{"id":1679,"date":"2017-11-02T07:30:00","date_gmt":"2017-11-02T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2017\/11\/02\/tierische-mitarbeiter\/"},"modified":"2021-07-18T21:13:34","modified_gmt":"2021-07-18T19:13:34","slug":"tierische-mitarbeiter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/tierische-mitarbeiter\/","title":{"rendered":"Tierische Mitarbeiter"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Wer kennt sie nicht, die Schweine, Affen und Nilpferde unter den Kollegen oder seinen Mitarbeitern. Solche recht humorvollen Zuschreibungen sorgen immer f\u00fcr Heiterkeit, sofern sie andere (Mitarbeiter) treffen. Doch welches Tier charakterisiert wohl den Chef? Die Antwort sollte man besser f\u00fcr sich behalten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lange Zeit sah ich bei einigen meiner Kunden aufwendige Kupferstiche neben Eingangst\u00fcren zu Konferenzr\u00e4umen. Eine Dreingabe zu einem Seminar mutma\u00dfte ich. Man musste herantreten, um zu erfassen, was da dargestellt war: Angeordnet um einen Tisch sa\u00dfen karikierte Tiere. Schwein, Fuchs, Giraffe, L\u00f6we, Affe, Nilpferd und so weiter. Dar\u00fcber fanden sich Beschreibungen. Das Schwein beispielsweise war der Ablehnende, der Affe der Streits\u00fcchtige, das Nilpferd der Uninteressierte und so fort. Bei erster Gelegenheit fragte ich einen Vorgesetzten, mit dem ich mich schon \u00f6fter unterhalten hatte, was das zu bedeuten h\u00e4tte. \u00bbNa ja\u00ab, gab er zur\u00fcck, \u00bbSie kennen das ja. Man findet diese Rollen in jedem Meeting wieder.\u00ab Da wir uns schon l\u00e4nger kannten, erlaubte ich mir die Frage: \u00bbUnd welches Tier sind Sie?\u00ab Wir haben noch recht angeregt \u00fcber die Steuerung von Meetings diskutiert, aber ein Hauch von Kr\u00e4nkung war nach meiner Frage doch auf seinem Gesicht zu sehen gewesen. Bei anderen m\u00f6gen solche humorvollen Zuschreibungen lustig sein, bei uns selbst aber sp\u00fcren wir deutliche Abwehr. Das liegt nicht nur am Vergleich mit Tieren, sondern auch an der absurden Festlegung auf genau eine Haltung. Die Ente (der Redselige) kann aber gleichzeitig der kreativste Teilnehmer sein, der schon mehrmals das Team aus emotionalen Sackgassen retten konnte, und er mag sich in anderem Kontext sehr vorsichtig und zur\u00fcckhaltend geben. Ein einziges Etikett f\u00fcr einen Menschen! Das ist zu wenig, daher falsch, und es ist verletzend! Das lag zwei Jahrzehnte zur\u00fcck, und die Karikatur war mir in letzter Zeit nicht mehr begegnet, was aber noch lange nicht hei\u00dft, dass die Verlockung, Menschen mit fragw\u00fcrdigen oder gar tierischen Etiketten zu versehen, verschwunden w\u00e4re. Ganz im Gegenteil, B\u00fccher die das tun, befinden sich h\u00e4ufig unter den Bestsellern! Euphemistisch auch als Business-Fabeln bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/klug-zweifeln\/eb-1025.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/1025.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Nur zwei Beispiele m\u00f6chte ich nennen: Die M\u00e4use-Strategie f\u00fcr Manager (Johnson 2000). Zwei M\u00e4use, Gr\u00fcbel und Knobel, bemerken, dass ihnen der K\u00e4se ausgeht. Das hatten sie nicht erwartet, denn sie hielten den K\u00e4sevorrat f\u00fcr selbstverst\u00e4ndlich. Knobel l\u00e4uft los, und Gr\u00fcbel gr\u00fcbelt. Knobel sinniert: \u00bbJe eher du den alten K\u00e4se sausen l\u00e4sst, desto eher findest du neuen\u00ab. Alexander Jung (2001) rezensiert im SPIEGEL ONLINE: \u00bbDas also ist der Stoff, der das Denken der Top-Entscheider aus Politik und Wirtschaft bestimmt und ihr Handeln leitet. Nicht etwa die messerscharfe Studie eines McKinsey-Eierkopfs, sondern eine schlichte Fabel\u00ab und nennt das Buch albern. Und weil sich das alles so grandios verkauft (inklusive T-Shirts, Videos, Aufklebern und so fort) textet Jung: \u00bbK\u00e4se bringt M\u00e4use\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Es geht aber um mehr als um die Frage des Niveaus. Vergleicht man das Menschenbild der gro\u00dfen Fabel-Autoren \u00c4sop und La Fontaine mit dem Johnson\u2019schen Werk, so findet man sofort den Unterschied: Die klassischen Fabeln (bei \u00c4sop drei oder vier Abs\u00e4tze lang) entlarven das Menschliche im Menschen. Wir f\u00fchlen uns erkannt und ertappt. Wir alle! Das Despektierliche findet bei