{"id":1855,"date":"2019-07-04T08:07:00","date_gmt":"2019-07-04T06:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2019\/07\/04\/nur-die-perfekte-entscheidung-zaehlt\/"},"modified":"2023-02-21T16:19:17","modified_gmt":"2023-02-21T15:19:17","slug":"nur-die-perfekte-entscheidung-zaehlt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/nur-die-perfekte-entscheidung-zaehlt\/","title":{"rendered":"Nur die perfekte Entscheidung z\u00e4hlt"},"content":{"rendered":"\n

Gut genug, das ist das neue Mittelma\u00df. Heute muss es schon perfekt sein. Unsere Entscheidungen, unsere Arbeitsergebnisse. „Doch muss es das wirklich? Oder legen wir uns selbst die Latte zu hoch?“ fragt der Entscheidungsphilosoph Ingo Rader macher. Denn unser Handeln ist meist nicht f\u00fcr die Ewigkeit und unsere Entscheidungen sind selten Grundsatzentscheidungen. Ein Pl\u00e4doyer f\u00fcr etwas mehr Nachl\u00e4ssigkeit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Soll es a) gut genug<\/em> sein? Oder soll es b) perfekt<\/em> sein? Zwischen diesen beiden Alternativen k\u00f6nnen Welten liegen. Und nicht unwahrscheinlich ist: Wir tr\u00e4umen von L\u00f6sung b) \u2013 und sabotieren damit im Endeffekt auch L\u00f6sung a). Wir legen die Latte h\u00e4ufig zu hoch: wir verlangen uns Grundsatzentscheidungen ab, getroffen f\u00fcr die Ewigkeit \u2013 in Stein gehauen wie seinerzeit Gottes zehn Gebote \u2026<\/p>\n\n\n\n

Es gibt sie tats\u00e4chlich, die Grundsatzentscheidung \u2013 die Entscheidung f\u00fcr die Ewigkeit. Sie ist vor allem eines: endg\u00fcltig. Ihre Niere k\u00f6nnen Sie kein zweites Mal spenden, ein Haus kein zweites Mal verkaufen, und auch eine K\u00fcndigung ist \u00fcblicherweise einmalig. Man kann dar\u00fcber im Nachhinein ungl\u00fccklich sein \u2013 aber: es ist nun mal nicht (mehr) zu \u00e4ndern; die Sache ist gelaufen. Punkt. Das festzustellen kann befreien \u2013 kann den Blick wieder weiten, nach vorne ausrichten, neue Energien freisetzen. Man kennt etwas \u00c4hnliches in der Psychologie: Menschen mit gro\u00dfer Angst vor bestimmten Standardsituationen \u2013 beispielsweise Pr\u00fcfungsangst \u2013 wird zuweilen geraten, sich zu sagen: \u00bbFlucht ist ausgeschlossen.\u00ab Eben diese Alternativlosigkeit entbindet den Organismus aus dem l\u00e4hmenden \u00bbFlucht- oder Angriff-Dilemma\u00ab und kann helfen, aus der extremen inneren Anspannung herauszukommen \u2013 vielleicht in den Flow, wo dann nicht mehr die angstinduzierte Leere im Kopf herrscht, sondern das vorhandene Pr\u00fcfungswissen abrufbar ist.<\/p>\n\n\n\n

