{"id":1825,"date":"2019-10-10T07:45:00","date_gmt":"2019-10-10T05:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2019\/10\/10\/es-lebe-der-kompromiss-oder\/"},"modified":"2021-07-17T22:07:19","modified_gmt":"2021-07-17T20:07:19","slug":"es-lebe-der-kompromiss-oder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/es-lebe-der-kompromiss-oder\/","title":{"rendered":"Es lebe der Kompromiss, oder?"},"content":{"rendered":"\n

Ob in der Wirtschaft, in der Politik oder im Privaten: Es lebe der Kompromiss. Man hat unterschiedliche Vorstellungen? Kontr\u00e4re Auffassungen? Ein Kompromiss muss her. Unbedingt. Eifrigst gesucht, flugs gebastelt. Er m\u00f6chte in die Berge, sie an die See? Kein Problem: auf Mallorca gibt es doch beides, oder? Das kann klappen. Doch der kleinste gemeinsame Nener birgt viele Risiken.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denn es kann aber auch bedeuten: Er erkundet Tag f\u00fcr Tag auf Mallorca einsam mit dem Fahrrad die Bergstrecken, w\u00e4hrend sie am Strand \u00fcber Sinn und Unsinn dieser Ehe nachdenkt. Und der gemeinsame Urlaub stellt sich nicht als gelungener Kompromiss, sondern als Illusion heraus. Abends schlie\u00dflich freut er sich auf ein leckeres Steak, \u00bbmedium bis rare done\u00ab, und f\u00fcr sie ist vegan die bevorzugte Ern\u00e4hrungsform? Alles: Kein Problem \u2013 dank des Kompromisses. Denn es gibt doch \u00bbvegetarische Grillh\u00e4hnchen\u00ab, oder? M\u00f6glicherweise dann ein weiteres Abendessen, bei dem beide Teller nahezu unber\u00fchrt in die K\u00fcche zur\u00fcckgehen \u2013 guten Appetit.<\/p>\n\n\n\n

Den \u00bbkleinsten gemeinsamen Nenner\u00ab zu suchen und umzusetzen \u2013 darum geht es bei einem Kompromiss. Auf dem Spielplatz m\u00f6chte der Vater nach Hause, die Tochter noch schaukeln? Mit \u00bbJetzt noch f\u00fcnf Minuten und dann ist es gut\u00ab, k\u00f6nnen beide prima leben, wie es scheint. Den jeweiligen W\u00fcnschen wurde hinreichend gen\u00fcge getan \u2013 es lebe der Kompromiss! Manchmal, etwa bei der Erziehung, mag das auf den ersten Blick funktionieren. Doch nicht selten bleiben beide unzufrieden zur\u00fcck \u2013 die L\u00f6sung hat einen faden Beigeschmack.<\/p>\n\n\n\n

Was ist ein Kompromiss?<\/h2>\n\n\n\n

Ein Kompromiss ist eine \u00bb\u00dcbereinkunft durch gegenseitige Zugest\u00e4ndnisse\u00ab \u2013 so die Wortherkunft im Lateinischen. Bei einem Interessenkonflikt verzichten beide Verhandlungspartner auf einen Teil ihrer Forderungen \u2013 man trifft sich \u00bbin der Mitte\u00ab, das ist dann die L\u00f6sung. \u00bbKuhhandel\u00ab nennt man so etwas gelegentlich in der Politik, und gerade die lebt von Kompromissen, hei\u00dft es. B\u00fcndnisse, Koalitionen … \u2013 ohne Kompromiss geht nichts. Asylkompromiss, Rentenkompromiss oder Kohle-Kompromiss werden geschlossen \u2013 und besonders gerne auch ein: Koalitionskompromiss. Der kompromiss-suchende Interessensausgleich: nicht nur ein Akt der Vernunft, sondern politisch, etwa f\u00fcr westliche Demokratien, nahezu konstitutiv. Ebenso auf internationaler und globaler Ebene, etwa bei zwischenstaatlichen Verhandlungen, ein stets vern\u00fcnftig scheinendes Ziel.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Nicht nur die Politik, auch Wirtschaft und Gesellschaft sind vom Kompromissstreben durchzogen \u2013 der Kompromissschluss wird oftmals \u00bbkompromisslos gefordert\u00ab. Und der Weg dorthin kann aufwendig werden. \u00dcbern\u00e4chtigte Augen nach sprichw\u00f6rtlichen Sitzungsmarathons zeigen: um Kompromisse wird gerungen. Sich dem zu verschlie\u00dfen, bedeutet: sich als \u00bbsoziales Arschloch\u00ab zu outen.<\/p>\n\n\n\n

