{"id":15488,"date":"2025-04-10T08:00:00","date_gmt":"2025-04-10T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=15488"},"modified":"2025-04-09T12:47:57","modified_gmt":"2025-04-09T10:47:57","slug":"eigentlich-ist-es-einfach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/eigentlich-ist-es-einfach\/","title":{"rendered":"Eigentlich ist es einfach"},"content":{"rendered":"\n

\u00bbStress am Arbeitsplatz macht krank!\u00ab Das wei\u00df jeder. Gleichzeitig ist Stress aber zur Normalit\u00e4t geworden. Das sp\u00fcrt jeder – nicht nur mental sondern auch k\u00f6rperlich. Und mit einem lapidaren \u00bbIst halt so!\u00ab nehmen wir es achszelzuckend hin. Doch viele Stressfaktoren lassen recht einfach abschalten. Daf\u00fcr muss man nicht einmal das Unternehmen umkrempeln. Es sind kleine Ver\u00e4nderungen in Organisation und Kommunikation, die Gro\u00dfes bewirken, wie Astrid Herbst zeigt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Viele Anl\u00e4sse im Arbeitsalltag erzeugen bei den Besch\u00e4ftigten negativen Stress. Das mag fast schon als selbstverst\u00e4ndlich gelten \u2013 schlie\u00dflich scheint jeder davon betroffen zu sein. Aber nur weil Stress allgegenw\u00e4rtig ist, wird er nicht weniger sch\u00e4dlich. Tats\u00e4chlich macht Stress krank und schw\u00e4cht die wichtigste Ressource in Unternehmen: den Menschen.<\/p>\n\n\n

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Obwohl allgemein bekannt ist, dass Stress krank macht, scheint dieses Wissen oft nicht tief genug im Bewusstsein der Menschen verankert zu sein. Stress ist zur Normalit\u00e4t geworden und begleitet uns zu jeder Zeit \u00bbStress ist ja nur ein Gef\u00fchl\u00ab, h\u00f6re ich oft. Doch das ist eine gef\u00e4hrliche Fehleinsch\u00e4tzung. Stress ist nicht nur gedanklich da \u2013 sondern er manifestiert sich auch physisch im K\u00f6rper. Stress ist ein biologischer Prozess, der in den Zellen stattfindet. Diese Prozesse k\u00f6nnen Herzrasen, Schwei\u00dfbildung, Atemnot, einen trockenen Mund, kalte H\u00e4nde und andere k\u00f6rperliche Symptome hervorrufen. Werden die Zellen st\u00e4ndig an ihre Belastungsgrenze gebracht, nehmen sie Schaden. Stress selbst erzeugt Gef\u00fchle<\/a> und Emotionen. An erster Stelle entstehen bei Stress Angst und Wut. Weitere Emotionen sind Genervtsein, \u00c4rger<\/a>, Kummer, Aggression. Bleibt der Stress l\u00e4nger bestehen, k\u00f6nnen sich die Emotionen und Gef\u00fchle \u00e4ndern, es k\u00f6nnen Hilflosigkeit, \u00dcberforderung, Entt\u00e4uschung, Trauer, Ohnmacht, Schuld, Scham auftreten.<\/p>\n\n\n\n

Es ist wichtig zu verstehen: Stress ist nicht nur eine geistige Reaktion auf \u00e4u\u00dfere Umst\u00e4nde, sondern ein chemischer Prozess in den Zellen unseres K\u00f6rpers. Diese Einsicht war lange Zeit nicht anerkannt, doch heute wissen wir, dass stressbedingte Erkrankungen, insbesondere psychosomatische Leiden, real und weitverbreitet sind. Es ist nachgewiesen, dass chronischer Stress sogar das Risiko f\u00fcr schwere Krankheiten wie Krebs erh\u00f6hen kann. Daher sollte Stress niemals als blo\u00dfes \u00bbGef\u00fchl\u00ab abgetan werden \u2013 er ist ein ernst zu nehmender biologischer Vorgang.<\/p>\n\n\n\n