Zur\u00fcck zu Entscheidungsfallstricken \u2013 in diesem Fall: das Verlangen nach der perfekten Entscheidung. Sie paralysiert, und vor allem: Auf der Jagd nach dem Perfekten entgeht einem oft das Entscheidende. Wer heute beispielsweise urban gardening beginnt, baut nicht einfach Kartoffeln auf seinem (Stadt-)Balkon an. Nein \u2013 nat\u00fcrlich nicht. Stattdessen findet sich der k\u00fcnftige Gem\u00fcseg\u00e4rtner und Agrar-Produzent in der Entscheidungssituation wieder, aus \u00fcber drei\u00dfig \u00bbalten\u00ab Kartoffelsorten sorgsam die genau richtige, perfekte, ausw\u00e4hlen zu wollen. Das kann dauern. Und w\u00e4hrend dieser Entscheidungsfindungsphase \u00fcbersieht er vielleicht die eigentliche Gefahr: das Zeitfenster zum Anpflanzen zu verpassen. Irgendwann ist es Ende Mai geworden, und alles, was er noch anpflanzen kann f\u00fcr diese Saison, ist: Petersilie. Stattdessen h\u00e4tte er beispielsweise, als noch Zeit war und die Entscheidung f\u00fcr die perfekte Erdfrucht so schwer fiel, drei Kartoffelsorten ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, Erfahrungen sammeln \u2013 auch das: eine M\u00f6glichkeit. Schlie\u00dflich geht es um saisonalen Gem\u00fcseanbau \u2013 und nicht etwa um die Partnerwahl f\u00fcrs Leben. Perfektion ist eine Fiktion \u2013 das merken Sie beim Kartoffelanbau sp\u00e4testens dann, wenn Wetter und Kartoffelf\u00e4ule Ihnen einen Strich durch die Rechnung machen. Sie haben es bei der Natur, und damit auch beim urban gardening, wie Ihnen klar wird, mit komplexen Systemen zu tun. Und f\u00fcr Sie als Entscheider gilt damit, dass Ihre M\u00f6glichkeiten der Einflussnahme und Kontrolle darin vor allem eines sind: begrenzt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Und noch etwas ganz Wesentliches zur Jagd nach der perfekten Entscheidung: Auch eine Fehlentscheidung kann nutzen. Denn: Daraus besteht die Chance zu lernen; so entwickeln wir uns weiter. Wenn wir \u2013 gerade im Beruflichen, in der Unternehmenswelt \u2013 von einer guten Fehlerkultur sprechen, meinen wir genau das: das Lernpotenzial, das in einer nicht ganz so optimalen Entscheidung liegt, zu heben. Das erfordert: hinschauen, reflektieren \u2013 und bei der n\u00e4chsten Entscheidung die gewonnenen Erkenntnisse einflie\u00dfen lassen. Was hierbei wenig nutzt, ist das schlicht-naive und seit einigen Jahren inflation\u00e4r beschworene: \u00bb\u2026 hinfallen, aufstehen, Kr\u00f6nchen richten, weiterlaufen\u00ab \u2013 denn das klingt nicht, als w\u00fcrde aus eigenen St\u00fcrzen irgendetwas gelernt.<\/p>\n\n\n\n

Die mit absoluter Sicherheit richtige, optimale, kluge und damit perfekte Entscheidung gibt es nicht \u2013 und das ist auch gut so. Sonst g\u00e4be es kein Lernen, keine Weiterentwicklung; wir k\u00e4men im Leben nicht von der Stelle. Was es daf\u00fcr aber erfordert, sind. Entscheidungen. Entscheidungen sind Schritte; sich nicht zu entscheiden, weil man noch \u00fcber den \u00bbperfekten Schritt\u00ab nachdenkt, bedeutet, man steht auf der Stelle, zum Schritt ansetzend: ein Bein erhoben \u2013 und mehr passiert nicht. Ein Stillstand, der mit Instabilit\u00e4t und Verwundbarkeit einhergeht: Wie leicht verliert man die Balance, wie leicht wird man umgesto\u00dfen, wenn man nur auf einem Bein dasteht?<\/p>\n\n\n\n

Perfektionismus kann bedeuten, dass man sich inniglich w\u00fcnscht, sich in dieser Sache vielleicht nicht entscheiden zu m\u00fcssen \u2013 denn die Sorge, unperfekt zu agieren, ist gro\u00df; im Endeffekt vielleicht als Depp dazustehen. \u00bbMensch, das h\u00e4tte dir aber auffallen m\u00fcssen\u00ab oder \u00bbGute Idee, aber du hast nicht ber\u00fccksichtigt \u2026\u00ab zu h\u00f6ren zu bekommen \u2013 vor allem f\u00fcr Perfektionisten eine furchterregende Vorstellung; und eben diese Furcht macht vermeintlich perfekte Entscheidungen so anf\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n

