{"id":14988,"date":"2024-12-12T08:00:00","date_gmt":"2024-12-12T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=14988"},"modified":"2024-12-11T12:54:14","modified_gmt":"2024-12-11T11:54:14","slug":"grundlegende-fuehrungsskills-die-acht-gern-uebersehenen-komponenten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/grundlegende-fuehrungsskills-die-acht-gern-uebersehenen-komponenten\/","title":{"rendered":"Grundlegende F\u00fchrungsskills: Die acht gern \u00fcbersehenen Komponenten"},"content":{"rendered":"\n

Oft erfahren wir, dass gute Fachleute, die schon lange im Unternehmen sind und sich bestens auskennen, ohne weitere Qualifizierung in eine F\u00fchrungsrolle bef\u00f6rdert werden. Mit den Worten \u00bbDu bist schon so lange hier und kennst alles. Willst du nicht die Teamf\u00fchrung \u00fcbernehmen?\u00ab wird eine gute Fachkraft schwups zur F\u00fchrungskraft \u2013 die im Zweifelsfall alles so weiterlaufen l\u00e4sst wie vorher, ohne einen Rollenwechsel vorzunehmen oder ihr Verhalten zu \u00e4ndern. Im Durchschnitt haben etwa 60 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte keine spezielle Weiterbildung zur F\u00fchrungskraft erhalten, wobei diese Zahl je nach Branche und Unternehmensgr\u00f6\u00dfestark variiert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aus unserer Arbeitspraxis wissen wir, dass hier oft Nachlern- oder Auffrischungsbedarfe besteht. Meist bieten nur gr\u00f6\u00dfere Unternehmen eine systematische F\u00fchrungskr\u00e4fteausbildung an. Die Bedeutung grundlegender F\u00fchrungsskills wie Rollenklarheit, Aufgabenklarheit und Beherrschen essenzieller Werkzeuge wird gerne untersch\u00e4tzt. Positive Leadership funktioniert umso besser, wenn die grundlegenden F\u00fchrungskompetenzen bereits vorhanden sind.  <\/p>\n\n\n

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Welche Rolle und Perspektive nehme ich als F\u00fchrungskraft ein?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In der Rolle als F\u00fchrungskraft<\/a> gibt es neue Verantwortungsbereiche auszuf\u00fcllen, die mit erweiterten Rechten und Pflichten zusammenh\u00e4ngen, wie beispielsweise Mitarbeiterf\u00fchrung, Strategie- und Zielmanagement und gegebenenfalls Budgetverantwortung. Viele ehemalige Fachkr\u00e4fte erfahren das erst durch Learning by Doing und verschwenden damit sowohl die eigene Zeit und Energie als auch die anderer. Zudem hat die Fachkraft zuvor vermutlich den eigenen Blickwinkel \u00fcberwiegend auf die Qualit\u00e4t der eigenen T\u00e4tigkeit und die seiner Schnittstellenpartner gerichtet. In der Rolle als F\u00fchrungskraft hingegen gilt es, eine neue, weitere Perspektive einzunehmen: Die Interessen anderer Abteilungen und des ganzen Unternehmens, der Markt sowie zuk\u00fcnftige Entwicklungen sollten betrachtet und in das eigene Handeln miteinbezogen werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wie entwickle ich mich als Person weiter?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wir haben es mit dem Crossover-Effekt bereits beschrieben: Jede F\u00fchrungskraft ist immer \u2013 auch ungewollt \u2013 ein Vorbild f\u00fcr die Menschen im Team. Sie tut also gut daran, den Blick auf sich selbst als Person zu richten und sich selbst mit den eigenen Mustern und Verhaltensweisen zu reflektieren: Wie manage ich mich selbst und meine Zeit? Wie gehe ich mit Stress um? Wie wirke ich in meinem Auftreten und meiner K\u00f6rpersprache? Ist das die Art und Weise, wie ich wirken will? Wie motiviert bin ich und welche Motivation strahle ich aus? Wie l\u00f6sungsorientiert gehe ich mit Problemen um? Was sind meine St\u00e4rken und Entwicklungsfelder? Wie setze ich diese in meiner Rolle als F\u00fchrungskraft gezielt ein? Welchen Plan entwickle ich, um mich bei all diese Fragen in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu begeben?<\/p>\n\n\n\n

