{"id":1778,"date":"2018-10-25T08:05:00","date_gmt":"2018-10-25T06:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2018\/10\/25\/das-geheimnis-einer-guten-loesung\/"},"modified":"2021-08-06T12:01:26","modified_gmt":"2021-08-06T10:01:26","slug":"das-geheimnis-einer-guten-loesung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/das-geheimnis-einer-guten-loesung\/","title":{"rendered":"Das Geheimnis einer guten Konfliktl\u00f6sung"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Eigentlich sind wir Menschen recht robust konstituiert. Wir haben Mut, Durchhalteverm\u00f6gen und Zuversicht, um auch unbekannten Herausforderungen zu begegnen. Doch es gibt Faktoren, die uns dieser F\u00e4higkeit berauben: schwelende Konflikte. Obwohl nicht offen ausgetragen, haben sie verheerende Auswirkungen auf uns und unsere Leistungsf\u00e4higkeit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt in uns eine Kraft, die nach Entfaltung strebt. Dieser Kraft verdanken wir einerseits den Impuls, in Notf\u00e4llen durchzuhalten, und andererseits neue Schritte in unbekanntes emotionales Gel\u00e4nde zu wagen. Es ist die Kraft, die Mut und Zuversicht zuspricht, \u00c4ngste zu \u00fcberwinden, auch wenn es unm\u00f6glich erscheint. Schwelende <a class=\"wpil_keyword_link \" href=\"\/blog\/category\/kommunikation\/konflikte-loesen\/\" title=\"Konflikte\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">Konflikte<\/a> dagegen sind innere Unruheherde, die Menschen diese Kraft rauben.<\/p>\n\n\n\n<p>Noch einmal zur Erinnerung: Alle zwischenmenschlichen Wortgefechte und Meinungsverschiedenheiten werden durch alte Erfahrungen gepr\u00e4gt: Man k\u00e4mpft ums \u00dcberleben. Das passiert immer wieder, denn wir tragen unseren unterbewussten Stress mit in unsere privaten oder beruflichen Auseinandersetzungen. Solange, bis wir diesen Automatismus unterbrechen. Verstehen Sie, warum viele gut gemeinte L\u00f6sungen nur von kurzer Dauer sind?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/konflikte-aufloesen\/eb-1039.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1039.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Was l\u00e4uft schief in gescheiterten L\u00f6sungsversuchen? Es ist dieser starre Austausch von Standpunkten, der kein Ende nehmen will. Bewertungen und Schwarz-wei\u00df-Denken, Angriffe und Vorhaltungen gewinnen die Oberhand. Dieser Moment der Erstarrung, in dem es keine M\u00f6glichkeit mehr gibt, sich in irgendeiner Weise zu bewegen, ist das Ende eines jeden L\u00f6sungsversuchs. Die Stressspirale dreht sich immer weiter, trotzdem geht f\u00fcr viele Streith\u00e4hne der Kampf jetzt erst richtig los: Der Konfliktpartner funktioniert einfach nicht so, wie wir es wollen; er versteht uns auch nicht, wie wir es wollen; greift uns sogar an, obwohl wir nichts Falsches gesagt haben. Meistens werden auch noch offene emotionale Rechnungen beglichen; dann wird es dramatisch. Jeder noch so gut gemeinte L\u00f6sungsversuch kommt damit an seine Grenzen. Haben wir da noch eine Wahl?<\/p>\n\n\n\n<p>Ja, wir haben eine Wahl.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Bewusstsein daf\u00fcr, eine Wahl zu haben, bef\u00e4higt einen mit einem inneren Ruck \u00fcber sich selbst hinauszuwachsen. Das Prinzip der f\u00fcnf Fragen f\u00fchrt Sie sanft zu den blinden Flecken Ihrer Blockaden, damit Sie sie aufl\u00f6sen k\u00f6nnen. Ob es nun gro\u00dfe oder kleine Konflikte sind, jeder bindet Lebenskraft. Gehen Sie sie sorgf\u00e4ltig an, k\u00f6nnen kleine Wunder geschehen. Unter Sorgfalt verstehe ich, selbstkritisch nach innen zu schauen und sich seiner Mitverantwortung bewusst zu werden: \u00bbWelche meiner Denkblockaden behindern eine gute L\u00f6sung?