{"id":1326,"date":"2013-11-28T11:15:00","date_gmt":"2013-11-28T11:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/test.businessvillage.de\/blog\/2013\/11\/28\/einmal-auf-die-couch-bitte\/"},"modified":"2021-07-21T07:50:07","modified_gmt":"2021-07-21T05:50:07","slug":"einmal-auf-die-couch-bitte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/einmal-auf-die-couch-bitte\/","title":{"rendered":"Einmal auf die Couch – bitte!"},"content":{"rendered":"\n

Die Wunderfrage ist ein alter Hut – aber Sie funktioniert noch heute. Jeder der mal beim Coach oder dem Psychodoc war, dem wurde sie gestellt. Streng genommen ist es nicht eine Frage sondern ein strukturierter Ablauf von Fragen. Doch diese haben es in sich und \u00f6ffnen dir, wenn du sie geschickt anwendest, T\u00fcr und Tor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bei der \u203aWunderfrage\u2039 handelt es sich nicht, wie ihr Name vermuten l\u00e4sst, um eine einzelne Frage, sondern einen strukturierten Ablauf von Fragen beziehungsweise Fragegruppen. Die \u203aWunderfrage\u2039 wird in den Siebzigerjahren des letzten Jahrhunderts von Steve de Shazer und seiner Frau entwickelt. Sie ist Teil ihres l\u00f6sungsorientierten Kurzzeittherapiekonzepts. Die beiden erkennen, dass Sprache der Schl\u00fcssel f\u00fcr Ver\u00e4nderungsprozesse ist. Je mehr jemand dar\u00fcber spricht, was er tun will, desto st\u00e4rkerer Ver\u00e4nderungswille entsteht. Denkt und \u00e4u\u00dfert er sich jedoch \u00fcber den gegenw\u00e4rtigen Problemzustand, sinkt sein Antrieb, eigenst\u00e4ndig Ver\u00e4nderungen anzustreben. Steve de Shazer formuliert dies so: \u00bbProblemsprache schafft Probleme. L\u00f6sungssprache schafft L\u00f6sungen.\u00ab Beziehungsweise: \u00bbDas Problem und die L\u00f6sung haben nichts miteinander zu tun.\u00ab Wenn dein Gespr\u00e4chspartner mit Problemen hadert, befindet er sich in einer Art Starre. Er konzentriert sich haupts\u00e4chlich auf den negativen Zustand. Er glaubt nicht daran, das Problem l\u00f6sen zu k\u00f6nnen und f\u00fchlt sich in verschiedenster Hinsicht ausgeliefert. Genau hier setzt die \u203aWunderfrage\u2039 an. Sie hilft deinem Gegen\u00fcber durch die Entwicklung von Zukunftsszenarien neue L\u00f6sungsans\u00e4tze und die hierf\u00fcr notwendige Umsetzungsenergie zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Aber Vorsicht! In einem therapeutischen Gespr\u00e4ch oder einem Einzel-Coaching erwartet dein Gespr\u00e4chspartner strukturiertes Fragen von deiner Seite. In der angewandten Kommunikation \u2013 also im allt\u00e4glichen Leben \u2013 ist die Chance allerdings gro\u00df, dass der andere schnell misstrauisch wird, wenn du ihm das Gef\u00fchl vermittelst, fertige Frageabl\u00e4ufe zu benutzen. Das bedeutet f\u00fcr dich: Mache dich mit der Gesamttechnik als solche vertraut. Gebrauche sie dann aber stets flexibel, kreativ und vor allem unauff\u00e4llig!<\/p>\n\n\n\n

Der Ablauf einer kompletten \u00bbWunderfrage\u00ab-Anwendung kann wie folgt dargestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

  1. Ziel\/Wunder definieren<\/li>
  2. Skalierung<\/li>
  3. \u203aWunderfrage\u2039<\/li>
  4. Selbstwahrnehmung<\/li>
  5. Fremdwahrnehmung<\/li>
  6. Ausnahmen erfragen<\/li>
  7. Eigenverantwortliche L\u00f6sungen<\/li>
  8. Verst\u00e4rkung und Umsetzung<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Betrachten wir nun, anhand eines verk\u00fcrzt dargestellten Beratungsgespr\u00e4chs, gemeinsam die einzelnen Bausteine im Detail. Nehmen wir folgendes Szenario an: Herr Hessl, ein Manager, befindet sich in einem Einzel-Coaching. Sein Problem besteht darin, dass er vor und bei dem alle zwei Wochen stattfindenden Vorstandsmeeting immer extrem nerv\u00f6s ist. Darunter leiden er, sein Auftreten und nicht zuletzt auch seine Familie. \u00dcbermorgen ist das n\u00e4chste Vorstandsmeeting angesetzt.<\/p>\n\n\n\n