Wie kommuniziere ich konstruktiv?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eine einfache und zugleich starke Definition von F\u00fchrung, mit der wir gerne arbeiten, lautet: \u00bbF\u00fchrung ist die Lenkung von Menschen mithilfe von Kommunikation\u00ab. Die F\u00fchrungskraft sollte sich als ein erfolgreicher Kommunikator sowohl transparent, klar und adressatengerecht ausdr\u00fccken als auch empathisch und aktiv zuh\u00f6ren. Dazu geh\u00f6rt die F\u00e4higkeit, die unterschiedlichen \u00bbInseln\u00ab, auf denen jeder einzelne Mensch lebt, vorurteilsfrei zu erkunden und Br\u00fccken zwischen den verschiedenen Inseln zu bauen. Ein m\u00e4chtiges F\u00fchrungswerkzeug, dass jede F\u00fchrungskraft beherrschen sollte, sind kompetente Fragetechniken. Neben der Sprache wirkt die F\u00fchrungskraft auch mit der Macht ihrer K\u00f6rpersprache. Das, was sie sagt, bekommt erst durch die Mimik, den Tonfall, die Gesten und die k\u00f6rperliche Hin- oder Abwendung seine eigentliche Bedeutung. Ein ver\u00e4chtliches Hochziehen einer Augenbraue kann ein positives Feedback genau in sein Gegenteil verkehren.<\/p>\n\n\n\n

Seien Sie sich Ihrer auch nonverbalen Wirkung bewusst und setzen Sie ihre K\u00f6rpersprache gezielt ein.<\/p>\n\n\n\n

Wie f\u00fchre ich (Mitarbeiter-)Gespr\u00e4che?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ein wesentliches F\u00fchrungsinstrument ist das Mitarbeitergespr\u00e4ch, das regelm\u00e4\u00dfig gef\u00fchrt werden sollte. Traditionell f\u00fchren viele Unternehmen dieses einmal j\u00e4hrlich durch, wir empfehlen in den aktuellen agilen Zeiten jedoch, sich \u2013 je nach Bedarf \u2013 alle drei oder sechs Monate Zeit daf\u00fcr zu nehmen. In diesen Gespr\u00e4chen erkundet die F\u00fchrungskraft auf der einen Seite die Sichtweise der Mitarbeitenden:<\/p>\n\n\n\n

\u00bbWie geht es dir hier, mit der Arbeit und im Team?\u00ab,<\/p>\n\n\n\n

\u00bbWo siehst du dich aktuell und wohin m\u00f6chtest du dich entwickeln?\u00ab,<\/p>\n\n\n\n