Unheilvoll ist auch die Annahme, man k\u00f6nne sich \u00bbvorl\u00e4ufig entscheiden\u00ab. Wie sollte das funktionieren? Eine vorl\u00e4ufige Entscheidung ist keine Entscheidung; man ist im Grunde tats\u00e4chlich noch immer im \u2013 vulnerablen \u2013 Entscheidungsfindungsmodus. Man f\u00fchlt sich noch immer \u2013 vielleicht nur unbewusst \u2013 durch die Nicht-Entscheidung belastet, sp\u00fcrt das Gewicht des Unerledigten, f\u00fchlt sich umzingelt von unklaren, diffusen Beziehungen und Verh\u00e4ltnissen. Nat\u00fcrlich kann man sich an einen solchen Zustand auch gew\u00f6hnen \u2013 und vielleicht hat man sie ja auch noch nie erlebt: die Leichtigkeit, die aus der Klarheit der Entscheidung entstehen kann. Sich \u2013 trotz aller perfektionistischen N\u00f6te \u2013 f\u00fcr einen Schritt entscheiden und ihn tun; etwas beginnen, durchziehen und beenden \u2013 auch unter suboptimalen Bedingungen und Widrigkeiten. Wie bereichernd das sein kann, welches Gl\u00fcck man dem verdanken kann \u2013 diese Erfahrung ist jedem zu w\u00fcnschen.<\/p>\n\n\n\n

Wie sieht es im Business mit dem Ringen um das Beste, die perfekte Entscheidung aus? Gerade die Digitalisierung setzt Entscheider unter gro\u00dfen Druck. Denn das \u2013 unausgesprochene \u2013 Credo lautet: Angesichts der verf\u00fcgbaren Informationsf\u00fclle \u2013 zu ziemlich jedem potenziell wesentlichen Aspekt \u2013 war die optimale, die perfekte Entscheidung nie einfacher. Dieses Credo ist vor allem eines: naiv. Die perfekte Entscheidung ist weiterhin eine Fiktion \u2013 gelegentlich grundiert von Gr\u00f6\u00dfenwahn. \u00bbSimply the best \u2026\u00ab ist im Business nicht selten der Unheil dr\u00e4uende Kampfruf von Narzissten. \u00bbGut genug \u2026\u00ab \u2013 damit hingegen w\u00e4re uns zumeist schon sehr geholfen. Und wer Beispiele f\u00fcr vorgeblich perfekte Simply-the-best-Entscheidungen sucht, der schaue sich gerne bei Stuttgart 21 oder dem Berliner Gro\u00dfflughafen BER um.<\/p>\n\n\n\n

Gut genug! \u2013 Das reicht.<\/h2>\n\n\n\n

Ein entschiedenes Pl\u00e4doyer f\u00fcr \u00bbgut genug\u00ab f\u00fchrt der Psychologe Barry Schwartz (2005, 14) im Bestseller The Paradox of Choice \u2013 deutsch: Anleitung zur Unzufriedenheit: Warum weniger gl\u00fccklicher macht. Sein Ansatz identifiziert Freiheit mit selbstauferlegten Grenzen, mit Gen\u00fcgsamkeit \u2013 wobei er in erster Linie Beispiele aus der Konsumforschung betrachtet:<\/p>\n\n\n\n

