{"id":1671,"date":"2017-09-14T09:00:00","date_gmt":"2017-09-14T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2017\/09\/14\/wie-viel-sie-arbeiten-ist-ihren-kunden-egal\/"},"modified":"2023-02-21T16:19:36","modified_gmt":"2023-02-21T15:19:36","slug":"wie-viel-sie-arbeiten-ist-ihren-kunden-egal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wie-viel-sie-arbeiten-ist-ihren-kunden-egal\/","title":{"rendered":"Wie viel Sie arbeiten, ist Ihren Kunden egal!"},"content":{"rendered":"\n

Gerade Selbstst\u00e4ndige neigen dazu, viel zu viel zu arbeiten. Wenn dann Fehler passieren oder Termine nicht eingehalten werden, h\u00f6rt der Kunde als Entschuldigung h\u00e4ufig: \u0084Tut uns leid, wir haben so viel zu tun!\u0093 Doch das interessiert den Kunden gar nicht. Er bezahlt f\u00fcr eine Dienstleistung oder ein Produkt und nicht f\u00fcr das gute oder schlechte Zeitmanagement seines Anbieters. \u0096 Was hei\u00dft das jetzt f\u00fcr Selbstst\u00e4ndige? Das wei\u00df Buchautor und Coach St\u00e9phane Etrillard. Sein verbl\u00fcffender Ratschlag: Weniger arbeiten!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mehr als die H\u00e4lfte der Selbstst\u00e4ndigen arbeitet pro Woche mehr als 48 Stunden, bei Vollzeitangestellten sind es nur sieben Prozent, so das Statistische Bundesamt. Eine solche Wochenarbeitszeit gilt offiziell als \u201e\u00fcberlange Arbeitszeit\u201c. Wer sich das als Freiberufler oder Selbstst\u00e4ndiger freiwillig antut, ist selbst schuld. \u2013 Freiwillig?! Viele Selbstst\u00e4ndige werden jetzt emp\u00f6rt aufblicken. Sie arbeiten nat\u00fcrlich nicht freiwillig so lange, sondern weil es gar nicht anders geht! Und kleinere Fehler oder nicht eingehaltene Termine lassen sich bei der hohen Arbeitsbelastung leider nicht immer hundertprozentig vermeiden. Das ist bedauerlich, aber eben nicht zu \u00e4ndern.
Das sieht Coach und Buchautor St\u00e9phane Etrillard ganz anders, denn f\u00fcr ihn ist klar: Wer selbstst\u00e4ndig ist, hat die Geschicke seines Unternehmens selbst in der Hand und dazu geh\u00f6ren eben auch die zur Verf\u00fcgung stehenden Arbeitszeit und das, was man daraus macht. Und einen Satz wie \u201eDas ist eben nicht zu \u00e4ndern\u201c l\u00e4sst er ohnehin nicht gelten.<\/p>\n\n\n\n

Wer zu viel arbeiten muss, verdient zu wenig<\/h2>\n\n\n\n

Selbstst\u00e4ndigen, die dar\u00fcber klagen, sie h\u00e4tten so viel zu tun, dass sie ihre Arbeit gar nicht schaffen w\u00fcrden, r\u00e4t der Coach: Fangen Sie an, weniger zu arbeiten! Reduzieren Sie Ihr Zeitbudget! \u2013 Zeitmangel mit Zeitverknappung bek\u00e4mpfen? Ja, genau das ist der Weg. Denn Zeitmangel und \u00dcberlastung sind vor allem eines: Symptome daf\u00fcr, dass es an anderer Stelle m\u00e4chtig hapert.
Besonders offensichtlich sind hier nat\u00fcrlich etwaige fachliche, methodische und\/oder organisatorische Defizite, die dazu f\u00fchren, dass die Arbeitszeit einfach nicht effektiv genutzt wird. Doch darauf kommen die meisten Unternehmer wahrscheinlich auch selbst, sofern sie nicht v\u00f6llig die Augen vor den Realit\u00e4ten verschlie\u00dfen. Etwas, was Selbstst\u00e4ndigen jedoch h\u00e4ufig nicht vollends klar ist, ist der enge Zusammenhang zwischen ihrer Arbeitszeit und ihrem \u2013 fehlenden \u2013 Bewusstsein f\u00fcr den Wert der eigenen Leistung. \u201eWer zu wenig verdient, muss zu viel arbeiten\u201c schreibt Etrillard in seinem Buch \u201eWork for Pay \u2013 Pay for Work\u201c. Und dieser Satz ist umgedreht genauso richtig: Wer zu viel arbeiten muss, verdient zu wenig. Sprich: Dessen Preise sind zu niedrig.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Viele Auftr\u00e4ge zu haben, ist nicht das Gleiche wie Erfolg<\/h2>\n\n\n\n