\u00bbWie k\u00f6nnen wir dich unterst\u00fctzen?\u00ab.<\/p>\n\n\n\n

Auf der anderen Seite gibt die F\u00fchrungskraft dem\/der Mitarbeiter:in eine Orientierung, wo sie die Person aktuell sieht, welche St\u00e4rken und Entwicklungsfelder sie erkennt und wie der\/die Mitarbeiter:in sich weiterentwickeln sollte. Zudem erarbeiten F\u00fchrungskraft und Mitarbeitende gemeinsam die n\u00e4chsten Schritte. Daf\u00fcr ben\u00f6tigen F\u00fchrungskr\u00e4fte die F\u00e4higkeit, konstruktives und differenziertes Feedback zu geben und selbst auch anzunehmen, sowie die Kompetenz, durchstrukturierte, zielorientierte Mitarbeiter:innengespr\u00e4che zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Wie delegiere ich wirkungsvoll?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Grundlage der F\u00fchrungsaufgabe ist es, Aufgaben an Mitarbeitende zu \u00fcbergeben. Auch diese F\u00e4higkeit liegt den meisten Menschen nicht im Blut und viele neue F\u00fchrungskr\u00e4fte denken sich: \u00bbAch, das mach ich schnell selbst, ich kann es eh besser.\u00ab Ja, das stimmt, Delegieren kann viel Zeit kosten, zumindest zu Beginn, bis die Person eingearbeitet ist und  eigenverantwortlich gute Qualit\u00e4t erbringen kann. Es motiviert Menschen jedoch, wenn sie einbezogen werden, wenn sie Neues lernen und Verantwortung \u00fcbernehmen d\u00fcrfen. Somit baut die F\u00fchrungskraft durch bewusstes Delegieren eigenverantwortliche Mitarbeitende auf und spielt sich selbst von Fach- und Detailaufgaben frei. Der Ausbildungsaufwand, den wir bei einer neu delegierten Aufgabe investieren, wird sich also mittelfristig auf mehrere Ebenen auszahlen.<\/p>\n\n\n\n

Es ist f\u00fcr die Mitarbeitenden hilfreich und wertsch\u00e4tzend, wenn die F\u00fchrungskraft angemessen f\u00fcr R\u00fcckfragen, Unterst\u00fctzung und Feedback zur Verf\u00fcgung steht. Gerade, wenn die Aufgabe neu und herausfordernd f\u00fcr die ausf\u00fchrende Person war, rundet eine abschlie\u00dfende Reflexion mit der\/dem Mitarbeiter:in den Delegationsprozess ab.<\/p>\n\n\n\n

Wie steuere ich Gruppenprozesse?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um mehrere Menschen zu einem Team zusammenzubringen, kann sich die F\u00fchrungskraft Wissen \u00fcber Teamentwicklung und Gruppendynamik aneignen. In den vier Phasen der Teamentwicklung (Tuckman 1977) kann die F\u00fchrungskraft das Team unterschiedlich unterst\u00fctzen:<\/p>\n\n\n\n

Forming-Phase:<\/strong> Wenn die Teammitglieder neu zusammenkommen, schafft die F\u00fchrungskraft Raum f\u00fcr vertrauensvolles Kennenlernen und gibt eine klare Richtung vor.<\/p>\n\n\n\n

Storming-Phase:<\/strong> Wenn hier Konflikte<\/a> um Rollen, Rechte und Verantwortlichkeiten auftreten, agiert die F\u00fchrungskraft konfliktl\u00f6send und integrativ. Sie hilft dem Team, konstruktiv mit Spannungen und Konflikten umzugehen.<\/p>\n\n\n\n

Norming-Phase:<\/strong> Damit die einzelnen Mitarbeitenden zu einem arbeitsf\u00e4higen Team zusammenfinden k\u00f6nnen, unterst\u00fctzt die F\u00fchrungskraft sie dabei, gemeinsame Normen und Arbeitsmethoden zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Performing-Phase:<\/strong> Arbeitet das Team schlie\u00dflich hocheffizient zusammen, f\u00f6rdert die F\u00fchrungskraft Autonomie und Weiterentwicklung Einzelner und des Teams.<\/p>\n\n\n\n

Wie manage ich Konflikte mit Einzelnen und Teams?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

  Es ist somit eine Kernaufgabe von F\u00fchrungskr\u00e4ften, mit Konflikten umzugehen. Dabei hilft die F\u00e4higkeit, Konfliktsignale und -dynamiken zu erkennen und professionell handzuhaben. Wenn in einer Besprechung beispielsweise ein bedeutungsschweres Schweigen herrscht statt des sonst \u00fcblichen ausgelassenen Austauschs oder zwei Kollegen sich gegenseitig nicht mehr anschauen, sind das Hinweise auf einen Konflikt.<\/p>\n\n\n\n

