{"id":1591,"date":"2016-10-27T08:55:00","date_gmt":"2016-10-27T06:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2016\/10\/27\/wie-man-mit-freundlichkeit-kritisiert\/"},"modified":"2021-07-18T21:42:34","modified_gmt":"2021-07-18T19:42:34","slug":"wie-man-mit-freundlichkeit-kritisiert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wie-man-mit-freundlichkeit-kritisiert\/","title":{"rendered":"Wie man mit Freundlichkeit kritisiert"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u0084Sie haben eine Meinung? Gut. Aber ich habe auch eine. Und meine ist besser als Ihre. Und sie ist im Gegensatz zu Ihrer wahr. Was sagen Sie nun?\u0093 So oder \u00e4hnlich verlaufen viele Debatten und Diskussionen. Wie das endet? Schauen Sie sich einfach mal die vielen Talkshows zu kontroversen Themen an. Dann wissen Sie\u0092s. Geht das auch anders? Ja! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es Ihnen wirklich um die Wahrheit geht, dann sollten Sie einen Disput nicht um den Preis des Sieges \u00fcber den Gegenpart f\u00fchren. Das ist wichtig, denn ansonsten macht alles Weitere hier f\u00fcr Sie keinen Sinn. Geht es Ihnen um Sieg, dann lesen Sie hier bitte nicht weiter. Es w\u00e4re Zeitverschwendung.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie kann kritischer Dialog um die Wahrheit, um die bessere Idee oder einfach um die Wahl des besten Restaurants heute Abend gef\u00fchrt werden?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erster Grundsatz: Es gibt keine Wahrheit, aber es ist gut, nach ihr zu suchen.<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00fcte dich aber vor denen, die behaupten sie gefunden zu haben. Wir k\u00f6nnen uns der vermeintlichen Wahrheit durch genaue Wahrnehmung und logische Schl\u00fcsse ann\u00e4hern. Aber da unsere Wahrnehmungsgabe begrenzt ist, wird auch unsere Wahrheit immer begrenzt sein. Selbst, wenn mehrere Menschen die gleiche Wahrnehmung haben, bleibt es doch eine Wahrnehmung, nicht aber die Wahrheit. Zwei Generationen ist es her, da haben sehr viele Menschen geglaubt, der Gefreite aus Braunau w\u00fcrde die Wahrheit verbreiten. Wie das ausgegangen ist, brauchen ich Ihnen nicht zu erz\u00e4hlen. Also: unsere Wahrheit ist unsere Wahrgebung. Wir konstruieren sie selbst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/change---bewegung-im-kopf\/eb-881.html\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/product_images\/info_images\/881.jpg\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zweiter Grundsatz: Menschen verfolgen grunds\u00e4tzlich positive Absichten, w\u00e4hlen aber oft die falschen Mittel.<\/h2>\n\n\n\n<p>Von Psychopathen sehen wir hier einmal ab. Es lohnt daher immer, die Absichten zu erkunden, um dann \u00fcber die Mittel zu streiten. Wer f\u00fcr die Todesstrafe ist, weil er Gerechtigkeit m\u00f6chte, verfolgt sicher eine gute Absicht. Und die gilt es zu w\u00fcrdigen. \u00dcber das Mittel, die Todesstrafe, k\u00f6nnen wir heftig streiten. Also: Finde erst die Absicht heraus und streite erst dann.&nbsp; Daraus folgt der n\u00e4chste Grundsatz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dritter Grundsatz. Erst verstehen, dann verstanden werden.<\/h2>\n\n\n\n<p>Kluger Grundsatz, allerdings nicht von mir, sondern von Steve Covey. Also: Finde heraus, was dein Gegen\u00fcber meint, bevor du meinst, schon verstanden zu haben. H\u00f6re zu, um zu verstehen und nicht um zu antworten. Frage nach, paraphrasiere die Worte deines Gespr\u00e4chspartners und zeige ihm, dass du ihn verstehen willst. Willst du ihn nicht verstehen, dann tu dir und dem anderen den Gefallen und brich die Debatte ab. Vielleicht ist es nicht der richtige Zeitpunkt. Kannst Du den anderen nicht verstehen, dann gib dir Zeit zum Nachdenken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vierter Grundsatz: Trenne Person und Thema.<\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist v\u00f6llig irrelevant, wer der oder die andere Person ist. Wenn Du \u00fcber die \u201eWahrheit\u201c streiten willst, dann streite \u00fcber die Wahrheit und nicht \u00fcber die Person. Wertsch\u00e4tze andere Menschen und unterlasse Abwertungen jeglicher Art: H\u00e4me, Beschimpfungen, Despektierlichkeiten und \u00e4hnliches. Angriffe gegen die Person werden mit Gegenangriff, Flucht oder R\u00fcckzug beantwortet. Das alles bringt dich der Wahrheit nicht n\u00e4her. Den anderen \u00fcbrigens auch nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcnfter Grundsatz: Emotionen sind nicht verhandelbar.<\/h2>\n\n\n\n<p>Sie sind da oder nicht da. Und sie sind nicht Resultat bewusster Entscheidung. Sonst w\u00e4ren es Gedanken. Wenn es um Emotionen geht, dann sprich \u00fcber dich und nicht \u00fcber den anderen. Was andere Menschen denken oder f\u00fchlen, kannst du nicht wissen. Spekuliere also nicht dar\u00fcber, sondern rede \u00fcber das, was dich bewegt. Das hilft der anderen Person, dich besser zu verstehen. Und eben dieses Verstehen ist wertvoller als jede Wahrheit. Respekt ist die Br\u00fccke, die euch verbinden kann. Und solange du meinst zu wissen, dass der andere ein Idiot ist, wirst du weder Br\u00fccken bauen noch \u00fcberzeugen. W\u00fcrdest Du dich von jemandem \u00fcberzeugen lassen, der dich f\u00fcr eine Flachpfeife h\u00e4lt?<\/p>\n\n\n\n<p>Der amerikanische Philosoph Daniel Dennet hat vier Schritte freundlicher Kritik formuliert, die ich ich hier gern teilen m\u00f6chte:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Versuche die Position deines Gegen\u00fcbers so klar, anschaulich und fair darzustellen, dass dein Gespr\u00e4chspartner sagt: \u201eDanke, ich h\u00e4tte es nicht besser formulieren k\u00f6nnen.\u201c<\/li><li>Z\u00e4hle alle Punkte auf, in mit denen du \u00fcbereinstimmst (speziell, wenn sie keine allgemeine Zustimmung bedeuten).<\/li><li>Nenne die Dinge, die du von deinem Gegen\u00fcber gelernt hast.<\/li><li>Erst dann ist es dir erlaubt, Worte der Widerrede oder der Kritik zu \u00e4u\u00dfern.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Ausprobieren! Sie werden Ihre Gespr\u00e4chspartner erstaunen. Und Sie werden selbst erstaunt sein, dass sich so manche Debatte pl\u00f6tzlich um die Sache dreht und im gegenseitigen Respekt zu einem Ergebnis f\u00fchrt. Sie brauchen den anderen nicht zu besiegen. Gemeinsam zu einem guten Ergebnis zu kommen, ist viel n\u00fctzlicher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0084Sie haben eine Meinung? Gut. Aber ich habe auch eine. Und meine ist besser als Ihre. Und sie ist im Gegensatz zu Ihrer wahr. Was sagen Sie nun?\u0093 So oder \u00e4hnlich verlaufen viele Debatten und Diskussionen. Wie das endet? Schauen Sie sich einfach mal die vielen Talkshows zu kontroversen Themen an. Dann wissen Sie\u0092s. 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