{"id":1487,"date":"2015-10-08T09:20:00","date_gmt":"2015-10-08T07:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test-bv.gambiocloud.com\/blog\/2015\/10\/08\/small-talk-mit-fremden-macht-gluecklich\/"},"modified":"2023-02-21T16:03:00","modified_gmt":"2023-02-21T15:03:00","slug":"small-talk-mit-fremden-macht-gluecklich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/small-talk-mit-fremden-macht-gluecklich\/","title":{"rendered":"Small-Talk mit Fremden macht gl\u00fccklich!"},"content":{"rendered":"\n

Die meisten von uns gehen mit Unbehagen auf fremde Menschen zu. Eine Hemmung, die zwar vollkommen normal, aber mehr als kontraproduktiv ist. Dr. Ilona Quick zeigt Ihnen, wie Sie locker ins Gespr\u00e4ch kommen anstatt sich in peinliches Schweigen zu h\u00fcllen. Denn ein sollten Sie nicht vergessen: Small Talk mit Fremden macht gl\u00fccklich.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Geh\u00f6ren Sie auch zu den Menschen, die ein leichtes Unbehagen versp\u00fcren bei dem Gedanken, dass Sie gleich auf fremde Menschen treffen werden, mit denen Sie ein Gespr\u00e4ch beginnen sollten, um ein peinliches Schweigen zu vermeiden und nicht allein herumzustehen?<\/p>\n\n\n\n

Obwohl wir Small Talk als ein kleines Gespr\u00e4ch auf der Beziehungsebene bezeichnen, das zun\u00e4chst keinen tiefsch\u00fcrfenden Inhalt hat und die Absicht verfolgt, nicht sprachlos nebeneinander zu stehen oder einen ersten Kontakt herzustellen, f\u00e4llt genau das vielen Menschen ausgesprochen schwer.<\/p>\n\n\n\n

Auch hoch qualifizierte Fachleute retten sich gern und oft viel zu schnell in ein Sach- oder Fachgespr\u00e4ch, in ein Gebiet, in dem sie sich kompetent, wichtig und sicher f\u00fchlen und in dem sie ihren Gespr\u00e4chspartnern etwas vermitteln k\u00f6nnen. Damit bringen sie sich um die Chance, zu ihren Gespr\u00e4chspartnern eine pers\u00f6nliche Beziehung herzustellen. Und gerade das ist oft f\u00fcr ihren beruflichen Erfolg sehr wichtig. In diesem Kapitel werden wir die vermutlichen Gr\u00fcnde f\u00fcr dieses Unbehagen aufdecken und Ihnen zeigen, dass Ihre Bedenken unbegr\u00fcndet sind.<\/p>\n\n\n\n

In vielen Branchen \u2013 insbesondere in Abteilungen mit Kundenkontakt \u2013 wird erwartet, dass die Mitarbeiter kontaktfreudig und kommunikationsstark sind und schnell und problemlos mit Kunden gute Gespr\u00e4che beginnen und Kontakte herstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn wir unsere Seminarteilnehmer bitten, ihre Erwartungen an ein Small-Talk-Seminar anonym auf Zettel zu schreiben, finden wir immer wieder die Aussage, dass ihnen das Ansprechen fremder Menschen schwerf\u00e4llt und der Gedanke, nur \u00fcber etwas Banales zu reden, sie zus\u00e4tzlich blockiert. Sie k\u00f6nnen sich das nicht erkl\u00e4ren und empfinden es als pers\u00f6nliche Schw\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n

Niemand w\u00fcrde in einem Bewerbungsgespr\u00e4ch zugeben, dass er sich \u00fcberwinden muss, auf fremde Menschen aktiv zuzugehen und sie anzusprechen. Die sogenannte Kaltakquise per Telefon, die Kontaktaufnahme zu Personen, mit denen noch keine Gesch\u00e4ftsbeziehungen bestehen, ist vielen ein Gr\u00e4uel. Sie f\u00fchlen sich dabei minderwertig, als Bittsteller und zum Klinkenputzer degradiert.<\/p>\n\n\n\n

Den ersten Kontaktimpuls \u00fcberlassen die meisten Menschen gern dem anderen. Hier erfahren Sie zun\u00e4chst grunds\u00e4tzliche Theorien, die Ihnen Mut machen werden, sich von Ihren Bedenken, auf andere Menschen zuzugehen, zu trennen und ein Gespr\u00e4ch zu beginnen.<\/p>\n\n\n\n

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Wie aus einer amerikanischen Studie hervorgeht, steht das Reden vor fremden Menschen auch heute noch an oberster Stelle aller \u00c4ngste, die Menschen haben (Morrow 1977).<\/p>\n\n\n\n

Wovor Menschen Angst haben (nach William Morrow):<\/p>\n\n\n\n