\u00ab<\/p>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4testens wenn zwei Menschen etwas miteinander zu tun haben, wird f\u00fcr jeden das eigene Schneckenhaus zu eng. Der Versuch, es durch Kampf und Streit zu vergr\u00f6\u00dfern, misslingt regelm\u00e4\u00dfig. Es gibt einen besseren Weg. Nehmen Sie sich jetzt etwas Zeit f\u00fcr die folgende Atem\u00fcbung. Sie erleichtert es Ihnen, Ihren inneren Kompass zu sp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atem\u00fcbung f\u00fcr innere Sicherheit<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Setzen Sie sich still hin und atmen Sie zun\u00e4chst dreimal tief ein und aus.<\/li><li>Legen Sie beide H\u00e4nde auf Ihre K\u00f6rpermitte drei Finger breit unter den Nabel.<\/li><li>Atmen Sie durch Ihre Mitte ein und aus. Was passiert mit Ihren H\u00e4nden? Werden sie warm oder kribbeln vielleicht?<\/li><li>Machen Sie sich bewusst, dass Sie gerade dabei sind, Ihren inneren Schwerpunkt zu st\u00e4rken.<\/li><li>Wenn Ihnen das Bild gef\u00e4llt, stellen Sie sich nun diesen Schwerpunkt als goldene Kugel vor, die mit jedem Atemzug gr\u00f6\u00dfer und gr\u00f6\u00dfer wird.<\/li><li>Sp\u00fcren Sie hinein in Ihre goldene Mitte und st\u00e4rken Sie sie mit jedem Atemzug.<\/li><li>Wenn Sie genug von dieser \u00dcbung haben, atmen Sie noch einmal tief durch und lesen einfach weiter.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sie bekommen nicht, was Sie wollen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Warum nicht? Wenn Sie Konflikte nicht nur l\u00f6sen, sondern auch aufl\u00f6sen wollen, brauchen Sie einen Zugang zu Ihrem Unterbewusstsein. Das gelingt wiederum nur, wenn Sie ohne Widerstand nach neuen M\u00f6glichkeiten suchen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vorab ein kleines Training f\u00fcr einen erfolgreichen F\u00fcnf-Fragen-Prozess: \u00dcben Sie, einengende Glaubenss\u00e4tze zu hinterfragen und umzuwandeln:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Immer, wenn es mir mal gut geht, geht etwas schief: \u00bbIch habe Angst, es mir gut gehen zu lassen\u00ab.<\/li><li>Geld macht nicht gl\u00fccklich: \u00bbIch habe Angst, zu viel Geld zu haben\u00ab.<\/li><li>Ich bekomme sowieso nicht, was ich brauche: \u00bbIch habe Angst, zu bekommen was ich brauche\u00ab.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Kreieren Sie neue M\u00f6glichkeiten, indem Sie die S\u00e4tze wie folgt umbauen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es ist m\u00f6glich, es mir aus reiner Lebensfreude gut gehen zu lassen.<\/li><li>Es ist m\u00f6glich, aus Lust an Reichtum und F\u00fclle, viel Geld zu haben.<\/li><li>Es ist m\u00f6glich, aus reiner Lebenslust das zu bekommen, was ich brauche.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Fragen hinter den Fragen<\/h2>\n\n\n\n<p>Den Erfolg verspricht das Prinzip der f\u00fcnf Fragen (zur Erinnerung siehe Seite 23) durch seinen holografischen Aufbau. Hinter jeder Frage steht ein weiteres wirksames Prinzip:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Prinzip hinter der ersten Hauptfrage: Welche alten Erfahrungen engen ein?