    1. Ziel\/Wunder definieren<\/h3>\n\n\n\n

    Das Ziel beziehungweise das Wunder besteht darin, dass Herr Hessl frei von Nervosit\u00e4t ist \u2013 sowohl vor als auch w\u00e4hrend der Meetings. Er ist vollkommen entspannt und gelassen.<\/p>\n\n\n\n

    2. Skalierung<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/em><\/strong> \u00bbHerr Hessl, auf einer Skala von 1 bis 10 steht die 10 f\u00fcr Ihr Ziel. Sie sind an den Tagen vor den Meetings komplett entspannt und gelassen. Die 0 hingegen steht f\u00fcr das komplette Gegenteil: Die gr\u00f6\u00dfte innerliche Aufregung und Nervosit\u00e4t, die Sie je empfunden haben. Bitte sagen Sie mir, Herr Hessl, wo stehen Sie im Moment?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong>\u00bbHm, ich w\u00fcrde sagen auf der 3.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Skalierungsfragen bieten viele Vorteile. Zuallererst erlauben sie deinem Gespr\u00e4chspartner eine schnelle Antwort. Er bewertet sowohl den 10er-Zustand, den 0er Zustand als auch seinen derzeitigen Zustand selbst. Kein m\u00fchsames Erkl\u00e4ren, was welchen Zustand ausmacht. Braucht es nicht! Kann dir egal sein! Dein Gegen\u00fcber hat alles damit Verbundene im Kopf. Du brauchst die Details dazu nicht zu wissen. So sparst du Zeit und vermeidest langwierige Erkl\u00e4rungen und Diskussionen dar\u00fcber, wie etwas ist oder wie etwas sein soll. Zus\u00e4tzlich zwingen solche Fragen deinen Gespr\u00e4chspartner mit absoluten Bewertungen aufzuh\u00f6ren: Kein Gut oder Schlecht, kein Schwarz oder Wei\u00df (deswegen werden solche Fragen auch gerne von \u00c4rzten und Schmerztherapeuten verwendet). Und zu guter Letzt erlaubt dieses Vorgehen auch kleine Erfolge sichtbar zu machen oder zu planen (\u00bbWie ist es Ihnen gelungen, auf die 3 zu kommen?\u00ab, \u00bbWas muss passieren, damit Sie von der 3 auf eine 4 kommen?\u00ab).<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    3. \u203aWunderfrage\u2039<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> \u00bbOkay, Herr Hessl, ich habe jetzt f\u00fcr Sie eine ganz spezielle, etwas ungew\u00f6hnliche Frage. Stellen Sie sich einfach einmal Folgendes vor: Sie gehen heute am Abend nach Hause. Sie schlafen irgendwann ein und \u00fcber Nacht passiert ein Wunder. Sie wachen auf und das von Ihnen gew\u00fcnschte Ziel, die 10, ist eingetreten. Sie haben keine Ahnung warum. Es ist einfach passiert, w\u00e4hrend Sie geschlafen haben. Woran erkennen Sie in diesem Moment als Erstes, dass das Wunder passiert ist?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl:<\/strong> \u00bb\u00c4hm, keine Ahnung! Ich wei\u00df es nicht.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> \u00bbJa, das ist eine besondere Frage. Aber alles ist m\u00f6glich! Stellen Sie es sich einfach mit allen Sinnen vor. Woran bemerken Sie, dass Ihre Probleme gel\u00f6st sind und das Wunder \u00fcber Nacht stattgefunden hat?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl:<\/strong> \u00bbPfffff! Mhh, gut. Ich f\u00fchle mich entspannt \u2013 so als ob ein gro\u00dfer Stein von meiner Seele gefallen ist.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Die Wunderfrage lautet im Kern: \u00bbStellen Sie sich vor, heute Nacht passiert ein Wunder und wenn Sie aufwachen, ist Ihr Problem gel\u00f6st. Woran merken Sie das am Morgen?\u00ab Durch diese Frage erstellst du ein Zukunftsszenario. Der Fokus deines Gespr\u00e4chspartners verschiebt sich vom Problem zur L\u00f6sung. Das Herausarbeiten einer fiktiven Idealsituation in der Zukunft, auch wenn diese nur in seiner Vorstellung existiert, erlaubt deinem Gegen\u00fcber neue Denkans\u00e4tze zu entwickeln. Das Erreichen des Ziels wird unbewusst in den Bereich des M\u00f6glichen ger\u00fcckt.<\/p>\n\n\n\n