Win-Win?<\/h2>\n\n\n\n

Gemeinhin setzen wir den Kompromiss gleich mit: Win-Win-L\u00f6sung. Deshalb finden wir ihn auch so erstrebenswert. Wir glauben, mit einem Kompromiss seien alle gut bedient, denn: Schlie\u00dflich gewinnen alle. Doch, wer so denkt: irrt. Ein Kompromiss ist keine Win-Win-, sondern eine Lose-Lose-L\u00f6sung. Es geht stets um Abstriche, um Zugest\u00e4ndnisse, um Verluste in Bezug auf die eigene Position und das jeweils Gew\u00fcnschte. Es geht stets um \u00bbWeniger\u00ab. Der maximale Gewinn kann dann gegebenenfalls darin liegen, dass die andere Seite noch mehr Abstriche machen muss, noch mehr verliert \u00ac\u2013 der Kompromiss ihr noch mehr schadet als einem selbst. Um es mit Henry Kissinger zu sagen: \u00bbEin Kompromiss ist nur dann gerecht, brauchbar und dauerhaft, wenn beide Parteien damit gleich unzufrieden sind.\u00ab<\/p>\n\n\n\n

Alternativen zum Lose-Lose? In diese Richtung wird normalerweise nicht gedacht. Lohnverhandlungen sind ein gutes Beispiel: Die Arbeitnehmer fordern sechs, die Arbeitgeber bieten drei Prozent. Am Ende stehen dann: viereinhalb Prozent. Hier ein bisschen weniger, dort ein Qu\u00e4ntchen mehr. Denn darum geht es bei einem Kompromiss tats\u00e4chlich: um Qu\u00e4ntchen. Um: Quantit\u00e4ten. Verhandelt werden im Grunde ausschlie\u00dflich: Gr\u00f6\u00dfenordnungen beziehungsweise Abstufungen. Prozentpunkte. Drei oder sechs beziehungsweise ein wunderbarer oder ein mittelpr\u00e4chtiger Urlaub. Dass es f\u00fcr alle Beteiligten besser w\u00e4re, nicht \u00fcber Qu\u00e4ntchen \u2013 nicht \u00fcber Quantit\u00e4ten \u2013, sondern \u00fcber Qualit\u00e4ten zu sprechen? Eine unwahrscheinliche Einsicht. Sie w\u00fcrde neue \u2013schwierigere \u2013 Fragen nach sich ziehen: Was ist die Qualit\u00e4t eines wirklich als gut erlebten Urlaubs? Worin l\u00e4sst sich die Qualit\u00e4t eines guten Erwerbslebens messen? Dass man beispielsweise weder mit vier noch mit viereinhalb Prozentpunkten wirklich etwas erreicht, daf\u00fcr aber mit einer Flexibilisierung von Arbeitszeit und  ort, etwa durch ortsunabh\u00e4ngiges Arbeiten im Home-Office \u2013 weil dies den Mitarbeitern das Pendeln erspart? Eine solche ergebnisoffene Herangehens- und Denkweise f\u00e4llt bei der Kompromiss-Suche \u00ac\u2013 dem Ringen um den \u00bbSieg nach Punkten\u00ab \u2013 schon per definitionem unter den Tisch.<\/p>\n\n\n\n

Das tats\u00e4chliche Win-Win: kein Sieg nach Punkten<\/h2>\n\n\n\n

Wirklich gute L\u00f6sungen liegen oft in einem Bereich, wo es nicht um drei, vier oder viereinhalb Prozentpunkte geht. Sondern \u2013 worum?<\/p>\n\n\n\n

