{"id":1786,"date":"2018-11-15T07:05:00","date_gmt":"2018-11-15T06:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2018\/11\/15\/digisophie-wie-geil-ist-das-denn-es-hat-einen-touchscreen\/"},"modified":"2021-07-18T13:13:21","modified_gmt":"2021-07-18T11:13:21","slug":"digisophie-wie-geil-ist-das-denn-es-hat-einen-touchscreen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/digisophie-wie-geil-ist-das-denn-es-hat-einen-touchscreen\/","title":{"rendered":"#Digisophie: Wie geil ist das denn! Es hat einen Touchscreen"},"content":{"rendered":"\n<p><strong> Was einst das Display mit orange oder gr\u00fcn leuchtenden Ziffern war, ist heute der Touchscreen. Ein Zeichen von Fortschritt, moderner, zeitgem\u00e4\u00dfer Hardware. Doch so vorteilhaft wie es uns suggriert wird, ist es nicht. Denn im Gegensatz zu klassischen Bedienelementen schreit der Touchscreen vor allem nach einem: Aufmerksamkei<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ganz sicher bin ich keiner von denen, die grunds\u00e4tzlich \u00bbdagegen\u00ab sind. Im Gegenteil: Technik ohne Touchscreen w\u00e4re heute \u2013 da sind wir uns einig \u2013 fast schon unm\u00f6glich. Und so sind Smartphones, Laptops, Autoradios und selbst K\u00fcchenger\u00e4te mit ber\u00fchrungssensitiven Ger\u00e4teoberfl\u00e4chen inzwischen aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Ein Ber\u00fchren, Wischen und Streiche(l)n glatter Ger\u00e4teoberfl\u00e4chen ist inzwischen Normalit\u00e4t. Der Touchscreen: gewisserma\u00dfen ein Erkennungszeichen moderner, zeitgem\u00e4\u00dfer Hardware. Wenn Technik schon keine Sprachsteuerung \u2013 als letzte Evolutionsstufe der Benutzer-Interaktion \u2013 besitzt, dann ist topaktuell, was zumindest \u00bbbetoucht\u00ab und \u00bbgestreichelt\u00ab werden kann. \u00bbDr\u00fcck mich!\u00ab, lautet die Devise. W\u00e4hrend die Menschen-zu-Mensch Kommunikation \u2013 \u00fcber Social-Media, Messaging-Dienste oder E-Mail \u2013 zunehmend ber\u00fchrungsfrei-aseptisch wird, nimmt die Mensch-Maschine-Interaktion gewisserma\u00dfen die Gegenrichtung.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch ist eine derartige Touch-Affinit\u00e4t ein Nachteil? Einmal verstanden, ist die digitale Men\u00fcf\u00fchrung gro\u00dfartig; meist: eine gelungene User-Experience. Man stelle sich als Alternative exemplarisch vor, s\u00e4mtliche Touchscreen-Bedienelemente eines modernen, multifunktionalen und auswahlsensitiv-reagierenden Backofens sollten durch Kn\u00f6pfe, Schalter und ein klassisches LCD-Display bereitgestellt werden. Unm\u00f6glich! Auf Entwicklerseite d\u00fcrften sich gigantische Herausforderungen auftun, wollte man auch nur einen halbwegs gleichwertigen Funktionsumfang mit halbwegs gelungener User-Experience bieten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/denk-klar\/eb-1055.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1055.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Doch allen Vorz\u00fcgen zum Trotz: Die Allesk\u00f6nner-Touch-Oberfl\u00e4chen haben in puncto Bedienkonzept ein gro\u00dfes Manko. Bedienung und Orientierung erm\u00f6glichen sie \u2013 trotz teilweisen haptischen Feedbacks \u2013 nur dem, der hinschaut. Die Bedienung eines Touchscreens erfolgt nicht, wie es der Wortstamm vermuten lassen k\u00f6nnte, durch beil\u00e4ufiges Touchieren. Stattdessen ben\u00f6tigen Touch-Gesten visuelle Aufmerksamkeit, Pr\u00e4zision und Eindeutigkeit. Touchscreens sind empfindlich, genauer: ber\u00fchrungs-empfindlich. Nicht mehr die sogenannte Blindbedienbarkeit ist gegeben, sondern eine vergleichsweise aufw\u00e4ndige Hand-Auge-Koordination gefordert.