{"id":15333,"date":"2025-03-13T08:10:00","date_gmt":"2025-03-13T07:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=15333"},"modified":"2025-03-12T11:55:30","modified_gmt":"2025-03-12T10:55:30","slug":"relationships-positive-beziehungen-als-quelle-fuer-gemeinsame-entwicklung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/relationships-positive-beziehungen-als-quelle-fuer-gemeinsame-entwicklung\/","title":{"rendered":"Relationships \u2013 positive Beziehungen als Quelle f\u00fcr gemeinsame Entwicklung"},"content":{"rendered":"\n

Als F\u00fchrungskraft kennen Sie die Bedeutung zwischenmenschlicher Beziehungen f\u00fcr den Erfolg und das Wohlbefinden im Unternehmen nur zu gut. Doch manchmal gelingt es trotz aller Bem\u00fchungen nicht, ein positives Arbeitsklima zu schaffen. Christopher Peterson, einer der Mitbegr\u00fcnder der Positiven Psychologie, brachte es treffend auf den Punkt: \u00bbAndere Menschen sind von zentraler Bedeutung.\u00ab Dieses Zitat erinnert uns daran, dass bei all den unterschiedlichen Facetten der Positiven Psychologie die Beziehungen zu anderen Menschen entscheidend sind \u2013 sowohl f\u00fcr das individuelle Wohlbefinden als auch f\u00fcr die Gesundheit und die Leistungsf\u00e4higkeit Ihres Teams.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Kolleg:innen sind in vielen F\u00e4llen der Hauptgrund, warum Menschen bei einem Arbeitgeber bleiben, und zudem einer der Aspekte, die bei der Arbeit zum Gl\u00fcck beitragen. Wenn ich mich in meinem Team wohlf\u00fchle, Vertrauen zu den Menschen habe, so wie ich bin Teil eines Teams sein kann und die gemeinsame Arbeit als positiv erlebe, dann ist das gro\u00dfartig. Soziale Bindungen am Arbeitsplatz erh\u00f6hen das Engagement der Mitarbeitenden und die Leistungsf\u00e4higkeit. Positive Arbeitsbeziehungen f\u00f6rdern sogar unsere Gesundheit, w\u00e4hrend Ausgrenzung aus einem Team oder das Gef\u00fchl, nicht dazuzugeh\u00f6ren, unserer Gesundheit schaden kann (McKinsey & Company 2023).<\/p>\n\n\n\n

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When you reduce Positive Psychology
to a single sentence: other people matter.<\/p>\nChris Peterson, Gr\u00fcndungsvater der Positiven Psychologie<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Positive Beziehungen am Arbeitsplatz sind das R\u00fcckgrat einer starken Unternehmenskultur. Sie f\u00f6rdern Zusammenarbeit und Unterst\u00fctzung unter Kollegen und schaffen ein Umfeld, in dem sich alle wertgesch\u00e4tzt und verstanden f\u00fchlen. Wie ein robustes Netzwerk bieten diese Beziehungen Sicherheit und Vertrauen, das f\u00fcr die Bew\u00e4ltigung von Herausforderungen unerl\u00e4sslich ist. So entstehen empowernde Synergien: 2\u2009+\u20092\u2009=\u20095!<\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3> \r\n\"Positiv<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\t \u00bb Mehr Infos & kaufen<\/strong><\/a>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/figure>\n\n\n\n