Hier n\u00e4hern wir uns der eigentlichen Frage. Sie lautet: Worum geht es \u2013 wirklich? Diese Frage markiert den Weg zu einem optimalen Verhandlungsergebnis; und er f\u00fchrt exakt \u00fcber das, was wir Menschen nachdr\u00fccklich scheuen: Nachdenken.<\/p>\n\n\n\n

Wenn wir \u00fcber Kompromisse \u00bbnachdenken\u00ab, bedeutet das normalerweise: Dar\u00fcber nachzudenken, wie wir uns selbst beziehungsweise unsere Position und unsere Forderungen gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichst \u00bbaufplustern\u00ab im Interesse eines f\u00fcr uns \u00bboptimalen Verhandlungsstarts\u00ab, um schlie\u00dflich am Ende trotz allem noch maximal gut \u00bbrauszukommen\u00ab. Das ist hier nicht gemeint. Sondern: Nachdenken \u00fcber die tats\u00e4chlichen Ziele, Interessen und Anliegen \u2013 hinter den Positionen. Hier liegt der Ansatzpunkt f\u00fcr ein \u00bbWin-Win\u00ab, das seinen Namen auch wert ist.<\/p>\n\n\n\n

Das Harvard-Konzept, eine Methode zum sachbezogenen Verhandeln aus den 1980er Jahren, schl\u00e4gt dazu als Strategie vor: f\u00fcr sich selbst die beste und nach eigenem Ermessen gegebenenfalls konsensf\u00e4hige Alternative zur eigenen Forderung \u2013 also quasi einen \u00bbPlan B\u00ab \u2013 zu formulieren. Damit hat man nicht nur jederzeit beim Verhandeln eben eine realistische Alternative im Kopf, sondern das Nachdenken \u00fcber \u00bbPlan B\u00ab tr\u00e4gt insbesondere zu vertieftem Verst\u00e4ndnis der eigenen und der gegnerischen Ziele und Anliegen bei und zu einer besseren Sachorientierung. Und daran mangelt es schlie\u00dflich im allgegenw\u00e4rtigen Kompromissstreben nicht selten. Der vern\u00fcnftigen Sachorientierung stehen dort Ego und Durchsetzungswille oftmals in einem Ausma\u00df entgegen, dass schlie\u00dflich keiner mehr so richtig wei\u00df, was eigentlich \u00bbSache ist\u00ab. Worum ging es nochmal \u2013 genau?<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Gerade wenn es um Menschen und vielleicht um Beziehungen zwischen ihnen geht \u2013 wenn eventuell vermehrt auch Emotionen im Spiel sind \u2013, ist die Frage essentiell: Worum geht es wirklich \u2013 bei dieser Auseinandersetzung? Was ist Verhandlungsziel? Sachkenntnis und Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Beweggr\u00fcnde, Ansichten und Haltungen zu erlangen und zu vertiefen \u2013 die eigenen und die des Verhandlungspartners: Nichts ist wichtiger im Hinblick auf ein tats\u00e4chlich gutes Ergebnis, das als solches auch Bestand hat.<\/p>\n\n\n\n

Denken und Kreativit\u00e4t \u2013 statt Schachern und Feilschen<\/h2>\n\n\n\n

Wenn ein Kompromiss ein \u00bbHerunterrechnen\u00ab und Schachern bis zu einem Punkt ist, an dem schlie\u00dflich vom urspr\u00fcnglichen Anliegen nicht mehr wirklich etwas realisiert wird \u2013 was ist dann die Alternative? Das qualitativ Neue! Das \u00fcberraschend Andere! Nicht das Feilschen um vier oder viereinhalb Prozent! Sondern: Anders arbeiten! Etwa im Home-Office, ohne t\u00e4gliches stundenlanges Pendeln. Hier liegt beispielsweise, folgen wir einschl\u00e4gigen Arbeitswelt-Studien, ein genuines und gro\u00dfteils noch unerschlossenes Potential an Lebensqualit\u00e4t-Zugewinn, das durch einen oder zwei erfeilschte Prozentpunkte im Gehalt nicht im Geringsten aufgewogen wird.
Wie kommt man zu einem solchen \u2013 anderen, qualitativ neuen \u2013 Ergebnis? Es braucht, ich sagte es schon: Nachdenken. Und Kreativit\u00e4t. Und Mut zur Innovation. Es braucht, anders gesagt: das genuin Menschliche.<\/p>\n\n\n\n