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine m\u00f6glichst einfache Bedienbarkeit \u2013 bei der sich Nutzer nicht in Untermen\u00fcs verlieren \u2013 verlangt allerdings gro\u00dfen Aufwand in Entwicklung und Design. Ausgangspunkt der entsprechenden \u00dcberlegungen: die Schritte des Nutzers zu seinem Ziel \u2013 die User-Journey. Dabei wird in Entwicklung und Design ein bestimmter Nutzer-Typ fokussiert: der unbedarfte Bediener. Komfortabel ans Ziel gelangt nicht der Erfahrene \u2013 m\u00f6glichst schnell und effektiv \u2013, sondern der Neuling, m\u00f6glichst leicht und \u00bbidiotensicher\u00ab. Der Touchscreen ist gewisserma\u00dfen ein Paradebeispiel f\u00fcr die in digitalen Zeiten \u00fcbliche Orientierung am Novizen: Eintrittsbarrieren f\u00fcr Anwendungen und Technologien werden gesenkt; massenkompatible Standardisierung sorgt f\u00fcr Niederschwelligkeit. Im Gegenzug sehen sich die Experten unter den Nutzern \u00bbausgebremst\u00ab: aufgehalten und eingeschr\u00e4nkt. Zu kleinschrittig \u2013 eben: idiotensicher \u2013 ist das Bedienkonzept. Individuelle Kompetenz im Umgang mit der jeweiligen Technologie nutzt bei einem Touchscreen wenig, im Gegenteil: Der Vorteil liegt beim Neuling. Wer sich m\u00f6glichst einf\u00e4ltig gibt, auf Nachdenken verzichtet, wird \u2013 durchdachte Nutzerf\u00fchrung vorausgesetzt \u2013vom Touchscreen bestm\u00f6glich unterst\u00fctzt. Im Ergebnis hei\u00dft das: Expertise, Know-How und Kompetenz hinsichtlich der Funktionsweise eines Ger\u00e4ts \u2013 was im weitesten Sinne hie\u00dfe: zu lernen \u2013 wird obsolet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/denk-klar\/eb-1016.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1016.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bbGeil, es hat einen Touchscreen\u00ab \u2013 mag mancher sagen. In den Ohren manches Experten: ein Signal f\u00fcr die Absage an Sachkenntnis. Es ist wie bei vielen unserer Digitalisierungsbem\u00fchungen: Im Angesicht unserer hochaufl\u00f6senden Bedienoberfl\u00e4chen ersticken wir in Details, statt uns auf das eigentlich f\u00fcr uns Wesentliche zu fokussieren. Wir irren \u2013 aus Entwickler- wie aus Nutzer-Perspektive \u2013 in spielerischen Gadget-Funktionen umher, statt auf Weiterentwicklung, Lernen und Kompetenzerwerb zu setzen. Urs\u00e4chliche Fehlannahme: Der Touchscreen macht alle Nutzer ebenb\u00fcrtig kompetent. Tats\u00e4chlich sind wir f\u00fcr einen Touchscreen: alle gleicherma\u00dfen inkompetent. Was indes v\u00f6llig gleichg\u00fcltig ist, denn \u2013 und hier ist der Touchscreen quasi Ausdruck der typischen Erwartung unserer Zeit: Alles ist erreichbar \u2013 f\u00fcr jeden. Hauptsache: Es wird ber\u00fchrt. Schlussendlich nimmt der Touchscreen dann aber zumindest eine in digitalen Zeiten weit verbreitete Sorge allemal: Jeder hinterl\u00e4sst \u2013 aller digitalen Austauschbarkeit zum Trotz \u2013 darauf noch mindestens einen Fingerabdruck.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was einst das Display mit orange oder gr\u00fcn leuchtenden Ziffern war, ist heute der Touchscreen. Ein Zeichen von Fortschritt, moderner, zeitgem\u00e4\u00dfer Hardware. Doch so vorteilhaft wie es uns suggriert wird, ist es nicht. 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