Marianne verlie\u00df ihren alten Arbeitgeber, weil sie dort gemobbt wurde. Trotz der von der Personalabteilung angebotenen Ma\u00dfnahmen wie pers\u00f6nliches Coaching und Mediation war die Beziehung zu den Kolleginnen so zerr\u00fcttet, dass keine L\u00f6sung gefunden wurde. Da die belastende Situation auch ihr privates Wohlbefinden beeintr\u00e4chtigte, entschied sich Marianne schweren Herzens, den Betrieb nach zw\u00f6lf Jahren zu verlassen. In ihrem neuen Team erlebt sie nun eine v\u00f6llig andere Atmosph\u00e4re. Sie f\u00e4hrt morgens mit Vorfreude auf ihre Kolleg:innen und die herzliche Atmosph\u00e4re zur Arbeit. Sie f\u00fchlt sich wertgesch\u00e4tzt und integriert. Im Team wird konstruktiv sowie wertsch\u00e4tzend diskutiert und auch viel gelacht. Ihre Meinung wird in Entscheidungen mit eingebunden. In den gemeinsamen Fr\u00fchst\u00fcckspausen werden auch private Themen besprochen. Marianne sch\u00e4tzt zudem sehr, dass die Kolleg:innen interessiert und aufmerksam zuh\u00f6ren, anstatt sich gegenseitig zu \u00fcbertrumpfen oder zu unterbrechen, wie es im letzten Team der Fall war. Ihre Teamleiterin nimmt sich Zeit, begegnet den Mitarbeitenden auf Augenh\u00f6he und hat ein offenes Ohr f\u00fcr fachliche Ideen und pers\u00f6nliche Anliegen. Diese positive Arbeitsumgebung hat Mariannes Leben sp\u00fcrbar ver\u00e4ndert. Sie schl\u00e4ft wieder gut, ist entspannt und wieder mit Freude, Begeisterung und Leistungsf\u00e4higkeit bei der Arbeit. Das neue Team hat ihr geholfen, beruflich und privat wieder aufzubl\u00fchen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Die F\u00e4higkeit, positive Beziehungen am Arbeitsplatz zu gestalten, ist bedeutsam. Es geht dabei um alle Beziehungen in Ihrem beruflichen Umfeld: sowohl um die individuelle Beziehung zwischen Ihnen und jedem einzelnen Mitarbeitenden als auch um die Dynamik innerhalb des gesamten Teams. Das bedeutet auch, in unangenehmen Situationen aktiv zu werden. Wenn Sie als F\u00fchrungskraft<\/a> bemerken, dass ein Missverst\u00e4ndnis zwischen zwei Mitarbeitenden entsteht oder ein Konflikt sich anbahnt, ist es von gro\u00dfer Wichtigkeit, zeitnah, konstruktiv und mutig einzugreifen, um Klarheit zu schaffen (weitere Anregungen dazu im Abschnitt \u00bbWie manage ich Konflikte mit Einzelnen und Teams?\u00ab ab Seite <?>).<\/p>\n\n\n\n

Bei der Gestaltung der Teamphasen nach Tuckman (\u00bbWie steuere ich Gruppenprozesse?\u00ab, Seite <?>\u2009f.) geht es in den ersten zwei Phasen im Wesentlichen darum, die Beziehung zu gestalten. Hier k\u00f6nnen Menschen sich kennenlernen, Gemeinsamkeiten sowie Unterschiede ausloten und Vertrauen entwickeln. Das mag deutlich machen, was f\u00fcr einen Stellenwert die Beziehung in der Zusammenarbeit hat und auch, wie die Auswirkungen auf der Sachebene sind. Wenn eine F\u00fchrungskraft die ersten Phasen mit dem Gedanken \u00bbDas sind Profis, die schaffen das schon!\u00ab \u00fcberspringen und direkt in der Arbeitsphase starten will, dauert es l\u00e4nger, bis eine synergetische Zusammenarbeit entsteht \u2013 wenn \u00fcberhaupt.<\/p>\n\n\n\n

Was genau brauchen positive Arbeitsbeziehungen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vertrauen<\/strong> ist die Grundlage erfolgreicher Beziehungen. Das bedeutet, dass Kollegen und Vorgesetzte ehrlich, zuverl\u00e4ssig und unterst\u00fctzend agieren. Eine Kultur der Transparenz und offenen Kommunikation ist hierf\u00fcr unerl\u00e4sslich. Seien Sie als F\u00fchrungskraft ein Vorbild in Bezug auf Vertrauensw\u00fcrdigkeit, Loyalit\u00e4t und Verl\u00e4sslichkeit (McKinsey & Company 2023).<\/p>\n\n\n\n

Regelm\u00e4\u00dfige, qualitativ hochwertige Interaktionen<\/strong> f\u00f6rdern das Zusammengeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl und das gegenseitige Verst\u00e4ndnis. Dazu z\u00e4hlen sowohl Teammeetings und Workshops als auch informelle Treffen, die den Austausch und pers\u00f6nliche Beziehungen st\u00e4rken (Harvard Business Review 2020).<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsame Ziele und Rollenklarheit<\/strong> vermeiden Missverst\u00e4ndnisse und erh\u00f6hen die Effizienz der Zusammenarbeit. Alle Teammitglieder sollten ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten kennen. Klare und erreichbare Ziele m\u00fcssen kommuniziert und vom Team unterst\u00fctzt werden (Google 2015).<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsame Normen, Werte und Verhaltensweisen<\/strong> f\u00f6rdern ein einheitliches, unterst\u00fctzendes Arbeitsumfeld. Klare Team- und Unternehmenswerte sowie Vereinbarungen f\u00fcr die Zusammenarbeit, die im Alltag gelebt werden, sind dabei essenziell (Gallup Inc. 2022).<\/p>\n\n\n\n