Konfliktl\u00f6sung im Kontext des Digitalen<\/h2>\n\n\n\n

In unseren digitalen Zeiten lautet eine nicht selten gestellte Frage: Wo werden uns die Maschinen die Arbeit abnehmen \u2013 uns m\u00f6glicherweise verdr\u00e4ngen? Was an T\u00e4tigkeiten in Familie, Wirtschaft, Gesellschaft und Politik ist durch Algorithmen substituierbar?<\/p>\n\n\n\n

Kuhhandel, Feilschen und Schachern um Prozentpunkte \u2013 zwischen sechs und drei die Mitte von viereinhalb Prozent zu errechnen \u2013, all das ist von Informationstechnologien schneller, besser, effektiver bewerkstelligt als von uns Menschen. In dieser Hinsicht sind wir ersetzbar. Nicht ersetzbar sind wir indes dort, wo es um tiefes Verst\u00e4ndnis und um tats\u00e4chliche Kreativit\u00e4t geht. Darum, aufzusp\u00fcren, was die wirklichen Anliegen hinter den Positionen sind. Und herauszufinden, welche vielleicht g\u00e4nzlich neue, bisher nicht bedachte Option in diesem Fall sinnvoll sein k\u00f6nnte. Genau hier liegen menschliche \u00bbAlleinstellungsmerkmale\u00ab. Agile, algorithmische \u00bbDeep-learning-Verhandlungsf\u00fchrer\u00ab kommen an ihre Grenzen, wo es nicht um die Errechnung eines Kompromisses, sondern um die Kreation neuer Optionen geht. Hier ist der Mensch der Technik \u00fcberlegen \u2013 vorausgesetzt, er wei\u00df, wor\u00fcber er verhandelt, er ist nicht zu faul, um selbst zu denken, und versteht seinen Verhandlungspartner. Dann ist ihm die Alternative zum Kompromiss m\u00f6glich: der Konsens.<\/p>\n\n\n\n

Konsens bedeutet, dem Wortursprung nach: \u00bbgemeinsamen Sinnes\u00ab. Hier sehe ich im digitalen Wandel die Forderung und Aufforderung an uns Menschen: Konsensbereitschaft und -suche als gesellschaftlichen Auftrag und menschliche Verantwortung zu begreifen. Und uns hierbei besondere M\u00fche zu geben, einen Unterschied zu machen, wo auch einer ist.<\/p>\n\n\n\n

Zu dieser Verantwortung geh\u00f6rt dann sicherlich auch: Ambivalenzen auszuhalten. Nicht jeder Interessenkonflikt ist l\u00f6sbar; nicht jede Divergenz kann in einen Konsens m\u00fcnden. Wenn ein solcher nicht zu erzielen ist, dann k\u00f6nnen beispielsweise gerade dauerhafte Beziehungen davon profitieren, dass nicht etwa um jeden Preis Zugest\u00e4ndnisse eingefordert und ein Kompromiss angestrebt wird, sondern sie profitieren schlicht auch einmal vom: Einlenken. Nachgeben. Nachgeben hat zu tun mit: Geben! Und darin liegt, bei einem menschlichen Gegen\u00fcber, eine Chance, vielleicht beim n\u00e4chsten Mal auch etwas zu bekommen: das eigene Anliegen realisiert zu bekommen. Eine Garantie daf\u00fcr gibt es nicht; denn wir sprechen hier \u2013 wohlgemerkt \u2013 nicht \u00fcber einen aus wohlberechneten Zugest\u00e4ndnissen hervorgegangenen Kompromiss. Sondern wir sprechen \u00fcber den Grund und Boden aus Vertrautheit, Wohlwollen und G\u00fcte, auf dem unser Miteinander gerade auch dank unterschiedlicher und genuin neuer Erfahrungen und Anliegen gedeiht. Insofern: Der Kompromiss ist sicher nicht die einzige und vor allem vielfach nicht die erstrebenswerte L\u00f6sung. Stattdessen: Wagen wir es. Wagen wir, den Konsens zu suchen. Denkend, fragend, mutig, kreativ \u2013 eben: menschlich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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