{"id":1827,"date":"2019-03-14T07:10:00","date_gmt":"2019-03-14T06:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2019\/03\/14\/gute-kommunikation\/"},"modified":"2021-07-18T13:04:51","modified_gmt":"2021-07-18T11:04:51","slug":"gute-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/gute-kommunikation\/","title":{"rendered":"Gute Kommunikation"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Kommunikation \u0096 gemeinsam Handeln \u0096 das ist einfach gesagt, doch schwer umgesetzt. Gute Kommunikation ist leicht, solange wir mit Person reden, die wir gut leiden k\u00f6nnen. Menschen, denen man vertraut, d\u00fcrfen dabei auch gerne mal \u00fcber das Ziel hinausschie\u00dfen, ohne dass es Konsequenzen hat. Doch weh, eine weniger vertraute Person erlaubt sich das gleiche. Da sind Kommunikationshemmnisse vorprogrammiert. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gute Kommunikation hat also etwas mit der Beziehung zu tun, in der wir mit einer Person stehen. Doch wenn wir davon gute Kommunikation abh\u00e4ngig machen, haben wir irgendwann nur noch einen kleinen Kreis vertrauter Personen um uns.<\/p>\n\n\n\n<p>Abends, wenn ich Nachrichten schaue, mache ich das nat\u00fcrlich auch unter dem Aspekt informiert zu sein. Aber mein Augenmerkt gilt auch immer Politikern, die sich treffen. Wie verhalten die sich miteinander. Wie ist die K\u00f6rpersprache, der H\u00e4ndedruck, Mimik und Gestik und wie reagieren Sie auf Fragen von Reportern oder im Gespr\u00e4ch mit anderen Staatsm\u00e4nnern\/-frauen. Es ist interessant zu beobachten, wie die einen Politiker weniger staatsm\u00e4nnisch agieren, w\u00e4hrend andere souver\u00e4n antworten. Sie gehen auf den Sachverhalt ein, ohne die andere Person zu be- oder abzuwerten.<\/p>\n\n\n\n<p>Und hier beginnt die Kunst der Kommunikation. Denn erst wenn wir uns sprachlich auf andere Menschen einlassen k\u00f6nnen, die andere Standpunkte haben oder andere Meinungen vertreten, treten wir in Kommunikation. Dann k\u00f6nnen wir uns wertneutral anh\u00f6ren, was unser Gespr\u00e4chspartner uns vermitteln will. Wir sind bereit, andere Standpunkte anzuh\u00f6ren und diese zu reflektieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/direkt-mit-respekt\/eb-1030.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1030.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Kennen Sie die Situation. Ein Elternteil und ein Onkel\/Tante sitzen mit einem pubertierenden Kind gemeinsam am Tisch. Der Elternteil sagt etwas zu dem Kind und dieses reagiert nur patzig. Der Onkel\/Tante sagt das gleiche und auf einmal wird es gemacht. Es geht dem Kind nicht um das was gesagt wird, sondern wer es sagt. Hege ich f\u00fcr diese Person momentan Sympathie. Empfinde ich die Stimme als liebensw\u00fcrdig oder als Befehlston.<\/p>\n\n\n\n<p>Man sollte meinen das Verhalten pubertierender Kinder ist ab einem gewissen Alter abgeschlossen. Doch leider zieht es sich nahezu wie ein roter Faden durchs Leben, wenn wir nicht bewusst den Schritt aus diesem \u201eHamsterrad\u201c hinaus machen. Bewusst bedeutet, dass wir unserer Reaktionsweise auf Worte bzw. in Gespr\u00e4chen erkennen m\u00fcssen. Geht es uns im Gespr\u00e4ch um die Sache oder um die Person.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn wir an den Punkt gelangen, bei dem wir uns in der Kommunikation nur noch mit der Sache besch\u00e4ftigen, dann k\u00f6nnen wir Ziele erreichen und Ver\u00e4nderungen herbeif\u00fchren. Das erfordert jedoch ein Umdenken in unserem Handeln. Wir m\u00fcssen erkennen, wo unsere Schw\u00e4chen im Gespr\u00e4ch sind. Wo reagieren wir auf eine Stimme, Gestik, Mimik oder auf ein Wort.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich, die Frage ist erlaubt, warum sollen gerade Sie damit anfangen, im Gespr\u00e4ch anders zu agieren. Die anderen k\u00f6nnen Ihr kommunikatives Verhalten doch ebenso gut ver\u00e4ndern wie Sie. Wenn wir darauf warten, \u00e4ndert sich nie was. Sie werden aber feststellen, um in der Kommunikation Ver\u00e4nderungen herbeizuf\u00fchren, reicht wirklich eine Person, die sich auf macht, um eine bessere Kommunikation zu haben. Wer im Gespr\u00e4ch agiert, der f\u00fchrt. Dem anderen bleibt nur noch zu reagieren. Wenn Sie sich ver\u00e4ndern, erkennen Sie die Herausforderungen, mit denen Ihr Gespr\u00e4chspartner \u201ek\u00e4mpft\u201c. Sie k\u00f6nnen dadurch Verst\u00e4ndnis aufbringen, auf ihn eingehen und bewirken somit ein Umdenken. Denn Ihr Gespr\u00e4chspartner wird am Ende denken: Wow, der ist voll auf mich eingegangen. Ich hatte richtig das Gef\u00fchl verstanden zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Und wie ver\u00e4ndere ich meine Kommunikation? Ein wichtiger und h\u00e4ufig untersch\u00e4tzter Faktor ist das Zuh\u00f6ren. Wir haben zwei Ohren \u2013 nicht um auf Durchzug zu stellen, sondern um wirklich alles zu h\u00f6ren, was gesprochen wird, damit wir nicht interpretieren. Wer gut zuh\u00f6rt, hat auch immer gleich die Chance nachzufragen, wenn etwas nicht klar ist. Doch generell gilt. Der Sender der Nachricht ist daf\u00fcr verantwortlich, dass er korrekt verstanden wird. Im Idealfall fragt der Empf\u00e4nger meiner Nachricht sofort nach, wenn er etwas nicht versteht. Aber viel h\u00e4ufiger ist es so, dass wir als Sender in der Kommunikation nachfragen m\u00fcssen, ob unsere Worte so verstanden wurden, wie wir Sie verstanden haben wollen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kommunikation \u0096 gemeinsam Handeln \u0096 das ist einfach gesagt, doch schwer umgesetzt. 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