{"id":1768,"date":"2018-09-13T08:15:00","date_gmt":"2018-09-13T06:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2018\/09\/13\/digisophie-fakten-schaffen-%c2%96-wenn-aktionismus-das-entscheiden-ersetzt\/"},"modified":"2021-07-18T20:41:03","modified_gmt":"2021-07-18T18:41:03","slug":"digisophie-fakten-schaffen-%c2%96-wenn-aktionismus-das-entscheiden-ersetzt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/digisophie-fakten-schaffen-%c2%96-wenn-aktionismus-das-entscheiden-ersetzt\/","title":{"rendered":"#Digisophie: Fakten schaffen \u0096 Wenn Aktionismus das Entscheiden ersetzt"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>&#8222;Einfach mal die \u00c4rmel hochkrempeln, Fakten schaffen, anpacken&#8220; ist ein weitverbreiteter Motivationsruf. Scheinbar ist es besser &#8211; im Zeifel auch etwas Falsches &#8211; zu tun, als nichts zu tun. Diese Einstellung zieht sich durch die ganze Gesellschaft. Vom Familienmanagement \u00fcber das Business bishin in die Politik. Doch was ist besser? Aushalten und reflektieren oder reflexhaft reagieren? Antworten darauf liefert Ingo Rademacher.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pragmatisch zu sein bedeutet beispielsweise: Man hat Realit\u00e4tsbezug, tr\u00f6delt nicht herum, kommt ins Handeln, wei\u00df anzupacken, findet L\u00f6sungen und kann sie vor allem auch umsetzen \u2013 ergebnisorientiert, auf dem Boden der Tatsachen. Aber: Zwischen Pragmatismus und Aktionismus bestehen \u2013 entscheidende \u2013 Unterschiede.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Profil eines guten Managers beispielsweise ist landl\u00e4ufig ein Vexierbild, dessen prominente Seite eben der \u00bbMacher\u00ab ist. Es ist eine verengte und streng genommen irrige Vorstellung von Pragmatismus: Denn es wird oftmals mangelndes Reflektions- und Entscheidungsverm\u00f6gen kaschiert durch Aktionismus, vorgebliche Dringlichkeit, vermeintliche Sachzw\u00e4nge. Oder wie der Schweizer Psychiater Paul Eugen Bleuler es einmal formulierte: \u00bboperative Hektik ersetzt geistige Windstille\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein wissenschaftliches Konzept f\u00fcr den Aktionismus ist beispielsweise die sogenannte Handlungsneigung, der \u00bbAction Bias\u00ab. Damit bezeichnet man in den Verhaltenswissenschaften die Neigung, selbst dann aktiv zu handeln, wenn das Handeln voraussichtlich nutzlos, m\u00f6glicherweise sogar sch\u00e4dlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein in diesem Zusammenhang gern zitiertes Beispiel geht zur\u00fcck auf eine Untersuchung des israelischen Verhaltensforschers Bar Eli. Sein Forscherteam wertete Elfmeter-Situationen im Fu\u00dfball aus. Ergebnis: Ein Drittel der Elfmetersch\u00fcsse zielt in die Mitte des Tores, ein Drittel nach links und ein Drittel nach rechts. Die Torh\u00fcter hingegen entscheiden sich nahezu ausnahmslos daf\u00fcr, entweder nach links oder rechts zu hechten; in der Mitte stehen bleibt nahezu keiner. Rationales Verhalten ist dies nicht; denn die Chancen, den Ball zu halten, sind beim Verweilen in der Mitte des Tores mindestens genauso gut, wie beim Zur-Seite-Hechten. Begr\u00fcndet wird das \u2013 summarisch betrachtet: chancenreduzierende \u2013 Handeln mit der menschlichen Handlungsneigung: Wir bevorzugen aktives Eingreifen statt abw\u00e4genden Abwartens, vor allem in schwierigen, herausfordernden und unbekannten Situationen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/denk-klar\/eb-1055.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1055.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Aushalten und Reflektieren, statt reflexhaftem Eingreifen \u2013 ein Pl\u00e4doyer f\u00fcr einen solchen \u00bbanti-action-bias\u00ab ist etwa Holm Friebes \u00bbStein-Strategie\u00ab. Nach dieser besteht angesichts von Ver\u00e4nderungen und empfundenem \u00bbHandlungszwang\u00ab eine probate Strategie wie auch Kunst darin, eben einmal gar nicht zu handeln. Wobei er Wert darauf legt, dass es hier nicht schlicht um Bequemlichkeit oder \u00c4hnliches geht, sondern um eine kl\u00fcgere Alternative, die sich aus einer gewissenhaften Abw\u00e4gung der verf\u00fcgbaren Handlungsoptionen ergibt. Sie ist damit in erster Linie ein Gegengift wider voreiligen Handelns, blau\u00e4ugiger Beherztheit und konfusem Hyperaktivismus. So ist sie erst recht keine Apologie der Faulheit und ebenso kein erneutes Loblied auf die \u00bbProkrastination\u00ab, das zwanghafte Aufschiebeverhalten. Denn wenn man \u00bbUnterlassen\u00ab als Strategie