    4. Selbstwahrnehmung<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> \u00bbWoran merken Sie noch, dass das Wunder passiert ist?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl:<\/strong> \u00bbIch bin gut gelaunt.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach: <\/strong>\u00bbWas noch?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl:<\/strong> \u00bbIch bin weniger angespannt.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach: <\/strong>\u00bbGibt es auch eine k\u00f6rperliche Ver\u00e4nderung?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl:<\/strong> \u00bbHm, mein Kopfweh ist verschwunden und mein Magen gibt Ruhe. Ich brauche keine Tabletten f\u00fcr den Magen.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> \u00bbSonst noch etwas, was Sie an dem Tag anders machen?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong>\u00bbTja, ich bin sicher umg\u00e4nglicher zu meiner Frau und meinen Kindern. Ich habe wieder mehr Zeit f\u00fcr sie am Abend und bin einfach gel\u00f6ster. Ich schlafe sicher auch besser ein. Vielleicht lese ich auch noch ein Buch, bevor ich einschlafe. Das habe ich sonst die letzten Tage vor den Meetings nie gemacht.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    In dieser Phase verst\u00e4rkst du das Bild und die damit verbundenen Vorstellungen und Gef\u00fchle<\/a>. Dein Gespr\u00e4chspartner versetzt sich immer st\u00e4rker in die positive neue Situation und entwickelt in seinem Kopf neue positive Filme.<\/p>\n\n\n\n

    5. Fremdwahrnehmung<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbHerr Hessl, wer w\u00fcrde all das bemerken?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbMeine Familie und meine Kollegen bei der Arbeit.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWer als erstes?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbMeine Frau.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWoran?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbIch bin freundlich in der Fr\u00fch und nicht wegen jeder Kleinigkeit genervt.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWenn ich Ihre Frau frage, was f\u00e4llt ihr wohl noch auf?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbHm, ich bin beim Fr\u00fchst\u00fcck umg\u00e4nglicher und habe am Abend wieder die Nerven dazu, auf die Fragen und W\u00fcnsche meiner Kinder einzugehen.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWas f\u00fcr W\u00fcnsche?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbAch, zum Beispiel der Gro\u00dfen bei Mathematik zu helfen oder mit dem Kleinen ein wenig zu spielen.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWie f\u00fchlt sich das an?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em>\u00bbGut!\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Jetzt erkundest du, was sich in der Au\u00dfenwelt deines Gespr\u00e4chpartners zum Positiven ver\u00e4ndert. Das Zukunftsszenario wird f\u00fcr ihn noch greifbarer und wirklicher. Zus\u00e4tzliche positive Emotionen entstehen.<\/p>\n\n\n\n

    6. Ausnahmen erfragen<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbHerr Hessl, gab es einmal eine Zeit, in der Sie sich in einer vergleichbaren Situation \u00e4hnlich gut gef\u00fchlt haben wie am Tag nach dem Wunder?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbHm, nein. Eigentlich nicht.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbGanz sicher?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbNaja, doch. Vor rund einem Jahr einmal. Da habe ich mit dem Gedanken gespielt, ein Angebot einer anderen Firma anzunehmen. Da war mir das Meeting dann egal.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbUnd wie war das Meeting?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbGut! War wahrscheinlich eine meiner besten Pr\u00e4sentationen.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbGab es neben diesem einen Mal auch Zeitpunkte, wo Sie zwar nicht auf einer 10 waren, aber h\u00f6her als auf der 3?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbMhh, ja schon. Also hin und wieder eine 4 oder 5. Und ja, einmal auch auf einer 8.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em>\u00bbWie war das?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbDas hat sich auch gut angef\u00fchlt.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Kein Problemzustand tritt immer und best\u00e4ndig ein. Durch das Fragen nach Ausnahmen zeigst du deinem Gespr\u00e4chspartner auf, dass er bereits in der Lage war, Verbesserungen herbeizuf\u00fchren. Hierdurch steigt sein Glaube daran, dass das endg\u00fcltige Ziel erreichbar beziehungsweise der derzeitige Zustand schrittweise verbesserbar ist.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    7. Eigenverantwortliche L\u00f6sungen<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbAls Sie auf der 8 waren, was haben Sie da anders gemacht?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbNa ja, eigentlich das, was mir gerade sowieso klar wird. Ich hab mir einfach gesagt, dass das Ganze die Aufregung nicht wert ist.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbWas noch?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbIch habe die Pr\u00e4sentation nicht noch einmal angeschaut an den beiden Abenden zuvor.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbOkay! Es ist jetzt wieder morgen und das Wunder ist passiert. Was haben Sie heute noch anders gemacht, damit Sie sich morgen auf der 10 befinden? Komplett entspannt und locker!\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbHm, tja. Mal nachdenken! Was habe ich wohl heute anders gemacht? Also, wie gesagt, zuerst hab ich mir heute mehrmals klargemacht, dass das Meeting \u00fcbermorgen nicht so wichtig ist. Was soll auch schon gro\u00df passieren! Es ist mir egal, was der Reimann wieder f\u00fcr dumme Fragen stellt. Der kann mich mal, der Reimann! Okay, was noch? Zuhause hab ich die Arbeit Arbeit sein lassen und mit meiner Frau einen Film angeschaut. Vielleicht auch eine Serie auf DVD. Monk zum Beispiel \u2013 den m\u00f6gen wir beide, wissen Sie. Und dann bin ich schon um zehn schlafen gegangen.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbWas noch?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em>\u00bbVielleicht habe ich auch noch einen schnellen Blick in die Internet-Jobb\u00f6rsen geworfen. Nur so aus Interesse. Im Bett am Laptop.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    An dieser Stelle folgt der entscheidende \u00dcbergang zu konkreten selbstgesteuerten L\u00f6sungsans\u00e4tzen. Dein Gespr\u00e4chspartner entwickelt und visualisiert eigenverantwortliche M\u00f6glichkeiten, seine Wirklichkeit zu ver\u00e4ndern. An dieser Stelle ist es sehr wichtig, dass du ausschlie\u00dflich solche L\u00f6sungsans\u00e4tze zul\u00e4sst, die er eigenst\u00e4ndig durchf\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n

