/das-viable-system-model-denken-erwuenscht\/","title":{"rendered":"Das Viable System Model – Denken erw\u00fcnscht"},"content":{"rendered":"

Das Viable System Mode kommt aus dem Operation Research. Obwohl es kompliziert und akademisch anmutet ist es f\u00fcr den Gebrauch im wahren Leben und nicht zur intellektuellen Befriedigung gedacht. Es ist f\u00fcr all jene, die nicht nur beim Beschreiben von Ph\u00e4nomenen h\u00e4ngen bleiben wollen, sondern f\u00fcr Menschen, die das Spiel mit der Realit\u00e4t aufnehmen wollen. Doch dazu bedarf es einiger Grundvoraussetzungen.<\/strong><\/p>\n

Die zuweilen sehr technisch anmutende Visualisierung des Modells zeigt die Vernetzung der Organisation hinsichtlich der elementaren Informationsfl\u00fcsse auf. Es geht um funktionale Strukturen, deren Beziehungen und die Ver\u00e4nderung von Zust\u00e4nden von Gesch\u00e4ftsobjekten (zum Beispiel eine E-Mail schreiben). Mithin wird ein Netzwerk offengelegt, welches die Lenkbarkeit eines Systems unter dem Blickwinkel der Lebensf\u00e4higkeit beschreibt. Wie flie\u00dfen Informationen im System? Wer kann und muss wann was wissen, um die richtige Entscheidung<\/a> zu treffen? Wie wird die individuelle Kompetenz f\u00fcr die zu erledigenden Aufgaben verteilt, damit die bestm\u00f6gliche Handlung vollzogen wird?<\/p>\n

Das Modell beschreibt sozusagen das erforderliche Informations-\/Kommunikations-Netzwerk, um die gew\u00fcnschte Lebensf\u00e4higkeit des Gesamtsystems herzustellen. Die Krux dabei: Das VSM l\u00e4sst als Referenzmodell offen, wie genau die Funktionen exakt beschaffen sein sollten. Daf\u00fcr beschreibt es umso besser die Erfordernisse an die Funktionen der Lebensf\u00e4higkeit und die entsprechenden Konsequenzen, wenn die grundlegenden Muster der Lebensf\u00e4higkeit nicht betrieben werden.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Extrem wichtig ist in diesem Kontext die Unterscheidung von sozialen und biologischen Systemen. Auch wenn man mit dem VSM eine Ameisenkolonie verstehen kann, so macht es doch einen eklatanten Unterschied ob wir \u00fcber Insekten oder \u00fcber Menschen nachdenken.<\/p>\n

Noch mal: Freiheit und Verantwortung<\/h3>\n

Daher war es Stafford Beers Anliegen, dass Modell als ein Instrument zu nutzen welches das Individuum vom tayloristischen K\u00e4fig befreit.\u00a0 Es bleibt wie zuvor geschrieben ein permanenter Verhandlungsprozess, die pers\u00f6nliche Freiheit mit den Anforderungen und Ver\u00e4nderungen in der Welt abzugleichen und zu erkennen, wo die Anliegen der Gemeinschaft wichtiger als die Interessen des einzelnen Menschen sind. Freiheit ist ein relativer Begriff, und sicherlich kein nat\u00fcrlicher Zustand, der einfach so gegeben w\u00e4re. Freiheit wird gestaltet.<\/p>\n

Lenken, Regeln und Steuern<\/h2>\n

Ein weiterer wichtiger Aspekt im vernetzten Denken ist das Verst\u00e4ndnis der Begriffe Steuern, Regeln und Lenken. In diesem Zusammenhang verwende ich die Definitionen von Hans Ulrich:<\/p>\n

Steuern:<\/strong> ist planbar, setzt ein detailliertes Wissen \u00fcber die Situation voraus.<\/p>\n

Regelung:<\/strong> Dynamische R\u00fcckkopplungsprozesse, um innerhalb von Toleranzgrenzen stabil zu funktionieren. Die schnelle Korrektur von externen St\u00f6rungen muss gew\u00e4hrleistet sein.<\/p>\n

Lenkung:<\/strong> \u00bbDie F\u00e4higkeit, sich selber unter Kontrolle zu halten bezeichnen wir als Lenkung.\u00ab (Ulrich und Probst)<\/p>\n