Stress tritt auf, wenn eine Person eine Situation als \u00fcberfordernd empfindet oder glaubt, dass sie die Belastung nicht bew\u00e4ltigen kann. Wenn wir auf unsere erste emotionale Reaktion h\u00f6ren k\u00f6nnten, w\u00e4re die Situation m\u00f6glicherweise beherrschbar. Doch in unserer Gesellschaft wird oft erwartet, dass wir unsere Gef\u00fchle zur\u00fcckhalten, um R\u00fccksicht auf andere zu nehmen \u2013 was den Stress weiter verst\u00e4rken kann.<\/p>\n\n\n\n

Hier sind einige typische Beispiele, wie Stress am Arbeitsplatz entstehen kann:<\/p>\n\n\n\n

#1 Unterbrechungen bei der Arbeit<\/strong>
Konzentriert an einer Aufgabe zu arbeiten, erzeugt zun\u00e4chst keinen Stress. Doch wenn man dabei st\u00e4ndig unterbrochen wird, entsteht \u00c4rger, weil man sein Ziel nicht verfolgen kann.<\/p>\n\n\n\n

#2 Verbale Angriffe<\/strong>
Sich einem verbalen Angriff durch den Chef nicht entziehen zu k\u00f6nnen, kann Stress ausl\u00f6sen. Wenn man zudem keine Reaktion zeigen darf, wird der Stress verst\u00e4rkt, weil der nat\u00fcrliche Fluchtinstinkt unterdr\u00fcckt wird.<\/p>\n\n\n\n

#3 Unangenehme Kollegen<\/strong>
Abstand von unangenehmen Personen zu halten, kann Stress verursachen. Doch die ganze Arbeitszeit mit ihnen im B\u00fcro verbringen zu m\u00fcssen, macht den Stress nahezu unausweichlich.<\/p>\n\n\n\n

#4 Mangelnde Zeit f\u00fcr Herzensangelegenheiten<\/strong>
Pflegekr\u00e4fte, die ihrer Herzensaufgabe \u2013 der liebevollen Pflege von Menschen \u2013 nicht nachgehen k\u00f6nnen, weil die Zeit fehlt, erleben starken Stress. Hier entsteht der Stress, weil sie nicht das tun d\u00fcrfen, was sie als notwendig und richtig empfinden.<\/p>\n\n\n\n

Diese Beispiele zeigen, dass der Arbeitsalltag viele M\u00f6glichkeiten bietet, in stressige Situationen zu geraten. Besonders die Kommunikation im Unternehmen birgt unz\u00e4hlige Fallstricke f\u00fcr Missverst\u00e4ndnisse, die zus\u00e4tzlichen Stress erzeugen k\u00f6nnen. Das eigentliche Stresslevel resultiert nicht aus einzelnen stressigen Ereignissen, sondern aus der H\u00e4ufung solcher Situationen. Ein einzelner stressiger Vorfall w\u00e4re f\u00fcr die meisten kein Problem, aber die Anh\u00e4ufung von Ereignissen, die als unbew\u00e4ltigbar erscheinen, f\u00fchrt zu einer Belastungssituation, die auf Dauer nicht tragbar ist.<\/p>\n\n\n\n

Es ist daher entscheidend, jede Situation zu vermeiden, die Stress ausl\u00f6sen k\u00f6nnte. Menschen k\u00f6nnen nicht unbegrenzt trainiert werden, besser mit Stress umzugehen \u2013 es gibt Grenzen. Eine nat\u00fcrliche Folge von zu viel Stress im Unternehmen ist, dass Besch\u00e4ftigte desinteressiert und gleichg\u00fcltig werden. Wenn der Stresspegel zu hoch wird, sch\u00fctzen sich die Menschen selbst, indem sie emotional \u00bbabschalten\u00ab. Es wird ihnen egal, wie, was und wann etwas getan wird. Diese Gleichg\u00fcltigkeit ist ein deutliches Anzeichen daf\u00fcr, dass der Stress im Unternehmen nicht mehr tragbar ist und dringend gehandelt werden muss.<\/p>\n\n\n\n