    8. Verst\u00e4rkung und Umsetzung<\/h3>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbGut, Herr Hessl. Auf der gleichen Skala wie bisher, wo die 10 f\u00fcr komplette Entspannung und die 3 f\u00fcr den von Ihnen am Anfang des Gespr\u00e4chs ausgedr\u00fcckten Gef\u00fchlszustand steht: Wo stehen Sie jetzt, in diesem Moment?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em><\/em>\u00bbHm, ja das klingt jetzt vielleicht etwas verr\u00fcckt. Aber ich w\u00fcrde sagen auf der 5.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbSehr gut! Sie sind bereits auf dem Weg! Lassen Sie uns nun zum Abschluss weiter \u00fcber das Hier und Jetzt reden. Was werden Sie heute und morgen tun, damit Sie weiter Richtung 10 kommen?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em><\/em>\u00bbIch mache einfach genau das, was ich vorher schon gesagt habe. Und ich rufe gleich meine Frau an, dass sie die DVD raussucht.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbWunderbar. Herr Hessl! Ein letzter Vorschlag noch von meiner Seite. Stellen Sie sich doch zus\u00e4tzlich einfach ab sofort jeden Tag vor, dass das Wunder schon passiert ist und verhalten Sie sich dementsprechend.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em><\/em>\u00bbHm ja, ich denke schon, dass ich das versuchen kann. Wobei \u2026 ich wei\u00df nicht, ob das immer so einfach geht.\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Coach:<\/strong> <\/em><\/em>\u00bbFester Glauben unterst\u00fctzt immer! Machen Sie es einfach! Und wenn Sie einmal unsicher sind, ob Sie das wollen, dann gebe ich Ihnen etwas mit. Diesen W\u00fcrfel. Werfen Sie ihn an einem solchen Abend. Wenn Sie eine gerade Zahl werfen, verhalten Sie sich am n\u00e4chsten Tag so, als ob das Wunder in der Nacht passiert ist. Bei einer ungeraden Zahl entscheiden Sie am Morgen selbst, ob sie das wollen. H\u00f6rt sich das gut an?\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Hessl: <\/strong><\/em><\/em><\/em>\u00bbJa, warum nicht. So machen wir es!\u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Bei der Verst\u00e4rkung machst du deinem Gespr\u00e4chspartner klar, dass schon durch das Vorstellen des Zielzustands und das \u00dcberlegen eigenverantwortlicher Strategien und Handlungsweisen eine Verbesserung eingetreten ist. Anschlie\u00dfend fixierst du mit ihm den verbindlichen Einsatz der von ihm entwickelten, neuen Verhaltensweisen und best\u00e4rkst ihn darin, sich weiterhin selbstst\u00e4ndig das Wunder vorzustellen.<\/p>\n\n\n\n

    Anwendung in der Praxis<\/h2>\n\n\n\n

    Du kannst und sollst die \u00bbWunderfrage\u00ab, je nach Situation und Zielen, ver\u00e4ndern und anpassen. Dabei l\u00e4sst du Teile weg oder f\u00fcgst auch neue dazu. Halte dich nicht an starre Anleitungen, sondern experimentiere eigenst\u00e4ndig und frei!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Die Wunderfrage ist ein alter Hut – aber Sie funktioniert noch heute. Jeder der mal beim Coach oder dem Psychodoc war, dem wurde sie gestellt. Streng genommen ist es nicht eine Frage sondern ein strukturierter Ablauf von Fragen. 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