Die Bereitschaft, Wissen und Infos zu teilen<\/strong>, <\/strong>ist entscheidend f\u00fcr Innovation und kontinuierliches Lernen. F\u00f6rdern Sie eine Kultur, in der Informationen frei und offen geteilt werden (American Psychological Association 2022).<\/p>\n\n\n\n

Sowohl \u00c4hnlichkeiten als auch Unterschiede<\/strong> im Team haben, richtig genutzt, positive Effekte. \u00c4hnlichkeiten f\u00f6rdern Sympathie und beschleunigen Entscheidungen. Unterschiede, mit Respekt und Neugierde integriert, bringen Vielfalt und neue Perspektiven. Ein inklusives Umfeld, das Gemeinsamkeiten st\u00e4rkt und Unterschiede wertsch\u00e4tzt, ist entscheidend (Guillaume et al. 2017). Diese Aspekte tragen dazu bei, ein gesundes und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wie genau k\u00f6nnen Sie das als F\u00fchrungskraft erm\u00f6glichen?<\/p>\n\n\n\n

Psychologische Sicherheit bieten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Stellen Sie sich ein Team vor, in dem jeder Fragen, Fehler oder Unsicherheit aussprechen kann, ohne negative Konsequenzen zu bef\u00fcrchten. Alle k\u00f6nnen ihre Meinung \u00e4u\u00dfern und diese wird von den anderen geh\u00f6rt und konstruktiv miteinbezogen. Die Teammitglieder vertrauen einander und gehen respektvoll miteinander um. Feedback wird offen und konstruktiv gegeben und auch angenommen. Wenn Sie jetzt denken: \u00bbDas ist doch selbstverst\u00e4ndlich in meinem Team\u00ab \u2013 herzlichen Gl\u00fcckwunsch! Es ist Ihnen und Ihrem Team gelungen, eine Arbeitsatmosph\u00e4re herzustellen, in der sich alle \u00bbsicher\u00ab f\u00fchlen k\u00f6nnen. Eine solche Zusammenarbeit, die durch Vertrauen, Offenheit, Unterst\u00fctzung sowie eine konstruktive Fehlerkultur gepr\u00e4gt ist, erm\u00f6glicht \u00bbpsychologische Sicherheit\u00ab.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Menschen (noch) kein starkes Vertrauen zu anderen haben, sich nicht psychologisch sicher f\u00fchlen, stecken sie einen Teil ihrer Energie darein, m\u00f6glichst gut dar zustehen und nach au\u00dfen positiv zu wirken. Fehler oder Wissensl\u00fccken werden eher vertuscht als zugegeben. Wenn wir die M\u00f6glichkeit haben, unsere authentische Pers\u00f6nlichkeit zu leben, mit unseren kleinen \u00bbSchrulligkeiten\u00ab, und das Team uns so akzeptiert, wie wir sind. Wenn wir keine Angst vor negativen Konsequenzen haben m\u00fcssen, sondern voller Vorfreude auf das sind, was kommt, dann k\u00f6nnen wir uns voll und ganz auf die Arbeit einlassen. Dann sind wir konzentrierter und leistungsf\u00e4higer als je zuvor!<\/p>\n\n\n\n

Psychologische Sicherheit<\/strong> bezieht sich auf das gemeinsame Verst\u00e4ndnis innerhalb eines Teams, dass die Teammitglieder keine negativen Konsequenzen f\u00fcrchten m\u00fcssen, wenn sie ihre Meinungen, Fragen oder Fehler \u00e4u\u00dfern. Diese Sicherheit ist entscheidend f\u00fcr die F\u00f6rderung eines offenen und innovativen Arbeitsumfelds (Edmondson et al. 2014).<\/p>\n\n\n\n