Kein Unternehmen hat keine Unternehmenskultur<\/h2>\n\n\n\n

Es wird viel \u00fcber Unternehmenskultur geschrieben, geforscht und analysiert. Wer danach sucht, findet \u00fcber dreizehn Millionen Eintr\u00e4ge im Internet. Dabei wird oft nicht nur von Unternehmenskultur gesprochen, sondern auch von Organisationskultur, Betriebskultur, Corporate Culture oder Verwaltungskultur. All diese Begriffe zielen auf \u00e4hnliche Konzepte ab, die die Normen, Werte und Verhaltensweisen innerhalb einer Organisation beschreiben.<\/p>\n\n\n\n

Eine Unternehmenskultur wird h\u00e4ufig nach bestimmten Kriterien klassifiziert, basierend auf der Unternehmensstruktur. Es wird versucht, sie in \u00bbgute\u00ab und \u00bbschlechte\u00ab Unternehmenskulturen einzuordnen, wobei diverse Modelle und Analysetools zur Bewertung herangezogen werden. Diese Vielzahl an Begriffen und Konzepten verdeutlicht die Komplexit\u00e4t des Themas und wie unterschiedlich es interpretiert werden kann. Doch wer liest das alles wirklich? Aus meiner Erfahrung gibt es nur wenige Personen in Unternehmen, die sich intensiv mit der theoretischen Seite der Unternehmenskultur auseinandersetzen. Die meisten haben weder die Zeit noch die Mu\u00dfe, wissenschaftliche Ver\u00f6ffentlichungen zu durchforsten, um diese dann in den eigenen Arbeitsalltag zu integrieren.<\/p>\n\n\n\n

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Unternehmenskultur ist die Summe des Denkens und Handelns jedes Einzelnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Das bedeutet, eine Unternehmenskultur wird ma\u00dfgeblich dadurch gepr\u00e4gt, wie die Menschen innerhalb der Organisation miteinander umgehen. Sie zeigt sich in der t\u00e4glichen Interaktion und Kommunikation, in der Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden und wie Konflikte<\/a> gel\u00f6st werden. Die Unternehmenskultur ist der verbindende Kitt, der alles zusammenh\u00e4lt. Sie ist das gemeinsame Verst\u00e4ndnis, das hilft, im t\u00e4glichen Miteinander klarzukommen und ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Eine gesunde Unternehmenskultur f\u00f6rdert Handlungen auf Grundlage moralischer Prinzipien und schafft ein Umfeld, in dem sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohlf\u00fchlen und motiviert sind. Sie stellt sicher, dass die Werte und Ziele des Unternehmens nicht nur auf dem Papier existieren, sondern auch im t\u00e4glichen Handeln sichtbar werden. Eine starke Kultur kann das Engagement der Mitarbeiter erh\u00f6hen, die Bindung ans Unternehmen st\u00e4rken und somit auch den langfristigen Erfolg sichern.<\/p>\n\n\n\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass eine gute Unternehmenskultur das Positive im Menschen f\u00f6rdert. Sie schafft ein Umfeld, das positiv gestimmte Menschen anzieht und erh\u00e4lt. Dies ist nicht nur aus menschlicher Sicht w\u00fcnschenswert, sondern wirkt sich auch direkt und indirekt auf den Gesch\u00e4ftserfolg aus. Unternehmen mit einer starken und positiven Kultur haben einen Wettbewerbsvorteil, da sie nicht nur talentierte Mitarbeiter anziehen und halten k\u00f6nnen, sondern auch eine h\u00f6here Zufriedenheit und Produktivit\u00e4t unter ihren Besch\u00e4ftigten f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Was und wer beeinflusst die Unternehmenskultur?<\/h2>\n\n\n\n