Unscharfes Denken<\/h2>\n

Komplexe Situationen erfordern alle oben genannten Aspekte, um erfolgreich mit der Dynamik einer Situation umgehen zu k\u00f6nnen. Da unser Gehirn leider nicht besonders gut viele Details eines Kontextes gleichzeitig erfassen und verarbeiten kann, bleibt dem Menschen nur die Chance die Ordnungsmuster einer Situation zu erkennen.<\/p>\n

Dies bedeutet das dauernde Linearisieren (= Simplifizieren) von Problemen aufzugeben, und stattdessen eine St\u00e4rke des Gehirns zu nutzen: Die \u00bbFuzzy Logic\u00ab, altbekannt aus den Achtzigerjahren. Es f\u00e4llt uns ziemlich leicht ein verpixeltes Bild einer prominenten Person zu erkennen, obgleich die Anzahl der Detailinformationen (Pixel-Aufl\u00f6sung) um 4.000 Prozent verringert wurde. Trotz dieser starken Reduktion ist das Gehirn in der Lage, das wahrscheinlichste Muster einem Gesicht und damit einem Namen einer Person zuzuordnen.<\/p>\n

Dieses basale Prinzip im Umgang mit Komplexit\u00e4t<\/a> gilt nat\u00fcrlich auch im Kontext des VSM. Das Modell hat nicht den Anspruch jedes Detail f\u00fcr eine intelligente Organisation<\/a> vorzugeben. Genauso wenig hat es den normativen Anspruch menschliche Werte vorzubestimmen. Es obliegt dem Anwender die Muster der Lebensf\u00e4higkeit mit Leben zu f\u00fcllen.<\/p>\n

Versuchen Sie blo\u00df nicht alles zu analysieren<\/h3>\n

Nichts w\u00e4re t\u00f6richter als der Versuch, ein ganzes System vollst\u00e4ndig in jedem Detail zu modellieren. Denn das w\u00e4re dann ein Hase-Igel-Rennen. Egal was Sie tun, Sie kommen immer zu sp\u00e4t an. Die \u00bbRealit\u00e4t\u00ab holt sie mit ihrer Dynamik immer wieder ein. Daher kann das VSM bestenfalls den Verstehensprozess \u00fcber die wesentlichen Zusammenh\u00e4nge und Aufgaben eines Unternehmens beschleunigen, aber es nimmt Ihnen nicht die Arbeit ab, ihre eigenen Detaill\u00f6sungen zu finden.<\/p>\n

Echt- und Schein-Komplex<\/h2>\n

Gerne h\u00f6rt man heutzutage die Menschen \u00fcber die steigende Komplexit\u00e4t klagen, sodass es fast schon zum Standardrepertoire der Ausreden geh\u00f6rt, dar\u00fcber zu lamentieren. Daher sollten insbesondere F\u00fchrungskr\u00e4fte bewusst den Begriff der Komplexit\u00e4t auf zwei Ebenen unterscheiden, da mit diesem Konstrukt viel Schindluder getrieben wird.<\/p>\n

Der wesentliche Unterschied: Es gibt die echte Komplexit\u00e4t, auf die nur indirekt Einfluss genommen werden kann, und dann existiert die Scheinkomplexit\u00e4t, die sich im Hirn konstituiert, wenn das Individuum einfach nur \u00fcberfordert ist. Von der selbst gebastelten Komplexit\u00e4t k\u00f6nnen wir uns aber befreien und das Gef\u00fchl gestresst zu sein \u00fcberwinden. Erst dann stehen die mentalen Ressourcen zur Verf\u00fcgung, um sich der echten Komplexit\u00e4t zu stellen und diese anzugehen.<\/p>\n

Darin liegt f\u00fcr mich der eigentliche Erkenntnisnutzen des VSM. Wenn ein Gro\u00dfteil unserer Realit\u00e4t ohnehin in uns konstruiert wird, dann ergibt es Sinn, diese Konstruktion auf Basis einer gemeinsamen Sprache zu errichten \u2013 dieses Fundament bietet das Modell von der Lebensf\u00e4higkeit. Es erm\u00f6glicht einen Diskurs und erlaubt einen hohen Grad an Multiperspektivit\u00e4t zu vereinen. Zumal weiterhin der Ausspruch von Joseph Beuys gilt: \u00bbWer nicht denken will, fliegt raus!\u00ab<\/p>\n

Denn im Kern geht es darum herauszufinden:<\/h3>\n

Was ist der Preis, den das System f\u00fcr die Selbstorganisationsform zahlt, die es aktuell funktionieren l\u00e4sst? Wie kann der Schaden minimiert werden, indem ungenutzte Potenziale erschlossen werden?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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