Max bekommt von seinem Teamleiter Klaus ein kritisches Feedback und wird auf einen relevanten Fehler hingewiesen, den er \u00fcbersehen hatte. Klaus formuliert sein Feedback respektvoll, klar und zukunftsorientiert. Da er regelm\u00e4\u00dfig die gute Leistung von Max anerkennt und im Team eine offene Fehlerkultur herrscht, kann Max das Feedback gut annehmen. Er wei\u00df, dass er keine negativen Konsequenzen zu bef\u00fcrchten hat und stattdessen die Chance erh\u00e4lt, daraus zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Auf dieser Basis entwickeln beide einen Plan, wie Max mit dem Fehler in dieser Situation umgehen und in Zukunft \u00c4hnliches vermeiden kann.<\/p>\n\n\n\n

Insofern stellt psychologische Sicherheit einen wichtigen Faktor f\u00fcr die Teamleistung dar, den F\u00fchrungskr\u00e4fte beachten und realisieren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

High Quality Connections erm\u00f6glichen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ein konkreter Weg, psychologische Sicherheit zu f\u00f6rdern, ist die Gestaltung qualitativ hochwertiger Beziehungen, die Jane Dutton als \u00bbHigh Quality Connections\u00ab (2003, 2012) bezeichnet. Diese Verbindungen sind gepr\u00e4gt von Respekt, Vertrauen und positiven Interaktionen. Sie \u00bbschaffen und erhalten ein Gef\u00fchl von Vitalit\u00e4t und Lebendigkeit, das dazu beitr\u00e4gt, Energie aufzubauen und es den Individuen erm\u00f6glicht, zu wachsen und zu gedeihen\u00ab (Dutton 2003).<\/p>\n\n\n\n

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Hochwertige Verbindungen bei der Arbeit f\u00fchren zu gr\u00f6\u00dferem Engagement der Mitarbeiter, verbesserter Arbeitszufriedenheit und erh\u00f6hter organisatorischer Bindung. Diese Verbindungen aufzubauen ist essenziell f\u00fcr ein florierendes Arbeitsumfeld.<\/p>\nJane Dutton, US-amerikanische Forscherin<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Respekt bedeutet laut Dutton, jeden im Team als wertvoll anzuerkennen, unabh\u00e4ngig von Position oder Unterschieden. Dies zeigt sich durch aktives Zuh\u00f6ren, das Ernstnehmen von Meinungen und die Anerkennung der individuellen W\u00fcrde jedes Teammitglieds. Vertrauen entsteht, wenn die anderen Menschen zuverl\u00e4ssig, ehrlich und gutwillig handeln. Es bedeutet, sich sicher zu f\u00fchlen, dass die Handlungen des anderen den eigenen Interessen nicht schaden und dass jeder sich an Absprachen h\u00e4lt. Vertrauen erm\u00f6glicht es den Beteiligten, sich gegenseitig zu unterst\u00fctzen, Risiken einzugehen und offen miteinander zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Positive Interaktionen sind Austauschprozesse, die positive Gef\u00fchle<\/a> und Energie erzeugen. Sie beinhalten Handlungen, die Freude, Ermutigung, Wertsch\u00e4tzung oder Unterst\u00fctzung vermitteln. Solche Interaktionen st\u00e4rken die Bindung zwischen den Beteiligten und tragen dazu bei, eine Atmosph\u00e4re des Wohlwollens und der gegenseitigen F\u00f6rderung zu schaffen. Auch ein spielerischer Umgang bei der Arbeit und das gemeinsame Spielen wie beispielsweise am Kickertisch ist eine positive, spontane, ungezwungene und kreative Interaktion, die Freude und Leichtigkeit in die Beziehung bringt.<\/p>\n\n\n\n

Das emotionale Klima st\u00e4rken durch positive Interaktionen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wie ein Puzzle setzt sich unsere Kommunikation aus einer Vielzahl kleiner Interaktionen zusammen. Dazu geh\u00f6ren neben der Sprache deutlich erkennbare Signale wie H\u00e4ndesch\u00fctteln, ein Geschenk \u00fcberreichen, Zunicken, Blickkontakt ebenso wie die F\u00fclle an Mikrosignalen wie eine hochgezogene Augenbraue, ein freundliches Blinzeln oder das Zucken eines Mundwinkels. Mit all diesen Signalen senden wir Beziehungsbotschaften, die die Beziehung zum Gegen\u00fcber st\u00e4rken (positive Interaktionen) oder schw\u00e4chen (negative Interaktionen).<\/p>\n\n\n\n