<\/em> Das Prinzip der Erfahrung beruft sich auf unsere Individualit\u00e4t. Die erste Hauptfrage nach einengenden Erfahrungen zielt auf die blinden Flecken: Was haben Sie verdr\u00e4ngt, was wollen Sie nicht wahrhaben, was bef\u00fcrchten Sie? Sie entwickeln einen Blick f\u00fcr Ihre unterbewussten Widerst\u00e4nde, die gute L\u00f6sungen bisher sabotiert haben.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Prinzip hinter der zweiten Hauptfrage: Welche <a class=\"wpil_keyword_link \" href=\"\/gefuehle\/eb-1084.html\" title=\"Gef\u00fchle\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">Gef\u00fchle<\/a> sind eingeschlossen?<\/em> Das Prinzip der Gef\u00fchle ber\u00fccksichtigt, dass wir Gef\u00fchlsmenschen sind. Die zweite Hauptfrage nach den eingeschlossenen Gef\u00fchlen bringt Ruhe in den negativen Stresskreislauf. Sie werden erleben, wie Sie bei der Frage nach den eingeschlossenen Gef\u00fchlen automatisch tiefer atmen. Ihr Gehirn bekommt mehr Sauerstoff und das Herz beruhigt sich.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Prinzip hinter der dritten Hauptfrage: Was will ich tun?<\/em> Das Prinzip des Handelns ist in jeder Hinsicht der Dreh- und Angelpunkt des Fortschritts. Die dritte Hauptfrage nach Ihrem konkreten Tun bringt Sie in die Gegenwart zur\u00fcck und aktiviert Fantasie und Willenskraft.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Prinzip hinter der vierten Hauptfrage: Wer sind meine Verb\u00fcndeten?<\/em> Das Prinzip der Unterst\u00fctzung betrifft unser Weltbild. Wir sind soziale Wesen und brauchen andere Menschen, um unsere Ziele zu erreichen. Die vierte Hauptfrage zielt auf die Suche nach Unterst\u00fctzern und Verb\u00fcndeten: Wir sind nicht allein auf der Welt.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Prinzip hinter der f\u00fcnften Hauptfrage: Worum geht es wirklich?<\/em> Das Prinzip der Gemeinsamkeit. Bei der f\u00fcnften Frage steht nicht mehr das eigene \u00dcberleben oder die eigene Egozentrik im Vordergrund. Die f\u00fcnfte Hauptfrage zielt auf das, worum es wirklich geht und wie wir es, gemeinsam f\u00fcr alle, besser machen k\u00f6nnen. Daf\u00fcr brauchen wir ein Denken im gr\u00f6\u00dferen Zusammenhang der Harmonie.<\/p>\n\n\n\n<p>Verstehen Sie dieses Buch als einen Einstieg und als Begleiter auf dem Weg in Ihre ganz pers\u00f6nliche neue Zeit, in der harmonische Beziehungen Ihren Alltag pr\u00e4gen werden. Sie werden eingef\u00fchrt in die M\u00f6glichkeiten einer gemeinschaftlich funktionierenden Harmonie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Dialog \u2013 der Weg zu einer harmonischen L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n<p>Was Ihnen nachts im Stress durch den Kopf geht, ist das Ergebnis von Monologen. Sie erz\u00e4hlen sich selbst immer wieder dieselben Geschichten, obwohl Sie sie schon in- und auswendig kennen. Wen wollen Sie \u00fcberzeugen, wer soll Ihnen recht geben, wenn Sie nur mit sich selbst reden?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Monolog oder Dialog?<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Prinzip der f\u00fcnf Fragen ist nicht geeignet, Ihren Konflikt oberfl\u00e4chlich zu l\u00f6sen, damit es erst einmal ruhiger weitergeht. Es ist daf\u00fcr gedacht, den Konflikt dauerhaft aufzul\u00f6sen. Deshalb richten sich die beiden ersten Fragen an die unterbewussten Widerst\u00e4nde, die einen Konfliktl\u00f6sungsprozess oft eskalieren lassen. Das wird bei den meisten Versuchen, einen Konflikt aus der Welt zu schaffen, nicht ber\u00fccksichtigt werden. Denken Sie nur mal an die gro\u00dfen ungel\u00f6sten Konflikte der Weltpolitik. Diese aufzul\u00f6sen, ber\u00fchrt unz\u00e4hlige Interessen bez\u00fcglich Kultur, Religion und Staatsauffassung, mit denen sich Menschen tief verbunden f\u00fchlen.