versteht, dann setzt dies voraus, dass man ebenso gut auch h\u00e4tte handeln k\u00f6nnen, sich aber bewusst (und begr\u00fcndbar) dagegen entschieden hat. Man wurde nicht durch h\u00f6here M\u00e4chte, eigene Antriebslosigkeit oder eine pathologische Disposition dazu gezwungen, in Unt\u00e4tigkeit und Stillstand zu verharren. Solch ein Vorhandensein m\u00f6glicher Verhaltensalternativen ist ein \u00bbkonstitutives Moment des Unterlassens\u00ab, wie der Philosoph Dieter Birnbacher klarstellt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bezogen auf den Aktionismus bedeutet dies: Er darf nicht spontan erfolgen, sondern muss einem Schema, einer Systematik folgen \u2013 ansonsten ist er blind. Wie beispielsweise beim Einsatz von \u00c4rzten in Katastrophenf\u00e4llen: Es gibt viele Verletzte die potenziell alle umgehend und gleichzeitige Hilfe ben\u00f6tigen. Rasche Orientierung und Entscheidungsfindung unter Stress ist dann von den \u00c4rzten gefordert \u2013 es gibt keine M\u00f6glichkeit zum langen abw\u00e4gen; stattdessen ist Aktion gefragt. Daher werden solche Situationen immer wieder trainiert, um sich auf den Ernstfall vorzubereiten. So kann dann weitgehend stressunabh\u00e4ngig und nahezu automatisch und ohne weiteres nachdenken agiert werden. Je systematischer und durch Wiederholung unbewusster solche Entscheidungsprozesse ablaufen, desto leichter sind sie auch in Stresssituationen abruf- und anwendbar \u2013 und bilden damit auch keinen wirklichen Aktionismus mehr.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/denk-klar\/eb-1016.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1016.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Apropos Arztentscheidungen: Zuweilen erwarten wir von einem Entscheider sogar Aktionismus \u2013 er stellt damit in unserer Wahrnehmung m\u00f6glicherweise seine Kompetenz unter Beweis. Stellen Sie sich beispielsweise vor, sie gingen mit \u00bbR\u00fccken\u00ab zum Arzt. Dieser w\u00fcrde Sie nach einem kurzen Gespr\u00e4ch untersuchen und ihnen sagen, dass Sie in vier Wochen wiederkommen sollten, wenn sich die Beschwerden nicht gebessert h\u00e4tten. Was w\u00fcrden sie denken? Quacksalber? Einfacher (und reputationsf\u00f6rderlicher) w\u00e4re es, wenn der Arzt Ihnen vier Reizstrom-Therapien \u2013 jeweils einmal w\u00f6chentlich \u2013 verordnet und dann \u2013 \u00dcberraschung! \u2013 die Schmerzen nach etwa vier Wochen auch nicht mehr da sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aktionismus und Handeln \u2013 es besteht ein Unterschied<\/h2>\n\n\n\n<p>Anschauliche Beispiele f\u00fcr Aktionismus auf Entscheiderseite finden sich auch gerade im Kontext des digitalen Wandels \u2013 gewisserma\u00dfen als Pendant zur Angststarre. Angesichts der omnipr\u00e4senten Diskussion \u00fcber Cloud, Social-Web, Mobile-Apps, Big Data oder das Internet der Dinge lautet dann die Devise etwa: \u00bbEgal, was und wozu \u2026 Hauptsache: eine App!\u00ab \u2013 als sei diese Garant f\u00fcr irgendeinen Unternehmenserfolg. Es wird in Software oder Cloud-Dienste investiert, die nahezu niemand im Unternehmen tats\u00e4chlich nutzt. Oder es wird der digitale Wandel ausschlie\u00dflich aus technologischer Perspektive betrachtet: IT-Equipment jeglicher Couleur angeschafft, Produkte durch die Anbringung von Sensoren \u00bbsmart\u00ab gemacht. Doch dies f\u00fchrt naturgem\u00e4\u00df nicht automatisch zum Erfolg, im Gegenteil: Solch blinder Aktionismus steht einer kundenorientierten Betrachtung der Perspektiven, Chancen und M\u00f6glichkeiten der Digitalisierung oftmals entgegen. Man l\u00e4uft indes Gefahr, wichtige Aspekte und Alternativen zu vernachl\u00e4ssigen, Konsequenzen zu \u00fcbersehen \u2013 das Unternehmen im Endeffekt nutzlosen bis sch\u00e4dlichen Belastungen auszusetzen. Gerade die Digitalisierung fordert den Entscheider nicht als Macher. Nicht das voreilige Handeln, die blau\u00e4ugige Beherztheit, der konfuse Hyperaktivismus sind gefragt \u2013 sondern die entschiedene Verkn\u00fcpfung von Reflexion, Kommunikation und Handlung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8222;Einfach mal die \u00c4rmel hochkrempeln, Fakten schaffen, anpacken&#8220; ist ein weitverbreiteter Motivationsruf. Scheinbar ist es besser &#8211; im Zeifel auch etwas Falsches &#8211; zu tun, als nichts zu tun. Diese Einstellung zieht sich durch die ganze Gesellschaft. Vom Familienmanagement \u00fcber das Business bishin in die Politik. Doch was ist besser? 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