Er fand heraus, dass stabile und gl\u00fcckliche Beziehungen durch ein hohes Verh\u00e4ltnis von positiven zu negativen Interaktionen von f\u00fcnf zu eins gekennzeichnet sind. Dieses positive \u00dcbergewicht ist entscheidend f\u00fcr das emotionale Klima und den Erfolg der Beziehung. F\u00fcr den betrieblichen Alltag k\u00f6nnen wir zwar ein F\u00fcnf-zu-eins-Verh\u00e4ltnis anstreben, aber da die Beziehungen weniger intensiv sind als bei Paaren, erreichen wir auch mit einem Drei-zu-eins-Verh\u00e4ltnis bereits eine positive Beziehungsgestaltung. Achten Sie also bei all Ihren Interaktionen darauf, wie Sie dieses Verh\u00e4ltnis realisieren. Bedenken Sie dabei, dass es die vielen kleinen Interaktionen sind, \u00fcber die man vielleicht gar nicht bewusst nachdenkt. So kann das Handy auf dem Tisch eine schw\u00e4chende Wirkung haben. Eine einzige mitf\u00fchlende \u00c4u\u00dferung eines Arztes hingegen kann die Angst eines Patienten innerhalb von Sekunden verringern (Weiss et al. 2017).<\/p>\n\n\n\n

Die blo\u00dfe Anwesenheit eines Handys w\u00e4hrend eines pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4chs verringert das Vertrauen und das Gef\u00fchl der Verbundenheit zwischen den Gespr\u00e4chspartnern. Das Handy lenkt die Aufmerksamkeit ab und signalisiert, dass der Gespr\u00e4chspartner m\u00f6glicherweise nicht voll pr\u00e4sent ist. Allein die M\u00f6glichkeit einer Unterbrechung durch das Handy f\u00fchrt zu einer geringeren Tiefe und Qualit\u00e4t der Interaktionen (Przybylski & Weinstein 2013).<\/p>\n\n\n\n

Das Beziehungskonto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Stellen Sie sich die Beziehung wie ein Konto vor. Wenn Sie auf das Beziehungskonto nichts eingezahlt haben, aber eine Abbuchung vornehmen, indem Sie kritisches Feedback geben, den anderen unabsichtlich verletzen oder ausgrenzen, sind Sie sofort in den Miesen. Der Minusbetrag w\u00e4chst durch Dispozinsen immer weiter. Diese Zinsen zeigen sich in Form von Misstrauen, negativen Gedanken Ihnen gegen\u00fcber und verringerter Kooperationsbereitschaft. Wenn Sie das Beziehungskonto von Anfang an mit (angemessenem) Vertrauen und positiven Interaktionen f\u00fcllen, entsteht ein Guthaben. Dieses Guthaben macht es Ihnen und Ihrem Gegen\u00fcber leichter, offen und konstruktiv miteinander zu arbeiten. <\/p>\n\n\n\n

Beziehungsentwicklung<\/h3>\n\n\n\n

Wir pflanzen die \u00bbjunge Beziehungspflanze\u00ab in einen n\u00e4hrstoffreichen Boden und pflegen sie gut, sodass sie gedeihen kann. Dar\u00fcber hinaus ist es auch in schwierigen Situationen und bei kritischem Feedback wichtig, sich an dieses Verh\u00e4ltnis zu halten. Wir alle m\u00f6chten uns (psychologisch) sicher f\u00fchlen. Wenn wir ausreichend positive R\u00fcckmeldungen (also drei) erhalten, ist das Bed\u00fcrfnis nach psychologischer Sicherheit erf\u00fcllt und wir k\u00f6nnen das kritische Feedback und die daraus erwachsende Ver\u00e4nderung besser annehmen. Wenn wir gerade genervt von einem unerw\u00fcnschten Verhalten sind, f\u00e4llt es uns wahrscheinlich schwerer, das Positive zu sehen. Genau deshalb ist es wichtig, tief durchzuatmen und sich bewusst darauf vorzubereiten.<\/p>\n\n\n\n

Von der Anbindung zur Verbundenheit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Was wird heute nicht alles getan, um die Bindung der Mitarbeitenden ans Unternehmen zu sichern. Das f\u00e4ngt beim Obstkorb an, geht \u00fcber den ber\u00fchmten Tischkicker bis hin zum Gym-Gutschein. Die Wirkung dieser Ma\u00dfnahmen ist nicht besonders gro\u00df. Teilweise sogar kontraproduktiv, wenn sich Mitarbeitende wie eine Zitrone f\u00fchlen, aus der mit diesen Angeboten noch der letzte Saft herausgepresst werden soll. Mitarbeitende empfinden Wertsch\u00e4tzung und Anerkennung als weitaus wichtiger als materielle Anreize wie Obstk\u00f6rbe oder Boni (Lipman 2013). 83 Prozent der Befragten dieser Studie gaben an, dass Anerkennung erf\u00fcllender ist als materielle Belohnungen. 88 Prozent fanden Lob von Vorgesetzten besonders motivierend und st\u00e4rkend f\u00fcr die Verbundenheit zum Unternehmen. Das zeigt, dass Anerkennung das wertvollste Instrument der F\u00fchrung ist \u2013 wissenschaftlich belegt und kostenlos!<\/p>\n\n\n\n