Gerade Ungel\u00f6ste Konflikte k\u00f6nnen viele negative Auswirkungen haben, sowohl auf der pers\u00f6nlichen als auch auf der fachlichen Ebene: Es unterlaufen mehr Fehler, Informationen werden nicht vollst\u00e4ndig weitergegeben und Menschen werden krank.<\/p>\n\n\n\n

Darum ist es wichtig, dass die wachsame F\u00fchrungskraft auch unterschwellige Konfliktsignale fr\u00fchzeitig erkennt und aus einer Hubschrauberperspektive heraus im Team offen und l\u00f6sungsorientiert anspricht. Wenn die F\u00fchrungskraft Konfliktgespr\u00e4che im Team konstruktiv moderiert, kann das helfen, Konflikte zu l\u00f6sen und zu einer effizienten Zusammenarbeit zur\u00fcckzufinden.<\/p>\n\n\n\n

Wie organisiere ich als F\u00fchrungskraft Zeit, Aufgaben und Prozesse im Team?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wir machen oft die Erfahrung, dass (nicht nur) neue F\u00fchrungskr\u00e4fte in ihrer Zeitplanung zu wenig Zeit f\u00fcr ihre F\u00fchrungsaufgaben einplanen und noch zu stark in der fachlichen Rolle verharren. Oft scheinen F\u00fchrungskr\u00e4fte ihre Mitarbeitenden eher zu verwalten als zu f\u00fchren. Priorit\u00e4ten der Mitarbeitenden schenken sie dabei nicht gen\u00fcgend Aufmerksamkeit. Sie nehmen sich schlicht zu wenig Zeit f\u00fcr F\u00fchrungsaufgaben und verstecken sich teilweise in ihrem B\u00fcro. Hier hilft es, eine Auflistung aller Aufgaben im Team zu erstellen und in der Tages-, Wochen- und Monatsplanung entsprechend zu ber\u00fccksichtigen. Zudem sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte im Interesse der Effizienz des ganzen Teams die im Unternehmen schon definierten Prozesse kennen und mit dem Team umsetzen sowie f\u00fcr wiederkehrende Aufgaben neu Prozesse einrichten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Oft erfahren wir, dass gute Fachleute, die schon lange im Unternehmen sind und sich bestens auskennen, ohne weitere Qualifizierung in eine F\u00fchrungsrolle bef\u00f6rdert werden. Mit den Worten \u00bbDu bist schon so lange hier und kennst alles. 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Seit \u00fcber 30 Jahren begleitet sie als Trainerin und Coach Einzelpersonen sowie Teams auf ihrem Weg, diese Potenziale freizusetzen. Als Expertin f\u00fcr Positive Leadership und F\u00fchrung inspiriert sie F\u00fchrungskr\u00e4fte dazu, sich selbst achtsam sowie positiv auszurichten und eine positive, zukunftsf\u00e4hige F\u00fchrungs- und Unternehmenskultur zu gestalten. Frank Nesemann fasziniert die Erforschung und F\u00f6rderung menschlicher Potenziale. Mit 30 Jahren Erfahrung in P\u00e4dagogik und F\u00fchrung sowie seiner Expertise in Positive Leadership und Positiver Psychologie zielt er auf nachhaltige Ver\u00e4nderungen in Organisationen. Seine aktuelle und in Deutschland einzigartige Studie belegt signifikante Effekte von Positive-Leadership-Trainings. Die Ergebnisse begeistern und best\u00e4tigen ihn: Positiv f\u00fchrt! Thomas Achim Werner lebt seine Mission, F\u00fchrungskr\u00e4fte zu inspirieren und sie auf eine Reise der positiven Ver\u00e4nderung mitzunehmen. Er kombiniert seine Kompetenz als Betriebs\u00acwirt und F\u00fchrungskraft mit der Theorie und Praxis von Positive Leadership. 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