Der Umgang miteinander im Unternehmen wird nach meiner Beobachtung von drei wesentlichen Faktoren bestimmt: der aktuellen Unternehmenskultur, den einzelnen Mitarbeitenden und den hochrangigen F\u00fchrungskr\u00e4ften. Lassen Sie uns diese Aspekte n\u00e4her betrachten.<\/p>\n\n\n\n

Die existierende Unternehmenskultur ist gepr\u00e4gt durch die spezifische Aufgabe des Unternehmens, ihre Geschichte und die Erfahrungen aller Besch\u00e4ftigten. Einige Unternehmenskulturen sind offener f\u00fcr \u00c4nderungen, w\u00e4hrend andere eher starr und unflexibel sind. Dies kann sowohl Vorteile als auch Nachteile mit sich bringen.<\/p>\n\n\n\n

Ein typisches Beispiel f\u00fcr eine Kultur, die Ver\u00e4nderungen schwerf\u00e4llig gegen\u00fcbersteht, ist der Satz: \u00bbBei uns wird das eben so gemacht.\u00ab Diese Haltung ist oft in beh\u00f6rden\u00e4hnlichen Strukturen zu finden, wo \u00fcberholte Muster und eine gewisse Beh\u00e4bigkeit vorherrschen. Die Organisationskultur in solchen Institutionen scheint oft fest zementiert und kaum ver\u00e4nderbar, was teilweise auf ineffektive F\u00fchrungstools und starre Strukturen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n

Eine positive Seite der Unternehmenskultur zeigt sich, wenn es sich um eine \u00bbgute\u00ab Kultur handelt. Diese kann stabilisierend wirken und negative Einfl\u00fcsse abmildern. Sie ist eher resistent gegen negative Einfl\u00fcsse. Und sie kann Einfluss auf die Einzelnen nehmen.<\/p>\n\n\n\n

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Jedes Mitglied eines Unternehmens tr\u00e4gt durch seine individuellen Erfahrungen, Werte und Glaubenss\u00e4tze zur Ausgestaltung der Unternehmenskultur bei. Diese pers\u00f6nlichen Merkmale sind tief in der Pers\u00f6nlichkeit eines Menschen verankert, jedoch ver\u00e4nderbar. Sie k\u00f6nnen sich im Laufe des Lebens ver\u00e4ndern, besonders wenn neue Erfahrungen gemacht oder alte \u00dcberzeugungen infrage gestellt werden. Die Arbeit von Therapeuten und Psychologen zeigt, wie tiefgreifend manche dieser inneren \u00dcberzeugungen sein k\u00f6nnen und wie schwierig es manchmal ist, sie zu ver\u00e4ndern. Dennoch lernen die meisten Menschen t\u00e4glich dazu, ohne dass eine professionelle Unterst\u00fctzung notwendig ist.<\/p>\n\n\n\n

Erfahrungen k\u00f6nnen sich \u00e4ndern, wenn Ereignisse neu bewertet werden. Diese neuen Bewertungen k\u00f6nnen wiederum dazu f\u00fchren, dass sich die Werte und Glaubenss\u00e4tze einer Person anpassen. Diese Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen in verschiedene Richtungen gehen und sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf die Unternehmenskultur haben<\/p>\n\n\n\n