&nbsp; Denken Sie nun einen Augenblick lang an die ersten beiden Fragen: Welche Erfahrungen engen ein? Welche Gef\u00fchle sind eingeschlossen? Dahinter stecken unterbewussten Blockaden, die wir \u00fcberwinden m\u00fcssen, wenn wir ins Gespr\u00e4ch kommen und bleiben wollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vom Gro\u00dfen zum Kleinen<\/h2>\n\n\n\n<p>In einer Familie ist es \u00e4hnlich. Jedes einzelne Familienmitglied hat seine einengenden Erfahrungen gemacht und unerw\u00fcnschte Gef\u00fchle verdr\u00e4ngt. Und es kommen immer neue dazu. Um ins Gespr\u00e4ch zu kommen und einen echten Dialog zu f\u00fchren, ist es unumg\u00e4nglich Widerst\u00e4nde zu respektieren; die der anderen und die eigenen. Sonst bleibt die Abwehr gegen\u00fcber positiven Ver\u00e4nderungen bestehen. Wenn Sie dagegen Ihr pers\u00f6nliches Konfliktpotenzial aufl\u00f6sen, werden Sie sich Ihrer eigenen \u00c4ngste und Widerst\u00e4nde bewusst und werden dialogf\u00e4higer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Merke:<\/strong> Ein Dialog ist ein sanfter Weg, mit Widerst\u00e4nden des Konfliktpartners umzugehen.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr einen gut gef\u00fchrten Dialog brauchen Sie echtes Interesse:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Deine und meine Erfahrungen d\u00fcrfen nebeneinanderstehen. Sie entziehen sich jeglicher Vergleichbarkeit.<\/li><li>Ich respektiere deine Gef\u00fchle, auch wenn sie mir fremd sein sollten.<\/li><li>Gemeinsam mit dir will ich herausfinden, was jetzt am besten zu tun ist.<\/li><li>Wie k\u00f6nnen wir uns gemeinsam f\u00fcr das Ergebnis begeistern, damit die Umsetzung gelingt?<\/li><li>Uns ist es wichtig, respektvoll und nachsichtig miteinander zu sein \u2013 wir \u00fcben es solange, bis wir es k\u00f6nnen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassung<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Dialog ist ein konstruktiver und sanfter Weg, mit Widerst\u00e4nden umzugehen und sie auszugleichen. Er sch\u00fctzt Sie vor destruktiven Stressmustern wie Kritik, Wut und Groll, die gute L\u00f6sungen boykottieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eigentlich sind wir Menschen recht robust konstituiert. Wir haben Mut, Durchhalteverm\u00f6gen und Zuversicht, um auch unbekannten Herausforderungen zu begegnen. 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Viktoria Hammon ist Bloggerin und Autorin mehrerer B\u00fccher.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/viktoriahammon.de\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.businessvillage.de\\\/blog\\\/author\\\/vhammon\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Das Geheimnis einer guten Konfliktl\u00f6sung - BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/das-geheimnis-einer-guten-loesung\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Das Geheimnis einer guten Konfliktl\u00f6sung - BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","og_description":"Eigentlich sind wir Menschen recht robust konstituiert. Wir haben Mut, Durchhalteverm\u00f6gen und Zuversicht, um auch unbekannten Herausforderungen zu begegnen. 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