den gro\u00dfen Autoren zu Recht keinen Platz. Die \u00bbM\u00e4use-Strategie f\u00fcr Manager\u00ab \u2013 f\u00fcr Manager(!) \u2013 trennt aber. Als die Chefs k\u00f6nnen wir aus den luftigen H\u00f6hen des Olymp herab beobachten, wie sich unsere Mitarbeiter-M\u00e4use abm\u00fchen, die doofen und die r\u00f6delnden. Trotz platter Holzhammer-Metaphorik, die uns an der Oberfl\u00e4che eine Verantwortungsgeschichte einbl\u00e4ut, dient sie sich uns unterschwellig als Schuldzuweisungsplattform an: Die M\u00e4use sind schuld, wenn\u2019s nicht klappt. F\u00fchrungskr\u00e4fte, die diesem Menschenbild folgen, werden (hoffentlich) nicht zu weit kommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das zweite Beispiel: Das Hirten-Prinzip. Sieben Erfolgsrezepte guter Menschenf\u00fchrung (Leman\/Pentak 2005). Der Vorstand eines gro\u00dfen Unternehmens erinnert sich, wie ein Professor ihn als jungen Mann in die Geheimnisse der F\u00fchrung eingeweiht hat. Von da an geht es um Hirten (Vorgesetzte) und Schafe (Mitarbeiter). Wir kennen das Bild auch aus der Bibel (vielleicht ist das so gewollt), aber da war von Gottes Sohn und von Gl\u00e4ubigen die Rede. Das Buch ist ohne Frage deutlich differenzierter verfasst als sein M\u00e4use-Pendant. Es finden sich auch Haltungen, die mit Empathie, Hinsehen, Motivation und Identifikation beschrieben werden. Und doch gerinnt das sicher auch in vivo vorzufindende hierarchische Gef\u00e4lle zur g\u00f6nnerhaften Attit\u00fcde. Das Herz des Hirten gilt der Herde. Es gibt den, der es besser wei\u00df, dessen G\u00fcte die Sicherheit des Weideplatzes gew\u00e4hrleistet. Hier die Prinzipien im Original:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Kenne immer genau den Zustand deiner Herde<\/li><li>Entdecke das Format deiner Schafe<\/li><li>Hilf deinen Schafen, sich mit dir zu identifizieren<\/li><li>Gew\u00e4hrleiste die Sicherheit deines Weideplatzes<\/li><li>Dein Stab, mit dem du f\u00fchrst<\/li><li>Dein Stecken, mit dem du korrigierst<\/li><li>Das Herz des Hirten<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u00bbJetzt m\u00fcssen Sie ihm eine Marke verpassen!\u00ab Unser F\u00fchrungsz\u00f6gling schreckt zur\u00fcck, als er das kalte Eisen der Lochzange sp\u00fcrt, mit der er das Ohr des Schafes perforieren soll. \u00bbMan braucht das dazu, um das Schaf als zu dieser Herde geh\u00f6rig zu markieren.\u00ab Ein paar Abs\u00e4tze sp\u00e4ter: \u00bbReden wir jetzt \u00fcber die Herde, die Sie bei General Technologies werden h\u00fcten m\u00fcssen.\u00ab Und wieder ein paar Seiten sp\u00e4ter: \u00bbBei Schafen ist es so, dass sie dazu neigen, sich immer nur auf das Gras zu konzentrieren, das sie direkt vor dem Maul haben.\u00ab Dann f\u00fchrt der Professor seinen Sch\u00fcler in den Gebrauch des Stabes und des Steckens ein; mit dem gebogenen Stab zieht man das Schaf am Hals wieder zur\u00fcck zur Herde, wenn das nicht reicht, braucht man den Stecken. Und so weiter und so fort. Selbst wenn die Erkenntnisse richtig w\u00e4ren, die Leman und Pentak verk\u00fcnden, so bleibt mein klarer Vorwurf an die Geschichte: Sie biedert sich subtil (?) durch die Suggestion an, der Vorgesetzte sei besser und weitblickender als die Herde seine eingepferchten Mitarbeiter. Dies halte ich f\u00fcr eine unlautere, weil in ihrer Substanz menschenverachtende Form der Argumentation. Wen wundert es da noch, dass das Cover des Buches eine Schafherde ziert.<\/p>\n\n\n\n<p>Um ein fragw\u00fcrdiges Menschenbild zu pflegen, braucht man allerdings nicht immer Tiermetaphern. Es geht auch ohne. Immer dann, wenn Mitarbeiter so oder so behandelt werden sollen, wenn F\u00fchrung wie ein Kuchenrezept oder ein Chemie-Experiment beschrieben wird, man also so tut, als entstammten Chef und Mitarbeiter verschiedener Seins-Welten oder gar Spezies, dann liegt etwas im Argen. Als Mitarbeiter brauche ich keine Behandlung, sondern ich will ernst genommen werden!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer kennt sie nicht, die Schweine, Affen und Nilpferde unter den Kollegen oder seinen Mitarbeitern. Solche recht humorvollen Zuschreibungen sorgen immer f\u00fcr Heiterkeit, sofern sie andere (Mitarbeiter) treffen. Doch welches Tier charakterisiert wohl den Chef? Die Antwort sollte man besser f\u00fcr sich behalten. 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