Der Einfluss dieser F\u00fchrungskr\u00e4fte auf die Unternehmenskultur ist erheblich. Dabei geht es nicht nur um \u00f6ffentlichkeitswirksame Aussagen oder Ank\u00fcndigungen auf unternehmenseigenen Websites, dass mit einer neuen F\u00fchrung alles anders werden soll. Der tats\u00e4chliche Einfluss zeigt sich in den allt\u00e4glichen Entscheidungen und im Verhalten der F\u00fchrungskr\u00e4fte, das die Unternehmenskultur entscheidend pr\u00e4gt. In meiner Erfahrung habe ich Unternehmen erlebt, in denen eine neue Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder Betriebsleitung durch ihre Perspektive und Einflussnahme den Umgang miteinander komplett ver\u00e4ndert hat. Bemerkenswert ist dabei, dass der \u00dcbergang von einer guten zu einer schlechten Unternehmenskultur oft schneller geschieht als umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n

Merkmale einer gesunden Unternehmenskultur<\/h2>\n\n\n\n

Eine gesunde Unternehmenskultur zeichnet sich dadurch aus, dass sich die Besch\u00e4ftigten am Arbeitsplatz wohlf\u00fchlen und gerne zur Arbeit kommen. Sie f\u00fchlen sich mit ihren Kolleginnen und Kollegen verbunden und genie\u00dfen eine positive Stimmung im Unternehmen. Diese positive Unternehmenskultur kann an verschiedenen Indizien erkannt werden, darunter:<\/p>\n\n\n\n

#1 Wertsch\u00e4tzung f\u00fcr das Unternehmen<\/strong>
Die Mitarbeiter sprechen respektvoll und positiv \u00fcber ihr Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

#2 Empfehlung als Arbeitgeber<\/strong>
Besch\u00e4ftigte empfehlen das Unternehmen aktiv als guten Arbeitgeber weiter.<\/p>\n\n\n\n

#3 Ehrliche und offene Kommunikation<\/strong>
Es herrscht eine Kultur der Transparenz, in der Informationen ehrlich und offen geteilt werden.<\/p>\n\n\n\n

#4 Ernsthafte Konfliktbew\u00e4ltigung<\/strong>
Konflikte werden ernst genommen und konstruktiv gel\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n

#5 Hilfsbereitschaft<\/strong>
Es besteht eine starke Bereitschaft zur gegenseitigen Unterst\u00fctzung sowohl innerhalb als auch zwischen den Abteilungen.<\/p>\n\n\n\n

#6 Fairer und respektvoller Umgang<\/strong>
Der Umgang miteinander ist gepr\u00e4gt von Fairness und Respekt.<\/p>\n\n\n\n

#7 Handlungen im Unternehmensinteresse<\/strong>
Die Mitarbeiter handeln im Sinne des Unternehmens und seiner Ziele.<\/p>\n\n\n\n

#8 Keine Ausgrenzung<\/strong>
Niemand wird ausgeschlossen oder diskriminiert.<\/p>\n\n\n\n

#9 Anerkennung individueller Potenziale<\/strong>
Die Besch\u00e4ftigten erkennen die Potenziale in sich selbst und anderen und f\u00f6rdern diese.<\/p>\n\n\n\n

#10 Ausgeglichenheit von Geben und Nehmen<\/strong>
Die Balance zwischen Geben und Nehmen wird als gerecht empfunden.<\/p>\n\n\n\n

#11 Konstruktiver Umgang mit Fehlern<\/strong>
Fehler werden offen angesprochen und als Lernm\u00f6glichkeiten genutzt.<\/p>\n\n\n\n

#12 F\u00f6rderung durch F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/strong>
F\u00fchrungskr\u00e4fte unterst\u00fctzen die Entwicklung und das Wachstum ihrer Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bbStress am Arbeitsplatz macht krank!\u00ab Das wei\u00df jeder. Gleichzeitig ist Stress aber zur Normalit\u00e4t geworden. Das sp\u00fcrt jeder – nicht nur mental sondern auch k\u00f6rperlich. Und mit einem lapidaren \u00bbIst halt so!\u00ab nehmen wir es achszelzuckend hin. Doch viele Stressfaktoren lassen recht einfach abschalten. Daf\u00fcr muss man nicht einmal das Unternehmen umkrempeln. 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