Verbundenheit statt (An-)Bindung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Geht es also darum, Menschen an das Unternehmen \u00bbzu binden\u00ab, oder darum, dass die Menschen sich untereinander und mit dem Unternehmen \u00bbverbunden\u00ab f\u00fchlen?<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr uns beinhaltet der Begriff der \u00bbVerbundenheit\u00ab den Respekt, dass wir andere Personen nicht (fest-)binden wollen (und letztlich nicht einmal k\u00f6nnen), sowie die Freiheit, dass wir gerne und freiwillig zusammenarbeiten. Damit begegnen wir dem \u00bbSubjekt Mensch\u00ab auf Augenh\u00f6he. Wir wollen keine Bindung erzwingen, sondern echte Verbundenheit f\u00f6rdern. Emotionale Verbundenheit beschreibt das tiefe Gef\u00fchl der Zugeh\u00f6rigkeit und des Vertrauens zum Unternehmen, wenn wir Anerkennung, soziale Unterst\u00fctzung und zwischenmenschliche W\u00e4rme erfahren. Diese emotionale Verbundenheit entsteht durch positive Emotionen, die aus der Zufriedenheit mit der Arbeitsumgebung, den Aufgaben, den Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten sowie der Wertsch\u00e4tzung durch das Unternehmen resultieren.<\/p>\n\n\n\n

Positiv verbunden \u2013 Positivit\u00e4tsresonanz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Haben Sie schon einmal bei einem emotionalen Film intensiv mitgef\u00fchlt \u2013 Freude, Erleichterung, Hoffnung? Wahrscheinlich antworten Sie innerlich mit \u00bbJa\u00ab. Das liegt an unseren Spiegelneuronen. Diese Gehirnzellen lassen uns die Gef\u00fchle und Handlungen anderer nachempfinden. Wenn wir sehen, wie jemand l\u00e4chelt, f\u00fchlen wir uns selbst gl\u00fccklicher, als w\u00fcrden wir l\u00e4cheln. Durch diese neuronale Spiegelung entsteht eine Synchronizit\u00e4t \u2013 Emotionen, Herzfrequenz, Atmung und sogar Bewegungen passen sich an (Konvalinka et al. 2012, Wiltermuth et al. 2009).<\/p>\n\n\n\n

Bedenken Sie bitte, dass Spiegelneuronen auch negative Emotionen synchronisieren. Beispielsweise kann eine negativ gestimmte Person auch die Stimmung in einer Besprechung in eine nicht gew\u00fcnschte Richtung beeinflussen.<\/p>\n\n\n\n

Die Positivit\u00e4tsresonanz entsteht jedoch nur bei positiven Emotionen. Spiegelneuronen verst\u00e4rken durch geteilte Freude und positive Interaktionen unsere Verbundenheit. K\u00f6rperlich sp\u00fcren wir das in Form von Ruhe, W\u00e4rme und einem verlangsamten Zeitempfinden (Fredrickson 2023). Fredrickson pr\u00e4gte den Begriff \u00bbPositivit\u00e4tsresonanz\u00ab, um die biologische Verankerung tiefer Verbundenheit zu verdeutlichen. Dieser dynamische Prozess f\u00f6rdert tiefe soziale Verbundenheit und ein starkes Zugeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl. Sie k\u00f6nnen durch bewusste positive Interaktionen Positivit\u00e4tsresonanz erzeugen und damit das Teamklima verbessern \u2013 schon ein echter Blickkontakt wirkt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Als F\u00fchrungskraft kennen Sie die Bedeutung zwischenmenschlicher Beziehungen f\u00fcr den Erfolg und das Wohlbefinden im Unternehmen nur zu gut. Doch manchmal gelingt es trotz aller Bem\u00fchungen nicht, ein positives Arbeitsklima zu schaffen. 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