  1. Es ginge uns besser, wenn wir unserer Wahlfreiheit bestimmte freiwillige Einschr\u00e4nkungen auferlegten, statt uns gegen diese aufzulehnen.<\/li>
  2. Es ginge uns besser, wenn wir anstreben w\u00fcrden, was \u00bbgut genug\u00ab ist, statt immer das Beste zu wollen.<\/li>
  3. Es ginge uns besser, wenn wir unsere Erwartungen hinsichtlich der Ergebnisse von Entscheidungen herunterschrauben w\u00fcrden.<\/li>
  4. Es ginge uns besser, wenn wir unsere Entscheidungen unwiderruflich machen w\u00fcrden.<\/li>
  5. Es ginge uns besser, wenn wir uns weniger um das k\u00fcmmern w\u00fcrden, was andere tun.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Nicht Perfektionismus macht uns zu guten Entscheidern \u2013 sondern, um es noch einmal mit Gerd Gigerenzer zu sagen: \u00bb[\u2026] nur so lange zu suchen, bis man eine L\u00f6sung gefunden hat, die gut genug ist, wenn auch nicht die beste\u00ab (Heinrich et al. 2011). Dann ist es an der Zeit, eine Entscheidung zu treffen. Denn wie der D\u00e4ne S\u00f6ren Kierkegaard feststellte: \u00bbEs ist nicht zu glauben, wie schlau und erfinderisch Menschen sind, um Entscheidungen aus dem Weg zu gehen.\u00ab<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Auf der Jagd nach dem Besten entgeht uns das Gute. Oder, anders gesagt \u2013 mit Blick auf die \u00bbQual der Wahl im Reich endloser M\u00f6glichkeiten\u00ab: Die Rhetorik derer, die uns ein Produkt verkaufen m\u00f6chten, mag perfekt ausgefeilt und manipulativ sein; sie m\u00f6chten uns glauben machen, die Auswahl werde hoch kompliziert? Das muss so nicht stimmen! In der Ich-Jagd der Moderne trifft der Mensch eine Entscheidung, nur um direkt im Anschluss zu \u00fcberdenken, ob diese Entscheidung auch wirklich richtig war. Stellt sich die Entscheidung tats\u00e4chlich mit Blick auf dem angestrebten Ziel als erfolglos heraus, so h\u00e4tte dieser post-decision regret seine Berechtigung. Handelt es sich aber um eine passable oder zufriedenstellende Entscheidung, w\u00e4re sie unn\u00f6tig. Doch der Entscheider fragt sich dennoch, ob nicht noch etwas Besseres m\u00f6glich gewesen w\u00e4re. Besteht die Gelegenheit zur Korrektur, so werden diese Zweifel oft in eine neue Entscheidung umgem\u00fcnzt. Diese wird dann erneut \u2013 informatisch w\u00fcrde man hier von einer rekursiven Pr\u00fcfung sprechen \u2013 gepr\u00fcft. Man k\u00f6nnte fast sagen, dass die Optionsvielfalt unserer Zeit das Entscheiden paralysiert.<\/p>\n\n\n\n

    Und so ist Gen\u00fcgsamkeit offenbar aus der Mode gekommen und wirkt f\u00fcr viele sogar schon fast einf\u00e4ltig. Wer sich derart entschlie\u00dft und festlegt macht sich fast schon verd\u00e4chtig; mindestens wirkt er starrsinnig, muffig und konservativ. Denn unsere gr\u00f6\u00dfte Angst ist schlie\u00dflich: etwas Entscheidendes, etwas (noch) besseres verpassen zu k\u00f6nnen. Und wer sich bereits f\u00fcr den einen \u2013 und nur den einen \u2013 Weg, Partner oder Schokoriegel festgelegt hat, den beschleicht das Gef\u00fchl, dass es m\u00f6glicherweise noch eine bessere Alternative gegeben h\u00e4tte. Und so hegen viele den Wunsch, auch im echten Leben \u2013 ganz wie beim Computer \u2013 noch einmal einen Neustart wagen oder mindestens auf die Reset-Taste dr\u00fccken zu k\u00f6nnen. Doch: Genau dieses Denkmodell f\u00fchrt in eine Sackgasse, l\u00e4hmt. Es ist sozusagen: eine Anleitung zur Unzufriedenheit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Gut genug, das ist das neue Mittelma\u00df. Heute muss es schon perfekt sein. Unsere Entscheidungen, unsere Arbeitsergebnisse. „Doch muss es das wirklich? Oder legen wir uns selbst die Latte zu hoch?“ fragt der Entscheidungsphilosoph Ingo Rader macher. Denn unser Handeln ist meist nicht f\u00fcr die Ewigkeit und unsere Entscheidungen sind selten Grundsatzentscheidungen. 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