Dass viele Unternehmer das anders wahrnehmen, hat einen erkl\u00e4rbaren Grund: Nicht wenige Selbstst\u00e4ndige empfinden es als etwas Gutes, zu viel zu tun zu haben. Schlie\u00dflich haben sie viele Auftr\u00e4ge! Sie sind bei den Kunden gefragt! Das ist doch ein Erfolg! \u2013 Leider stimmt das nicht. Denn Erfolg l\u00e4sst sich nicht an der Zahl der Auftr\u00e4ge festmachen. Erfolg umfasst neben finanzieller und unternehmerischer Stabilit\u00e4t auch die pers\u00f6nliche Zufriedenheit. Und die kann sich beim permanenten Arbeiten am Limit nicht einstellen. \u2013 Selbstst\u00e4ndigen, die von ihren \u201e\u00fcberlangen Arbeitszeiten\u201c wegkommen wollen, r\u00e4t St\u00e9phane Etrillard deshalb in seinem Buch: Machen Sie sich den Wert Ihrer eigenen Arbeit bewusst und verlangen Sie daf\u00fcr eine angemessene Bezahlung!<\/p>\n\n\n\n

Erkennen Sie den Wert Ihrer Arbeit!<\/h2>\n\n\n\n

Selbstst\u00e4ndig zu sein, ist n\u00e4mlich etwas v\u00f6llig anderes als die Arbeit eines Angestellten. Und dabei geht es nicht nur um die reine Arbeitsleistung, sondern vor allem auch um die Gesamtheit der Unternehmensf\u00fchrung sowie um den besonderen pers\u00f6nlichen Einsatz, den Unternehmer leisten.
Selbstst\u00e4ndige und Freiberufler sind Allround-Talente. Sie sind f\u00fcr das Unternehmen Ideengeber, Entscheider, Personalchef, Stratege, Planer, Organisator, Probleml\u00f6ser, Initiator und Controller in einer Person. Und manchmal auch noch Hausmeister, B\u00fcrokraft oder Netzwerkadministrator. Sie sind der Dreh- und Angelpunkt des Unternehmens. Ihr unternehmerisches Handeln tr\u00e4gt die gesamte Unternehmung.
Das ist eine Rolle, der nicht jeder gerecht werden kann und die einem Menschen eine ganze Menge abverlangt. Das beginnt bereits damit, dass eine Person \u00fcberhaupt erst einmal die Bereitschaft braucht, die damit einhergehende Verantwortung zu \u00fcbernehmen. Au\u00dferdem erfordert die Unternehmensf\u00fchrung eine Vielzahl von Qualit\u00e4ten, Kenntnissen, F\u00e4higkeiten und Kompetenzen, die die wenigsten Menschen von vornherein mitbringen, sondern sich vielmehr teils hart erarbeiten m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Legen Sie Preise nicht aus dem Bauch heraus fest!<\/h2>\n\n\n\n

Selbstst\u00e4ndige, die sich dessen bewusst sind, werden schnell verinnerlichen, dass sie es verdienen, f\u00fcr ihre Arbeit gut und auch sehr gut bezahlt zu werden. Das klappt nat\u00fcrlich nicht von allein. Grundlage ist hier \u2013 es klingt fast etwas profan \u2013 eine solide und detaillierte Kalkulation. Auch das legt der Autor und Coach seinen Leserinnen und Lesern ans Herz: Nicht aus dem Bauch heraus Honorare und Preise festlegen, sondern ganz genau und sauber kalkulieren. Dazu geh\u00f6rt:<\/p>\n\n\n\n